2025年酒店管理集團合作協(xié)議鑒于一方為擁有專業(yè)酒店管理經(jīng)驗的酒店管理集團（以下簡稱“管理方”），另一方為擁有目標(biāo)酒店資產(chǎn)（以下簡稱“目標(biāo)酒店”）的業(yè)主（以下簡稱“業(yè)主”），雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、互利共贏的原則，就管理方對目標(biāo)酒店實施管理合作事宜，達成協(xié)議如下：第一條合作范圍與性質(zhì)1.1本協(xié)議合作范圍包括目標(biāo)酒店位于[目標(biāo)酒店詳細(xì)地址]的全部資產(chǎn)及其相關(guān)運營業(yè)務(wù)。1.2管理方獲得對目標(biāo)酒店[選擇：全面/部分]管理權(quán)，具體包括但不限于目標(biāo)酒店的日常運營管理、市場營銷、銷售、人力資源、財務(wù)會計、采購、工程維護、保安、前廳、客房、餐飲及康樂等部門的運營決策與管理執(zhí)行。1.3本協(xié)議合作期限自2025年[起始月份][起始日期]起至2027年[終止月份][終止日期]止，共[年數(shù)]年。期滿前[月數(shù)]個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議可自動續(xù)約[續(xù)約年數(shù)]年；或雙方可另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。第二條管理方的權(quán)利與義務(wù)2.1管理方權(quán)利:2.1.1依照本協(xié)議約定及行業(yè)最佳實踐，對目標(biāo)酒店實施專業(yè)管理，并對酒店整體運營績效負(fù)責(zé)。2.1.2擁有對目標(biāo)酒店運營所需人員的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵及解雇的建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)（最終勞動關(guān)系由管理方或雙方另行約定，但需符合當(dāng)?shù)貏趧臃煞ㄒ?guī)）。2.1.3制定并負(fù)責(zé)執(zhí)行目標(biāo)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、操作手冊及財務(wù)預(yù)算方案。2.1.4負(fù)責(zé)目標(biāo)酒店的市場營銷策略制定與實施、銷售渠道開發(fā)與管理，維護和提升酒店品牌形象。2.1.5管理目標(biāo)酒店的日常財務(wù)收支，除業(yè)主承擔(dān)的固定成本外，對酒店可支配收入擁有管理決策權(quán)。2.1.6按照本協(xié)議約定，定期向業(yè)主提交各類管理報告和財務(wù)報表。2.1.7負(fù)責(zé)處理目標(biāo)酒店日常運營中發(fā)生的各類問題和突發(fā)事件。2.1.8按本協(xié)議約定收取管理費。2.2管理方義務(wù):2.2.1確保目標(biāo)酒店的經(jīng)營管理符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及主管部門的要求。2.2.2維護目標(biāo)酒店的品牌聲譽，不得有任何損害品牌形象的行為。2.2.3保存目標(biāo)酒店完整的財務(wù)記錄、運營數(shù)據(jù)、人事檔案等，并按約定向業(yè)主提供查閱或復(fù)制。2.2.4建立健全的內(nèi)部管理制度和操作流程，努力提升目標(biāo)酒店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益。2.2.5嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)的年度預(yù)算，并定期進行預(yù)算執(zhí)行情況分析，提出調(diào)整建議。2.2.6負(fù)責(zé)目標(biāo)酒店日常設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，定期進行檢查和記錄。對于需大修或改造的項目，應(yīng)提前[時間]向業(yè)主提出書面計劃及預(yù)算，重大改造項目需經(jīng)業(yè)主書面批準(zhǔn)后方可實施。2.2.7加強員工隊伍建設(shè)，提供必要的培訓(xùn)，營造良好的工作氛圍，維護和諧的勞資關(guān)系。2.2.8按照本協(xié)議約定的時間和方式向業(yè)主支付應(yīng)收取的管理費及其他費用。第三條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主權(quán)利:3.1.1指定代表對管理方的管理活動進行監(jiān)督，有權(quán)查閱目標(biāo)酒店的管理報告、財務(wù)報表及相關(guān)運營記錄。3.1.2審批目標(biāo)酒店年度財務(wù)預(yù)算、決算報告。3.1.3審批目標(biāo)酒店年度市場推廣費用預(yù)算及重大營銷活動方案。3.1.4審批目標(biāo)酒店超過[金額]元人民幣的設(shè)備設(shè)施購置、改造或租賃方案。3.1.5審批目標(biāo)酒店管理層（如總經(jīng)理、部門經(jīng)理等）的任命。3.1.6按照本協(xié)議約定按時足額向管理方支付管理費及其他應(yīng)付款項。3.1.7參與目標(biāo)酒店重大經(jīng)營方針、投資計劃及規(guī)章制度的建設(shè)。3.2業(yè)主義務(wù):3.2.1按照本協(xié)議約定，向管理方提供目標(biāo)酒店用于經(jīng)營所需的全部物業(yè)及符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備設(shè)施，并保證其處于良好的可用狀態(tài)。業(yè)主需承擔(dān)物業(yè)本身及其附屬設(shè)施的基礎(chǔ)維護責(zé)任。3.2.2承擔(dān)目標(biāo)酒店經(jīng)營所發(fā)生的以下固定成本或基礎(chǔ)費用：[具體列出，例如：物業(yè)稅、房產(chǎn)稅、基礎(chǔ)保險費（財產(chǎn)險、公眾責(zé)任險等基本保額）、管理方收取前的基本能源費（如水、電、燃?xì)獾幕A(chǔ)階梯費用）、基礎(chǔ)通訊費等，需明確界定范圍]。3.2.3負(fù)責(zé)目標(biāo)酒店的初始投資以及經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)的重大改造、翻新或設(shè)備設(shè)施更新投資。3.2.4及時向管理方提供辦理酒店營業(yè)執(zhí)照、各項經(jīng)營許可證及進行年度報告等所需的文件資料及信息。3.2.5配合管理方進行市場推廣、品牌建設(shè)及銷售活動，提供必要的支持。3.2.6不得無故干涉管理方在授權(quán)范圍內(nèi)的正常經(jīng)營管理工作，不得擅自改變酒店的品牌形象或使用未經(jīng)管理方同意的第三方品牌。第四條財務(wù)條款4.1管理費:管理方依據(jù)目標(biāo)酒店的實際經(jīng)營情況，收取管理費。管理費計算方式為：[選擇并明確具體方式，例如：年度管理費=年度目標(biāo)酒店總營業(yè)收入×管理費率；或年度管理費=固定基值+（年度目標(biāo)酒店總營業(yè)收入-起步收入額）×管理費率；或按雙方約定的固定金額支付]。管理費計算周期為[月/季]，于每個周期結(jié)束后[時間]內(nèi)進行核算，并在下一個周期開始前[時間]內(nèi)向業(yè)主開具等額發(fā)票，業(yè)主應(yīng)在收到發(fā)票后[時間]內(nèi)將管理費支付至管理方指定銀行賬戶：[開戶行]、[賬戶名]、[賬號]。4.2最低管理費:若采用百分比或浮動方式計算管理費，且目標(biāo)酒店實際年度營業(yè)收入低于[金額]元人民幣，則管理費按不低于[金額]元人民幣計算（即適用最低管理費保障）。4.3其他費用:業(yè)主承擔(dān)本協(xié)議第三條第3.2款約定的固定成本及基礎(chǔ)費用，以及其他根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的費用。除管理費外，管理方因提供特定服務(wù)（如專項市場推廣、大型活動策劃等）產(chǎn)生的費用，應(yīng)另行與業(yè)主協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。4.4經(jīng)營利潤分配:目標(biāo)酒店在支付業(yè)主承擔(dān)的固定成本、管理費以及管理方收取前的基礎(chǔ)運營費用后產(chǎn)生的凈利潤，由雙方按照[明確比例或約定方式，例如：管理方獲取X%，業(yè)主獲取Y%]進行分配。凈利潤的計算方法及核算周期由雙方另行約定，并需經(jīng)雙方確認(rèn)。分配周期為[月/季/年]，于每個周期結(jié)束后[時間]內(nèi)完成核算，并在下一個周期開始前[時間]內(nèi)進行支付。4.5審計:雙方均有權(quán)聘請獨立的第三方審計機構(gòu)對本方的財務(wù)賬目進行審計。審計費用由聘請方承擔(dān)，但若審計發(fā)現(xiàn)對方存在重大財務(wù)錯誤或違規(guī)行為，則該審計費用應(yīng)由違規(guī)方承擔(dān)。審計結(jié)果應(yīng)作為確認(rèn)財務(wù)數(shù)據(jù)的依據(jù)。第五條品牌與標(biāo)識5.1管理方有權(quán)在目標(biāo)酒店及其宣傳資料、物料上使用其擁有的[具體品牌名稱或標(biāo)識]品牌（以下簡稱“管理品牌”），以提升酒店形象和吸引顧客。5.2管理方應(yīng)提供必要的品牌使用指導(dǎo)和規(guī)范，確保品牌使用的準(zhǔn)確性和一致性。5.3業(yè)主在目標(biāo)酒店內(nèi)外不得擅自使用任何可能引起混淆或損害管理方及管理品牌聲譽的其他品牌或標(biāo)識。若業(yè)主希望使用自有品牌，需事先征得管理方書面同意，并確保與管理品牌協(xié)調(diào)一致。第六條信息報告與溝通6.1管理方應(yīng)按以下約定向業(yè)主提交管理報告：6.1.1月度經(jīng)營報告：每月[日期]前提交上一月度的財務(wù)收支報告、賓客統(tǒng)計、運營指標(biāo)及市場動態(tài)分析。6.1.2季度總結(jié)報告：每季度結(jié)束后[日期]前提交本季度的經(jīng)營總結(jié)、預(yù)算執(zhí)行情況、關(guān)鍵項目進展及下季度工作計劃。6.1.3年度審計報告：每年結(jié)束后[日期]前提交經(jīng)審計的年度財務(wù)報告、全面運營報告及下一年度預(yù)算草案。6.1.4特殊報告：發(fā)生重大經(jīng)營事件、財務(wù)異?；驑I(yè)主要求時，應(yīng)及時提交專項報告。6.2報告形式為書面文件及電子版，提交給業(yè)主指定的聯(lián)系人：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]。6.3雙方應(yīng)指定主要聯(lián)系人負(fù)責(zé)日常溝通協(xié)調(diào)，確保信息傳達順暢。雙方就合作事宜進行溝通時，應(yīng)采用書面形式（包括郵件、正式函件等），并妥善保存溝通記錄。第七條維護與改造7.1業(yè)主負(fù)責(zé)保障酒店設(shè)施設(shè)備的正常供能（水、電、氣等）及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)連接。7.2管理方負(fù)責(zé)目標(biāo)酒店除結(jié)構(gòu)性損壞及業(yè)主明確責(zé)任范圍外的設(shè)施設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)和維修工作，建立維護保養(yǎng)記錄。7.3預(yù)算內(nèi)的零星維修和常規(guī)保養(yǎng)由管理方負(fù)責(zé)實施。7.4需要動用大修基金或進行改造、翻新的工程，管理方應(yīng)提出詳細(xì)方案及預(yù)算，報業(yè)主審批。改造工程期間，管理方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工安排，盡量減少對酒店正常運營的影響。改造完成后，由管理方負(fù)責(zé)驗收。第八條培訓(xùn)與員工8.1管理方應(yīng)制定目標(biāo)酒店員工的培訓(xùn)計劃，對業(yè)主現(xiàn)有員工進行必要的酒店管理知識和技能培訓(xùn)。8.2管理方負(fù)責(zé)招聘所需新增崗位員工，并對招聘標(biāo)準(zhǔn)、面試流程負(fù)責(zé)。新員工入職培訓(xùn)由管理方組織實施。8.3員工的勞動合同由[明確：管理方直接簽訂/業(yè)主簽訂，管理方提供支持]簽訂，勞動關(guān)系及社會保障（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險）等均按當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)執(zhí)行。涉及員工薪酬福利、績效考核、獎懲等管理，由管理方依據(jù)公司制度及本協(xié)議授權(quán)執(zhí)行。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、員工資料、運營策略、管理方法、品牌價值等）承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用對方的商業(yè)秘密。但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議目的所必需的除外。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[年數(shù)]年。第十條違約責(zé)任10.1任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（包括直接損失和間接損失）。10.2若業(yè)主未能按時足額支付管理費或其他應(yīng)付款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[百分比]向管理方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]日，管理方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求業(yè)主賠償損失。10.3若管理方未能履行其核心管理義務(wù)，導(dǎo)致目標(biāo)酒店服務(wù)嚴(yán)重下降、品牌聲譽受損或經(jīng)營效益顯著低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)業(yè)主書面指出后未能及時有效整改的，業(yè)主有權(quán)要求管理方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金，甚至解除本協(xié)議。10.4因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條不可抗力11.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[時間]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十二條爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇：一種]種方式解決：12.2.1向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。12.2.2依法向目標(biāo)酒店所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條合同解除與終止13.1除本協(xié)議另有約定外，本協(xié)議在下列任一情況下終止：13.1.1合作期限屆滿，雙方未續(xù)簽；13.1.2雙方協(xié)商一致同意終止；13.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；13.1.4一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)，守約方依據(jù)本協(xié)議解除。13.2本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在[時間]內(nèi)完成以下工作：13.2.1管理方完成所有酒店資產(chǎn)的清點、移交手續(xù)，并配合業(yè)主進行后續(xù)管理或交接安排。13.2.2雙方結(jié)清所有未了債務(wù)，包括但不限于管理費、經(jīng)營利潤分配、其他應(yīng)付款項等。13.2.3員工安置事宜按相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定處理。13.2.4業(yè)主向管理方支付所有應(yīng)付未付款項。第十四條適用法律14.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五條合同完整性與修訂15.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解和承諾。對本協(xié)議的任何修改或補充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。第十六條轉(zhuǎn)讓16.1未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的任何權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。第十七條通知17.1雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式