ICS03.080.9923IDB23/TXXXX—2024前言 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14等級(jí)劃分原則 15等級(jí)劃分指標(biāo) 26評(píng)分方法 47等級(jí)劃分 4附錄A （規(guī)范性）評(píng)分指標(biāo)賦分6參考文獻(xiàn) DB23/TXXXX—2024本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由黑龍江省工業(yè)和信息化廳提出。本文件由黑龍江省工業(yè)和信息化廳歸口。本文件起草單位：哈爾濱金融學(xué)院、黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱學(xué)院。本文件主要起草人：郭麗紅、陳要武、張鳳娜、張敬、王喆、劉思妤、張宏艷、陳曉明、豐加穎、鄭偉。DB23/TXXXX—20241信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)劃分規(guī)范本文件規(guī)定了信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)劃分原則、等級(jí)劃分指標(biāo)、評(píng)分方法和等級(jí)劃分。本文件適用于第三方信用中介機(jī)構(gòu)對(duì)信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)開展信用等級(jí)劃分工作，其它相關(guān)活動(dòng)可參照使用。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T22117-2018信用基本術(shù)語GB/T23794-2023企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)3術(shù)語和定義GB/T22117-2018、GB/T23794-2023界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)向客戶提供包括信息技術(shù)咨詢、設(shè)計(jì)與開發(fā)、運(yùn)行維護(hù)、測試服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)、集成實(shí)施、信息技術(shù)培訓(xùn)、信息系統(tǒng)增值等信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。3.2等級(jí)劃分根據(jù)信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)的履約意愿、履約能力、社會(huì)責(zé)任等方面的表現(xiàn)，將企業(yè)按違約風(fēng)險(xiǎn)由高到低劃分為A、B、C三個(gè)等級(jí)的活動(dòng)。3.3信用等級(jí)用既定的符號(hào)標(biāo)識(shí)評(píng)價(jià)對(duì)象信用狀況的級(jí)別結(jié)果。[來源：GB/T22117-2018，5.11]4等級(jí)劃分原則4.1科學(xué)性等級(jí)劃分結(jié)果客觀、可靠，準(zhǔn)確反映信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)信用的真實(shí)狀況。4.2系統(tǒng)性指標(biāo)之間結(jié)構(gòu)合理，邏輯關(guān)系清晰。要素之間相對(duì)獨(dú)立，不存在重復(fù)和交叉。DB23/TXXXX—202424.3可操作性指標(biāo)具有實(shí)用性，信息可采集、可量化、易于實(shí)際操作，評(píng)價(jià)方法便于掌握。5等級(jí)劃分指標(biāo)5.1等級(jí)劃分指標(biāo)分為評(píng)分指標(biāo)和嚴(yán)重失信指標(biāo)，其中：a)評(píng)分指標(biāo)。評(píng)價(jià)信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)信用的定量指標(biāo)；b)嚴(yán)重失信指標(biāo)。信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重失信的判定指標(biāo)。5.2評(píng)分指標(biāo)在GB/T23794-2023給出的基本指標(biāo)基礎(chǔ)上，結(jié)合信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)特點(diǎn)選取專項(xiàng)指標(biāo)。指標(biāo)包括但不限于履約意愿、履約能力和社會(huì)責(zé)任。具體評(píng)分指標(biāo)見表1。表1評(píng)分指標(biāo)————————————3表1評(píng)分指標(biāo)（續(xù)）———————況—理性—4表1評(píng)分指標(biāo)（續(xù)）———約——————5.3嚴(yán)重失信指標(biāo)見表2。根據(jù)信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重失信條款，直接將信用等級(jí)歸為最低級(jí)別。表2嚴(yán)重失信指標(biāo)經(jīng)查詢，在信用中國網(wǎng)(www.creditchina.CC經(jīng)查詢，在信用中國網(wǎng)(www.creditchina.gCCC6評(píng)分方法6.1企業(yè)信用等級(jí)評(píng)分總分為100分。根據(jù)等級(jí)劃分原則，按照附錄A給出的評(píng)分指標(biāo)賦分方法，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行賦分，企業(yè)信用等級(jí)最終得分為各指標(biāo)賦分之和。6.2財(cái)務(wù)能力指標(biāo)依據(jù)企業(yè)績效評(píng)價(jià)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值確定分值，其它指標(biāo)采用專家打分法確定。6.3根據(jù)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行等級(jí)劃分。7等級(jí)劃分7.1根據(jù)評(píng)分從高到低分為A、B、C三等，每等分三級(jí)。同一等級(jí)中每級(jí)的差別用字母數(shù)量來區(qū)分，字母數(shù)量越多，表示信用程度越高（信用風(fēng)險(xiǎn)越低），即A等分為AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)，B等分為BBB級(jí)、BB級(jí)、B級(jí)，C等分為CCC級(jí)、CC級(jí)、C級(jí)。DB23/TXXXX—202457.2同一信用級(jí)別中根據(jù)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)分、信用實(shí)施狀況以及企業(yè)在行業(yè)誠信建設(shè)中示范、引領(lǐng)實(shí)踐表現(xiàn)，信用等級(jí)可用“+”“-”進(jìn)行微調(diào)標(biāo)識(shí)，不另做信用等級(jí)劃分。AAA為最高，只能向下調(diào)整。例如“AAA-”。7.3各信用等級(jí)的標(biāo)志、評(píng)分、信用狀況和等級(jí)含義見表3。表3信用等級(jí)劃分表企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有非常強(qiáng)的競爭力，財(cái)務(wù)狀企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有較強(qiáng)的競爭力，財(cái)務(wù)狀態(tài)良好，經(jīng)營狀態(tài)良好，受不利經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響不大，違A企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有一定的競爭力，財(cái)務(wù)狀態(tài)較好，經(jīng)營狀態(tài)較好，較易受不利經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，違般B企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在業(yè)內(nèi)較落后，或財(cái)務(wù)狀態(tài)很差，經(jīng)營狀態(tài)很差，抵御環(huán)境發(fā)生不利變化時(shí)的能力很差。綜合企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在業(yè)內(nèi)較落后，或財(cái)務(wù)狀態(tài)極差，經(jīng)營狀態(tài)極差，無抵御環(huán)境發(fā)生不利變化時(shí)的能力。綜合表C企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在業(yè)內(nèi)已過時(shí)，或財(cái)務(wù)狀態(tài)極差，經(jīng)營狀態(tài)極差，無抵御環(huán)境發(fā)生不利變化時(shí)的能力。綜合表DB23/TXXXX—20246評(píng)分指標(biāo)賦分A.1評(píng)分指標(biāo)賦分評(píng)分指標(biāo)賦分按表A.1給出的方法進(jìn)行。表A.1評(píng)分指標(biāo)賦分DB23/TXXXX—20247表A.1評(píng)分指標(biāo)賦分（續(xù)）），），），8表A.1評(píng)分指標(biāo)賦分（續(xù)）檔案及圖紙保存2分）每項(xiàng)（0.5分）9表A.1評(píng)分指標(biāo)賦分（續(xù)）表A.1評(píng)分指標(biāo)