會(huì)計(jì)實(shí)操文庫(kù)1/3文書(shū)模板-保潔公司不扣款情況說(shuō)明一、背景情況我司與[保潔公司名稱(chēng)]簽訂《保潔服務(wù)合同》，合同約定“若保潔服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)（如衛(wèi)生合格率低于[X]%），按次扣減服務(wù)費(fèi)[X]元”。截至[統(tǒng)計(jì)時(shí)間]，本年度共開(kāi)展保潔服務(wù)質(zhì)量檢查[X]次，其中[X]次檢查存在輕微瑕疵，但未對(duì)保潔公司進(jìn)行扣款，現(xiàn)將具體情況說(shuō)明如下。二、不扣款具體情況檢查瑕疵記錄：[X]次存在瑕疵的檢查中，[X]次為“衛(wèi)生間鏡面有水漬”，[X]次為“走廊角落有少量灰塵”，[X]次為“垃圾清運(yùn)延遲[X]小時(shí)”，均屬于輕微瑕疵，未影響整體辦公環(huán)境。合同依據(jù)：合同約定“僅對(duì)‘嚴(yán)重瑕疵（如大面積污漬未清理、連續(xù)3次檢查不合格）’進(jìn)行扣款，輕微瑕疵經(jīng)整改合格后不予扣款”，上述[X]次瑕疵均符合不扣款條件。三、不扣款原因分析瑕疵輕微且整改及時(shí)：發(fā)現(xiàn)瑕疵后，保潔公司均在[X]小時(shí)內(nèi)完成整改，復(fù)查合格率達(dá)100%，未造成實(shí)質(zhì)性影響。合同條款明確：合同中已清晰界定“輕微瑕疵”與“嚴(yán)重瑕疵”的標(biāo)準(zhǔn)，上述情況未觸發(fā)扣款條款，按約定不應(yīng)扣款。合作關(guān)系維護(hù)：考慮到保潔公司日常服務(wù)整體達(dá)標(biāo)率達(dá)[X]%，且對(duì)輕微瑕疵整改積極，為保持長(zhǎng)期穩(wěn)定合作，按約定不扣款更利于雙方協(xié)作。四、審核與確認(rèn)流程檢查記錄：每次檢查均由行政部[姓名]與保潔公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人共同簽字確認(rèn)《服務(wù)質(zhì)量檢查表》，明確瑕疵內(nèi)容與整改要求?？劭顚徍耍盒姓棵吭聟R總檢查結(jié)果，對(duì)照合同條款評(píng)估是否達(dá)到扣款條件，本次[X]次輕微瑕疵經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人[姓名]審核，確認(rèn)不符合扣款標(biāo)準(zhǔn)。公示情況：將不扣款原因及依據(jù)在公司內(nèi)部公示[X]天，未收到異議；同時(shí)告知保潔公司，要求其加強(qiáng)日常管理，減少輕微瑕疵發(fā)生。五、后續(xù)管理措施修訂《保潔服務(wù)質(zhì)量檢查表》，細(xì)化瑕疵等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，增加“輕微瑕疵累計(jì)次數(shù)”指標(biāo)，若[X]個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)[X]次，將進(jìn)行約談提醒。加強(qiáng)日常巡檢頻次，從每周[X]次增加至[X]次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促整改問(wèn)題，避免輕微瑕疵演變?yōu)閲?yán)重問(wèn)題。每