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公路收費(fèi)員試題及答案試題部分:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題(每題2分,共40分)1.公路收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)主要由哪個(gè)部門制定?A.交通運(yùn)輸部B.地方政府C.國(guó)家發(fā)改委D.省級(jí)交通廳2.高速公路收費(fèi)亭內(nèi)應(yīng)配備哪些基本安全設(shè)施?()A.滅火器B.防毒面具C.急救箱D.監(jiān)控?cái)z像頭3.下列哪項(xiàng)不屬于公路收費(fèi)員的崗位職責(zé)?A.收取通行費(fèi)B.維護(hù)收費(fèi)亭衛(wèi)生C.疏導(dǎo)交通擁堵D.檢查車輛證件4.公路收費(fèi)票據(jù)應(yīng)保存多久?A.半年B.一年C.兩年D.三年5.收費(fèi)員在交接班時(shí),應(yīng)做好哪些工作?()A.清點(diǎn)票款B.檢查設(shè)備C.填寫交接記錄D.打掃收費(fèi)亭6.高速公路ETC(電子不停車收費(fèi))系統(tǒng)主要依靠什么技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣費(fèi)?A.RFIDB.藍(lán)牙C.NFC
D.GPS7.收費(fèi)員在發(fā)現(xiàn)逃費(fèi)車輛時(shí),應(yīng)如何處理?A.立即追趕B.記錄車牌號(hào)并上報(bào)C.直接攔截車輛D.忽視不管8.下列哪項(xiàng)是公路收費(fèi)員必須掌握的基本技能?A.車輛維修B.點(diǎn)鈔驗(yàn)鈔C.交通法規(guī)D.急救知識(shí)9.高速公路通行費(fèi)收入主要用于哪些方面?()A.償還建設(shè)貸款B.養(yǎng)護(hù)管理C.人員工資D.新建公路項(xiàng)目10.收費(fèi)員在工作中應(yīng)遵循哪些職業(yè)道德規(guī)范?()A.誠(chéng)實(shí)守信B.熱情服務(wù)C.廉潔自律D.愛崗敬業(yè)11.當(dāng)遇到車輛擁堵時(shí),收費(fèi)員應(yīng)如何協(xié)助疏導(dǎo)?A.離開收費(fèi)亭指揮交通B.通過擴(kuò)音器提醒司機(jī)C.直接放行擁堵車輛D.呼叫交警協(xié)助12.公路收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),收費(fèi)員應(yīng)如何處理?A.立即關(guān)閉收費(fèi)通道B.使用手動(dòng)收費(fèi)方式C.停止收費(fèi)工作D.等待技術(shù)人員修復(fù)13.下列哪項(xiàng)不屬于公路收費(fèi)站的日常管理工作?A.設(shè)備維護(hù)B.人員培訓(xùn)C.財(cái)務(wù)管理D.路面維修14.收費(fèi)員在收到假幣時(shí),應(yīng)如何處理?A.自行沒收B.上繳給上級(jí)管理部門C.直接銷毀D.退還給司機(jī)15.高速公路上的綠色通道主要針對(duì)哪類車輛?A.貨車B.客車C.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛D.緊急救援車輛16.收費(fèi)員在接班前應(yīng)進(jìn)行哪些準(zhǔn)備工作?()A.檢查收費(fèi)設(shè)備B.清點(diǎn)備用金C.熟悉收費(fèi)政策D.整理個(gè)人物品17.公路收費(fèi)票據(jù)上通常包含哪些信息?()A.收費(fèi)站名稱B.車輛類型C.收費(fèi)金額D.收費(fèi)時(shí)間18.遇到特殊天氣(如暴雨、大雪)時(shí),收費(fèi)員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?A.立即停止收費(fèi)工作B.加強(qiáng)安全巡查C.提醒過往司機(jī)注意安全D.關(guān)閉收費(fèi)通道19.收費(fèi)員在工作中發(fā)現(xiàn)車輛違規(guī)逃費(fèi)行為,應(yīng)如何記錄?A.口頭記錄B.書面記錄C.視頻記錄D.不需記錄20.公路收費(fèi)站內(nèi)應(yīng)設(shè)置哪些標(biāo)識(shí)標(biāo)牌?()A.收費(fèi)站名稱B.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.車道指示D.緊急聯(lián)系電話多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)21.公路收費(fèi)員的日常工作包括哪些內(nèi)容?()A.收取通行費(fèi)B.維護(hù)收費(fèi)設(shè)備C.處理收費(fèi)糾紛D.疏導(dǎo)交通22.下列哪些因素可能影響公路收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定?()A.建設(shè)成本B.維護(hù)費(fèi)用C.交通流量D.政府補(bǔ)貼23.收費(fèi)員在交接班時(shí)應(yīng)核對(duì)哪些物品?()A.票款B.票據(jù)C.備用金D.收費(fèi)設(shè)備24.公路收費(fèi)站應(yīng)配備哪些應(yīng)急設(shè)備?()A.發(fā)電機(jī)B.消防器材C.急救箱D.防汛物資25.遇到司機(jī)對(duì)收費(fèi)有疑問時(shí),收費(fèi)員應(yīng)如何處理?()A.耐心解釋收費(fèi)政策B.提供收費(fèi)明細(xì)C.直接減免費(fèi)用D.呼叫管理人員協(xié)助26.公路收費(fèi)員在工作中應(yīng)遵守哪些安全規(guī)定?()A.不得擅自離開收費(fèi)亭B.注意保護(hù)個(gè)人財(cái)物C.遵守交通規(guī)則D.定期檢查收費(fèi)設(shè)備安全性27.高速公路ETC系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)包括哪些?()A.提高通行效率B.減少人力成本C.降低逃費(fèi)率D.增加收費(fèi)收入28.下列哪些行為屬于公路收費(fèi)員的違規(guī)操作?()A.私自放行車輛B.擅自修改收費(fèi)數(shù)據(jù)C.違規(guī)使用收費(fèi)設(shè)備D.未按規(guī)定上繳票款29.公路收費(fèi)站應(yīng)如何保障收費(fèi)安全?()A.加強(qiáng)監(jiān)控設(shè)施建設(shè)B.定期對(duì)收費(fèi)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)C.提高收費(fèi)員安全意識(shí)D.設(shè)立專門的安保人員30.遇到緊急情況時(shí),公路收費(fèi)員應(yīng)采取哪些措施?()A.立即報(bào)告上級(jí)管理部門B.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案C.疏散過往車輛和人員D.協(xié)助救援人員開展工作判斷題(每題2分,共20分)31.公路收費(fèi)員可以私自減免車輛通行費(fèi)。()32.收費(fèi)員在交接班時(shí),只需核對(duì)票款金額,無需檢查收費(fèi)設(shè)備。()33.公路收費(fèi)票據(jù)一旦打印出來,就不能更改或作廢。()34.收費(fèi)員在工作中可以隨意離開收費(fèi)亭,只要不影響收費(fèi)工作即可。()35.高速公路ETC系統(tǒng)可以自動(dòng)識(shí)別車輛并扣費(fèi),無需人工干預(yù)。()36.收費(fèi)員在發(fā)現(xiàn)逃費(fèi)車輛時(shí),應(yīng)立即追趕并攔截。()37.公路收費(fèi)站的應(yīng)急設(shè)備應(yīng)定期檢查和維護(hù),確保其處于良好狀態(tài)。()38.收費(fèi)員在工作中遇到糾紛時(shí),可以隨意與司機(jī)爭(zhēng)吵或打斗。()39.公路收費(fèi)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)情況適當(dāng)調(diào)整。()40.收費(fèi)員在交接班時(shí),應(yīng)填寫詳細(xì)的交接記錄,確保工作無縫銜接。()填空題(每題2分,共20分)41.公路收費(fèi)員在收取通行費(fèi)時(shí),應(yīng)遵循______的原則。42.公路收費(fèi)站的監(jiān)控設(shè)備主要用于______和______。43.在遇到車輛擁堵時(shí),收費(fèi)員應(yīng)通過______或______等方式協(xié)助疏導(dǎo)交通。44.公路收費(fèi)票據(jù)上必須包含______、______、______和______等基本信息。45.收費(fèi)員在交接班時(shí),應(yīng)核對(duì)______、______和______等物品。46.高速公路ETC系統(tǒng)通過______技術(shù)實(shí)現(xiàn)車輛自動(dòng)識(shí)別和扣費(fèi)。47.公路收費(fèi)員在工作中應(yīng)遵守______、______和______等職業(yè)道德規(guī)范。48.公路收費(fèi)站的應(yīng)急設(shè)備包括______、______和______等。49.遇到司機(jī)對(duì)收費(fèi)有疑問時(shí),收費(fèi)員應(yīng)耐心解釋并提供______。50.公路收費(fèi)站的日常管理工作主要包括______、______和______等。答案部分:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題:1.A;2.A、D;3.C;4.C;5.A、B、C;6.A;7.B;8.B;9.A、B;10.A、B、C、D;11.B;12.B;13.D;14.B;15.C;16.A、B、C;17.A、B、C、D;18.B、C;19.B;20.A、B、C。多項(xiàng)選擇題:21.A、B、C;22.A、B、C;23.A、B、C;24.A、
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