第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE私人定制旅行服務(wù)品質(zhì)承諾函[9篇]私人定制旅行服務(wù)品質(zhì)承諾函第1篇為保證__________工作順利開展：一、服務(wù)理念以客戶需求為核心，以服務(wù)質(zhì)量為生命線，秉持專業(yè)、誠信、高效的服務(wù)宗旨，致力于為客戶提供個性化、精細化、人性化的旅行服務(wù)，保證服務(wù)過程的順暢與滿意。堅持誠信經(jīng)營，尊重客戶權(quán)益，維護行業(yè)規(guī)范，實現(xiàn)服務(wù)與客戶的雙贏。二、服務(wù)準則1.客戶至上：始終將客戶需求放在首位，主動響應(yīng)客戶訴求，提供多元化服務(wù)選擇，保證客戶滿意度。2.專業(yè)標準：依托專業(yè)團隊，嚴格遵循行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)內(nèi)容的合法性、合規(guī)性，杜絕虛假宣傳與誤導(dǎo)行為。3.全程透明：服務(wù)流程、費用標準、權(quán)益保障等信息公開透明，保證客戶知情權(quán)與選擇權(quán)。4.風險防控：建立健全風險管理體系，提前識別并防范潛在風險，保障客戶出行安全與利益。三、服務(wù)行動1.需求對接：通過深度溝通，精準把握客戶個性化需求，制定科學(xué)合理的旅行方案，保證服務(wù)內(nèi)容的適配性。2.資源整合：高效整合優(yōu)質(zhì)旅游資源，包括交通、住宿、餐飲、門票等，保證服務(wù)資源的品質(zhì)與穩(wěn)定性。每日開展__________次供應(yīng)商資質(zhì)審核，保障資源供應(yīng)的可靠性。3.動態(tài)調(diào)整：根據(jù)客戶需求變化與突發(fā)情況，靈活調(diào)整服務(wù)方案，保證服務(wù)過程的可控性。每日開展__________次行程風險評估，及時應(yīng)對潛在問題。4.服務(wù)監(jiān)督：設(shè)立客戶反饋機制，定期收集客戶意見，及時整改服務(wù)缺陷，提升服務(wù)體驗。每月開展__________次客戶滿意度回訪，記錄并分析服務(wù)數(shù)據(jù)。5.應(yīng)急保障：制定應(yīng)急預(yù)案，配備應(yīng)急團隊，保證在突發(fā)事件中快速響應(yīng)，保障客戶安全。每季度開展__________次應(yīng)急演練，提升團隊處置能力。四、監(jiān)督機制1.內(nèi)部管理：建立嚴格的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，明確崗位職責，定期開展內(nèi)部培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)。每月開展__________次服務(wù)流程復(fù)盤，優(yōu)化操作規(guī)范。2.外部監(jiān)督：接受行業(yè)監(jiān)管與客戶監(jiān)督，主動公示服務(wù)標準與投訴渠道，及時處理客戶投訴，維護客戶權(quán)益。每周開展__________次服務(wù)投訴分析，完善問題解決流程。3.責任追究：對服務(wù)過程中的失職行為，依法依規(guī)追究責任，保證服務(wù)責任的落實。每半年開展__________次責任評估，強化團隊紀律意識。承諾人簽名留白簽訂日期留白私人定制旅行服務(wù)品質(zhì)承諾函第2篇承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾涉及的特定服務(wù)標準指本承諾書所述私人定制旅行服務(wù)應(yīng)達到的質(zhì)量要求與客戶期望。1.2客戶指通過本機構(gòu)預(yù)訂并享受私人定制旅行服務(wù)的個人或法人。1.3服務(wù)團隊指負責執(zhí)行旅行計劃、提供全程協(xié)助及客戶反饋的專門工作人員。1.4隱私保護指對客戶個人信息及旅行計劃采取的保密措施與合規(guī)管理。1.5風險防控指對旅行過程中可能出現(xiàn)的意外情況及安全隱患的預(yù)防與應(yīng)急處理。2.承諾范圍2.1實施主體本機構(gòu)作為服務(wù)提供方，承諾嚴格按照合同約定及本承諾書內(nèi)容履行職責，保證旅行服務(wù)的專業(yè)性與完整性。服務(wù)團隊需經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗與應(yīng)急處理能力。2.2實施對象針對客戶提出的個性化需求，本機構(gòu)承諾提供包括行程規(guī)劃、交通安排、住宿協(xié)調(diào)、餐飲推薦、景點門票預(yù)訂及特色體驗活動在內(nèi)的全方位服務(wù)，保證服務(wù)內(nèi)容與客戶預(yù)期一致。2.3實施標準根據(jù)行業(yè)規(guī)范及客戶要求，本機構(gòu)承諾服務(wù)標準不低于國內(nèi)領(lǐng)先水平，具體包括但不限于：行程設(shè)計合理性、服務(wù)響應(yīng)及時性、資源調(diào)配合理性及客戶滿意度。所有服務(wù)環(huán)節(jié)需符合《_________旅游法》相關(guān)規(guī)定，保障客戶合法權(quán)益。3.保障機制3.1資金保障本機構(gòu)承諾設(shè)立專項服務(wù)基金，用于應(yīng)對突發(fā)狀況及客戶特殊需求，保證資金使用透明、高效?？蛻纛A(yù)付款項將嚴格遵循合同約定，并根據(jù)實際服務(wù)情況進行合理分配。3.2人員保障本機構(gòu)承諾配備專職項目經(jīng)理及客服人員，全程跟進服務(wù)執(zhí)行情況，及時解決客戶問題。服務(wù)團隊需定期接受專業(yè)培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。3.3技術(shù)保障本機構(gòu)承諾采用先進的行程管理系統(tǒng)及客戶溝通平臺，保證服務(wù)信息傳遞的準確性與時效性。同時建立完善的數(shù)據(jù)備份機制，防止客戶信息泄露或丟失。4.違約認定4.1輕微違約若本機構(gòu)因客觀原因?qū)е路?wù)延遲或輕微調(diào)整，但未影響客戶核心利益，視為輕微違約。輕微違約情形包括但不限于：行程中部分活動延期不超過1小時、住宿標準小幅降低但符合合同約定等。對于輕微違約，本機構(gòu)將主動向客戶說明情況并提供合理補償。4.2重大違約若本機構(gòu)因主觀原因或重大過失導(dǎo)致服務(wù)嚴重偏離合同約定，損害客戶利益，視為重大違約。重大違約情形包括但不限于：行程設(shè)計存在嚴重缺陷、關(guān)鍵資源安排不當、服務(wù)團隊失職導(dǎo)致客戶權(quán)益受損等。對于重大違約，本機構(gòu)將承擔相應(yīng)賠償責任，并根據(jù)客戶要求重新規(guī)劃行程或退還全部服務(wù)費用。5.爭議解決5.1協(xié)商若雙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生分歧，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。本機構(gòu)承諾在收到客戶訴求后48小時內(nèi)響應(yīng)，并積極尋求雙方均能接受的解決方案。5.2仲裁若協(xié)商未果，雙方同意將爭議提交指定仲裁委員會仲裁。仲裁規(guī)則依據(jù)《_________仲裁法》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。5.3訴訟若仲裁無法達成一致，任何一方有權(quán)將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法律程序，保證爭議得到公正處理。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________私人定制旅行服務(wù)品質(zhì)承諾函第3篇本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.基本原則1.1制定目的為規(guī)范私人定制旅行服務(wù)市場秩序，保障客戶合法權(quán)益，提升服務(wù)質(zhì)量，維護行業(yè)誠信，特制定本承諾書。本承諾書旨在明確服務(wù)提供方的責任與義務(wù)，保證服務(wù)過程符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。1.基本原則1.2適用范圍本承諾書適用于所有提供私人定制旅行服務(wù)的機構(gòu)及個人，包括但不限于旅行社、在線旅游平臺、自由職業(yè)旅行顧問等。凡參與私人定制旅行服務(wù)的所有服務(wù)提供方均應(yīng)遵守本承諾書內(nèi)容。2.服務(wù)標準2.1禁止行為服務(wù)提供方不得從事以下行為：（1）虛構(gòu)服務(wù)內(nèi)容或隱瞞服務(wù)缺陷，誤導(dǎo)客戶；（2）強制或變相強制客戶購買非必要產(chǎn)品或服務(wù)；（3）泄露客戶個人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、行程安排等；（4）利用虛假宣傳或承諾吸引客戶，卻在服務(wù)過程中降低標準；（5）與其他服務(wù)提供方惡意競爭，包括但不限于惡意詆毀、擾亂市場秩序等行為。2.服務(wù)標準2.2強制要求服務(wù)提供方必須嚴格遵守以下要求：（1）提供真實、完整的服務(wù)信息，包括行程安排、費用明細、服務(wù)條款等；（2）保證行程安排符合客戶需求，并在服務(wù)過程中保持透明溝通；（3）按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或提高收費標準；（4）對服務(wù)過程中可能存在的風險進行充分告知，并采取合理措施保障客戶安全；（5）建立客戶投訴處理機制，及時響應(yīng)并解決客戶訴求。3.監(jiān)督管理3.1監(jiān)督主體__________部門負責日常監(jiān)督檢查。監(jiān)督主體應(yīng)定期或不定期對服務(wù)提供方進行抽查，核實服務(wù)過程是否符合本承諾書要求。3.監(jiān)督管理3.2檢查頻次監(jiān)督主體應(yīng)根據(jù)行業(yè)實際情況，制定合理的檢查頻次，保證對服務(wù)提供方的監(jiān)管覆蓋所有服務(wù)環(huán)節(jié)。檢查結(jié)果應(yīng)向社會公示，接受公眾監(jiān)督。4.違約責任4.1違約情形服務(wù)提供方出現(xiàn)以下情形之一的，視為違約：（1）違反禁止行為條款，損害客戶權(quán)益；（2）未履行強制要求，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不達標；（3）未按約定提供服務(wù)，或擅自取消、終止服務(wù)；（4）泄露客戶個人信息，引發(fā)客戶投訴或法律糾紛；（5）其他違反法律法規(guī)或本承諾書的行為。4.違約責任4.2處罰標準違約將處以__________元至__________元罰款。情節(jié)嚴重的，監(jiān)督主體可依法吊銷服務(wù)資質(zhì)，并向市場監(jiān)督管理部門通報。同時違約行為將記入行業(yè)信用檔案，影響服務(wù)提供方的市場信譽。5.其他5.1附則本承諾書自發(fā)布之日起生效，由服務(wù)提供方簽署后生效。服務(wù)提供方應(yīng)將本承諾書內(nèi)容向客戶公示，保證客戶充分知曉自身權(quán)益。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________私人定制旅行服務(wù)品質(zhì)承諾函第4篇合同編號：__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標準。1.2本單位承諾__________服務(wù)內(nèi)容真實、準確、完整。1.3本單位承諾__________行程安排符合客戶合理需求。二、實施準則2.1本單位承諾__________按照合同約定提供個性化旅行服務(wù)。2.2本單位承諾__________配備具備專業(yè)資質(zhì)的導(dǎo)游及服務(wù)人員。2.3本單位承諾__________保證客戶人身及財產(chǎn)安全。2.4本單位承諾__________及時響應(yīng)客戶合理訴求。三、違約責任3.1若本單位未履行合同約定義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。3.2若本單位提供的服務(wù)存在虛假或誤導(dǎo)性信息，應(yīng)退還全部服務(wù)費用并賠償客戶損失。3.3若本單位因自身過錯導(dǎo)致客戶權(quán)益受損，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效。4.2本承諾書作為合同附件，與合同具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________私人定制旅行服務(wù)品質(zhì)承諾函第5篇品質(zhì)責任確認書一、基本規(guī)范甲方與乙方本著平等互利、誠實信用的原則，就私人定制旅行服務(wù)品質(zhì)達成以下確認事項。1.1服務(wù)主體乙方系合法注冊的旅行服務(wù)機構(gòu)，具備提供私人定制旅行服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)，并持有相關(guān)行業(yè)許可。1.2服務(wù)范圍乙方承諾為甲方提供涵蓋行程規(guī)劃、交通安排、住宿預(yù)訂、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)及應(yīng)急保障的全流程定制旅行服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容以雙方確認的服務(wù)協(xié)議及補充文件為準。1.3品質(zhì)標準乙方保證所提供的服務(wù)符合國家及行業(yè)相關(guān)標準，并滿足甲方提出的合理需求。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到甲方預(yù)期，保證旅行體驗的完整性與安全性。二、核心承諾事項2.1行程設(shè)計乙方承諾根據(jù)甲方需求設(shè)計個性化行程方案，方案草案提交前需經(jīng)甲方書面確認。行程安排應(yīng)合理規(guī)劃時間節(jié)點，避免重復(fù)或冗余環(huán)節(jié)。2.2服務(wù)交付乙方保證在約定時間內(nèi)完成服務(wù)交付，包括但不限于行程單、交通票據(jù)、住宿憑證等。關(guān)鍵服務(wù)環(huán)節(jié)（如簽證辦理、特殊資源協(xié)調(diào)）需提前完成，保證甲方順利出行。2.3資源保障乙方承諾所使用的交通工具、住宿設(shè)施、導(dǎo)游團隊等均符合甲方要求的最低標準，優(yōu)先選擇品牌或口碑較高的供應(yīng)商。具體等級標準以協(xié)議約定為準。2.4應(yīng)急響應(yīng)乙方設(shè)立24小時應(yīng)急服務(wù)，保證在服務(wù)過程中如遇突發(fā)狀況（如行程延誤、人員不適等），能在__________小時內(nèi)響應(yīng)并啟動預(yù)案。本單位保證應(yīng)急處理滿意度達到__________指標達標率100%。三、支持機制3.1專屬服務(wù)團隊乙方為甲方配備專屬服務(wù)經(jīng)理，全程負責行程執(zhí)行與協(xié)調(diào)，保證服務(wù)需求得到及時滿足。服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系方式及職責范圍在服務(wù)協(xié)議中明確。3.2質(zhì)量監(jiān)督乙方建立服務(wù)質(zhì)量評估體系，甲方可通過服務(wù)協(xié)議約定的渠道對服務(wù)進行評價。乙方根據(jù)評價結(jié)果改進服務(wù)，并定期向甲方反饋改進措施。3.3費用透明乙方承諾提供清晰的服務(wù)費用清單，避免隱形收費。如遇不可預(yù)見費用，需提前告知甲方并征得同意。本單位保證費用收取準確率100%。3.4投訴處理甲方對服務(wù)有異議時，應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后__________日內(nèi)以書面形式提出。乙方承諾在收到投訴后__________日內(nèi)予以答復(fù)，并采取補救措施。本單位保證投訴解決率100%。四、其他約定4.1協(xié)議效力本確認書作為雙方服務(wù)協(xié)議的附件，與協(xié)議具有同等法律效力。未盡事宜按協(xié)議約定執(zhí)行。4.2知識產(chǎn)權(quán)乙方提供的行程設(shè)計、服務(wù)方案等智力成果歸乙方所有，但甲方享有在約定范圍內(nèi)的使用權(quán)。4.3爭議解決如雙方產(chǎn)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交服務(wù)協(xié)議約定的仲裁機構(gòu)或法院裁決。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日私人定制旅行服務(wù)品質(zhì)承諾函第6篇為規(guī)范__________部門負責本承諾的落實行為，特制定本品質(zhì)承諾書。本承諾書旨在明確服務(wù)標準，保障客戶權(quán)益，提升服務(wù)品質(zhì)，促進雙方信任，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，現(xiàn)就服務(wù)品質(zhì)承諾事宜，遵循以下原則與細則：一、行為準則1.1嚴格遵循國家及地方關(guān)于旅游服務(wù)管理的法律法規(guī)，保證所有服務(wù)活動合法合規(guī)。1.2堅持誠信經(jīng)營原則，提供真實、準確、全面的服務(wù)信息，杜絕虛假宣傳及誤導(dǎo)性承諾。1.3尊重客戶隱私與人格尊嚴，保護客戶個人信息不被泄露或濫用，維護客戶合法權(quán)益。1.4建立健全服務(wù)流程，保證服務(wù)操作標準化、規(guī)范化，提升服務(wù)效率與客戶滿意度。1.5積極響應(yīng)客戶需求，及時處理客戶投訴與建議，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。二、核心承諾2.1服務(wù)內(nèi)容承諾：根據(jù)客戶需求提供個性化定制旅行方案，包括行程設(shè)計、交通住宿、餐飲娛樂等環(huán)節(jié)，保證服務(wù)內(nèi)容與合同約定一致，無附加不合理費用。2.2服務(wù)品質(zhì)承諾：選用優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源，如信譽良好的旅行社、酒店、車隊等，保證服務(wù)供應(yīng)商符合行業(yè)標準，客戶體驗達預(yù)期標準。2.3安全保障承諾：將客戶安全置于首位，提供安全提示及應(yīng)急措施，協(xié)助客戶辦理相關(guān)保險，保障客戶在旅行過程中的安全與權(quán)益。2.4透明收費承諾：明確服務(wù)費用構(gòu)成，提供詳細賬單明細，無隱形消費或強制消費行為，保證客戶收費透明化。2.5客戶權(quán)益承諾：設(shè)立客戶服務(wù)及投訴渠道，7日內(nèi)響應(yīng)客戶訴求，30日內(nèi)解決客戶投訴，保障客戶合理權(quán)益不受侵害。三、監(jiān)督機制3.1內(nèi)部監(jiān)督機制：__________部門負責本承諾的落實，定期開展服務(wù)品質(zhì)自查，每月提交自查報告，對發(fā)覺的問題及時整改。3.2外部監(jiān)督機制：接受客戶監(jiān)督，設(shè)立客戶滿意度調(diào)查制度，每年開展客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋結(jié)果優(yōu)化服務(wù)流程。3.3法律責任機制：如違反本承諾書約定，造成客戶權(quán)益受損，愿承擔相應(yīng)法律責任，包括但不限于經(jīng)濟賠償、行政處罰等。3.4行業(yè)自律機制：主動接受行業(yè)協(xié)會監(jiān)督，參與行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，維護行業(yè)良好形象。3.5持續(xù)改進機制：建立服務(wù)品質(zhì)持續(xù)改進計劃，每年制定服務(wù)提升方案，通過技術(shù)升級、人員培訓(xùn)等方式，推動服務(wù)品質(zhì)不斷提升。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________私人定制旅行服務(wù)品質(zhì)承諾函第7篇關(guān)于__________項目的承諾一、前期準備1.必須在約定時間內(nèi)完成客戶需求調(diào)研，保證信息全面、準確。2.必須提供詳細行程方案，包括交通、住宿、餐飲、景點等安排，并明確服務(wù)標準。3.嚴禁泄露客戶個人信息，保證隱私安全。4.必須在合同簽訂后____日內(nèi)完成所有準備工作，不得拖延。二、實施過程1.必須嚴格按照合同約定提供服務(wù)，不得擅自變更行程或降低服務(wù)標準。2.必須配備專業(yè)導(dǎo)游或客服全程跟進，及時解決客戶問題。3.嚴禁安排與約定不符的額外消費項目，不得強制購物。4.必須在行程中提供應(yīng)急聯(lián)系方式，保證客戶安全。三、后期評估1.必須在服務(wù)結(jié)束后____日內(nèi)完成客戶滿意度調(diào)查，收集反饋意見。2.必須對客戶提出的問題進行整改，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。3.嚴禁推諉責任，對服務(wù)缺陷必須承擔相應(yīng)責任。4.必須在評估結(jié)束后____日內(nèi)提供書面反饋報告，明確改進措施。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日私人定制旅行服務(wù)品質(zhì)承諾函第8篇承諾方：[承諾方名稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]接收方：[接收方名稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]第一條服務(wù)內(nèi)容與標準承諾方根據(jù)接收方需求，提供個性化私人定制旅行服務(wù)，包括但不限于行程規(guī)劃、交通安排、住宿預(yù)訂、餐飲推薦、導(dǎo)游服務(wù)、活動組織等。承諾方承諾所提供的服務(wù)將嚴格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，保證服務(wù)品質(zhì)符合接收方預(yù)期。具體服務(wù)內(nèi)容以雙方簽訂的《私人定制旅行服務(wù)協(xié)議》為準。承諾方將指派具備專業(yè)資質(zhì)的旅游服務(wù)人員全程提供支持，保證服務(wù)過程的順暢與安全。第二條權(quán)利與保障1.接收方享有__________項服務(wù)權(quán)益，包括但不限于行程設(shè)計、目的地信息咨詢、緊急情況處理等。承諾方將根據(jù)接收方需求提供定制化服務(wù)，保證服務(wù)內(nèi)容的合理性與可行性。2.承諾方承諾在服務(wù)過程中嚴格遵守保密協(xié)議，對接收方提供的個人信息及行程安排予以嚴格保密，未經(jīng)接收方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.承諾方將提供全程服務(wù)監(jiān)督，接收方有權(quán)對服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何問題提出反饋，承諾方將在收到反饋后24小時內(nèi)予以響應(yīng)并采取補救措施。4.如服務(wù)過程中出現(xiàn)不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等），承諾方將積極配合接收方調(diào)整行程或提供替代方案，并承擔由此產(chǎn)生的合理費用。第三條違約責任1.如承諾方未能按約定提供服務(wù)，或服務(wù)內(nèi)容不符合雙方約定標準，接收方有權(quán)要求承諾方限期整改或解除服務(wù)協(xié)議，并要求賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失。2.承諾方若因自身過錯導(dǎo)致接收方權(quán)益受損（如行程延誤、信息錯誤等），應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，賠償金額不超過接收方已支付服務(wù)費用的兩倍。3.接收方未按約定支付服務(wù)費用，承諾方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求接收方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。違約金金額為未支付服務(wù)費用總額的20%。4.雙方因履行協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向承諾方所在地人民法院提起訴訟。本承諾書一式兩份，承諾方執(zhí)一份，接收方執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（蓋章）：_________________________法定代表人（簽字）：___________________簽訂日期：_________________________接收方（蓋章）：_________________________法定代表人（簽字）：___________________簽訂日期：_________________________承諾人簽名：_________________________簽訂日期：_________________________私人定制旅行服務(wù)品質(zhì)承諾函第9篇承諾方：姓名/名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________一、關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的承諾背景為保障私人定制旅行服務(wù)對象的合法權(quán)益，提升服務(wù)質(zhì)量，營造誠信、規(guī)范的服務(wù)環(huán)境，承諾方基于對旅行服務(wù)行業(yè)的深刻理解與高度責任感，特此作出如下承諾。承諾方充分認識到私人定制旅行服務(wù)的特殊性，其涉及個性化需求滿足、資源整合能力及風險管控等多方面要求。承諾方將以專業(yè)的服務(wù)態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L及完善的服務(wù)體系，保證服務(wù)對象獲得滿意、安全、高品質(zhì)的旅行體驗。承諾方承諾嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，以誠信為本，以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)標