2025年征信考試題庫(kù)：征信法規(guī)與信用報(bào)告查詢規(guī)則試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在題干后的括號(hào)內(nèi)）1.根據(jù)我國(guó)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不是個(gè)人征信信息的基本原則？（）A.合法、正當(dāng)B.必要、誠(chéng)信C.公開透明D.用途限定2.下列哪個(gè)機(jī)構(gòu)是個(gè)人信用報(bào)告的主要出具機(jī)構(gòu)？（）A.中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)B.中國(guó)人民銀行征信中心C.各商業(yè)銀行D.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)3.根據(jù)規(guī)定，個(gè)人每年可以免費(fèi)查詢本人信用報(bào)告的次數(shù)大約是？（）A.1次B.2次C.3次D.4次4.金融機(jī)構(gòu)因信貸業(yè)務(wù)需要，查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)，必須取得查詢對(duì)象的（）授權(quán)。（）A.書面B.電子C.口頭D.推定5.當(dāng)個(gè)人認(rèn)為信用報(bào)告中的信息存在錯(cuò)誤時(shí)，其主要的救濟(jì)途徑是？（）A.向媒體曝光B.向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者提出異議申請(qǐng)C.向法院提起訴訟D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案6.《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定，處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān)，不得超出處理目的范圍。這體現(xiàn)了個(gè)人信息的（）原則。（）A.最小必要B.公開透明C.準(zhǔn)確性D.安全責(zé)任7.征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人征信信息進(jìn)行保存，保存期限自征信信息生成之日起不少于多少年？（）A.1年B.3年C.5年D.7年8.以下哪個(gè)行為不屬于《征信業(yè)管理?xiàng)l例》禁止的行為？（）A.違反規(guī)定泄露、篡改個(gè)人征信信息B.虛構(gòu)、篡改信息并錄入個(gè)人信用報(bào)告C.在約定期限內(nèi)向特定第三方提供個(gè)人征信信息D.未經(jīng)本人同意，向征信查詢系統(tǒng)查詢其信用報(bào)告9.金融機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)，需要向中國(guó)人民銀行征信中心報(bào)送相關(guān)證明材料，主要包括（）。（多選，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在題干后的括號(hào)內(nèi)）A.查詢申請(qǐng)B.業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員身份證件C.證明其查詢目的的文件或合同D.被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)10.中國(guó)人民銀行征信中心官網(wǎng)提供的個(gè)人信用報(bào)告查詢服務(wù)，個(gè)人需要提交的有效身份證件包括（）。（多選，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在題干后的括號(hào)內(nèi)）A.身份證B.軍官證C.護(hù)照D.有效居住證二、判斷題（請(qǐng)將“正確”或“錯(cuò)誤”填寫在題干后的括號(hào)內(nèi)）1.任何單位和個(gè)人都可以隨時(shí)查詢?nèi)魏稳说男庞脠?bào)告。（）2.個(gè)人可以委托他人代為查詢本人的信用報(bào)告。（）3.信用報(bào)告只記錄個(gè)人的信貸信息，不記錄其他類型的公共信息。（）4.如果個(gè)人對(duì)信用報(bào)告中的異議處理結(jié)果不滿意，可以向上級(jí)監(jiān)管部門投訴。（）5.金融機(jī)構(gòu)在查詢個(gè)人信用報(bào)告后，對(duì)獲取的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得用于查詢目的之外的其他用途。（）6.征信機(jī)構(gòu)在處理異議時(shí)，有義務(wù)將處理結(jié)果告知異議人，并說(shuō)明理由。（）7.個(gè)人信息處理者對(duì)通過(guò)自動(dòng)化決策方式作出的決定負(fù)有解釋說(shuō)明義務(wù)，且個(gè)人有權(quán)要求其作出人類可理解的決定。（）8.采集個(gè)人信息時(shí)，如果告知個(gè)人其信息將用于征信purposes，即可視為獲得了個(gè)人的充分授權(quán)。（）9.因不可抗力導(dǎo)致個(gè)人征信信息錯(cuò)誤，征信機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。（）10.信用報(bào)告中的“查詢記錄”僅指金融機(jī)構(gòu)查詢，不包括征信機(jī)構(gòu)自身的查詢。（）三、填空題（請(qǐng)將答案填寫在橫線上）1.中國(guó)人民銀行征信中心是經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)構(gòu)。2.個(gè)人認(rèn)為信用報(bào)告有錯(cuò)誤，有權(quán)提出申請(qǐng)。3.金融機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人信用報(bào)告，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，不得______信用報(bào)告信息。4.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，向個(gè)人提供信用報(bào)告，應(yīng)當(dāng)事先取得個(gè)人的______。5.征信信息處理者因違反法律、行政法規(guī)或者國(guó)家有關(guān)規(guī)定，給個(gè)人權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)______。6.個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)采取必要措施，確保個(gè)人信息處理活動(dòng)的______。7.信用報(bào)告中的“擔(dān)保信息”主要反映個(gè)人作為______提供的擔(dān)保信息。8.個(gè)人信息處理者因業(yè)務(wù)需要確需向境外提供個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行______。9.個(gè)人對(duì)個(gè)人信用報(bào)告有異議的，可以向提供信用報(bào)告的征信機(jī)構(gòu)或者_(dá)_____提出異議。10.金融機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)，應(yīng)留存查詢記錄，并確保查詢記錄的______。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述個(gè)人征信信息處理應(yīng)遵循的基本原則。2.簡(jiǎn)述個(gè)人申請(qǐng)查詢本人信用報(bào)告的一般流程。3.簡(jiǎn)述金融機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)需要履行的主要義務(wù)。4.根據(jù)規(guī)定，個(gè)人在哪些情況下可以向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)？五、案例分析題某商業(yè)銀行信貸審批部門在為申請(qǐng)人李某辦理住房貸款時(shí)，需要查詢其信用報(bào)告。經(jīng)辦人員張某在未取得李某書面授權(quán)的情況下，利用職務(wù)便利，通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)查詢了李某及其配偶（李某未告知配偶申請(qǐng)貸款）的信用報(bào)告，并據(jù)此做出了審批決定。請(qǐng)問(wèn)：（1）該商業(yè)銀行的做法是否合規(guī)？為什么？（2）如果李某發(fā)現(xiàn)此情況后提出異議，可以向哪些機(jī)構(gòu)投訴或反映？試卷答案一、選擇題1.C解析：征信信息處理的基本原則是合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信、用途限定。公開透明不是其基本原則。2.B解析：中國(guó)人民銀行征信中心（ChinaCreditReportingCenter）是依法成立、運(yùn)營(yíng)管理全國(guó)統(tǒng)一的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的機(jī)構(gòu)，是個(gè)人信用報(bào)告的主要出具機(jī)構(gòu)。3.B解析：根據(jù)中國(guó)人民銀行相關(guān)規(guī)定，個(gè)人每年可以免費(fèi)查詢本人信用報(bào)告兩次。4.A解析：金融機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人信用報(bào)告，必須取得查詢對(duì)象的書面授權(quán)，這是保障個(gè)人隱私和信息安全的要求。5.B解析：個(gè)人認(rèn)為信用報(bào)告中的信息存在錯(cuò)誤，最主要的救濟(jì)途徑是向征信機(jī)構(gòu)或信息提供者提出異議申請(qǐng)，通過(guò)官方渠道進(jìn)行更正。6.A解析：《個(gè)人信息保護(hù)法》第五條規(guī)定，處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的，并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān)，不得超出處理目的范圍，這體現(xiàn)了個(gè)人信息的最小必要原則。7.D解析：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人征信信息保存期限自征信信息生成之日起不少于五年。8.C解析：在約定期限內(nèi)向特定第三方提供個(gè)人征信信息，如果符合法規(guī)規(guī)定的條件和程序（如獲得授權(quán)），是允許的。其他選項(xiàng)均屬于禁止行為。9.A,B,C解析：金融機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)，應(yīng)報(bào)送查詢申請(qǐng)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員身份證件、證明其查詢目的的文件或合同等證明材料。D選項(xiàng)錯(cuò)誤，機(jī)構(gòu)查詢通常不需要被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)，但需證明查詢目的。10.A,B,C解析：在中國(guó)人民銀行征信中心官網(wǎng)查詢個(gè)人信用報(bào)告，個(gè)人需要提交身份證、軍官證、護(hù)照等有效身份證件。二、判斷題1.錯(cuò)誤解析：查詢個(gè)人信用報(bào)告需要遵循相關(guān)規(guī)定，并非任何單位和個(gè)人可以隨時(shí)查詢?nèi)魏稳说膱?bào)告，個(gè)人查詢通常需要本人有效身份證件，機(jī)構(gòu)查詢需符合法定條件和程序。2.正確解析：個(gè)人可以委托他人代為查詢本人的信用報(bào)告，但需要提供本人的授權(quán)委托書和雙方的有效身份證件。3.錯(cuò)誤解析：信用報(bào)告記錄的信息不僅包括個(gè)人的信貸信息，根據(jù)規(guī)定，還可能包括個(gè)人身份識(shí)別信息、信貸信息、公共信息（如繳納水電燃?xì)赓M(fèi)用信息、民事判決、行政處罰、經(jīng)營(yíng)異常信息等）。4.正確解析：如果個(gè)人對(duì)信用報(bào)告中的異議處理結(jié)果不滿意，可以根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，向上級(jí)監(jiān)管部門（如中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)或征信管理局）投訴或反映。5.正確解析：金融機(jī)構(gòu)在查詢個(gè)人信用報(bào)告后，對(duì)獲取的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得用于查詢目的之外的其他用途，這是對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù)。6.正確解析：征信機(jī)構(gòu)在處理異議時(shí)，有義務(wù)將處理結(jié)果告知異議人，并說(shuō)明理由，保障個(gè)人的知情權(quán)。7.正確解析：根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定，個(gè)人信息處理者對(duì)通過(guò)自動(dòng)化決策方式作出的決定負(fù)有解釋說(shuō)明義務(wù)，個(gè)人有權(quán)要求其作出人類可理解的決定。8.錯(cuò)誤解析：采集個(gè)人信息時(shí)，獲得個(gè)人的充分授權(quán)是關(guān)鍵。僅僅告知將用于征信目的，并不必然獲得充分授權(quán)，還需要明確告知處理規(guī)則、個(gè)人權(quán)利等。9.錯(cuò)誤解析：即使因不可抗力導(dǎo)致個(gè)人征信信息錯(cuò)誤，征信機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)規(guī)定也可能需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并非絕對(duì)免責(zé)。10.錯(cuò)誤解析：信用報(bào)告中的“查詢記錄”既包括金融機(jī)構(gòu)等異議處理、信貸審批等目的的查詢，也包括征信機(jī)構(gòu)自身的查詢（如異議核查、定期獲取信息等）。三、填空題1.全國(guó)唯一2.異議3.泄露、篡改4.授權(quán)5.責(zé)任6.安全7.擔(dān)保人8.安全評(píng)估9.信息提供者10.完整、準(zhǔn)確四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述個(gè)人征信信息處理應(yīng)遵循的基本原則。解析思路：應(yīng)圍繞合法性、正當(dāng)性、必要性、誠(chéng)信性、目的限定性等關(guān)鍵詞展開。強(qiáng)調(diào)信息采集、使用、保存等環(huán)節(jié)均需遵循。答案要點(diǎn)：個(gè)人征信信息處理應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信、用途限定等原則。采集信息必須合法、正當(dāng)、必要，不得侵害個(gè)人合法權(quán)益；信息使用需遵循約定目的，不得超出范圍；信息處理應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信；確保信息處理活動(dòng)安全，保護(hù)信息安全。2.簡(jiǎn)述個(gè)人申請(qǐng)查詢本人信用報(bào)告的一般流程。解析思路：從準(zhǔn)備材料、選擇渠道、提交申請(qǐng)到獲取報(bào)告，梳理主要步驟。答案要點(diǎn)：個(gè)人申請(qǐng)查詢本人信用報(bào)告，一般流程包括：準(zhǔn)備本人有效身份證件原件及復(fù)印件；選擇查詢渠道（如中國(guó)人民銀行征信中心官網(wǎng)、指定銀行網(wǎng)點(diǎn)、自助查詢機(jī)）；按照選定渠道的要求提交查詢申請(qǐng)；按規(guī)定繳納查詢費(fèi)用（如免費(fèi)額度內(nèi)則無(wú)需繳費(fèi)）；查詢成功后獲取信用報(bào)告。3.簡(jiǎn)述金融機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)需要履行的主要義務(wù)。解析思路：從授權(quán)、目的、安全、記錄等方面考慮金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任。答案要點(diǎn)：金融機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)，主要義務(wù)包括：必須獲得查詢對(duì)象的明確授權(quán)（除非法律法規(guī)另有規(guī)定）；查詢目的必須合法、合規(guī)，且與查詢用途直接相關(guān)；采取有效措施保障查詢過(guò)程和信息的安全性；留存查詢記錄，并確保記錄的完整、準(zhǔn)確；不得違規(guī)泄露、篡改或使用查詢到的信用報(bào)告信息。4.根據(jù)規(guī)定，個(gè)人在哪些情況下可以向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)？解析思路：結(jié)合《征信業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于異議的規(guī)定，列舉可以提出異議的情形。答案要點(diǎn)：個(gè)人在以下情況下可以向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)：認(rèn)為信用報(bào)告中的個(gè)人身份信息有錯(cuò)誤；認(rèn)為信用報(bào)告中的信貸信息存在錯(cuò)誤或遺漏（如貸款未還清卻顯示已還清、信用卡信息錯(cuò)誤等）；認(rèn)為信用報(bào)告中的公共信息存在錯(cuò)誤；認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)或信息提供者違反規(guī)定處理個(gè)人信息，對(duì)個(gè)人造成損害等。五、案例分析題（1）該商業(yè)銀行的做法是否合規(guī)？為什么？解析思路：判斷行為是否符合查詢規(guī)則，特別是授權(quán)要求。未取得授權(quán)查詢屬于違規(guī)。答案要點(diǎn)：該商業(yè)銀行的做法不合規(guī)。原因在于，金融機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人信用報(bào)告，必須取得查詢對(duì)象的書面授權(quán)。在本案中，經(jīng)辦人員張某在未取得李某（以及未告知的配偶）書面授權(quán)的情況下，利用職務(wù)便利查詢信用報(bào)告，違反了相關(guān)規(guī)定。即使利用內(nèi)部系統(tǒng)，也必須在授權(quán)管理框架內(nèi)進(jìn)行。該行為侵犯了李某及其配偶的知情權(quán)和授權(quán)權(quán)。（2）如果李某發(fā)現(xiàn)此情況后提出異議，可以向哪些機(jī)構(gòu)投訴或反映？解析思路：根據(jù)監(jiān)管體系和職責(zé)劃分，列出可以投訴反映的機(jī)構(gòu)