2025年征信考試題庫：征信法規(guī)與合規(guī)操作試題解析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請選擇最符合題意的選項(xiàng)）1.根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列哪個機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定征信行業(yè)規(guī)章和業(yè)務(wù)規(guī)范？A.中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)B.國家市場監(jiān)督管理總局C.中國人民銀行征信管理局D.各商業(yè)銀行內(nèi)部信用管理部門2.征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息進(jìn)行保存期限的設(shè)定，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是？A.保存越久越好，以備不時之需B.根據(jù)客戶要求無限期保存C.遵循法律法規(guī)規(guī)定的最長期限D(zhuǎn).以滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求為標(biāo)準(zhǔn)3.信息提供單位向征信機(jī)構(gòu)提供個人征信信息時，如果獲取信息是為了滿足特定的信貸審批目的，其合法性基礎(chǔ)主要是？A.個人明確同意提供該信息B.信息提供單位擁有合法的獲取途徑C.該信息屬于征信機(jī)構(gòu)公開信息范疇D.信息提供單位與個人存在勞動關(guān)系4.根據(jù)我國《個人信息保護(hù)法》，處理個人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān)，不得超出處理目的范圍。這主要體現(xiàn)了個人信息處理原則中的？A.最小化原則B.公開透明原則C.安全保障原則D.存儲限制原則5.個人認(rèn)為其信用報(bào)告記載的個人信息存在錯誤，依法享有權(quán)請求征信機(jī)構(gòu)進(jìn)行更正。征信機(jī)構(gòu)處理個人更正請求時，下列做法不符合規(guī)定的是？A.對個人提出的更正信息進(jìn)行核查B.如無相反證據(jù)，應(yīng)予更正C.對信息提供單位提出的異議信息進(jìn)行核查，并決定是否更正D.在核查期間，可暫時停止提供信用報(bào)告6.金融機(jī)構(gòu)因授信業(yè)務(wù)需求，查詢個人信用報(bào)告，必須取得個人的書面授權(quán)。該授權(quán)？A.可以是口頭的，口頭承諾即可B.必須是書面的，且明確授權(quán)查詢的目的和范圍C.可以通過電子形式完成，如點(diǎn)擊同意鏈接D.無需取得個人授權(quán)，只要業(yè)務(wù)需要即可查詢7.征信機(jī)構(gòu)及其工作人員對在履行職責(zé)過程中知悉的個人信息和商業(yè)秘密，負(fù)有保密義務(wù)。下列行為中，不構(gòu)成泄露商業(yè)秘密的是？A.將內(nèi)部信用評分模型的核心算法泄露給競爭對手B.在內(nèi)部會議上討論特定客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)，僅限授權(quán)人員知曉C.將某個行業(yè)的信息提供單位的名稱和聯(lián)系方式提供給該單位競爭對手D.對外發(fā)布包含特定企業(yè)信用匯總數(shù)據(jù)的行業(yè)分析報(bào)告（已脫敏處理）8.個人信息處理者因安全責(zé)任不履行，導(dǎo)致個人信息泄露、篡改、丟失的，對受到損害的個人承擔(dān)民事責(zé)任。如果因第三人原因造成損害，個人信息處理者的責(zé)任如何承擔(dān)？A.可以完全免除責(zé)任B.僅承擔(dān)管理責(zé)任，不承擔(dān)賠償責(zé)任C.先與第三人承擔(dān)連帶責(zé)任，再向第三人追償D.可以根據(jù)過錯大小與第三人分擔(dān)責(zé)任9.下列關(guān)于征信信息采集的說法，正確的是？A.征信機(jī)構(gòu)可以直接從個人手機(jī)通訊錄中采集個人信息作為征信信息B.信息提供單位在采集個人信息時，必須獲得個人的明示同意C.采集個人信息時，可以同時采集與信用無關(guān)的敏感信息，只要以后可能用到D.對于公開渠道可以獲取的信息，無需額外說明即可采集10.根據(jù)規(guī)定，個人信用報(bào)告每年可以免費(fèi)查詢幾次？A.1次B.2次C.3次D.無限制次數(shù)，但查詢需付費(fèi)二、多項(xiàng)選擇題（請選擇所有符合題意的選項(xiàng)）1.根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)從事下列哪些活動，應(yīng)當(dāng)取得中國人民銀行的批準(zhǔn)？A.建立社會信用數(shù)據(jù)庫B.收集、整理、保存?zhèn)€人信息C.提供個人信用報(bào)告D.從事個人信用評估業(yè)務(wù)2.個人信息處理者采取哪些措施，可以滿足個人信息安全保護(hù)的要求？A.對個人信息進(jìn)行加密存儲B.限制對個人信息的訪問權(quán)限C.定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評估D.制定個人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案3.以下哪些屬于個人征信信息？A.個人身份識別信息B.個人貸款信息及還款信息C.個人信用卡使用信息及還款信息D.個人在商業(yè)活動中形成的信用狀況信息4.信息提供單位向征信機(jī)構(gòu)提供個人不良信息時，應(yīng)當(dāng)保證所提供信息的真實(shí)性，并對信息的來源和完整性負(fù)責(zé)。具體要求包括？A.提供的信息必須經(jīng)過個人書面確認(rèn)B.提供的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整C.應(yīng)當(dāng)說明該不良信息的產(chǎn)生原因D.應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時限內(nèi)提供相關(guān)信息5.個人發(fā)現(xiàn)信用報(bào)告中有錯誤信息，可以采取哪些途徑提出異議？A.向征信機(jī)構(gòu)直接提出異議申請B.向信息提供單位提出異議申請C.通過信息提供單位向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請D.向中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)投訴6.征信機(jī)構(gòu)在處理個人征信信息時，需要遵循的基本原則包括？A.依法合規(guī)原則B.公開透明原則C.公平公正原則D.保障個人合法權(quán)益原則7.以下哪些主體屬于《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的征信信息提供單位？A.提供個人貸款信息的商業(yè)銀行B.提供個人電信用戶資費(fèi)信息的電信運(yùn)營商C.提供個人參保信息的社保機(jī)構(gòu)D.提供個人納稅信息的稅務(wù)機(jī)關(guān)8.個人信息處理者進(jìn)行自動化決策，對個人在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)行不合理的差別待遇的，個人可以采取哪些措施？A.要求個人信息處理者停止處理其個人信息B.要求個人信息處理者予以說明，并請求其更正C.向有關(guān)部門投訴D.請求停止自動化決策所依據(jù)的個人信息處理活動9.征信機(jī)構(gòu)在采集個人信息前，應(yīng)當(dāng)向信息主體或者其監(jiān)護(hù)人告知下列哪些事項(xiàng)？A.采集個人信息的名稱B.采集個人信息的用途C.個人信息的使用范圍D.個人拒絕提供個人信息的后果10.金融機(jī)構(gòu)在查詢個人信用報(bào)告時，需要向征信機(jī)構(gòu)提供哪些材料？A.查詢申請人的授權(quán)書B.查詢事由說明C.查詢個人的身份證件信息D.與查詢目的相關(guān)的業(yè)務(wù)背景材料三、判斷題（請判斷下列說法的正誤）1.任何單位和個人都可以查詢?nèi)魏蝹€人的信用報(bào)告。（）2.征信機(jī)構(gòu)因業(yè)務(wù)需要，可以公開個人信用報(bào)告的內(nèi)容，但需要對姓名等進(jìn)行匿名化處理。（）3.個人信息處理者通過自動化決策的方式對個人進(jìn)行信用評估，應(yīng)當(dāng)保證決策的透明度和結(jié)果公平、公正。（）4.信息提供單位未能提供個人不良信息的，征信機(jī)構(gòu)可以自行采集該不良信息。（）5.個人認(rèn)為信用報(bào)告有錯誤，向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請后，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到申請之日起30日內(nèi)進(jìn)行核查和處理。（）6.征信機(jī)構(gòu)工作人員因個人原因泄露所知悉的個人隱私信息，不承擔(dān)法律責(zé)任。（）7.對于個人不同意提供的信息，征信機(jī)構(gòu)不得強(qiáng)制要求其提供。（）8.征信信息是指由征信機(jī)構(gòu)采集、整理、保存的，能夠反映個人信用狀況的信息。（）9.個人信息處理者委托他人處理個人信息的，應(yīng)當(dāng)與受托人訂立協(xié)議，明確雙方責(zé)任。（）10.涉及個人隱私的信用信息，在保存期限屆滿后，可以不再采取任何安全保護(hù)措施。（）四、簡答題1.簡述征信機(jī)構(gòu)在處理個人信息時，需要履行的告知義務(wù)的主要內(nèi)容。2.個人發(fā)現(xiàn)信用報(bào)告中的信息存在錯誤，應(yīng)按照什么流程進(jìn)行更正？3.結(jié)合《個人信息保護(hù)法》的規(guī)定，談?wù)務(wù)餍艡C(jī)構(gòu)在保障個人信息安全方面應(yīng)采取的主要措施。五、案例分析題某商業(yè)銀行客戶張三前來申請個人住房貸款。銀行信貸部門在審批過程中，需要查詢張三的信用報(bào)告。查詢時，信貸經(jīng)理發(fā)現(xiàn)張三名下曾有一筆信用卡逾期記錄，但該記錄已超過5年。同時，查詢發(fā)現(xiàn)張三近期曾通過另一家互聯(lián)網(wǎng)平臺申請過多次小額貸款，但該平臺并非征信信息提供單位，其記錄未體現(xiàn)在個人信用報(bào)告中。信貸經(jīng)理遂向張三解釋了信用報(bào)告的查詢結(jié)果，并告知其逾期記錄的影響。隨后，銀行根據(jù)張三的整體信用狀況、收入證明等因素，最終決定批準(zhǔn)其住房貸款申請，但要求其提供更高的首付款比例。請分析本案中涉及的征信合規(guī)要點(diǎn)：（1）銀行查詢張三信用報(bào)告的程序是否符合規(guī)定？（2）關(guān)于張三名下的信用卡逾期記錄未體現(xiàn)在信用報(bào)告中，可能的原因有哪些？銀行處理此情況是否符合合規(guī)要求？（3）對于互聯(lián)網(wǎng)平臺的小額貸款記錄未體現(xiàn)在信用報(bào)告中，這給銀行的信貸決策帶來了什么影響？征信體系在信息覆蓋方面存在哪些挑戰(zhàn)？（4）銀行最終批準(zhǔn)貸款，但在條件上有所要求，這體現(xiàn)了征信信息在信貸決策中的哪些作用？試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：中國人民銀行征信管理局負(fù)責(zé)制定征信業(yè)管理規(guī)章和業(yè)務(wù)規(guī)范。2.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)對個人征信信息的保存期限有明確規(guī)定，應(yīng)遵循最長期限原則。3.A解析：信息提供單位向征信機(jī)構(gòu)提供個人征信信息，若用于特定目的（如信貸審批），其合法性基礎(chǔ)主要是獲得了個人的明確同意。4.A解析：處理個人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的，并直接相關(guān)，不得超出范圍，這是個人信息處理原則中的最小化原則。5.D解析：在核查期間，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)暫時封存相關(guān)異議信息，而不是停止提供信用報(bào)告。6.B解析：查詢個人信用報(bào)告必須取得個人的書面授權(quán)，授權(quán)必須是明確的、書面的。7.B解析：在內(nèi)部會議上討論特定客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)，若僅限授權(quán)人員知曉，屬于內(nèi)部合規(guī)操作，不構(gòu)成泄露。8.C解析：因第三人原因造成損害的，個人信息處理者承擔(dān)連帶責(zé)任，之后可以向第三人追償。9.B解析：信息提供單位在采集個人信息時，必須獲得個人的明示同意。10.B解析：根據(jù)規(guī)定，個人每年可以免費(fèi)查詢兩次自己的信用報(bào)告。二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，上述所有活動均需取得中國人民銀行批準(zhǔn)。2.ABCD解析：以上所有措施都是滿足個人信息安全保護(hù)要求的有效手段。3.BCD解析：個人征信信息主要指反映個人信用狀況的信息，A選項(xiàng)屬于個人身份信息，不直接反映信用狀況。4.BCD解析：A選項(xiàng)錯誤，提供的信息不一定需要個人書面確認(rèn)，真實(shí)性是關(guān)鍵。5.ABC解析：個人可以通過征信機(jī)構(gòu)、信息提供單位或向信息提供單位再轉(zhuǎn)達(dá)給征信機(jī)構(gòu)提出異議。6.ABCD解析：以上均為征信機(jī)構(gòu)處理個人信息時應(yīng)遵循的基本原則。7.ABCD解析：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，上述單位均屬于征信信息提供單位。8.ABCD解析：以上均為個人對自動化決策造成不合理差別待遇時的合法權(quán)利。9.ABCD解析：征信機(jī)構(gòu)采集個人信息前，應(yīng)告知上述所有事項(xiàng)。10.ABD解析：查詢個人信用報(bào)告需要提供查詢申請人授權(quán)書、查詢事由說明和與查詢相關(guān)的業(yè)務(wù)背景材料，C選項(xiàng)錯誤。三、判斷題1.錯誤解析：查詢個人信用報(bào)告需要符合法定條件和程序，并非任何單位和個人都可以查詢。2.錯誤解析：個人信用報(bào)告涉及個人隱私，即使進(jìn)行匿名化處理，未經(jīng)授權(quán)也不得公開。3.正確解析：自動化決策應(yīng)用于信用評估時，必須保證透明度、公平公正。4.錯誤解析：征信機(jī)構(gòu)不得自行采集信息，必須由信息提供單位提供。5.正確解析：根據(jù)規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到異議申請之日起30日內(nèi)核查處理。6.錯誤解析：無論何種原因泄露個人信息，相關(guān)責(zé)任人均需承擔(dān)法律責(zé)任。7.正確解析：尊重個人意愿是個人信息保護(hù)的基本原則。8.正確解析：定義準(zhǔn)確。9.正確解析：委托處理需明確責(zé)任。10.錯誤解析：涉及個人隱私的信用信息，在保存期限屆滿后，仍需采取安全保護(hù)措施。四、簡答題1.征信機(jī)構(gòu)在處理個人信息時，需要履行的告知義務(wù)主要包括：*明確告知個人信息的處理目的、方式、范圍；*告知個人信息的存儲期限；*告知個人行使查詢、更正、刪除等權(quán)利的途徑；*告知個人信息的安全保護(hù)措施；*告知信息提供單位的名稱和聯(lián)系方式；*告知違反個人信息保護(hù)規(guī)定的投訴和舉報(bào)方式。2.個人發(fā)現(xiàn)信用報(bào)告中的信息存在錯誤，應(yīng)按照以下流程進(jìn)行更正：*個人首先需要向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請，說明情況并提供相關(guān)證明材料；*征信機(jī)構(gòu)收到異議申請后，會對相關(guān)信息進(jìn)行調(diào)查核實(shí)；*征信機(jī)構(gòu)在核查期間，可能會暫時凍結(jié)異議信息的使用；*核查結(jié)束后，征信機(jī)構(gòu)會根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果書面告知個人；*如果個人對處理結(jié)果仍有異議，可以向中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)投訴。3.征信機(jī)構(gòu)在保障個人信息安全方面應(yīng)采取的主要措施包括：*建立健全個人信息安全管理制度；*采取加密、脫敏等技術(shù)措施保護(hù)個人信息；*嚴(yán)格限制對個人信息的訪問權(quán)限；*定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評估和漏洞掃描；*制定個人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，并定期演練；*對員工進(jìn)行個人信息保護(hù)培訓(xùn)，提高安全意識；*與第三方服務(wù)提供商簽訂協(xié)議，明確其責(zé)任和義務(wù)。五、案例分析題本案中涉及的征信合規(guī)要點(diǎn)：（1）銀行查詢張三信用報(bào)告的程序基本符合規(guī)定，但需確保查詢目的明確，并獲得了張三的授權(quán)（雖然案例未詳細(xì)說明授權(quán)方式，但查詢本身應(yīng)基于合法目的）。（2）信用卡逾期記錄未體現(xiàn)在信用報(bào)告中，可能的原因包括：逾期時間未滿法定征信記載期限（通常為逾期