技術(shù)支持協(xié)議書范例甲方（服務(wù)提供方）：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有先進(jìn)的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，乙方需要甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本技術(shù)支持協(xié)議書（以下簡稱“協(xié)議”），以資共同遵守。第一條協(xié)議目的本協(xié)議目的是明確甲乙雙方在技術(shù)支持服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，確保甲方為乙方提供高質(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù)，幫助乙方解決技術(shù)問題，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。第二條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容支持范圍：甲方將根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供[具體技術(shù)領(lǐng)域，例如：軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、硬件設(shè)備等]的技術(shù)支持服務(wù)。支持方式：實(shí)地支持：甲方派技術(shù)人員到乙方現(xiàn)場提供技術(shù)支持。遠(yuǎn)程支持：通過電話、郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式提供技術(shù)支持。在線文檔：提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作指南。支持時(shí)間：日常工作時(shí)間：[例如：周一至周五，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)]緊急支持：如在上述工作時(shí)間之外出現(xiàn)緊急故障，甲方將在收到乙方通知后[例如：4小時(shí)內(nèi)]派人respondsandprovidessupport.支持內(nèi)容：問題診斷：幫助乙方識(shí)別和診斷技術(shù)問題。問題解決：提供解決方案，幫助乙方解決技術(shù)問題。知識(shí)transfer：向乙方轉(zhuǎn)移相關(guān)技術(shù)知識(shí)和操作技能。系統(tǒng)維護(hù)：定期對乙方系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用：乙方每月需向甲方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[具體金額]元/月。支付方式：首期支付：本協(xié)議簽訂之日起[例如：5個(gè)工作日內(nèi)]，乙方支付首個(gè)[例如：月度]費(fèi)用。后續(xù)支付：每個(gè)[例如：月度]結(jié)束后[例如：5個(gè)工作日內(nèi)]，乙方支付下一個(gè)[例如：月度]費(fèi)用。支付賬戶：開戶名稱：[甲方公司名稱]開戶銀行：[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]第四條雙方權(quán)利和義務(wù)甲方權(quán)利和義務(wù)：權(quán)利：按照本協(xié)議約定向乙方提供技術(shù)支持服務(wù)。要求乙方提供必要的技術(shù)信息和資料。對服務(wù)費(fèi)用有收取權(quán)。義務(wù)：按照本協(xié)議約定，及時(shí)、有效地為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)。保證提供的技術(shù)支持和解決方案符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。對乙方提供的技術(shù)信息和資料保密。乙方權(quán)利和義務(wù)：權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持服務(wù)。有權(quán)獲得甲方提供的優(yōu)質(zhì)技術(shù)支持服務(wù)。義務(wù)：按照本協(xié)議約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。配合甲方進(jìn)行技術(shù)支持和問題解決。對甲方提供的技術(shù)支持和解決方案提出合理意見。第五條保密條款甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。本協(xié)議終止后，保密條款仍然有效。第六條違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對方造成的損失。甲方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)，或未按照本協(xié)議約定解決問題的，乙方有權(quán)要求甲方整改，并有權(quán)根據(jù)情況要求減免部分或全部服務(wù)費(fèi)用。乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付款項(xiàng)的[例如：千分之五]作為滯納金。第七條協(xié)議期限本協(xié)議有效期為[例如：一年]，自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前[例如：一個(gè)月]，如雙方均未提出書面終止要求的，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[例如：一年]。第八條協(xié)議終止本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式終止。出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議可以終止：雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)對方書面通知后[例如：15個(gè)工作日]仍未改正的。乙方連續(xù)[例如：兩個(gè)月]未支付服務(wù)費(fèi)用的。第九條爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[例如：甲方所在地]人民法院提起訴訟。第十條其他本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：[甲方公司名稱]日期：[年]年[月]日乙方（蓋章）：[乙方公司名稱]日期：[年]年[月]日技術(shù)支持協(xié)議書范例（1）第一條協(xié)議雙方1.1甲方（請求方）名稱：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]1.2乙方（提供方）名稱：[乙方公司名稱]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]第二條協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方請求乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容及雙方在此過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保技術(shù)支持服務(wù)的順利進(jìn)行。第三條技術(shù)支持內(nèi)容3.1支持范圍乙方同意在協(xié)議有效期內(nèi)，為甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：[具體技術(shù)支持內(nèi)容1][具體技術(shù)支持內(nèi)容2][具體技術(shù)支持內(nèi)容3]3.2支持方式技術(shù)支持將通過以下方式進(jìn)行：遠(yuǎn)程支持：通過電話、電子郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式提供實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程支持。現(xiàn)場支持：如需現(xiàn)場解決，乙方將根據(jù)實(shí)際情況安排技術(shù)人員前往甲方現(xiàn)場提供支持。第四條服務(wù)時(shí)間4.1貴族時(shí)間支持工作日：[具體時(shí)間范圍，如9:00-18:00]緊急支持：如遇系統(tǒng)故障等緊急情況，乙方將在收到請求后的[具體時(shí)間，如2小時(shí)內(nèi)]響應(yīng)并提供支持。4.2非工作時(shí)間支持對于非工作時(shí)間的緊急請求，乙方將通過預(yù)定的緊急支持渠道提供服務(wù)，具體費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)詳見本協(xié)議第六條。第五條費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用基礎(chǔ)技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)：[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]現(xiàn)場支持費(fèi)用：如需現(xiàn)場支持，乙方將根據(jù)實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)用及技術(shù)人員工時(shí)收取費(fèi)用。緊急支持費(fèi)用：非工作時(shí)間的緊急支持將按[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]收取費(fèi)用。5.2支付方式甲方將在本協(xié)議簽訂后的[具體時(shí)間，如5個(gè)工作日]內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，余款將在服務(wù)完成后[具體時(shí)間，如10個(gè)工作日]內(nèi)支付。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息如下：開戶行：[開戶行名稱]戶名：[乙方公司名稱]賬號(hào)：[乙方公司賬號(hào)]第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方將在技術(shù)支持服務(wù)完成后，根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收：技術(shù)問題已解決，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。技術(shù)支持文檔及培訓(xùn)材料完整、準(zhǔn)確。6.2驗(yàn)收流程乙方完成技術(shù)支持服務(wù)后，將提交驗(yàn)收申請及相關(guān)材料給甲方。甲方在收到驗(yàn)收申請后[具體時(shí)間，如5個(gè)工作日]內(nèi)完成驗(yàn)收，并反饋驗(yàn)收結(jié)果。如驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收確認(rèn)書；如驗(yàn)收不合格，乙方可根據(jù)甲方意見進(jìn)行修正，直至驗(yàn)收合格。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸[知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬方]所有。如涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方將確保其提供的技術(shù)支持服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體時(shí)間，如一年]。協(xié)議期滿前[具體時(shí)間，如一個(gè)月]，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[具體比例，如0.1%]支付違約金。9.2乙方違約責(zé)任乙方未按本協(xié)議約定提供技術(shù)支持服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。第十條爭議解決本協(xié)議項(xiàng)下的所有爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[仲裁機(jī)構(gòu)或法院]提起訴訟。第十一條其他11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字蓋章）：乙方（簽字蓋章）：日期：[年]-[月]-[日]技術(shù)支持協(xié)議書范例（2）甲方（客戶）：全稱：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]乙方（供應(yīng)商）：全稱：[乙方公司名稱]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]鑒于甲方需要技術(shù)支持以解決其技術(shù)問題，乙方愿意提供相應(yīng)的技術(shù)支持。根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同，共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方在本合同有效期內(nèi)為甲方提供全面的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于技術(shù)咨詢、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等。1.2乙方應(yīng)確保所提供的技術(shù)支持服務(wù)滿足甲方的技術(shù)需求，并達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年。2.2在合同期滿前XX天，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否續(xù)簽合同。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同；如雙方不同意續(xù)簽，則合同到期自動(dòng)終止。第三條費(fèi)用與支付方式3.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，總金額為人民幣[具體金額]元。3.2甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后的XX個(gè)工作日內(nèi)，將相應(yīng)費(fèi)用匯至乙方指定的銀行賬戶。3.3如甲方延遲支付費(fèi)用，應(yīng)按未付款項(xiàng)的千分之五支付違約金。第四條權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持服務(wù)，并在服務(wù)過程中提出合理建議。4.2乙方有義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供技術(shù)支持服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的技術(shù)資料和文件，未經(jīng)乙方書面同意，不得泄露給第三方。4.4乙方應(yīng)對甲方的技術(shù)問題進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方透露相關(guān)信息。第五條違約責(zé)任5.1如甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，除需支付違約金外，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付完畢所有費(fèi)用。5.2如乙方未能提供約定的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改正；如乙方仍未改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。第六條爭議解決6.1雙方因履行本合同所發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可提交乙方所在地人民法院訴訟解決。6.2在爭議處理期間，除涉及爭議的部分外，本合同其他條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.2本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。7.3本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有，如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。附件清單附件1：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)規(guī)范附件2：費(fèi)用支付明細(xì)表附件3：技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間表甲方代表（簽字）：_____________________日期：____年____月____日乙方代表（簽字）：_____________________日期：____年____月____日技術(shù)支持協(xié)議書范例（3）協(xié)議書編號(hào)：[協(xié)議書編號(hào)]甲方（請求方）公司名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人]地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人電子郵箱]乙方（提供方）公司名稱：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人]地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人電子郵箱]1.背景與目的根據(jù)甲乙雙方之前的合作或協(xié)議，甲方需向乙方請求特定技術(shù)支持服務(wù)。本協(xié)議旨在明確雙方在技術(shù)支持過程中的權(quán)利和義務(wù)，確保技術(shù)支持工作的順利進(jìn)行。2.服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：[具體技術(shù)支持內(nèi)容1][具體技術(shù)支持內(nèi)容2][具體技術(shù)支持內(nèi)容3]3.服務(wù)期限技術(shù)支持期限自本協(xié)議生效之日起至[具體日期]止。如需延長服務(wù)期限，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式技術(shù)支持費(fèi)用總額為人民幣[費(fèi)用金額]元。支付方式：首付款：人民幣[首付款金額]元，甲方在協(xié)議簽訂后[支付時(shí)間]內(nèi)支付。余款：人民幣[余款金額]元，甲方在完成技術(shù)支持服務(wù)后的[支付時(shí)間]內(nèi)支付。5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)。甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行技術(shù)支持工作，提供必要的信息和資源。甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定提供技術(shù)支持服務(wù)。乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。乙方應(yīng)對提供的技術(shù)支持服務(wù)負(fù)責(zé)，確保其質(zhì)量和效果。6.保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。7.違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的[違約利率]作為違約金。若乙方未能按協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，并有權(quán)要求退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。8.爭議解決本協(xié)議的執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]提起仲裁或向[法院名稱]提起訴訟。9.協(xié)議的生效、變更與終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。本協(xié)議的終止應(yīng)符合法律和雙方約定。10.其他約定本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（簽字蓋章）：日期：[協(xié)議簽訂日期]乙方（簽字蓋章）：日期：[協(xié)議簽訂日期]技術(shù)支持協(xié)議書范例（4）甲方信息甲方全稱：[甲方單位名稱]甲方地址：[甲方單位詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系人電話：[甲方聯(lián)系人電話]聯(lián)系人郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方信息乙方全稱：[乙方單位名稱]乙方地址：[乙方單位詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系人電話：[乙方聯(lián)系人電話]聯(lián)系人郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]技術(shù)支持協(xié)議內(nèi)容協(xié)議目的甲方因需要使用乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，并共同遵守。支持范圍乙方承諾為甲方提供如下技術(shù)支持服務(wù)：系統(tǒng)維護(hù)：包括但不限于操作系統(tǒng)、軟件應(yīng)用的維護(hù)及更新。故障排除：對于甲方設(shè)備或應(yīng)用出現(xiàn)的技術(shù)問題，提供快速有效的故障診斷與解決服務(wù)。定制開發(fā)：根據(jù)甲方的特定需求，提供定制的軟件解決方案。培訓(xùn)服務(wù)：為甲方員工提供技術(shù)培訓(xùn)，確保其具備足夠的技術(shù)水平。服務(wù)期限本協(xié)議自[起始日期]開始，至[終止日期]結(jié)束。甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：甲方有權(quán)要求乙方提供協(xié)議范圍內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方解決因技術(shù)支持不到位導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失。義務(wù)：甲方需按約定支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。甲方需提供必要的技術(shù)資料，確保乙方可以順利進(jìn)行技術(shù)支持。乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：乙方有權(quán)按照協(xié)議內(nèi)容收取服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息技術(shù)資料。義務(wù)：乙方需本著專業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度提供高質(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù)。乙方需保守甲方商業(yè)機(jī)密及所有資料。費(fèi)用與支付方式乙方將根據(jù)具體的服務(wù)內(nèi)容及次數(shù)向甲方收取費(fèi)用，支付方式為[支付方式]，具體細(xì)節(jié)如下：費(fèi)用明細(xì)：系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：[金額]故障排除費(fèi)用：[金額]定制開發(fā)費(fèi)用：[金額]培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：[金額]支付方式：按時(shí)支付保密條款雙方就協(xié)議內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)機(jī)密等保密信息必須嚴(yán)格保密，雙方在任何情況下都未經(jīng)對方書面同意不得以任何形式公開，也不得私自用于未經(jīng)雙方同意的非商業(yè)目的。不可抗力條款由于不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，乙方有權(quán)暫?；蚪K止本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)期間，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。違約與爭議解決任何一方違反本協(xié)議內(nèi)容，違約方需賠償另一方因此產(chǎn)生的損失。甲乙雙方因本協(xié)議發(fā)生爭議，首先應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可提交[仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院]仲裁或起訴。技術(shù)支持協(xié)議書范例（5）甲方（客戶）：全名：_____________________地址：_____________________聯(lián)系電話：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務(wù)提供商）：全名：_____________________法人代表：_____________________地址：_____________________聯(lián)系電話：_____________________鑒于甲方為了提升自身信息管理系統(tǒng)技術(shù)能力，向乙方提出了技術(shù)支持需求。根據(jù)雙方的意愿，經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就技術(shù)支持的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。協(xié)議內(nèi)容一、支持內(nèi)容乙方為甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：__系統(tǒng)維護(hù)和更新__：保證甲方信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，定期更新軟件和插件。__問題診斷與修復(fù)__：快速響應(yīng)甲方報(bào)告的問題，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持。__培訓(xùn)與技術(shù)咨詢__：為甲方員工提供系統(tǒng)操作和技術(shù)問題解決的專業(yè)培訓(xùn)。二、支持時(shí)間乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為8:00-18:00（周一至周五，節(jié)假日除外）。三、支持方式乙方提供以下兩種技術(shù)支持方式：電話支持：甲方可通過電話聯(lián)系乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)解決問題。遠(yuǎn)程支持：乙方通過遠(yuǎn)程桌面或網(wǎng)絡(luò)會(huì)議工具為甲方提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。四、服務(wù)費(fèi)用雙方約定技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為：月度收費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月費(fèi)用支付方式：按季度支付，提前15日支付下季度費(fèi)用五、保密條款乙方承諾將甲方在使用乙方服務(wù)過程中提及的所有數(shù)據(jù)和信息保密，未經(jīng)甲方授權(quán)不得泄露或使用。六、違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議的內(nèi)容，按下列條款承擔(dān)違約責(zé)任：乙方未能按照協(xié)議約定提供服務(wù)時(shí)，每延誤一天，應(yīng)賠償甲方人民幣_(tái)___元。甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)每日____%的滯納金。七、協(xié)議期限本協(xié)議自____年____月____日起生效，有效期為____個(gè)月。八、協(xié)議解除在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方有正當(dāng)理由，提前____天書面通知對方，協(xié)議自通知到達(dá)對方之日起解除。甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________法定代表人（簽字）：__________法定代表人（簽字）：__________簽約日期：____年____月____日技術(shù)支持協(xié)議書范例（6）尊敬的客戶：非常感謝您選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù)，我們致力于為您提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和解決方案。為了確保服務(wù)質(zhì)量和您的滿意，現(xiàn)根據(jù)雙方的需求，特簽訂本技術(shù)支持協(xié)議書。一、服務(wù)概述1.1服務(wù)時(shí)間服務(wù)開始時(shí)間為自本協(xié)議簽署日起，至協(xié)議約定的服務(wù)終止日止。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品安裝、配置、調(diào)試、故障診斷、軟件更新升級(jí)、技術(shù)咨詢支持和文檔提供等。二、服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用總額根據(jù)服務(wù)的具體內(nèi)容和時(shí)長，費(fèi)用總額為人民幣[金額]元（￥[金額]）。2.2費(fèi)用支付費(fèi)用采取一次性支付方式，您應(yīng)在協(xié)議簽署后[具體天數(shù)]天內(nèi)完成支付。三、服務(wù)要求3.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間我們的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)將在收到您的支持請求后的[響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。3.2遠(yuǎn)程訪問權(quán)限在獲得您授權(quán)的情況下，我們的技術(shù)支持人員可通過遠(yuǎn)程訪問工具為您提供服務(wù)。四、保密與數(shù)據(jù)保護(hù)4.1保密義務(wù)本協(xié)議期內(nèi)，雙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的對方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息負(fù)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。4.2數(shù)據(jù)保護(hù)我們承諾采取適當(dāng)措施保護(hù)您的數(shù)據(jù)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。五、違約責(zé)任如因我方原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起[整改時(shí)間]日內(nèi)解決，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按日支付違約金人民幣[金額]元（￥[金額]）。六、協(xié)議終止6.1協(xié)商終止雙方可協(xié)商一致，提前終止本協(xié)議。提前終止應(yīng)提前[提前天數(shù)]天書面通知對方。6.2強(qiáng)制終止若服務(wù)提供方嚴(yán)重違反協(xié)議約定或法律法規(guī)，另一方有權(quán)立即終止協(xié)議，并保留追索賠償?shù)臋?quán)利。七、不可抗力因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法按時(shí)進(jìn)行或無法繼續(xù)提供服務(wù)的，不視為違約，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決方案。八、法律適用與爭議解決本協(xié)議適用中華人民共和國法律進(jìn)行解釋和履行，若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至雙方協(xié)商選擇的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁結(jié)果對雙方具有法律約束力。九、協(xié)議的簽署與生效本協(xié)議自雙方代表簽字及蓋章之日起生效，有效期至[具體日期]止。甲方（客戶）：簽字：___________日期：_______乙方（技術(shù)支持提供方）：簽字：___________日期：_______本協(xié)議的副本一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。技術(shù)支持協(xié)議書范例（7）甲方（客戶）：___________________________乙方（技術(shù)支持方）：___________________________一、協(xié)議概述本協(xié)議旨在明確甲、乙雙方在技術(shù)支持服務(wù)方面的合作關(guān)系，確保雙方權(quán)益，規(guī)范雙方行為。二、協(xié)議內(nèi)容1.技術(shù)支持服務(wù)范圍乙方將為甲方提供包括但不限于以下技術(shù)支持服務(wù)：系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化軟件安裝與調(diào)試硬件故障排除網(wǎng)絡(luò)配置與優(yōu)化安全防護(hù)與建議2.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：獲得乙方提供的專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)。對服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)建議和要求。義務(wù)：按約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。保證甲方系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)提供必要的信息和數(shù)據(jù)。遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用乙方技術(shù)支持從事非法活動(dòng)。3.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：按約定收取技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。對甲方系統(tǒng)進(jìn)行必要的檢查、維護(hù)和優(yōu)化。義務(wù)：為甲方提供高效、專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。保證服務(wù)的及時(shí)性和質(zhì)量。尊重甲方數(shù)據(jù)保密需求，遵守相關(guān)法規(guī)。定期向甲方反饋系統(tǒng)狀況，提出優(yōu)化建議。4.服務(wù)期限與費(fèi)用本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為_____年/月。技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)____元，支付方式為_____。5.協(xié)議終止與續(xù)約協(xié)議到期后，雙方可協(xié)商續(xù)約。如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)終止協(xié)議。協(xié)議終止后，乙方應(yīng)保證甲方系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的基本技術(shù)支持。三、違約責(zé)任與爭議解決方式技術(shù)支持協(xié)議書范例（8）甲方（委托方）：________________________甲方地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方（提供方）：________________________乙方地址：________________________聯(lián)系人：____________