戶口本更換戶主協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，

地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層，

法定代表人/負責人：張偉，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理公司，

地址：中國北京市海淀區(qū)中關村南大街1號XX寫字樓8層，

法定代表人/負責人：李明，

聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

鑒于甲方擬通過合法途徑變更戶口本戶主信息，需委托乙方提供專業(yè)的戶口遷移及戶主變更服務；

鑒于乙方具備相應的戶籍管理服務資質及專業(yè)經(jīng)驗，能夠依法為甲方辦理相關戶口本更換戶主手續(xù)；

基于雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則，為明確權利義務關系，保障雙方合法權益，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。

本協(xié)議的簽訂背景為甲方因婚姻關系變更、家庭結構調(diào)整等客觀事由需將戶口本戶主名稱由原戶籍人變更至新戶主，而乙方作為專業(yè)服務提供方，承諾在法律法規(guī)框架內(nèi)協(xié)助甲方完成戶口本戶主信息的變更登記。雙方合作的前提條件包括：甲方需向乙方提供真實、完整的戶口遷移相關材料；乙方需依法依規(guī)履行戶口變更服務職責，確保變更手續(xù)符合《中華人民共和國戶口登記條例》《北京市戶籍管理規(guī)定》等法律法規(guī)要求。協(xié)議簽訂后，雙方將共同配合完成戶口本戶主變更的申請、審核、核準及后續(xù)手續(xù)辦理，確保變更過程合法合規(guī)、高效有序。本協(xié)議內(nèi)容與后續(xù)章節(jié)關于定義、權利義務、價格支付、履行期限、違約責任等條款具有直接關聯(lián)性，作為整個協(xié)議范本的基礎性條款，為后續(xù)條款的履行提供事實依據(jù)和法律前提。雙方通過本協(xié)議明確合作范圍、服務標準及責任劃分，旨在通過專業(yè)服務保障甲方戶口本戶主變更的順利進行，同時維護戶籍管理秩序的嚴肅性。協(xié)議內(nèi)容的合法性與合理性均以現(xiàn)行有效法律法規(guī)為準繩，確保雙方合作符合國家政策導向及行政管理要求。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在辦理戶口本戶主變更事宜中的權利與義務，確保甲方能夠合法、高效地完成戶口本戶主信息的變更登記。協(xié)議范圍涵蓋以下具體內(nèi)容：1.乙方根據(jù)甲方委托，依照國家及地方相關法律法規(guī)政策，協(xié)助甲方準備并提交戶口本戶主變更所需的申請材料；2.乙方負責代理甲方與戶籍管理部門進行溝通協(xié)調(diào)，跟進戶主變更申請的審批進度；3.乙方確保甲方提供的所有材料真實、準確、完整，并對材料合規(guī)性進行初步審核；4.乙方在法定時限內(nèi)完成戶口本戶主變更手續(xù)的辦理，并將辦理結果及時告知甲方；5.甲方配合乙方完成協(xié)議約定的各項義務，包括但不限于提供身份證明、婚姻狀況證明、房產(chǎn)證明等必要文件，以及按時支付服務費用。本協(xié)議旨在通過乙方專業(yè)的戶籍管理服務，幫助甲方解決戶口本戶主變更過程中的行政事務，最終實現(xiàn)戶口信息的合法變更。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列術語具有以下含義：1.“戶口本戶主變更”指本協(xié)議約定由甲方委托乙方辦理的，將戶口本上登記的戶主姓名由原戶籍人變更為新戶主的行為；2.“戶籍管理部門”指依法負責戶口登記、遷移、變更等管理的國家機關，包括但不限于甲方戶籍所在地的公安分局、派出所及相關政務服務平臺；3.“服務費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付用于補償乙方提供戶口變更代理服務的對價；4.“法定時限”指根據(jù)《中華人民共和國戶口登記條例》《北京市戶籍管理規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定的，辦理戶口本戶主變更手續(xù)所必需的審核、審批周期；5.“申請材料”指辦理戶口本戶主變更所需提交的全部文件、證明及信息，包括但不限于身份證明、關系證明、居住證明等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務

甲方的權力與義務包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）權力：甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)的規(guī)定，在法定時限內(nèi)完成戶口本戶主變更手續(xù)的辦理；甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，并就服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出合理意見；在乙方違反本協(xié)議約定時，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于退還已支付的服務費用、賠償因此造成的損失。

（2）義務：甲方應向乙方如實提供辦理戶口本戶主變更所需的全部身份信息、家庭關系證明、居住情況證明等申請材料，并對材料的真實性、合法性、完整性負責；甲方應確保提供的所有信息無虛假陳述或隱瞞，如因甲方提供虛假材料導致乙方或甲方自身遭受行政處罰、行政拘留或其他法律責任的，甲方應承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的損失；甲方應按時足額向乙方支付本協(xié)議約定的服務費用，逾期支付的，每逾期一日，應按應付未付金額的千分之五向乙方支付違約金；甲方應積極配合乙方與戶籍管理部門的溝通協(xié)調(diào)，及時響應乙方提出的合理要求，如需甲方補充材料或配合現(xiàn)場核實，甲方應在收到乙方通知后三日內(nèi)完成配合；甲方應對其提供的個人隱私信息保密，僅授權乙方在辦理戶口變更手續(xù)時使用，并監(jiān)督乙方履行保密義務。

2.乙方的權力和義務

乙方的權力與義務包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）權力：乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供真實、完整、合法的申請材料，并有權拒絕接受不符合要求的材料；乙方有權根據(jù)國家法律法規(guī)及戶籍管理部門的要求，決定是否承接本協(xié)議項下的服務；乙方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用；在甲方違反本協(xié)議約定，如未按時支付服務費用或提供必要配合時，乙方有權暫停服務或解除本協(xié)議，并要求甲方承擔違約責任。

（2）義務：乙方應嚴格按照本協(xié)議約定及國家相關法律法規(guī)政策，為甲方提供專業(yè)、高效的戶口本戶主變更代理服務；乙方應配備具備戶籍管理專業(yè)知識的服務團隊，負責審核甲方提交的材料，指導甲方準備補充材料，并代理向戶籍管理部門提交申請、遞交補充材料、領取辦理結果等全程事務；乙方應建立完善的客戶服務機制，定期向甲方通報戶口變更申請的辦理進度，并在手續(xù)辦結后及時將相關證明文件或電子憑證交付甲方；乙方應確保在辦理過程中，甲方提供的個人信息和隱私得到嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露，但因法律法規(guī)規(guī)定或有權機關要求而泄露的除外；乙方應承擔因自身專業(yè)疏忽或操作失誤導致甲方利益受損的責任，如因乙方原因（非甲方原因或不可抗力）導致戶口變更申請被駁回、延遲或產(chǎn)生其他不利后果的，乙方應承擔相應的賠償責任，但賠償上限不超過甲方已支付的服務費用總額；乙方應遵守戶籍管理部門的工作流程和時限要求，盡最大努力推動戶口變更手續(xù)的辦理，但對于審批結果及法定時限外的延誤，乙方不承擔責任；乙方應向甲方提供清晰的費用清單，詳細列明各項服務內(nèi)容及其收費標準，并就甲方關心的法律風險、政策限制等問題提供專業(yè)咨詢；乙方應妥善保管甲方提供的所有申請材料，并在服務結束后或協(xié)議解除后按約定返還或銷毀，確保甲方信息安全。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下的服務費用總額為人民幣人民幣叁仟元整（￥3,000.00元），該費用包含乙方為甲方辦理戶口本戶主變更所提供的全部服務，具體包括材料準備指導、文件代為提交、進度跟進、結果通知等。服務費用已包含乙方因提供本協(xié)議項下的服務而發(fā)生的合理成本。甲方應在本協(xié)議簽訂之日起三日內(nèi)，將服務費用總額一次性支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶行：中國工商銀行北京XX支行；戶名：XX物業(yè)管理公司；賬號：6222020100112345678。甲方支付服務費用后，乙方應向甲方出具等額的收款憑證。如因政策調(diào)整或政府收費變化導致乙方服務成本增加，乙方有權與甲方協(xié)商調(diào)整服務費用，并書面通知甲方。甲方逾期支付服務費用的，每逾期一日，應按應付未付金額的千分之五向乙方支付違約金，但累計違約金不超過服務費用總額的百分之二十。甲方未支付或未全額支付服務費用，乙方有權拒絕繼續(xù)履行本協(xié)議項下的服務義務，并要求甲方支付已發(fā)生的服務費用及違約金。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自協(xié)議生效之日起至戶口本戶主變更手續(xù)辦結并交付甲方相關證明文件之日止，但最長不超過自協(xié)議生效之日起六個月。關鍵時間節(jié)點約定如下：1.甲方應在協(xié)議生效后五日內(nèi)向乙方提供全部初始申請材料；2.乙方應在收到全部材料后三日內(nèi)完成初步審核，并向甲方書面確認受理或提出補充要求；3.乙方應在向戶籍管理部門提交申請之日起，根據(jù)法定時限及自身效率，預計在三十個工作日內(nèi)（不含法定審批時限）向甲方通報初步審批結果；4.如需補充材料，乙方應在收到戶籍管理部門要求后二日內(nèi)通知甲方，甲方應在收到通知后七日內(nèi)提供補充材料；5.戶口變更手續(xù)辦結后，乙方應在收到最終結果后三日內(nèi)將相關證明文件交付甲方或郵寄至甲方指定地址；6.如協(xié)議有效期內(nèi)未能完成戶口變更，經(jīng)雙方協(xié)商一致或符合解除條件，本協(xié)議可提前終止。若因不可抗力或法定時限延長導致無法按期完成，履行期限自動相應順延，乙方不承擔延期責任。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）如甲方未按本協(xié)議第四條約定按時足額支付服務費用，構成違約。除應按約定支付違約金外，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方承擔已發(fā)生的服務費用及違約金。甲方逾期支付超過三十日，乙方有權單方面解除協(xié)議，甲方應向乙方支付相當于服務費用總額百分之三十的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接損失，包括但不限于因催收產(chǎn)生的合理費用。

（2）如甲方提供的申請材料虛假、偽造或隱瞞重要事實，導致乙方被行政處罰、行政拘留或承擔其他法律責任，或導致戶口變更申請被撤銷、撤銷或強制執(zhí)行，甲方應承擔全部責任。除向乙方支付服務費用總額百分之五十的違約金外，還應賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于罰款、賠償金、律師費、訴訟費等。乙方有權要求甲方恢復原狀或采取補救措施，甲方應積極配合。

（3）如甲方未按乙方通知及時補充材料、配合核實或參與現(xiàn)場辦理，導致手續(xù)延誤或無法辦理，甲方應承擔相應責任。每延誤一日，甲方應向乙方支付服務費用總額千分之一的違約金，但累計違約金不超過服務費用總額的百分之十。如因甲方原因導致乙方已產(chǎn)生的合理費用（如交通費、復印費等）無法收回，甲方應予以賠償。

（4）甲方單方面解除本協(xié)議的，除協(xié)議另有約定外，應向乙方支付相當于服務費用總額百分之二十的違約金。如甲方已開始服務并產(chǎn)生實際成本，乙方有權要求甲方賠償實際損失。

2.乙方違約責任：

（1）如乙方未按本協(xié)議第三條第（2）款約定，因自身重大過失（非甲方原因或不可抗力）導致戶口變更申請被駁回、撤銷或辦理嚴重延誤（超過法定時限三十日），乙方應承擔違約責任。甲方有權要求乙方退還已支付的服務費用，并支付相當于服務費用總額百分之二十的違約金。如因此給甲方造成其他直接損失，乙方應在服務費用總額百分之二十的違約金不足以彌補損失的范圍內(nèi)，賠償差額部分。

（2）如乙方泄露甲方提供的個人隱私信息，給甲方造成名譽損害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于精神損害賠償、財產(chǎn)損失補償?shù)取＜追接袡嘁笠曳搅⒓赐Ｖ骨謾嘈袨?，恢復名譽，并賠償全部損失。

（3）乙方在服務過程中提供虛假承諾、夸大服務能力或隱瞞重要風險，導致甲方產(chǎn)生信賴利益損失或做出錯誤決策的，乙方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于實際損失、預期可得利益損失以及甲方為糾正錯誤決策支付的合理費用。

（4）如乙方無正當理由未按本協(xié)議第五條約定的關鍵時間節(jié)點履行義務，導致服務延誤，每延誤一日，乙方應向甲方支付服務費用總額千分之一的違約金，但累計違約金不超過服務費用總額的百分之五。乙方應就延誤原因向甲方提供合理說明，并積極采取補救措施。如延誤超過協(xié)議約定的最長期限，甲方有權單方面解除協(xié)議，乙方應退還已發(fā)生的服務費用并支付相應違約金。

（5）乙方單方面解除本協(xié)議的，除法律另有規(guī)定或雙方另有約定外，應向甲方支付服務費用總額百分之十五的違約金。如乙方解除協(xié)議給甲方造成直接損失，應在違約金不足以彌補損失的范圍內(nèi)承擔賠償責任。

3.違約金與賠償?shù)倪m用：本協(xié)議約定的違約金條款與賠償條款并非相互排斥，任何一方違約給對方造成損失的，守約方除有權要求違約方支付違約金外，還有權要求違約方賠償實際損失。若違約金不足以彌補實際損失的，守約方有權要求補足差額。但如守約方同時要求支付違約金和賠償金，其總賠償金額不應超過因違約造成的實際損失總額。雙方應在違約發(fā)生后及時協(xié)商確定損失范圍和賠償數(shù)額，協(xié)商不成的，依法通過爭議解決機制處理。

第七條不可抗力

1.定義：在本協(xié)議中，“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害（如地震、洪水、臺風、雷擊等）；戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂、騷亂等社會事件；政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的修訂或廢止，行政命令、政策調(diào)整等）；流行病疫情；以及其他類似無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況。不可抗力事件發(fā)生后，應根據(jù)其影響程度，判斷是否屬于本協(xié)議所稱的不可抗力。

2.責任免除：若因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方不承擔違約責任。遭遇不可抗力的一方應在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對方，詳細說明不可抗力事件的發(fā)生、影響以及預計持續(xù)期限。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過三十日，雙方均有權單方面解除本協(xié)議，且互不承擔違約責任。解除協(xié)議的，雙方應相互返還已收受的款項，并就因不可抗力造成的各自損失（不包括預期利益損失）不承擔責任。不可抗力消除后，受影響方應盡快恢復履行本協(xié)議義務，并應對方要求提供不可抗力事件影響的證明文件。

第八條爭議解決

1.協(xié)商：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應本著公平合理、誠實信用的原則進行，爭取在平等基礎上達成和解協(xié)議。若雙方在書面通知發(fā)出后三十日內(nèi)未能就爭議解決達成一致意見，視為協(xié)商不成。

2.調(diào)解：協(xié)商不成的，雙方可共同選擇向有管轄權的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解過程中，調(diào)解員應依法、公正、中立地斡旋，促成雙方達成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議達成后，可制作調(diào)解書或根據(jù)協(xié)議內(nèi)容簽訂補充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。調(diào)解不成的，或調(diào)解達成協(xié)議后一方反悔的，雙方應按本條第3款約定解決爭議。

3.仲裁：協(xié)商、調(diào)解不成的，或雙方在協(xié)議簽訂時即明確約定通過仲裁解決爭議的，任何一方均有權將爭議提交至雙方共同選定的XX仲裁委員會（或其他約定仲裁機構），按照該仲裁機構的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。仲裁費用（包括仲裁費、律師費等）由敗訴方承擔，或按仲裁規(guī)則約定分擔。

4.訴訟：如雙方未選擇仲裁，且在協(xié)商、調(diào)解、仲裁（若選擇仲裁則仲裁裁決作出前）途徑都無法解決爭議，任何一方均有權向本協(xié)議履行地（即甲方戶籍所在地或戶口遷移辦理地）有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，訴訟費用（包括案件受理費、律師費等）由敗訴方承擔，或按法院判決確定。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前七日以書面形式通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過專人遞送的，簽收日視為送達；通過掛號信發(fā)送的，寄出后七日視為送達。以郵戳日或電子郵件發(fā)送時間為準的，不因送達延遲而影響通知的效力。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。若補充協(xié)議的內(nèi)容與本協(xié)議相關條款沖突，以補充協(xié)議為準。

3.分割適用性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權的人民法院認定為無效或不可執(zhí)行，該條款的無效或不可執(zhí)行不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以取代原無效條款。

4.法律適用與完整性：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中