2025年車險核保考試題庫(附答案)_第1頁
2025年車險核保考試題庫(附答案)_第2頁
2025年車險核??荚囶}庫(附答案)_第3頁
2025年車險核??荚囶}庫(附答案)_第4頁
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2025年車險核??荚囶}庫(附答案)一、單項選擇題(每題2分,共20題)1.以下關于車險核保中“車輛實際價值”的計算方式,正確的是()。A.新車購置價×(1-已使用月數(shù)×0.6%)B.新車購置價×(1-已使用月數(shù)×0.9%)C.新車購置價×(1-已使用月數(shù)×1.2%)D.新車購置價×(1-已使用月數(shù)×1.5%)答案:A(根據(jù)2025年車險行業(yè)協(xié)會指導規(guī)則,非營業(yè)客車月折舊率為0.6%,營業(yè)客車為0.9%,貨車為1.1%,本題默認非營業(yè)客車)2.某車輛上年度發(fā)生2次有責賠付(均為車損險),無交通違法記錄,其NCD系數(shù)(無賠款優(yōu)待系數(shù))應為()。A.0.7B.0.85C.1.0D.1.25答案:D(根據(jù)2025年車險費率方案,上年度賠付次數(shù)2次,NCD系數(shù)為1.25;1次為1.0,3次為1.5)3.核保中判斷“高風險車型”的核心依據(jù)是()。A.車輛顏色B.零整比(配件價格與整車價格比)C.車輛品牌D.車輛生產日期答案:B(零整比越高,維修成本越高,屬于高風險車型的核心評估指標)4.以下哪類車輛無需在核保時額外關注“行駛區(qū)域限制”?()A.跨省營運的長途客車B.企事業(yè)單位自用的本地通勤車C.跨境運輸?shù)膰H物流貨車D.租賃公司用于旅游包車的客車答案:B(本地通勤車行駛區(qū)域固定,風險集中度低,無需額外限制)5.新能源汽車核保中,對“電池衰減率”的評估重點是()。A.電池生產廠家B.車輛使用滿2年后的實際續(xù)航與標稱續(xù)航的比值C.電池是否為磷酸鐵鋰或三元鋰D.電池質保期限答案:B(衰減率直接影響車輛實際價值和賠付風險,需通過檢測報告確認實際續(xù)航比例)6.核保系統(tǒng)提示某車輛“歷史賠付率達150%”,最合理的核保結論是()。A.正常承保,費率浮動B.加費承保C.限制部分險種(如車損險)承保D.拒保答案:C(賠付率超120%屬于高風險,需限制高賠付險種承保)7.以下不屬于“車輛使用性質”分類的是()。A.家庭自用B.營業(yè)貨運C.特種車二(清障車)D.黨政機關公務答案:C(特種車屬于車型分類,使用性質分為家庭自用、非營業(yè)、營業(yè)三大類)8.核保中對“高齡車”(超過10年)的車損險承保,關鍵風險點是()。A.車輛外觀磨損B.維修配件availability(可獲得性)C.駕駛員年齡D.車輛年檢記錄答案:B(高齡車配件難尋或價格高,維修成本遠超實際價值,易引發(fā)道德風險)9.某車主為剛購買的二手豪車投保車損險,核保需重點核實()。A.原車主聯(lián)系方式B.車輛過戶前的賠付記錄C.車輛顏色是否與行駛證一致D.車主職業(yè)答案:B(二手車賠付記錄直接反映車輛歷史風險,是核保核心依據(jù))10.以下哪種情況不屬于“核保需人工干預”的觸發(fā)條件?()A.車輛零整比超過400%B.投保人年齡18周歲C.上年度賠付次數(shù)5次D.車輛改裝(加裝疝氣大燈)答案:B(18周歲為合法駕駛年齡,非強制人工核保條件;改裝、高零整比、高頻賠付需人工審核)11.營運貨車核保中,“噸公里保費”是評估()的關鍵指標。A.車輛載重能力B.單位運輸量對應的風險成本C.駕駛員駕駛經驗D.車輛年檢頻率答案:B(噸公里保費=總保費/(核定載質量×年預計行駛里程),用于衡量單位運輸量的風險定價合理性)12.核保中“驗車照片”需包含的核心內容是()。A.車輛左前45度全景+車架號+里程表B.車輛內飾照片C.車輛品牌標識D.車主與車輛合影答案:A(全景、車架號(唯一性)、里程表(使用強度)是驗車照片的必要內容)13.以下關于“絕對免賠率”的描述,錯誤的是()。A.可降低小額賠付頻率B.需在投保時與投保人明確約定C.適用于所有車險險種D.免賠率越高,保費越低答案:C(絕對免賠率通常適用于車損險、三者險,部分附加險不適用)14.核保中判斷“重復投?!钡囊罁?jù)是()。A.投保人在多家公司投保同一險種B.車輛在不同保險公司投保不同險種C.同一車輛在同一保險期間內投保多份交強險D.同一車輛在同一保險期間內投保多份商業(yè)險答案:D(商業(yè)險重復投保指同一標的、同一險種、同一保險期間的多份保單)15.新能源汽車“三電系統(tǒng)”不包括()。A.電機B.電池C.電控D.電動空調答案:D(三電系統(tǒng)指電池、電機、電控,電動空調屬于輔助系統(tǒng))16.核保中對“出租車”的風險評估重點是()。A.車輛顏色B.每日運營時長C.車主戶籍D.車輛購置稅繳納記錄答案:B(運營時長直接影響事故概率,是出租車核保的核心風險點)17.以下哪種情況可正常承保車損險?()A.車輛發(fā)動機進水后二次啟動導致的損壞B.車輛未按期年檢但已補檢通過C.車輛改裝天然氣(CNG)未備案D.車輛實際價值低于5000元答案:B(補檢通過后風險可控;二次啟動屬免責,改裝未備案、低價值車易引發(fā)全損騙保,通常拒保)18.核保系統(tǒng)“反欺詐規(guī)則”觸發(fā)的常見場景是()。A.投保人姓名與行駛證車主不一致B.車輛近期頻繁過戶(6個月內3次)C.車輛投保車損險保額低于實際價值D.投保人選擇電子保單答案:B(頻繁過戶可能涉及套牌、騙保等風險,是反欺詐規(guī)則的重點監(jiān)控項)19.以下關于“特種車”核保的描述,正確的是()。A.混凝土攪拌車屬于特種車一(油罐車)B.需額外關注操作手資質(如特種作業(yè)證)C.無需考慮作業(yè)區(qū)域風險(如工地、礦區(qū))D.車損險保額必須按新車購置價確定答案:B(特種車操作需專業(yè)資質,無資質會顯著增加風險;混凝土攪拌車屬于特種車三,作業(yè)區(qū)域需評估,保額可按實際價值確定)20.核保中“地域風險系數(shù)”的確定依據(jù)是()。A.投保人戶籍所在地B.車輛常駛區(qū)域的事故率、維修成本C.保險公司分支機構所在地D.車輛登記地答案:B(地域風險系數(shù)基于常駛區(qū)域的歷史事故數(shù)據(jù)、維修成本等客觀指標)二、多項選擇題(每題3分,共10題)1.車險核保的核心目標包括()。A.控制賠付成本B.實現(xiàn)風險與保費的匹配C.拒絕所有高風險車輛D.提升客戶滿意度答案:ABD(核保目標是篩選合理風險,而非拒絕所有高風險,高風險可通過加費、限制等方式承保)2.影響車險核保結論的關鍵因素有()。A.車輛使用性質B.駕駛員年齡與駕齡C.車輛零整比D.投保時選擇的險種組合答案:ABCD(使用性質決定風險類型,駕駛員影響事故概率,零整比影響維修成本,險種組合影響賠付范圍)3.以下屬于車損險免責條款的情形有()。A.地震導致的車輛損壞B.駕駛員飲酒后駕駛C.車輛自然磨損D.暴雨導致的發(fā)動機進水答案:ABC(地震、酒駕、自然磨損屬免責;暴雨導致的發(fā)動機進水(未二次啟動)可賠)4.新能源汽車核保需額外關注的風險點包括()。A.電池衰減率B.充電設施安全性C.電機絕緣性能D.車輛顏色答案:ABC(電池、充電、電機安全是新能源汽車特有風險;顏色不影響風險)5.核保中“營業(yè)客車”的風險評估要點有()。A.核定載客數(shù)B.運營線路(長途/短途)C.駕駛員是否簽訂勞動合同D.車輛GPS監(jiān)控是否安裝答案:ABD(核定載客數(shù)影響事故損失規(guī)模,運營線路影響風險頻率,GPS監(jiān)控可降低風險;駕駛員勞動關系非核保重點)6.以下情況需核保員人工干預的有()。A.車輛投保時選擇“指定駕駛員”(僅1人)B.車輛歷史賠付中存在“同一駕駛員多次碰撞事故”C.投保人要求退保后重新投保(無合理理由)D.車輛為剛進口的新型號(無歷史賠付數(shù)據(jù))答案:BCD(指定駕駛員屬常規(guī)選項;多次同駕駛員事故、頻繁退保、新型號無數(shù)據(jù)需人工審核)7.核保中“高風險客戶”的特征包括()。A.名下多輛車均有高頻賠付記錄B.投保時拒絕提供車輛驗車照片C.要求投?!耙磺须U”(全險種)D.年齡22周歲,首次購車答案:AB(多車高頻賠付、拒絕驗車可能涉及道德風險;全險種是合理需求,年輕首次購車屬常規(guī)風險)8.以下關于“車險費率浮動”的描述,正確的有()。A.NCD系數(shù)僅與賠付次數(shù)相關,與賠付金額無關B.交通違法系數(shù)與闖紅燈、酒駕等違法行為掛鉤C.車型系數(shù)由零整比、維修成本等決定D.地域系數(shù)僅適用于營業(yè)車輛答案:ABC(地域系數(shù)適用于所有車輛,根據(jù)常駛區(qū)域風險確定)9.核保中“特種車”的分類依據(jù)包括()。A.車輛功能(如起重、清障)B.燃料類型(柴油/汽油)C.作業(yè)環(huán)境(工地/道路)D.核定載質量答案:AC(特種車按功能和作業(yè)環(huán)境分類,如特種車一(油罐車)、特種車二(清障車)等)10.以下屬于“核保后管理”的工作內容有()。A.跟蹤已承保車輛的賠付情況B.調整高風險車輛的續(xù)保政策C.對客戶進行核保規(guī)則解釋D.審核新投保車輛的資料答案:AB(核保后管理包括風險跟蹤、續(xù)保政策調整;解釋規(guī)則和新單審核屬核保中/前環(huán)節(jié))三、判斷題(每題1分,共10題)1.車輛實際價值低于車損險保額時,發(fā)生全損按實際價值賠付。()答案:√(保額不得超過實際價值,超額部分無效,全損按實際價值賠付)2.營業(yè)貨車與非營業(yè)貨車的核保重點完全相同。()答案:×(營業(yè)貨車使用頻率高、行駛區(qū)域廣,核保需重點關注運營線路、駕駛員資質等)3.新能源汽車電池單獨損壞(未碰撞)屬于車損險賠付范圍。()答案:×(車損險默認承保碰撞、自然災害等導致的損失,電池單獨損壞需附加“電池損失險”)4.車輛改裝后只要外觀變化不影響核保。()答案:×(改裝可能改變車輛安全性能(如動力、懸掛),需重新評估風險,未備案改裝可能拒保)5.NCD系數(shù)為0.6的車輛,上年度無任何賠付記錄。()答案:√(根據(jù)2025年費率方案,連續(xù)3年無賠付NCD系數(shù)為0.6,連續(xù)2年為0.7,1年為0.85)6.核保中“指定修理廠險”需額外加費,因被保險人可自主選擇4S店維修。()答案:√(指定修理廠會提高維修成本,需加費承保)7.車輛未投保交強險不影響商業(yè)險核保。()答案:×(商業(yè)險核保需驗證交強險狀態(tài),未投保交強險的車輛不得承保商業(yè)險)8.營運車輛的“年預計行駛里程”需根據(jù)行業(yè)標準(如出租車年均10萬公里)核定,無需投保人提供證明。()答案:×(需投保人提供運營合同、GPS歷史數(shù)據(jù)等證明,避免虛報里程降低保費)9.核保中“車輛使用性質”以行駛證記載為準,無需核實實際用途。()答案:×(需核實實際用途,如家庭自用車輛用于拉貨,屬改變使用性質,需加費或拒保)10.新能源汽車“涉水險”與傳統(tǒng)燃油車涉水險責任完全相同。()答案:×(新能源汽車涉水險需額外覆蓋電機、電池進水損失,責任范圍更廣)四、案例分析題(每題10分,共4題)案例1:豪華車核保某客戶投保一輛2023款進口豪華轎車(新車購置價280萬元,零整比620%),車齡1年,上年度無賠付記錄,車主為35歲企業(yè)高管,常駛區(qū)域為一線城市。問題:1.核保需重點關注哪些風險點?2.提出3條核保措施建議。答案:1.風險點:(1)零整比極高(620%),維修成本遠超普通車型;(2)進口配件采購周期長、價格高;(3)豪華車易成為盜竊目標(盜搶險風險);(4)一線城市交通擁堵,碰撞概率較高。2.核保措施:(1)限制車損險保額不超過實際價值(280萬×(1-12×0.6%)=260.32萬);(2)附加“指定修理廠險”(需加費,確保4S店維修);(3)盜搶險設置絕對免賠率(如20%);(4)要求提供車輛GPS安裝證明(降低盜搶風險)。案例2:營運車輛風險評估某物流企業(yè)投保10輛5噸級營業(yè)貨車,用于跨省運輸建材,車輛均為2021年購置(新車購置價25萬元/輛),近1年每輛車平均賠付2次(均為三者險,單次賠付金額1-3萬元),駕駛員均為企業(yè)員工(駕齡5年以上)。問題:1.分析該批車輛的風險特征。2.設計核保方案(包括險種、費率、限制條件)。答案:1.風險特征:(1)營業(yè)貨車使用頻率高,事故概率高于非營業(yè)車輛;(2)跨省運輸涉及復雜路況(如山區(qū)、高速),風險分散但單次事故損失可能較大;(3)歷史賠付頻率較高(年均2次),需關注賠付原因(如超載、疲勞駕駛);(4)運輸建材可能因貨物固定不當引發(fā)三者損失(如貨物掉落)。2.核保方案:(1)必保險種:交強險、三者險(建議保額200萬)、車損險、車上人員責任險(司機/乘客各10萬);(2)附加險種:貨物運輸險(覆蓋建材損失)、不計免賠險;(3)費率調整:因歷史賠付頻率2次,NCD系數(shù)1.25,疊加營業(yè)貨車風險系數(shù)1.5,綜合費率上浮30%;(4)限制條件:要求車輛安裝GPS監(jiān)控(實時監(jiān)控行駛路線、車速),定期提供駕駛員體檢報告(排除疲勞駕駛風險),三者險設置絕對免賠率5%(降低小額賠付)。案例3:新能源汽車核保某客戶投保一輛2024款純電動SUV(電池容量80kWh,標稱續(xù)航500公里),車齡6個月,實際續(xù)航(冬季)420公里(衰減率16%),車主為28歲科技公司員工,常駛區(qū)域為二線城市,家充樁安裝在小區(qū)地下車庫(無自動滅火裝置)。問題:1.指出核保中的主要風險點。2.提出風險控制建議。答案:1.風險點:(1)電池衰減率16%(超過行業(yè)公認合理值15%),可能影響車輛實際價值;(2)家充樁無自動滅火裝置,充電時存在火災風險;(3)冬季續(xù)航下降可能導致車主頻繁充

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