民事仲裁協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京華瑞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，

甲方地址：北京市朝陽區(qū)光華路1號華瑞大廈A座15層，

甲方法定代表人/負責人：張偉，身份證號碼聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：上海恒通商貿(mào)有限公司，

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路888號恒通國際大廈B座8層，

乙方法定代表人/負責人：李明，身份證號碼聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介**

甲方與乙方基于長期合作需求，經(jīng)友好協(xié)商，就特定商品采購及租賃事宜達成一致。甲方作為項目開發(fā)主體，需向乙方采購特定類型的辦公設備以支持其商業(yè)地產(chǎn)項目運營；同時，甲方擬將部分閑置辦公空間出租給乙方使用，用于其區(qū)域分銷中心運營。雙方基于互利共贏原則，就上述合作事項簽訂本民事仲裁協(xié)議書，以明確雙方權利義務及爭議解決機制。

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方“北京CBD商業(yè)綜合體項目”的推進需求。甲方通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，乙方在辦公設備采購及租賃領域具備顯著優(yōu)勢，其提供的設備維護服務及租金方案符合甲方成本控制要求。同時，乙方亦需擴大區(qū)域業(yè)務覆蓋范圍，甲方提供的閑置辦公空間可滿足乙方短期運營需求。雙方基于共同發(fā)展目標，選擇通過仲裁方式解決潛在爭議，以保障合作穩(wěn)定性。

在合作過程中，雙方可能因設備質(zhì)量、租賃期限調(diào)整、服務響應時效等問題產(chǎn)生分歧。為避免爭議升級影響業(yè)務連續(xù)性，雙方約定通過北京國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）進行仲裁，并明確仲裁規(guī)則及程序。本協(xié)議的簽訂不僅確立了雙方的合作框架，更為后續(xù)爭議解決提供了法律依據(jù)，有助于維護雙方商業(yè)信譽及市場競爭力。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供辦公設備采購及辦公空間租賃服務的具體內(nèi)容與雙方權利義務，并約定爭議解決方式。協(xié)議范圍包括但不限于：1）甲方委托乙方采購指定型號及數(shù)量的辦公設備，包括電腦、打印機、會議室系統(tǒng)等，乙方需負責設備供應、安裝調(diào)試及初期維護；2）甲方將位于北京市朝陽區(qū)光華路2號恒通中心5層的200平方米辦公空間出租給乙方使用，租賃期限為三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止；3）乙方根據(jù)甲方需求提供設備全生命周期維護服務及租賃空間物業(yè)管理服務，包括但不限于保潔、安保及設施維修。雙方將通過本協(xié)議框架下的仲裁機制解決合作過程中產(chǎn)生的任何爭議。

第二條定義

1）**辦公設備**：指本協(xié)議附件一列明的電腦、打印機、網(wǎng)絡設備及其他辦公家具，其技術規(guī)格以附件為準；

2）**租賃空間**：指甲方名下位于北京市朝陽區(qū)光華路2號恒通中心5層的200平方米辦公區(qū)域，具體權屬證明見附件二；

3）**服務響應時效**：指乙方在收到甲方服務請求后，承諾在4小時內(nèi)響應，24小時內(nèi)完成現(xiàn)場處理的義務；

4）**初期維護**：指設備交付后三個月內(nèi)的維修及保養(yǎng)服務，不包括人為損壞；

5）**仲裁機構**：指北京國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），雙方均同意按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行爭議解決。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力與義務**

1.1甲方有權要求乙方按照附件一約定提供符合國家標準的辦公設備，并有權對設備質(zhì)量、數(shù)量及交付時間進行驗收，驗收合格后方可支付設備采購款項。如發(fā)現(xiàn)設備存在瑕疵，甲方有權要求乙方更換或退貨，并保留向乙方追償損失的權利。

1.2甲方有權根據(jù)實際運營需求，在租賃期滿前六個月書面通知乙方調(diào)整租賃空間的使用功能，乙方應予以配合，但需保證調(diào)整方案不損害租賃空間主體結構。

1.3甲方應按照本協(xié)議第五條約定按時支付設備采購款及租金，逾期支付的，每逾期一日應向乙方支付應付未付款項0.1%的違約金，逾期超過30日，乙方有權暫停服務或解除協(xié)議并要求賠償。

1.4甲方在使用租賃空間期間，應遵守消防、環(huán)保等法律法規(guī)，不得擅自改變空間用途或損壞主體結構，如因甲方原因造成損壞，應負責修復并承擔相關費用。

1.5甲方有權對乙方提供的服務響應時效進行監(jiān)督，如乙方連續(xù)兩次未達約定時效，甲方有權要求乙方減免當次服務費用。

**2.乙方的權力與義務**

2.1乙方有權要求甲方提供設備采購訂單及租賃使用需求清單，甲方應于協(xié)議簽訂后10日內(nèi)提供完整文件，否則乙方有權拒絕履行相關義務。

2.2乙方義務按附件一約定采購設備，確保設備品牌、型號及數(shù)量與訂單一致，并承擔設備運輸及安裝調(diào)試的全部費用。如因設備本身質(zhì)量問題導致甲方無法正常使用，乙方應無條件更換新品或退還部分款項，并承擔由此產(chǎn)生的直接損失。

2.3乙方作為租賃空間的物業(yè)管理方，有權監(jiān)督第三方使用租賃空間的行為，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用，應立即制止并報告甲方處理。乙方需保證租賃空間符合消防安全標準，每季度至少進行一次消防設施檢查，并將檢查記錄提交甲方備案。

2.4乙方承諾提供7×24小時的服務響應服務，如遇重大故障無法及時修復，應立即啟動備用方案，并每日向甲方匯報處理進度。服務費用按照附件三標準收取，甲方有權對服務內(nèi)容提出合理化建議，乙方應積極采納。

2.5乙方有權在租賃空間內(nèi)安裝必要的服務監(jiān)控設備，用于保障租賃空間安全及服務質(zhì)量，甲方不得以隱私為由拒絕，但乙方應采取技術措施確保監(jiān)控數(shù)據(jù)僅用于本協(xié)議目的。如監(jiān)控發(fā)現(xiàn)異常情況，乙方應及時通知甲方并協(xié)助處理。

2.6乙方在設備維護過程中產(chǎn)生的更換部件，應向甲方提供原始部件及更換記錄，甲方有權對更換部件進行抽檢，如發(fā)現(xiàn)非原廠部件，乙方應承擔全部責任并退還相應費用。

2.7租賃期滿后，乙方應配合甲方完成空間交接工作，包括但不限于設施清點、清潔消毒及水電恢復，交接合格后方可收取尾款。如甲方需續(xù)租，應至少提前三個月書面通知乙方，續(xù)租租金按市場行情調(diào)整，雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。

2.8乙方有權要求甲方提供設備采購及租賃期間的保險憑證，如因甲方未投保導致乙方承擔賠償責任，甲方應直接賠償乙方損失，并承擔乙方為追償產(chǎn)生的律師費等合理費用。

第四條價格與支付條件

4.1甲方同意向乙方支付辦公設備采購總款為人民幣貳佰伍拾萬元整（￥2,500,000.00），具體設備清單及單價以附件一為準。甲方應在收到乙方開具的符合要求的增值稅專用發(fā)票后三十日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付設備總款項的60%，即人民幣壹佰伍拾萬元整（￥1,500,000.00）；剩余40%，即人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00），于設備安裝調(diào)試完畢并經(jīng)甲方驗收合格后三十日內(nèi)支付。

4.2租賃空間租金總額為人民幣壹佰貳拾萬元整（￥1,200,000.00），分三年支付，每年一付。首期租金應于2024年1月1日支付，后續(xù)每期租金應在每期開始前三十日支付。租金支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應在收到甲方款項后向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票。

4.3乙方提供的服務響應費用按附件三標準收取，甲方應在收到乙方每月提交的服務清單及發(fā)票后十五日內(nèi)支付。年度服務合同簽訂時，甲方預付年度服務費的30%，剩余70%于次年同期支付。

4.4所有價格均以人民幣計價，并包含乙方應繳納的所有稅費。乙方應在每次收款前向甲方提供清晰的報價單及發(fā)票，甲方有權對發(fā)票內(nèi)容進行核對，確認無誤后方可支付。

4.5如甲方因業(yè)務調(diào)整需要提前終止設備采購或租賃合同，應按未履行部分總價款的20%向乙方支付違約金。提前終止導致乙方已產(chǎn)生成本（如專用設備模具費）的，甲方應另行賠償。

第五條履行期限

5.1本協(xié)議項下的設備采購及租賃服務有效期為自2024年1月1日起至2027年12月31日止，其中設備采購及安裝調(diào)試應于2024年3月31日前完成，租賃空間交付使用時間不晚于2024年2月28日。

5.2乙方設備初期維護期為設備交付后三個月，自2024年4月1日起至2024年6月30日止。全生命周期維護服務貫穿整個租賃期，直至甲方或乙方提前終止協(xié)議。

5.3租金支付節(jié)點分別為：2024年1月1日、2025年1月1日、2026年1月1日及2027年1月1日。乙方應在每期租金支付前五日向甲方發(fā)送付款提醒，并隨附上期服務報告及發(fā)票。

5.4任何一方如需變更協(xié)議內(nèi)容（如調(diào)整設備型號、修改租賃用途等），應提前三十日書面通知對方，雙方協(xié)商一致后方可簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

5.5協(xié)議終止后，乙方應在三十日內(nèi)完成租賃空間內(nèi)的辦公設備清點及可移動物品撤場，甲方應結清所有未付費用，雙方辦理正式交接手續(xù)。如甲方續(xù)租，新協(xié)議履行期限自原協(xié)議終止日起重新計算。

第六條違約責任

6.1**甲方違約責任**

6.1.1設備采購款項支付違約：甲方未按第四條約定支付設備采購款項的，每逾期一日，應按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金，但累計違約金不超過設備總款項的10%。逾期超過30日，乙方有權解除協(xié)議，甲方除支付全部款項及違約金外，還應賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于模具損耗費、廣告宣傳費等。

6.1.2租金支付違約：甲方未按時支付租金的，每逾期一日，應按當期應付未付租金的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過60日，乙方有權采取以下措施：1）暫停乙方租賃空間的使用權；2）要求甲方一次性支付剩余全部租金及違約金；3）解除本協(xié)議，并要求甲方賠償乙方相當于三個月租金的違約金。甲方逾期支付行為不影響乙方根據(jù)租賃合同向第三方追償?shù)臋嗬?/p>

6.1.3早期租賃空間使用違約：如甲方擅自改變租賃空間用途或損壞主體結構，乙方有權要求甲方立即停止違約行為并恢復原狀，費用由甲方承擔。逾期未修復的，乙方有權委托第三方修復，修復費用及工期延誤損失由甲方承擔，并按日加收修復費用總額的千分之五的違約金。

6.2**乙方違約責任**

6.2.1設備采購及安裝違約：乙方未按約定提供合格設備或延遲安裝的，每逾期一日，應按甲方當期應付未付設備款項的萬分之五向甲方支付違約金。設備延遲交付超過30日，甲方有權解除協(xié)議，乙方應退還甲方已支付的全部設備款項并支付相當于設備總款項5%的違約金。

6.2.2租賃空間交付違約：乙方未按約定交付租賃空間，每逾期一日，應按甲方當期應付未付租金的萬分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日，甲方有權解除協(xié)議，乙方應退還甲方已支付的全部租金并支付相當于三個月租金的違約金，并賠償甲方因此產(chǎn)生的臨時辦公場所租賃費。

6.2.3服務響應違約：乙方未達到本協(xié)議第二條第2.4款約定的服務響應時效，每次違約應向甲方支付人民幣500元的違約金，每月累計違約超過5次的，甲方有權解除服務合同，并要求乙方支付相當于年度服務費20%的違約金。因乙方服務失誤導致甲方設備損壞的，乙方應負責修復或賠償，賠償上限為設備原值的120%。

6.3**不可抗力免責**：任何一方因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災害等）無法履行義務的，應在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明。雙方應根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限或部分免除責任，但不可抗力方仍需賠償對方已產(chǎn)生的直接損失。

6.4**爭議升級責任**：任何一方就本協(xié)議爭議未通過協(xié)商解決，強行啟動仲裁或訴訟程序的，應承擔由此產(chǎn)生的對方全部訴訟費、仲裁費、律師費等合理開支，且該方主張的訴訟請求或仲裁請求不得超出本協(xié)議約定范圍。

第七條不可抗力

7.1定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收征用）、疫情及其防控措施等，且該等事件導致或促成了本協(xié)議一方或雙方無法履行其在本協(xié)議項下的全部或部分義務。

7.2通知義務：任何一方發(fā)生不可抗力事件時，應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（不遲于事件發(fā)生后7日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录挠行ёC明文件，包括政府公告、事故報告、新聞報道等。若不可抗力影響持續(xù)，通知方應定期更新情況及預計持續(xù)期限。

7.3減輕義務：遭遇不可抗力的一方雖可免于承擔違約責任，但仍應采取合理措施積極克服障礙，減少不可抗力可能造成的損失。因采取合理措施產(chǎn)生的額外費用，若該費用應由對方承擔，則遭遇不可抗力方有權要求對方補償。

7.4合同解除：若不可抗力導致本協(xié)議中約定的核心義務（如設備按期交付、租賃空間按期交付）無法履行，且該狀態(tài)在不可抗力消除后30日內(nèi)仍無法恢復的，任何一方均有權單方書面通知對方解除本協(xié)議。解除后，雙方應根據(jù)實際履行情況返還已收款項，并互不承擔違約責任，但應賠償因?qū)Ψ竭`約行為已產(chǎn)生的直接損失。

7.5持續(xù)不可抗力：若不可抗力僅影響部分義務的履行，受影響方在該不可抗力持續(xù)期間可暫停履行相關義務，無需承擔違約責任。不可抗力消除后，應立即恢復履行，履行期限相應順延。雙方應就順延期限或履行方式協(xié)商一致，協(xié)商不成的，可提交第八條約定的爭議解決機構裁決。

7.6不可歸責于任何方的免責：不可抗力作為免責事由，不免除任何一方因?qū)Ψ竭`約行為已產(chǎn)生的責任，也不影響守約方根據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定享有的權利。

第八條爭議解決

8.1爭議類型：本協(xié)議項下因設備采購、租賃使用、服務提供、費用結算等產(chǎn)生的任何爭議或糾紛（包括但不限于協(xié)議的效力、解釋、履行、違約及終止等），雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應指定專門聯(lián)系人，并在北京進行。雙方應在知曉爭議后30日內(nèi)就此進行至少兩次正式協(xié)商。

8.2協(xié)商不成處理：若協(xié)商未能在知曉爭議后60日內(nèi)達成一致，任何一方均有權將爭議提交至北京國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。

8.3仲裁協(xié)議獨立性：本仲裁條款自雙方簽字蓋章時生效，具有獨立性。本條款的效力不受本協(xié)議其他條款無效、未履行或終止的影響。仲裁庭應依據(jù)爭議發(fā)生時有效的法律及本協(xié)議約定作出裁決，但其裁決不得超出雙方爭議的范圍。

8.4仲裁地點與語言：仲裁應在北京進行。仲裁語言為中文。仲裁庭有權決定是否允許使用其他語言，并確定翻譯費用承擔方。

8.5裁決效力：仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁規(guī)則另有規(guī)定外，仲裁裁決具有法律強制執(zhí)行力，任何一方不得向法院申請撤銷或不予執(zhí)行，但基于欺詐、脅迫等法定事由可依法申請不予執(zhí)行。雙方應自覺履行裁決，任何一方不履行的，守約方有權向有管轄權的人民法院申請強制執(zhí)行。

8.6仲裁費用：仲裁過程中產(chǎn)生的仲裁費、律師費、差旅費等，除本協(xié)議另有約定外，由敗訴方承擔；雙方均有責任時，按責任比例分擔。仲裁庭有權決定費用的承擔方式。

第九條其他條款

9.1通知方式：雙方就本協(xié)議相關事宜進行的所有通知、請求、要求或其他通信，均應采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前7日書面通知對方。

9.2協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權代表書面簽署補充協(xié)議方為有效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，且補充協(xié)議未約定的事項，仍按本協(xié)議約定執(zhí)行。

9.3法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）。雙方應遵守適用的法律法規(guī)，任何一方違反法律法規(guī)導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，應承擔相應責任。

9.4保密條款：雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經(jīng)營信息、客戶名單等）承擔保密義務，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方披露。保密期限不因本協(xié)議終止而終止，直至該信息成為公開信息為止。

9.5不可分割性：本協(xié)議各條款為相互獨立的部分。若任何條款被有管轄權的法院或仲裁機構認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

9.6轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務部分或