2025年歷年事業(yè)單位圖書館面試真題及答案解析一、綜合分析題1.隨著數(shù)字化閱讀的興起，傳統(tǒng)圖書館的借閱量有所下降。有人認(rèn)為傳統(tǒng)圖書館已經(jīng)沒有存在的必要了，你怎么看？答案：這種觀點(diǎn)是片面的，傳統(tǒng)圖書館仍然具有不可替代的價(jià)值，有其存在的必要性。解析：雖然數(shù)字化閱讀憑借便捷性、資源豐富等特點(diǎn)吸引了大量讀者，使得傳統(tǒng)圖書館借閱量有所下降，但傳統(tǒng)圖書館有著自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。一方面，傳統(tǒng)圖書館擁有真實(shí)的紙質(zhì)書籍，能給讀者帶來獨(dú)特的閱讀體驗(yàn)，這種觸感和翻閱紙質(zhì)書的儀式感是電子閱讀無法比擬的。另一方面，圖書館是一個(gè)公共文化空間，能為讀者提供安靜、舒適的學(xué)習(xí)和閱讀環(huán)境，還能舉辦各種文化活動(dòng)，促進(jìn)知識(shí)交流和文化傳播。此外，對(duì)于一些珍貴的文獻(xiàn)和古籍，傳統(tǒng)圖書館的保存和保護(hù)措施更為專業(yè)和可靠。所以，不能因?yàn)榻栝喠肯陆稻头穸▊鹘y(tǒng)圖書館存在的意義。2.現(xiàn)在很多圖書館都推出了線上服務(wù)，如線上借閱、線上講座等。對(duì)于圖書館的這種轉(zhuǎn)型，你怎么看？答案：圖書館推出線上服務(wù)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的積極轉(zhuǎn)型，具有多方面的積極意義。解析：從讀者角度來看，線上服務(wù)極大地提高了讀者獲取資源和服務(wù)的便利性。讀者無需親自前往圖書館，在家就能借閱書籍、參加講座，節(jié)省了時(shí)間和精力。尤其是對(duì)于一些行動(dòng)不便或居住在偏遠(yuǎn)地區(qū)的讀者，線上服務(wù)為他們提供了更多獲取知識(shí)的機(jī)會(huì)。從圖書館自身發(fā)展來說，線上服務(wù)可以擴(kuò)大圖書館的服務(wù)范圍和影響力，吸引更多的讀者。同時(shí)，通過線上數(shù)據(jù)的收集和分析，圖書館可以更好地了解讀者需求，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。然而，在轉(zhuǎn)型過程中也需要注意一些問題，比如要確保線上資源的質(zhì)量和版權(quán)問題，以及要平衡好線上服務(wù)和線下服務(wù)的關(guān)系，不能忽視傳統(tǒng)圖書館的實(shí)體服務(wù)。3.有人說圖書館應(yīng)該只注重藏書和借閱服務(wù)，不應(yīng)該開展過多的文化活動(dòng)。你對(duì)此有什么看法？答案：這種觀點(diǎn)是不準(zhǔn)確的，圖書館在做好藏書和借閱服務(wù)的基礎(chǔ)上，開展文化活動(dòng)具有重要意義。解析：藏書和借閱服務(wù)是圖書館的基本功能，為讀者提供豐富的文獻(xiàn)資源和便捷的借閱渠道是圖書館的核心任務(wù)之一。但開展文化活動(dòng)也是圖書館不可或缺的一部分。文化活動(dòng)可以豐富圖書館的服務(wù)內(nèi)容，吸引更多不同類型的讀者走進(jìn)圖書館。例如，舉辦講座、展覽、讀書分享會(huì)等活動(dòng)，可以滿足讀者多樣化的文化需求，提高讀者的參與度和活躍度。同時(shí)，文化活動(dòng)也是傳播知識(shí)、促進(jìn)文化交流的重要途徑，有助于提升圖書館的文化影響力。而且，通過文化活動(dòng)可以增強(qiáng)圖書館與讀者之間的互動(dòng)和聯(lián)系，營(yíng)造良好的文化氛圍。所以，圖書館應(yīng)該在保證基本服務(wù)的前提下，積極開展文化活動(dòng)。二、組織管理題1.假如你負(fù)責(zé)組織一場(chǎng)圖書館的讀書分享會(huì)，你會(huì)如何開展？(1).前期準(zhǔn)備確定分享會(huì)的主題，如“經(jīng)典文學(xué)作品分享”“科幻小說的魅力”等，根據(jù)主題邀請(qǐng)相關(guān)的嘉賓，包括作家、學(xué)者、資深讀者等。選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)，時(shí)間要考慮大多數(shù)讀者的便利性，地點(diǎn)要確保有足夠的空間容納參與人員。進(jìn)行宣傳推廣，可以通過圖書館的官網(wǎng)、社交媒體、海報(bào)等渠道發(fā)布分享會(huì)的信息，吸引讀者報(bào)名參加。準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的設(shè)備，如音響、投影儀、麥克風(fēng)等，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。(2).活動(dòng)進(jìn)行安排專人負(fù)責(zé)簽到和引導(dǎo)，讓參與人員有序入場(chǎng)就座。主持人開場(chǎng)，介紹分享會(huì)的主題、嘉賓和活動(dòng)流程。嘉賓依次進(jìn)行分享，分享內(nèi)容可以包括書籍的內(nèi)容介紹、閱讀心得、創(chuàng)作背景等。在嘉賓分享過程中，可以安排適當(dāng)?shù)幕?dòng)環(huán)節(jié)，如提問、討論等，增強(qiáng)參與人員的參與感。組織讀者進(jìn)行交流分享，讓讀者分享自己的閱讀體驗(yàn)和感受。可以分組進(jìn)行討論，然后每組推選代表進(jìn)行發(fā)言。對(duì)整個(gè)分享會(huì)進(jìn)行總結(jié)，感謝嘉賓和讀者的參與。(3).后期工作對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和反思，收集參與人員的反饋意見，以便今后改進(jìn)活動(dòng)。將活動(dòng)的照片、視頻等資料進(jìn)行整理和保存，發(fā)布在圖書館的官網(wǎng)和社交媒體上，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。對(duì)活動(dòng)中涉及的書籍進(jìn)行推薦和展示，方便讀者借閱。2.圖書館計(jì)劃開展一次針對(duì)小學(xué)生的圖書捐贈(zèng)活動(dòng)，你作為活動(dòng)負(fù)責(zé)人，會(huì)怎么組織？(1).活動(dòng)策劃確定活動(dòng)的目標(biāo)和意義，明確捐贈(zèng)圖書的范圍和要求，如適合小學(xué)生閱讀的各類書籍。制定活動(dòng)方案，包括活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳方式、捐贈(zèng)流程等。與學(xué)校、社區(qū)等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取他們的支持和配合，共同宣傳和組織活動(dòng)。(2).宣傳動(dòng)員制作宣傳海報(bào)和宣傳資料，在圖書館、學(xué)校、社區(qū)等場(chǎng)所張貼和發(fā)放，宣傳活動(dòng)的目的和意義。利用圖書館的官網(wǎng)、社交媒體等渠道發(fā)布活動(dòng)信息，吸引更多的人參與。邀請(qǐng)學(xué)校老師在課堂上向?qū)W生宣傳活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生捐贈(zèng)自己閑置的圖書。(3).捐贈(zèng)實(shí)施在圖書館設(shè)立捐贈(zèng)點(diǎn)，安排專人負(fù)責(zé)接收和登記捐贈(zèng)的圖書。對(duì)捐贈(zèng)的圖書進(jìn)行分類和整理，確保圖書的質(zhì)量和適用性。為捐贈(zèng)者發(fā)放捐贈(zèng)證書或小禮品，以表達(dá)感謝和鼓勵(lì)。(4).圖書分配根據(jù)小學(xué)生的需求和閱讀水平，將捐贈(zèng)的圖書進(jìn)行合理分配。將圖書送到相關(guān)的學(xué)校、社區(qū)圖書館或貧困地區(qū)的小學(xué)，讓更多的小學(xué)生受益。(5).活動(dòng)總結(jié)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，分析活動(dòng)的效果和存在的問題。撰寫活動(dòng)報(bào)告，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動(dòng)的開展情況。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳和報(bào)道，擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)影響力。3.你所在的圖書館要舉辦一次圖書展覽，展示圖書館的珍貴藏書。請(qǐng)你詳細(xì)說明組織這次展覽的步驟。(1).籌備階段成立展覽籌備小組，明確各成員的職責(zé)和分工。對(duì)圖書館的珍貴藏書進(jìn)行全面盤點(diǎn)和篩選，確定展覽的書目和展品。設(shè)計(jì)展覽方案，包括展覽的主題、布局、展示方式等。根據(jù)展品的特點(diǎn)和展覽的主題，選擇合適的展示架、展板、燈光等設(shè)備。與相關(guān)的專家和學(xué)者進(jìn)行溝通，邀請(qǐng)他們?yōu)檎褂[提供專業(yè)的意見和建議。制定安全保障方案，確保展品的安全和展覽現(xiàn)場(chǎng)的秩序。(2).宣傳推廣制作展覽宣傳資料，如海報(bào)、宣傳單頁(yè)、宣傳視頻等。通過圖書館的官網(wǎng)、社交媒體、新聞媒體等渠道發(fā)布展覽信息，吸引觀眾的關(guān)注。邀請(qǐng)媒體記者對(duì)展覽進(jìn)行報(bào)道，擴(kuò)大展覽的影響力。在圖書館內(nèi)設(shè)置展覽宣傳區(qū)域，展示展覽的相關(guān)信息和部分展品。(3).展覽布置根據(jù)展覽方案進(jìn)行展覽現(xiàn)場(chǎng)的布置，安裝展示架、展板，擺放展品。對(duì)展品進(jìn)行精心的陳列和展示，確保展品的展示效果和安全性。調(diào)試燈光、音響等設(shè)備，確保展覽現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境符合要求。在展覽現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)和說明牌，方便觀眾參觀。(4).展覽開展安排專人負(fù)責(zé)展覽現(xiàn)場(chǎng)的接待和講解工作，為觀眾提供專業(yè)的導(dǎo)覽服務(wù)。舉辦展覽開幕式，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者和媒體記者參加。在展覽期間，定期對(duì)展品進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保展品的安全和完好。收集觀眾的反饋意見，及時(shí)對(duì)展覽進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。(5).展覽結(jié)束對(duì)展品進(jìn)行清點(diǎn)和整理，將展品妥善保存。對(duì)展覽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和拆除，恢復(fù)圖書館的正常秩序。對(duì)展覽活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，分析活動(dòng)的效果和存在的問題。撰寫展覽報(bào)告，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)展覽的開展情況。三、人際關(guān)系題1.你在圖書館工作，有一位讀者對(duì)借閱規(guī)則不理解，情緒比較激動(dòng)，要求你特殊處理。你會(huì)怎么處理？(1).安撫情緒保持冷靜和耐心，用溫和的語氣向讀者表達(dá)理解他的心情，讓他先消消氣。例如，“先生/女士，我非常理解您現(xiàn)在的著急，我們會(huì)一起想辦法解決問題。”(2).解釋規(guī)則等讀者情緒稍微穩(wěn)定后，向他詳細(xì)解釋借閱規(guī)則的內(nèi)容和制定的原因?？梢哉f，“我們的借閱規(guī)則是為了保證更多讀者能夠公平地使用圖書館的資源，同時(shí)也是為了更好地管理圖書。”(3).尋求解決方案如果讀者的需求有一定的合理性，可以在不違反原則的前提下，為他提供一些可行的建議。比如，“雖然目前不能特殊處理，但您可以辦理續(xù)借手續(xù)，這樣就能多保留一段時(shí)間書籍了?！比绻x者的要求確實(shí)無法滿足，要誠(chéng)懇地向他說明情況，并表示歉意。例如，“非常抱歉，我們必須嚴(yán)格遵守規(guī)定，希望您能理解?！?4).跟進(jìn)反饋在處理完問題后，關(guān)注讀者的后續(xù)反應(yīng)，確保他對(duì)處理結(jié)果滿意。如果讀者還有其他疑問或需求，及時(shí)為他提供幫助。2.你和同事共同負(fù)責(zé)一個(gè)圖書館的項(xiàng)目，在工作過程中，你和同事在方案上產(chǎn)生了分歧，你會(huì)怎么解決？(1).溝通交流主動(dòng)與同事進(jìn)行溝通，傾聽他的想法和意見，了解他提出不同方案的原因和依據(jù)。同時(shí)，也清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理由，確保雙方能夠充分了解彼此的思路。(2).分析比較對(duì)兩個(gè)方案進(jìn)行客觀的分析和比較，從項(xiàng)目的目標(biāo)、可行性、成本、效果等方面進(jìn)行評(píng)估。找出兩個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)和不足，共同探討如何整合雙方的優(yōu)勢(shì)。(3).尋求共識(shí)在分析的基礎(chǔ)上，嘗試與同事達(dá)成共識(shí)。如果雙方的方案都有可取之處，可以考慮將兩個(gè)方案進(jìn)行融合，形成一個(gè)更完善的方案。如果一方的方案明顯更適合項(xiàng)目需求，另一方要以大局為重，尊重對(duì)方的意見。(4).請(qǐng)教他人如果經(jīng)過溝通和分析仍然無法達(dá)成一致，可以請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事或領(lǐng)導(dǎo)，聽取他們的建議和意見。他們可能會(huì)從不同的角度提供新的思路和解決方案。(5).決策執(zhí)行根據(jù)最終的決策結(jié)果，共同制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，保持密切的溝通和協(xié)作，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。3.有一位讀者在圖書館內(nèi)大聲喧嘩，影響了其他讀者的閱讀環(huán)境。你作為圖書館工作人員，會(huì)如何處理？(1).禮貌提醒以禮貌和友好的態(tài)度走向喧嘩的讀者，輕聲對(duì)他說，“先生/女士，您好！圖書館是一個(gè)需要安靜的閱讀環(huán)境，希望您能降低音量，以免影響其他讀者?！?2).說明規(guī)定如果讀者沒有及時(shí)改正，可以再次提醒他圖書館的相關(guān)規(guī)定。例如，“我們圖書館有明確的規(guī)定，為了保證大家的閱讀體驗(yàn)，請(qǐng)您遵守安靜的環(huán)境要求。”(3).提供幫助詢問讀者是否有特殊情況導(dǎo)致需要大聲交流，如果是因?yàn)橛龅搅死щy，可以為他提供必要的幫助。比如，幫助他查找資料、解決技術(shù)問題等。(4).持續(xù)監(jiān)督在提醒讀者后，持續(xù)關(guān)注他的行為，確保他不再喧嘩。如果讀者仍然違反規(guī)定，可以采取進(jìn)一步的措施，如請(qǐng)他到專門的交流區(qū)域或暫時(shí)離開圖書館。(5).記錄情況如果問題比較嚴(yán)重或讀者多次違反規(guī)定，要做好記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、讀者的行為表現(xiàn)等，以便后續(xù)進(jìn)行處理和管理。四、應(yīng)急應(yīng)變題1.圖書館突然發(fā)生火災(zāi)，你作為現(xiàn)場(chǎng)工作人員，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？(1).報(bào)警求助立即撥打火警電話119，準(zhǔn)確報(bào)告圖書館的地址、火災(zāi)情況等信息。(2).疏散人員通過廣播、呼喊等方式提醒圖書館內(nèi)的讀者和工作人員保持冷靜，按照疏散指示標(biāo)志有序疏散。安排專人在各個(gè)通道口進(jìn)行引導(dǎo)，確保人員安全撤離。(3).初期滅火如果火勢(shì)較小，在確保安全的前提下，使用滅火器等消防設(shè)備進(jìn)行初期滅火。(4).保護(hù)貴重物品在疏散過程中，盡可能將圖書館的珍貴文獻(xiàn)、電子設(shè)備等貴重物品轉(zhuǎn)移到安全的地方。(5).配合救援等待消防人員到達(dá)后，積極配合他們的救援工作，提供圖書館的相關(guān)信息和資料。(6).后續(xù)處理火災(zāi)撲滅后，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查和損失評(píng)估。對(duì)圖書館的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，盡快恢復(fù)圖書館的正常運(yùn)營(yíng)。2.圖書館的網(wǎng)絡(luò)突然中斷，導(dǎo)致讀者無法進(jìn)行線上借閱和查詢資料，你會(huì)怎么處理？(1).了解情況迅速聯(lián)系圖書館的網(wǎng)絡(luò)管理員，了解網(wǎng)絡(luò)中斷的原因和預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間。(2).安撫讀者通過廣播、公告等方式向讀者說明網(wǎng)絡(luò)中斷的情況，表達(dá)歉意，并告知讀者正在積極解決問題。(3).提供替代方案如果網(wǎng)絡(luò)短時(shí)間內(nèi)無法恢復(fù)，可以為讀者提供紙質(zhì)的圖書目錄和借閱指南，幫助他們進(jìn)行傳統(tǒng)的借閱和查詢。引導(dǎo)讀者使用圖書館的其他資源和服務(wù)，如參加線下的文化活動(dòng)、閱讀紙質(zhì)書籍等。(4).跟進(jìn)修復(fù)進(jìn)度持續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)修復(fù)的進(jìn)展情況，及時(shí)向讀者通報(bào)最新消息。(5).恢復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后，再次向讀者進(jìn)行公告，提醒他們可以繼續(xù)使用線上服務(wù)。同時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中斷期間受到影響的讀者提供一定的補(bǔ)償或優(yōu)惠，如延長(zhǎng)借閱期限等。3.圖書館內(nèi)突然出現(xiàn)大量圖書掉落的情況，可能會(huì)造成人員受傷，你會(huì)如何處理？(1).確保安全立即大聲提醒周圍的讀者和工作人員注意安全，遠(yuǎn)離掉落圖書的區(qū)域。迅速查看是否有人員受傷，如果有受傷人員，第一時(shí)間進(jìn)行簡(jiǎn)單的急救處理，并撥打急救電話。(2).清理現(xiàn)場(chǎng)組織工作人員對(duì)掉落的圖書進(jìn)行清理，將圖書暫時(shí)放置在安全的地方。在清理過程中，注意避免二次傷害。(3).檢查原因?qū)D書掉落的原因進(jìn)行檢查，如書架是否松動(dòng)、圖書擺放是否合理等。如果是書架的問題，及時(shí)進(jìn)行維修和加固。(4).恢復(fù)秩序在清理和檢查工作完成后，重新整理圖書，將其放回書架。同時(shí)，對(duì)圖書館的秩序進(jìn)行恢復(fù)，確保讀者能夠正常借閱和閱讀。(5).總結(jié)反思對(duì)此次事件進(jìn)行總結(jié)和反思，分析原因，制定相應(yīng)的預(yù)防措施，避免類似事件再次發(fā)生。五、專業(yè)知識(shí)題1.請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹圖書館的分類法有哪些，以及它們的特點(diǎn)。(1).《中國(guó)圖書館分類法》（簡(jiǎn)稱《中圖法》）特點(diǎn)：是我國(guó)目前使用最廣泛的圖書分類法，它結(jié)合了我國(guó)的國(guó)情和文化特點(diǎn)，采用了等級(jí)列舉式的結(jié)構(gòu)，將知識(shí)門類分為五大部類、22個(gè)基本大類。分類體系較為科學(xué)、系統(tǒng)，能夠涵蓋各種類型的文獻(xiàn)資源。它具有較強(qiáng)的實(shí)用性和適應(yīng)性，便于圖書館進(jìn)行圖書的分類、編目和管理，也方便讀者查找圖書。(2).《杜威十進(jìn)分類法》（簡(jiǎn)稱DDC）特點(diǎn)：是世界上使用最廣泛的圖書館分類法之一，采用十進(jìn)制的數(shù)字標(biāo)記系統(tǒng)，將知識(shí)分為10個(gè)大類，每個(gè)大類再進(jìn)一步細(xì)分。它的分類體系比較簡(jiǎn)潔明了，易于理解和使用。具有較強(qiáng)的國(guó)際性和通用性，便于不同國(guó)家和地區(qū)的圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)交流和資源共享。(3).《國(guó)際十進(jìn)分類法》（簡(jiǎn)稱UDC）特點(diǎn)：以DDC為基礎(chǔ)發(fā)展而來，采用了多種標(biāo)記符號(hào)和組配方式，具有較強(qiáng)的靈活性和擴(kuò)展性。它能夠適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和文獻(xiàn)類型的多樣化，適合對(duì)各種專業(yè)文獻(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)分類。UDC在國(guó)際上也有廣泛的應(yīng)用，尤其在科技文獻(xiàn)的分類方面表現(xiàn)出色。2.談?wù)勀銓?duì)圖書館數(shù)字化資源建設(shè)的理解和認(rèn)識(shí)。(1).概念圖書館數(shù)字化資源建設(shè)是指將圖書館的各種文獻(xiàn)資源，如圖書、期刊、報(bào)紙、音像資料等，通過數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)和管理，形成數(shù)字化的文獻(xiàn)資源庫(kù)，并提供給讀者進(jìn)行在線檢索、瀏覽和下載的過程。(2).重要性提高資源利用效率：數(shù)字化資源可以突破時(shí)間和空間的限制，讀者可以隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)訪問圖書館的資源，大大提高了資源的利用效率。豐富資源種類：可以整合各種類型的文獻(xiàn)資源，包括電子圖書、電子期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體資源等，為讀者提供更加豐富多樣的信息服務(wù)。便于保存和管理：數(shù)字化資源可以避免紙質(zhì)文獻(xiàn)的損壞、丟失和老化等問題，便于長(zhǎng)期保存和管理。同時(shí)，通過數(shù)字化管理系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的快速檢索和統(tǒng)計(jì)分析，提高管理效率。促進(jìn)知識(shí)傳播和交流：數(shù)字化資源的共享性和開放性，有利于促進(jìn)知識(shí)的傳播和交流，推動(dòng)學(xué)術(shù)研究和文化傳承。(3).建設(shè)內(nèi)容資源采集：包括購(gòu)買商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)字化館藏文獻(xiàn)等。資源加工：對(duì)采集到的資源進(jìn)行分類、編目、標(biāo)引等處理，使其符合數(shù)字化資源的管理要求。資源存儲(chǔ)：選擇合適的存儲(chǔ)設(shè)備和存儲(chǔ)方式，確保數(shù)字化資源的安全和可靠。資源服務(wù)：建立數(shù)字化資源服務(wù)平臺(tái)，為讀者提供便捷的檢索、瀏覽、下載等服