第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE金融機構客戶資料守秘責任書[6篇]金融機構客戶資料守秘責任書第1篇承諾方類型：□企業(yè)□個人□其他__________鑒于承諾方（以下簡稱“本方”）在從事金融機構客戶資料管理工作中，對客戶信息負有保密義務，為維護客戶合法權益，保障信息安全，根據相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特制定本責任書。一、基本義務1.本方承諾嚴格遵守國家有關法律法規(guī)及金融機構內部規(guī)章制度，對接觸、知悉、持有的客戶資料承擔保密責任。客戶資料包括但不限于客戶身份信息、財產信息、交易信息、聯(lián)系方式等一切與客戶相關的敏感信息。2.本方承諾對客戶資料的使用限定于合法合規(guī)的業(yè)務范圍內，不得用于任何與業(yè)務無關的目的，不得泄露、篡改、損毀客戶資料。如因業(yè)務需要對外提供客戶資料，必須事先獲得客戶授權，并保證接收方具備相應的保密能力。3.本方承諾建立健全客戶資料管理制度，明確內部管理職責，對接觸客戶資料的人員進行保密教育和培訓，提高員工的保密意識。同時采取必要的技術措施和管理措施，保證客戶資料的安全。二、保密措施1.本方承諾采取物理隔離、技術加密、訪問控制等措施，保證客戶資料在存儲、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的安全。對重要客戶資料實行分級管理，嚴格控制訪問權限。2.本方承諾定期對客戶資料管理制度進行評估和改進，及時修復系統(tǒng)漏洞，提高客戶資料的安全防護能力。同時建立客戶資料泄露應急預案，一旦發(fā)生泄露事件，立即啟動應急預案，采取補救措施，并按照規(guī)定向有關部門報告。3.本方承諾對合作伙伴進行嚴格篩選和管理，保證其具備相應的保密能力。在與合作伙伴簽訂合作協(xié)議時，明確雙方在客戶資料保密方面的責任和義務，并要求其遵守本責任書的相關規(guī)定。三、責任追究1.本方承諾對違反本責任書規(guī)定的行為，將依法依規(guī)追究相關責任人的責任。情節(jié)輕微的，給予內部處分；情節(jié)嚴重的，依法解除勞動合同，并追究其法律責任。2.本方承諾對因違反本責任書規(guī)定導致客戶資料泄露的，將依法承擔賠償責任。賠償金額根據泄露客戶資料的數量、性質、影響等因素確定。3.本方承諾對違反本責任書規(guī)定的員工，將依法依規(guī)進行處理。同時將處理結果告知客戶，并采取有效措施防止類似事件再次發(fā)生。四、考核標準1.本方承諾建立健全客戶資料保密工作的考核機制，將客戶資料保密工作納入年度考核內容。__________項指標納入年度考核，考核結果與員工的績效獎金、晉升等掛鉤。2.本方承諾定期對客戶資料保密工作進行監(jiān)督檢查，對發(fā)覺的問題及時進行整改。同時將檢查結果納入年度考核，作為評價員工工作績效的重要依據。3.本方承諾對考核結果不滿意的員工，將進行再次培訓和教育，提高其保密意識和技能。經培訓后仍不達標的，將依法依規(guī)進行處理。五、變更與解除1.本方承諾對本責任書的變更，需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。任何一方不得單方面變更本責任書的內容。2.本方承諾在以下情況下，可以解除本責任書：本方破產、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照；員工離職或被依法解除勞動合同；客戶要求解除本責任書。3.本方承諾在解除本責任書時，應妥善處理客戶資料，保證客戶資料的安全。同時將處理結果告知客戶，并依法履行告知義務。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________金融機構客戶資料守秘責任書第2篇承諾書編號：__________。1.定義條款1.1金融機構指本承諾涉及的特定金融機構名稱。1.2客戶資料指本承諾涉及的特定客戶信息，包括但不限于身份信息、財產信息、交易信息等。1.3守秘責任指本承諾涉及的特定保密義務，包括但不限于保護客戶資料、防止泄露、及時處置等。1.4違約行為指本承諾涉及的特定違反保密義務的行為。1.5保密期限指本承諾涉及的特定保密期限，自客戶資料產生之日起至客戶資料滅失之日止。2.承諾范圍2.1實施主體2.1.1本承諾的實施主體為金融機構及其工作人員，包括但不限于董事、監(jiān)事、高級管理人員、業(yè)務人員、技術人員等。2.1.2本承諾的實施主體還包括金融機構委托的第三方服務機構，包括但不限于數據處理公司、信息系統(tǒng)集成商等。2.2實施對象2.2.1本承諾的實施對象為金融機構的客戶資料，包括但不限于客戶身份信息、財產信息、交易信息、風險信息等。2.2.2本承諾的實施對象還包括金融機構在業(yè)務活動中獲取的其他敏感信息，包括但不限于商業(yè)秘密、經營策略等。2.3實施標準2.3.1本承諾的實施標準為合法、合規(guī)、安全、保密，保證客戶資料不被泄露、濫用或非法使用。2.3.2本承諾的實施標準還包括及時更新、完善保密措施，保證持續(xù)有效保護客戶資料。3.保障機制3.1資金保障3.1.1金融機構應設立專項保密基金，用于支付保密措施的費用，包括但不限于技術升級、人員培訓、應急響應等。3.1.2金融機構應定期審查保密基金的使用情況，保證資金用于保密工作。3.2人員保障3.2.1金融機構應加強對工作人員的保密教育，提高工作人員的保密意識和能力。3.2.2金融機構應與工作人員簽訂保密協(xié)議，明確工作人員的保密責任和義務。3.3技術保障3.3.1金融機構應采用先進的技術手段，包括但不限于數據加密、訪問控制、安全審計等，保證客戶資料的安全。3.3.2金融機構應定期進行安全評估，及時發(fā)覺和修復安全漏洞。4.違約認定4.1輕微違約4.1.1輕微違約指本承諾涉及的特定違反保密義務的行為，但未造成客戶資料泄露或重大損失。4.1.2輕微違約的表現包括但不限于：未按規(guī)定妥善保管客戶資料、在非必要情況下披露客戶資料、未及時更新保密措施等。4.2重大違約4.2.1重大違約指本承諾涉及的特定違反保密義務的行為，造成客戶資料泄露或重大損失。4.2.2重大違約的表現包括但不限于：故意泄露客戶資料、將客戶資料用于非法目的、未按規(guī)定報告客戶資料泄露事件等。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1當發(fā)生爭議時，金融機構應首先與相關方進行協(xié)商，尋求和解。5.1.2協(xié)商應本著公平、合理的原則，尋求雙方都能接受的解決方案。5.2仲裁5.2.1當協(xié)商不成時，金融機構應提交仲裁機構進行仲裁。5.2.2仲裁應根據《_________仲裁法》第__條的規(guī)定進行。5.3訴訟5.3.1當仲裁結果不滿意時，金融機構應向人民法院提起訴訟。5.3.2訴訟應根據《_________民事訴訟法》第__條的規(guī)定進行。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________金融機構客戶資料守秘責任書第3篇金融機構客戶資料守秘責任書框架第一部分基本原則1.1甲方與乙方均系合法注冊并有效存續(xù)的金融機構，基于保護客戶資料安全與隱私的法定義務及行業(yè)規(guī)范，本著誠實信用、嚴格履責的原則，就客戶資料守秘事宜達成以下共識。1.2甲方系指在本責任書簽署時，合法持有并使用客戶資料的金融機構主體，包括但不限于其直接管理的分支機構及授權運營機構。1.3乙方系指甲方委托或授權接觸、處理客戶資料的第三方機構，包括但不限于數據服務提供商、技術系統(tǒng)供應商及外包服務商。1.4雙方確認，客戶資料是指客戶在甲方處提供的、能夠單獨或與其他資料結合識別客戶身份及財產狀況的所有信息，包括但不限于身份信息、賬戶信息、交易記錄、財務狀況、聯(lián)系方式及風險偏好等。第二部分權利義務2.1甲方權利與義務2.1.1甲方依法享有客戶資料的持有、使用及管理權，但須符合法律法規(guī)及本責任書約定。2.1.2甲方負責建立完善的客戶資料管理制度，明確內部各崗位的職責與權限，保證資料管理符合國家及行業(yè)相關標準。2.1.3甲方保證客戶資料的收集、存儲、使用、傳輸及銷毀等環(huán)節(jié)均采取必要的安全防護措施，包括但不限于物理隔離、訪問控制、加密傳輸及定期安全審計。2.1.4甲方保證僅授權具有正當理由及必要權限的內部員工接觸客戶資料，并保證員工簽署客戶資料守秘協(xié)議。2.1.5甲方保證在客戶資料使用過程中，嚴格遵守最小必要原則，不得超出客戶授權范圍或業(yè)務需求進行收集、使用或傳輸。2.1.6甲方保證在發(fā)生客戶資料泄露、篡改或丟失等安全事件時，立即啟動應急預案，采取補救措施，并向相關監(jiān)管部門及客戶及時通報。2.2乙方權利與義務2.2.1乙方僅可按照甲方的明確授權及約定目的，使用客戶資料，不得擅自擴大使用范圍或用于約定目的之外。2.2.2乙方負責建立完善的客戶資料安全管理制度，保證其處理客戶資料的行為符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.2.3乙方保證采取不低于甲方標準的安全防護措施，保護客戶資料的安全，防止泄露、篡改或丟失。2.2.4乙方保證僅授權具有正當理由及必要權限的內部員工接觸客戶資料，并保證員工簽署客戶資料守秘協(xié)議。2.2.5乙方保證在完成委托任務或約定目的后，及時將客戶資料全部返還甲方或按甲方要求進行銷毀，并保證資料銷毀過程可追溯。2.2.6乙方保證在發(fā)生客戶資料安全事件時，立即通知甲方，并配合甲方采取補救措施。第三部分監(jiān)督與責任3.1甲方對乙方的客戶資料守秘履行情況進行定期或不定期的監(jiān)督與檢查，乙方應予以配合，并提供必要的資料與說明。3.2甲方保證__________指標達標率100%，即所有接觸客戶資料的員工均已完成客戶資料守秘協(xié)議簽署及保密培訓。3.3甲方保證__________指標達標率100%，即所有客戶資料存儲系統(tǒng)均采用符合國家標準的加密技術。3.4甲方保證__________指標達標率100%，即所有客戶資料傳輸均采用加密通道或安全協(xié)議。3.5甲方保證__________指標達標率100%，即所有客戶資料訪問均進行嚴格身份驗證與權限控制。3.6乙方違反本責任書約定，導致客戶資料泄露、篡改或丟失，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失，損失賠償上限為本合同總金額的__________倍。3.7因乙方原因導致客戶資料安全事件，甲方有權立即終止與乙方的合作關系，并追究乙方的違約責任。第四部分其他約定4.1本責任書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年，有效期屆滿前__________個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽或解除本責任書。4.2本責任書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決，并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本責任書具有同等法律效力。4.3本責任書一式__________份，甲方執(zhí)__________份，乙方執(zhí)__________份，具有同等法律效力。4.4本責任書及附件中的所有日期均指北京時間。承諾人（甲方）：__________承諾人（乙方）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日金融機構客戶資料守秘責任書第4篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書。承諾書旨在明確金融機構客戶資料守秘責任，保證客戶信息安全，維護金融秩序，防范法律風險。一、基本準則第一條客戶資料是金融機構的核心信息資源，具有高度敏感性和保密性。所有員工必須充分認識客戶資料保護的重要性，嚴格遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第二條承諾人應樹立正確的保密意識，自覺履行保密責任，保證客戶資料不被泄露、篡改或濫用。任何形式的違規(guī)行為都將承擔相應法律責任。第三條金融機構應建立健全客戶資料管理制度，明確各級人員的職責權限，保證客戶資料在收集、存儲、使用、傳輸等環(huán)節(jié)的安全可控。第四條承諾人應接受金融機構組織的保密教育和培訓，提高保密意識和技能，掌握客戶資料保護的基本知識和操作規(guī)范。第五條金融機構應定期對客戶資料管理制度進行評估和改進，保證制度的有效性和適應性，及時應對新的安全威脅和挑戰(zhàn)。二、具體承諾第六條承諾人承諾在業(yè)務活動中，嚴格遵守客戶資料保密協(xié)議，不泄露任何客戶的個人信息、交易記錄、財務狀況等敏感信息。第七條承諾人承諾在處理客戶資料時，嚴格遵守金融機構內部的操作規(guī)程，不擅自復印、截屏、拍照或以其他方式獲取客戶資料。第八條承諾人承諾在涉及客戶資料的計算機系統(tǒng)、網絡設備等硬件設施上，采取必要的安全防護措施，防止客戶資料被非法訪問、竊取或破壞。第九條承諾人承諾在離職或調崗時，及時歸還所有客戶資料和相關設備，并辦理相關交接手續(xù)，保證客戶資料不被帶出金融機構。第十條承諾人承諾在發(fā)覺客戶資料泄露、篡改或濫用等違規(guī)行為時，立即向金融機構報告，并積極配合調查處理，共同維護客戶資料安全。三、監(jiān)督機制第十一條金融機構應設立專門的客戶資料保護部門，負責本承諾的落實和監(jiān)督。__________部門負責本承諾的落實。第十二條金融機構應建立客戶資料泄露事件的應急處理機制，明確報告流程、處置措施和責任追究制度，保證在發(fā)生事件時能夠及時有效地應對。第十三條金融機構應定期對員工進行保密檢查和考核，對違反保密協(xié)議的行為進行嚴肅處理，包括但不限于警告、罰款、降職甚至解雇。第十四條金融機構應與客戶簽訂保密協(xié)議，明確客戶資料的保密要求和責任，共同維護客戶資料安全。第十五條金融機構應積極配合國家相關部門的監(jiān)管檢查，及時整改發(fā)覺的問題，不斷完善客戶資料保護體系。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________金融機構客戶資料守秘責任書第5篇關于__________項目的承諾1.前期準備承諾人必須嚴格審查項目涉及的所有客戶資料，保證信息來源合法合規(guī)。必須建立完善的資料管理臺賬，明確資料分類、保管責任及訪問權限。嚴禁在項目啟動前泄露任何客戶信息。必須對參與項目的人員進行保密培訓，使其充分知曉資料保密的重要性及相關法律法規(guī)。2.實施過程承諾人必須嚴格按照內部授權規(guī)定使用客戶資料，僅限項目相關人員接觸，并記錄所有訪問日志。嚴禁將客戶資料用于項目以外的任何目的。必須采取必要的技術措施（如加密、防火墻等）防范資料泄露風險。在涉及第三方合作時，必須簽訂保密協(xié)議，保證其遵守同等保密義務。3.后期評估承諾人必須在項目結束后三十日內進行資料清點，保證所有客戶資料按規(guī)定歸檔或銷毀。嚴禁保留任何未經授權的客戶資料。必須對項目全過程進行保密風險評估，形成書面報告并存檔。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：________________________簽訂日期：__________年__月__日金融機構客戶資料守秘責任書第6篇承諾方：[承諾方全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]接收方：[接收方全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于承諾方作為金融機構，在業(yè)務運營過程中掌握并管理客戶的個人及商業(yè)信息，且接收方因業(yè)務合作需要獲取、使用承諾方提供的客戶資料，為明確雙方在客戶資料保密方面的責任，根據《_________民法典》、《_________網絡安全法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經雙方平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條保密信息與保密義務1.1保密信息定義：本協(xié)議所稱保密信息是指承諾方在日常經營管理中知悉的，以及通過業(yè)務合作由接收方知悉的，客戶的所有個人身份信息、財產信息、交易信息、經營信息及其他一切非公開的客戶資料，包括但不限于客戶姓名、證件號碼號碼、聯(lián)系方式、地址、賬戶信息、交易記錄、財務狀況、投資偏好等。1.2保密義務：承諾方同意并承諾，對于在合作過程中獲取的接收方的保密信息，以及接收方提供的客戶資料，均應嚴格履行保密義務，未經接收方書面同意，不得以任何方式泄露、披露或轉讓給任何第三方，包括但不限于競爭對手、合作伙伴、關聯(lián)公司等。接收方亦應采取不低于自身標準的安全措施，保證客戶資料的保密性。1.3保密期限：雙方的