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文檔簡介
第1篇一、方案背景隨著我國教育市場的不斷擴(kuò)大,教育咨詢行業(yè)逐漸成為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要組成部分。為了激勵(lì)教育咨詢主管更好地發(fā)揮其職能,提高工作效率,提升業(yè)績,特制定本提成方案。二、方案目的1.激勵(lì)教育咨詢主管積極拓展業(yè)務(wù),提高市場占有率。2.提升教育咨詢主管的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶滿意度。3.促進(jìn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部公平競爭,提高整體業(yè)績。三、適用范圍本提成方案適用于我國境內(nèi)所有教育咨詢主管。四、提成計(jì)算方法1.基本提成:教育咨詢主管的基本提成按照以下公式計(jì)算:基本提成=基本工資×基本提成比例其中,基本工資為教育咨詢主管的月基本工資,基本提成比例為固定比例,如10%。2.業(yè)績提成:教育咨詢主管的業(yè)績提成按照以下公式計(jì)算:業(yè)績提成=實(shí)際業(yè)績×業(yè)績提成比例其中,實(shí)際業(yè)績?yōu)榻逃稍冎鞴茉谝欢ㄖ芷趦?nèi)所實(shí)現(xiàn)的業(yè)績總額,業(yè)績提成比例為固定比例,如5%。3.超額業(yè)績提成:對于業(yè)績超過一定標(biāo)準(zhǔn)的教育咨詢主管,可享受超額業(yè)績提成,具體計(jì)算方法如下:超額業(yè)績提成=(實(shí)際業(yè)績-標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績)×超額業(yè)績提成比例其中,標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績?yōu)楦鶕?jù)市場情況設(shè)定的業(yè)績目標(biāo),超額業(yè)績提成比例為固定比例,如10%。4.客戶滿意度提成:教育咨詢主管的客戶滿意度提成按照以下公式計(jì)算:客戶滿意度提成=客戶滿意度評(píng)分×客戶滿意度提成比例其中,客戶滿意度評(píng)分由客戶對教育咨詢主管的服務(wù)進(jìn)行評(píng)分,客戶滿意度提成比例為固定比例,如2%。五、提成周期1.月度提成:每月月底根據(jù)教育咨詢主管當(dāng)月業(yè)績進(jìn)行提成計(jì)算。2.季度提成:每季度末根據(jù)教育咨詢主管當(dāng)季度業(yè)績進(jìn)行提成計(jì)算。3.年度提成:每年年底根據(jù)教育咨詢主管全年業(yè)績進(jìn)行提成計(jì)算。六、提成發(fā)放1.教育咨詢主管的提成將在每月工資發(fā)放日隨工資一起發(fā)放。2.對于季度提成和年度提成,將在相應(yīng)周期結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)發(fā)放。七、提成調(diào)整1.根據(jù)市場變化和機(jī)構(gòu)經(jīng)營狀況,機(jī)構(gòu)有權(quán)對提成比例進(jìn)行調(diào)整。2.提成調(diào)整需提前一個(gè)月通知教育咨詢主管,并征求其意見。八、獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì):-對于業(yè)績突出、客戶滿意度高的教育咨詢主管,機(jī)構(gòu)將給予額外的獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、旅游等。-對于連續(xù)多個(gè)季度或年度業(yè)績排名第一的教育咨詢主管,機(jī)構(gòu)將給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰:-對于業(yè)績連續(xù)三個(gè)月不達(dá)標(biāo)的教育咨詢主管,機(jī)構(gòu)將進(jìn)行談話提醒,并要求其制定改進(jìn)計(jì)劃。-對于嚴(yán)重違反機(jī)構(gòu)規(guī)定或損害機(jī)構(gòu)利益的教育咨詢主管,機(jī)構(gòu)有權(quán)解除其勞動(dòng)合同。九、附則1.本方案由機(jī)構(gòu)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。2.本方案自發(fā)布之日起實(shí)施,原有提成方案同時(shí)廢止。十、具體方案細(xì)則1.基本提成比例:10%2.業(yè)績提成比例:5%3.超額業(yè)績提成比例:10%4.客戶滿意度提成比例:2%5.標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績:根據(jù)市場情況和機(jī)構(gòu)實(shí)際情況設(shè)定6.客戶滿意度評(píng)分:滿分為5分,客戶可根據(jù)服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、溝通能力等方面進(jìn)行評(píng)分通過本提成方案的實(shí)施,我們期望能夠激發(fā)教育咨詢主管的工作熱情,提高工作效率,為我國教育咨詢行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第2篇一、方案背景隨著我國教育市場的蓬勃發(fā)展,教育咨詢行業(yè)逐漸成為了一個(gè)熱門的領(lǐng)域。為了激發(fā)教育咨詢主管的工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績,特制定本提成方案。本方案旨在通過合理的提成制度,激勵(lì)主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo),提升公司市場競爭力。二、方案目標(biāo)1.激勵(lì)教育咨詢主管積極拓展業(yè)務(wù),提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績;2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力;3.優(yōu)化公司人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才;4.提高客戶滿意度,擴(kuò)大市場份額。三、方案原則1.公平公正:提成方案對所有教育咨詢主管一視同仁,確保公平性;2.激勵(lì)為主:以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,充分調(diào)動(dòng)主管積極性;3.簡便易行:提成方案操作簡單,便于執(zhí)行;4.逐步提升:根據(jù)市場變化和公司發(fā)展,適時(shí)調(diào)整提成方案。四、提成方案內(nèi)容1.提成比例(1)基本提成:教育咨詢主管的基本提成比例為團(tuán)隊(duì)業(yè)績的5%;(2)超額提成:當(dāng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績超過目標(biāo)時(shí),超額部分按10%提成;(3)個(gè)人業(yè)績提成:教育咨詢主管的個(gè)人業(yè)績按20%提成。2.提成計(jì)算(1)團(tuán)隊(duì)業(yè)績:以團(tuán)隊(duì)為單位,按月計(jì)算團(tuán)隊(duì)業(yè)績;(2)個(gè)人業(yè)績:以教育咨詢主管個(gè)人為單位,按月計(jì)算個(gè)人業(yè)績;(3)業(yè)績計(jì)算:業(yè)績計(jì)算以實(shí)際收費(fèi)為準(zhǔn),不包括免費(fèi)咨詢、試聽課程等。3.提成發(fā)放(1)發(fā)放時(shí)間:每月15日前發(fā)放上個(gè)月提成;(2)發(fā)放方式:通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金發(fā)放;(3)發(fā)放條件:教育咨詢主管需滿足公司規(guī)定的各項(xiàng)考核要求。五、考核標(biāo)準(zhǔn)1.團(tuán)隊(duì)業(yè)績:以年度目標(biāo)為基準(zhǔn),設(shè)定月度目標(biāo),完成目標(biāo)可獲得基本提成,超額完成可獲得超額提成;2.個(gè)人業(yè)績:以個(gè)人為單位,設(shè)定月度目標(biāo),完成目標(biāo)可獲得個(gè)人業(yè)績提成;3.考核內(nèi)容:包括但不限于業(yè)務(wù)拓展、客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)管理、個(gè)人成長等方面。六、方案調(diào)整1.根據(jù)市場變化和公司發(fā)展,適時(shí)調(diào)整提成比例和考核標(biāo)準(zhǔn);2.在方案實(shí)施過程中,如發(fā)現(xiàn)不合理之處,可進(jìn)行局部調(diào)整;3.方案調(diào)整需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并提前通知所有教育咨詢主管。七、附則1.本方案自發(fā)布之日起實(shí)施,如有未盡事宜,由公司另行通知;2.本方案解釋權(quán)歸公司所有。通過以上提成方案,我們相信能夠激發(fā)教育咨詢主管的工作熱情,提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌!第3篇一、方案背景隨著教育行業(yè)的快速發(fā)展,教育咨詢行業(yè)逐漸成為市場熱點(diǎn)。為了激發(fā)教育咨詢主管的工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績,特制定本提成方案。本方案旨在通過合理的提成制度,激勵(lì)主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo),提升公司市場競爭力。二、方案目的1.激勵(lì)教育咨詢主管積極拓展業(yè)務(wù),提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績;2.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;3.提高客戶滿意度,增強(qiáng)公司品牌影響力;4.促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。三、方案適用范圍本提成方案適用于公司所有教育咨詢主管及其團(tuán)隊(duì)成員。四、提成制度1.基本提成(1)基本提成比例:根據(jù)主管職級(jí),設(shè)定基本提成比例,具體如下:一級(jí)主管:5%二級(jí)主管:4%三級(jí)主管:3%(2)基本提成計(jì)算方式:以主管直接管理的團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績?yōu)榛鶖?shù),按照基本提成比例計(jì)算。2.額外提成(1)業(yè)績提成:根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績完成情況,設(shè)定業(yè)績提成比例,具體如下:業(yè)績完成率100%-120%:額外提成比例2%業(yè)績完成率120%-150%:額外提成比例3%業(yè)績完成率150%以上:額外提成比例4%(2)業(yè)績提成計(jì)算方式:以團(tuán)隊(duì)業(yè)績完成率為基礎(chǔ),按照額外提成比例計(jì)算。3.項(xiàng)目提成(1)項(xiàng)目提成比例:根據(jù)項(xiàng)目類型、難度及客戶滿意度,設(shè)定項(xiàng)目提成比例,具體如下:普通項(xiàng)目:1%重點(diǎn)項(xiàng)目:2%VIP項(xiàng)目:3%(2)項(xiàng)目提成計(jì)算方式:以項(xiàng)目實(shí)際收入為基數(shù),按照項(xiàng)目提成比例計(jì)算。4.獎(jiǎng)金制度(1)季度獎(jiǎng)金:根據(jù)團(tuán)隊(duì)季度業(yè)績完成情況,設(shè)定季度獎(jiǎng)金,具體如下:業(yè)績完成率100%-120%:季度獎(jiǎng)金1000元業(yè)績完成率120%-150%:季度獎(jiǎng)金2000元業(yè)績完成率150%以上:季度獎(jiǎng)金3000元(2)年度獎(jiǎng)金:根據(jù)團(tuán)隊(duì)年度業(yè)績完成情況,設(shè)定年度獎(jiǎng)金,具體如下:業(yè)績完成率100%-120%:年度獎(jiǎng)金5000元業(yè)績完成率120%-150%:年度獎(jiǎng)金10000元業(yè)績完成率150%以上:年度獎(jiǎng)金20000元五、提成發(fā)放1.提成發(fā)放時(shí)間:每月15日前發(fā)放上月提成;2.提成發(fā)放方式:通過公司財(cái)務(wù)部門,以銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金形式發(fā)放;3.提成發(fā)放條件:主管及團(tuán)隊(duì)成員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成業(yè)績目標(biāo),且無違規(guī)行為。六、方案調(diào)整1.本方案自發(fā)布之日起實(shí)施,如有未盡事宜,由公司人力資源
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