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文檔簡介

四川2025自考[工商管理]管理學原理模擬題及答案一、單項選擇題(每題1分,共20分)說明:下列每題只有一個正確答案。1.管理的本質(zhì)是()。A.計劃與控制B.協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)C.決策與創(chuàng)新D.組織與激勵2.在管理學中,“管理幅度”指的是()。A.部門數(shù)量B.下屬人數(shù)C.管理層級D.工作范圍3.企業(yè)制定戰(zhàn)略目標時,首要考慮的是()。A.市場競爭B.資源配置C.政策法規(guī)D.內(nèi)部文化4.泰勒的科學管理理論強調(diào)()。A.工作流程標準化B.激勵機制C.非正式組織D.人際關(guān)系5.組織結(jié)構(gòu)中,“矩陣式”結(jié)構(gòu)適用于()。A.規(guī)模較小、業(yè)務(wù)單一的企業(yè)B.創(chuàng)新性較強的項目C.穩(wěn)定性的生產(chǎn)型企業(yè)D.分散管理的部門6.馬斯洛需求層次理論中,最高層次的需求是()。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實現(xiàn)需求7.領(lǐng)導(dǎo)者通過設(shè)定目標、分配任務(wù)、檢查進度來影響下屬,屬于()。A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.參與型領(lǐng)導(dǎo)C.情感型領(lǐng)導(dǎo)D.權(quán)變型領(lǐng)導(dǎo)8.企業(yè)在四川地區(qū)拓展市場時,需要考慮當?shù)氐恼咧С郑@屬于()。A.內(nèi)部環(huán)境分析B.外部環(huán)境分析C.財務(wù)分析D.SWOT分析9.控制工作的基本步驟包括()。①設(shè)定標準②衡量績效③比較偏差④采取糾正措施A.①②③④B.②①③④C.③①②④D.④②①③10.企業(yè)內(nèi)部各部門之間因目標不一致而產(chǎn)生的沖突屬于()。A.職能沖突B.競爭沖突C.文化沖突D.管理沖突11.授權(quán)是指領(lǐng)導(dǎo)者將部分權(quán)力和責任交給下屬,其核心目的是()。A.提高效率B.培養(yǎng)人才C.減少工作量D.強化控制12.“目標管理”理論的提出者是()。A.德魯克B.法約爾C.泰勒D.馬斯洛13.企業(yè)在四川推行“智能制造”項目,屬于()。A.戰(zhàn)略決策B.職能決策C.戰(zhàn)術(shù)決策D.作業(yè)決策14.組織文化中,“價值觀”的核心作用是()。A.凝聚團隊B.指導(dǎo)行為C.提升效率D.塑造形象15.在四川,某企業(yè)因環(huán)保問題被政府處罰,這屬于()。A.政治法律風險B.市場風險C.操作風險D.信用風險16.管理者通過溝通、協(xié)調(diào)來解決團隊矛盾,屬于()。A.人際技能B.技術(shù)技能C.分析技能D.創(chuàng)新技能17.企業(yè)在四川設(shè)立“鄉(xiāng)村振興”幫扶項目,屬于()。A.經(jīng)濟責任B.社會責任C.環(huán)境責任D.法律責任18.馬爾可夫鏈分析主要用于()。A.市場預(yù)測B.財務(wù)分析C.風險評估D.人力資源19.“彼得原理”指的是()。A.能力與職位匹配B.員工晉升的極限C.組織效率最大化D.領(lǐng)導(dǎo)者決策失誤20.在四川,某企業(yè)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”模式提升銷售業(yè)績,屬于()。A.技術(shù)創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.服務(wù)創(chuàng)新二、多項選擇題(每題2分,共20分)說明:下列每題有多個正確答案。1.管理的職能包括()。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新2.組織結(jié)構(gòu)的基本類型有()。A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制E.學習型組織3.影響組織決策的因素包括()。A.信息質(zhì)量B.環(huán)境不確定性C.決策者的價值觀D.組織文化E.時間壓力4.領(lǐng)導(dǎo)行為理論包括()。A.權(quán)變理論B.路徑-目標理論C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論D.管理方格理論E.人際關(guān)系理論5.企業(yè)在四川進行市場調(diào)研時,需要分析的因素有()。A.人口結(jié)構(gòu)B.經(jīng)濟水平C.競爭格局D.政策導(dǎo)向E.消費習慣6.控制工作的方法包括()。A.預(yù)算控制B.質(zhì)量控制C.績效考核D.標桿管理E.風險控制7.沖突管理的策略包括()。A.合作B.分歧C.妥協(xié)D.回避E.命令8.組織變革的阻力來源包括()。A.個人利益受損B.文化沖突C.信息不對稱D.溝通不暢E.恐懼未知9.企業(yè)在四川推廣“綠色供應(yīng)鏈”管理,需要考慮()。A.原材料采購B.生產(chǎn)過程C.物流運輸D.垃圾處理E.客戶需求10.管理者的角色包括()。A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.領(lǐng)導(dǎo)角色E.監(jiān)控角色三、判斷題(每題1分,共10分)說明:判斷正誤,正確的打“√”,錯誤的打“×”。1.管理既是一門科學,也是一門藝術(shù)。2.組織規(guī)模越大,管理幅度越小。3.戰(zhàn)略決策對組織的長期發(fā)展至關(guān)重要。4.馬斯洛的需求層次理論認為,低層次需求滿足后才能追求高層次需求。5.授權(quán)等于放權(quán),領(lǐng)導(dǎo)者無需再監(jiān)督。6.組織文化可以影響員工的價值觀和行為。7.外部環(huán)境分析主要關(guān)注宏觀因素,如政治、經(jīng)濟、社會等。8.控制工作只能發(fā)現(xiàn)問題,不能解決問題。9.沖突對組織總是有害的,應(yīng)盡量避免。10.管理者的技術(shù)技能比人際技能更重要。四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述“計劃”職能在管理中的作用。2.簡述“組織結(jié)構(gòu)”的類型及其優(yōu)缺點。3.簡述“激勵”理論在管理中的應(yīng)用。4.簡述“控制”工作的基本步驟。五、論述題(每題10分,共20分)1.結(jié)合四川地區(qū)的經(jīng)濟特點,論述企業(yè)如何制定戰(zhàn)略目標。2.結(jié)合實際案例,論述領(lǐng)導(dǎo)者在團隊管理中的作用及提升方法。答案及解析一、單項選擇題答案1.B2.B3.A4.A5.B6.D7.A8.B9.A10.A11.B12.A13.A14.B15.A16.A17.B18.A19.B20.A解析:1.管理的本質(zhì)是通過協(xié)調(diào)資源實現(xiàn)組織目標,協(xié)調(diào)是核心。2.管理幅度指領(lǐng)導(dǎo)者直接管理的下屬人數(shù)。3.戰(zhàn)略目標需與市場環(huán)境匹配,四川企業(yè)需優(yōu)先考慮市場競爭。4.泰勒強調(diào)標準化工作流程。5.矩陣式結(jié)構(gòu)適用于創(chuàng)新性項目,如四川的科技企業(yè)。6.自我實現(xiàn)需求是最高層次。7.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)通過設(shè)定目標影響下屬。8.政策支持屬于外部環(huán)境分析。9.控制步驟為:設(shè)定標準→衡量績效→比較偏差→糾正措施。10.職能沖突指部門間因目標不一致產(chǎn)生矛盾。11.授權(quán)的核心是培養(yǎng)人才。12.目標管理由德魯克提出。13.智能制造屬于戰(zhàn)略決策。14.價值觀是組織文化的核心。15.環(huán)保處罰屬于政治法律風險。16.溝通協(xié)調(diào)屬于人際技能。17.幫扶項目體現(xiàn)社會責任。18.馬爾可夫鏈用于市場預(yù)測。19.彼得原理指員工晉升到不擅長的職位。20.“互聯(lián)網(wǎng)+”屬于技術(shù)創(chuàng)新。二、多項選擇題答案1.ABCD2.ABCD3.ABCDE4.ABCD5.ABCDE6.ABCDE7.ACDE8.ABCDE9.ABCD10.ABC解析:1.管理職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,創(chuàng)新是輔助職能。2.常見組織結(jié)構(gòu)有直線制、職能制、事業(yè)部制、矩陣制。3.影響決策的因素包括信息、環(huán)境、價值觀、文化、時間等。4.領(lǐng)導(dǎo)行為理論包括權(quán)變理論、路徑-目標理論、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論、管理方格理論。5.市場調(diào)研需分析人口、經(jīng)濟、競爭、政策、習慣等。6.控制方法包括預(yù)算、質(zhì)量、績效、標桿、風險控制。7.沖突管理策略包括合作、妥協(xié)、回避、命令。8.變革阻力來源包括個人利益、文化、信息、溝通、恐懼。9.綠色供應(yīng)鏈關(guān)注采購、生產(chǎn)、運輸、處理、需求。10.管理者角色包括人際、信息、決策角色。三、判斷題答案1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.√8.×9.×10.×解析:2.規(guī)模越大,管理幅度可能減小,但扁平化結(jié)構(gòu)可例外。5.授權(quán)需監(jiān)督,避免失控。8.控制能發(fā)現(xiàn)問題并指導(dǎo)改進。9.沖突可促進組織進步,需合理管理。10.人際技能對領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)鍵。四、簡答題答案1.計劃的作用:-設(shè)定目標,明確方向;-協(xié)調(diào)資源,提高效率;-預(yù)見風險,減少不確定性;-為控制提供標準。2.組織結(jié)構(gòu)類型及優(yōu)缺點:-直線制:優(yōu)點是權(quán)責明確,缺點是缺乏分工;-職能制:優(yōu)點是專業(yè)化,缺點是協(xié)調(diào)難;-事業(yè)部制:優(yōu)點是靈活,缺點是管理成本高;-矩陣制:優(yōu)點是靈活高效,缺點是雙重領(lǐng)導(dǎo)。3.激勵理論應(yīng)用:-馬斯洛理論:滿足不同層次需求,如四川企業(yè)可提供薪資(生理)、培訓(xùn)(安全)、晉升(社交);-赫茨伯格理論:物質(zhì)激勵(保健因素)+精神激勵(激勵因素)。4.控制步驟:-設(shè)定標準(如四川企業(yè)制定銷售目標);-衡量績效(如月度報告);-比較偏差(分析差距);-采取糾正措施(調(diào)整策略)。五、論述題答案1.企業(yè)如何制定戰(zhàn)略目標(結(jié)合四川特點):-分析四川經(jīng)濟特點:成渝地區(qū)經(jīng)濟活躍,政策支持(如西部大開發(fā)),但競爭激烈;-目標制定原則:可持續(xù)(如綠色產(chǎn)業(yè))、差異化(如文旅結(jié)合)、本地化(如農(nóng)產(chǎn)品加工);-案例

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