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文檔簡(jiǎn)介
養(yǎng)老院管理員考試題單項(xiàng)選擇題(每題2分,共40分)1.養(yǎng)老院日常管理中,最重要的原則是?A.經(jīng)濟(jì)效益最大化B.老人生活質(zhì)量?jī)?yōu)先C.員工工作效率提升D.環(huán)境美化2.以下哪項(xiàng)不屬于入住老人健康評(píng)估的內(nèi)容?A.身體狀況B.精神狀況C.財(cái)產(chǎn)狀況D.用藥情況3.養(yǎng)老院為預(yù)防老人跌倒,應(yīng)采取的主要措施不包括?A.保持地面干燥B.在走廊安裝扶手C.使用亮色地板磚D.定期評(píng)估老人行走能力4.當(dāng)老人出現(xiàn)情緒波動(dòng)時(shí),管理人員應(yīng)首先?A.通知家屬B.給予藥物治療C.耐心傾聽(tīng)并安撫D.立即轉(zhuǎn)介專(zhuān)業(yè)心理醫(yī)生5.養(yǎng)老院食品安全管理中,以下哪項(xiàng)是必須嚴(yán)格遵守的?A.食材新鮮B.菜品多樣化C.成本控制D.廚師個(gè)人衛(wèi)生6.關(guān)于老人的個(gè)人物品管理,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是?A.應(yīng)標(biāo)識(shí)清晰,便于識(shí)別B.貴重物品可由管理人員代為保管C.尊重老人隱私,不隨意翻動(dòng)D.定期清理,丟棄無(wú)用物品7.養(yǎng)老院緊急疏散演練的頻率應(yīng)為?A.每月一次B.每季度一次C.半年一次D.每年一次8.老人日常照護(hù)計(jì)劃中,關(guān)于運(yùn)動(dòng)的部分,下列哪項(xiàng)不恰當(dāng)?A.根據(jù)老人身體狀況制定B.鼓勵(lì)高強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)以增強(qiáng)體質(zhì)C.包含適當(dāng)?shù)纳煺购推胶饩毩?xí)D.注意運(yùn)動(dòng)時(shí)間和環(huán)境安全9.在處理老人間的沖突時(shí),管理員應(yīng)采取的態(tài)度是?A.嚴(yán)厲批評(píng),立即制止B.公正調(diào)解,尊重雙方意見(jiàn)C.偏袒弱者,指責(zé)對(duì)方D.忽視沖突,避免介入10.養(yǎng)老院環(huán)境衛(wèi)生管理中,以下哪項(xiàng)不屬于日常清潔范圍?A.房間消毒B.床鋪整理C.花園修剪D.個(gè)人衣物清洗11.老人飲食安排中,需特別注意的營(yíng)養(yǎng)原則是?A.高蛋白、高脂肪B.低鹽、低糖C.高熱量、高維生素D.隨意搭配,滿(mǎn)足口味12.養(yǎng)老院為提升老人生活質(zhì)量,可開(kāi)展的活動(dòng)中不包括?A.健康講座B.手工制作C.股票投資培訓(xùn)D.園藝療法13.在處理老人投訴時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是?A.認(rèn)真傾聽(tīng),記錄要點(diǎn)B.立即解決,不拖延C.若無(wú)法解決,應(yīng)耐心解釋并向上級(jí)匯報(bào)D.忽視不合理投訴,避免爭(zhēng)執(zhí)14.養(yǎng)老院藥品管理中,以下哪項(xiàng)是必須做到的?A.隨意擺放,方便取用B.定期檢查藥品有效期C.由老人自行管理D.無(wú)需專(zhuān)業(yè)藥師指導(dǎo)15.為預(yù)防老人走失,應(yīng)采取的措施不包括?A.佩戴身份識(shí)別手環(huán)B.限制老人外出C.加強(qiáng)門(mén)禁管理D.定期進(jìn)行記憶力訓(xùn)練16.養(yǎng)老院?jiǎn)T工培訓(xùn)內(nèi)容中,最重要的是?A.服務(wù)技能提升B.營(yíng)銷(xiāo)技巧學(xué)習(xí)C.法律法規(guī)了解D.娛樂(lè)活動(dòng)策劃17.老人心理健康管理中,下列哪項(xiàng)措施不恰當(dāng)?A.提供心理咨詢(xún)服務(wù)B.組織社交活動(dòng),促進(jìn)交流C.強(qiáng)制參與集體活動(dòng)D.鼓勵(lì)家人探訪(fǎng)18.在處理老人突發(fā)疾病時(shí),首要任務(wù)是?A.通知家屬B.撥打急救電話(huà)C.記錄病情發(fā)展D.自行采取急救措施19.養(yǎng)老院消防安全管理中,以下哪項(xiàng)是必須定期檢查的?A.娛樂(lè)設(shè)施B.消防器材C.綠化植物D.監(jiān)控系統(tǒng)20.老人日常照護(hù)中,關(guān)于睡眠管理的正確做法是?A.鼓勵(lì)早睡早起B(yǎng).不干涉老人睡眠習(xí)慣C.統(tǒng)一作息時(shí)間,強(qiáng)制執(zhí)行D.根據(jù)老人需求調(diào)整睡眠環(huán)境多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)21.養(yǎng)老院日常管理中,以下哪些屬于安全管理范疇?A.食品安全B.環(huán)境衛(wèi)生C.緊急疏散演練D.個(gè)人物品管理E.藥品管理22.為提升老人生活質(zhì)量,養(yǎng)老院可以提供的服務(wù)包括?A.健康檢查B.心理輔導(dǎo)C.文化娛樂(lè)活動(dòng)D.家政服務(wù)E.法律咨詢(xún)23.老人入住前的評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括?A.身體狀況B.經(jīng)濟(jì)能力C.生活習(xí)慣D.社交需求E.家庭支持情況24.養(yǎng)老院?jiǎn)T工培訓(xùn)的內(nèi)容通常涵蓋?A.服務(wù)理念和職業(yè)道德B.急救知識(shí)和技能C.老人心理學(xué)基礎(chǔ)D.法律法規(guī)和規(guī)章制度E.營(yíng)銷(xiāo)和推廣策略25.為預(yù)防老人跌倒,以下哪些措施是有效的?A.保持地面干燥無(wú)障礙物B.安裝防滑地板C.在走廊和浴室安裝扶手D.使用明亮照明E.限制老人活動(dòng)范圍26.養(yǎng)老院在處理老人投訴時(shí)應(yīng)遵循的原則包括?A.及時(shí)響應(yīng)B.公正處理C.保護(hù)老人隱私D.追究責(zé)任,嚴(yán)厲處罰E.持續(xù)改進(jìn),防止再發(fā)生27.老人心理健康管理中,以下哪些方法是有效的?A.提供心理咨詢(xún)服務(wù)B.組織社交活動(dòng)C.鼓勵(lì)家人探訪(fǎng)D.提供藥物治療E.開(kāi)展興趣小組28.養(yǎng)老院消防安全檢查應(yīng)包括哪些方面?A.消防器材的有效性B.疏散通道的暢通性C.員工的消防安全知識(shí)D.緊急疏散演練的記錄E.食堂油煙機(jī)的清潔29.老人日常照護(hù)中,關(guān)于飲食管理的正確做法包括?A.根據(jù)老人身體狀況定制飲食計(jì)劃B.鼓勵(lì)老人自行選擇食物C.定期檢查老人營(yíng)養(yǎng)狀況D.提供多樣化的菜品以滿(mǎn)足口味E.嚴(yán)格控制食物攝入量,避免肥胖30.為提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量,以下哪些措施是可行的?A.加強(qiáng)員工培訓(xùn)B.引入先進(jìn)管理系統(tǒng)C.定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)估D.增加娛樂(lè)設(shè)施E.提升員工福利待遇判斷題(每題2分,共20分)31.養(yǎng)老院在老人入住前無(wú)需進(jìn)行健康評(píng)估。()32.為預(yù)防老人跌倒,可以在房間內(nèi)鋪設(shè)地毯以增加摩擦力。()33.養(yǎng)老院應(yīng)尊重老人的隱私和個(gè)人習(xí)慣,不隨意干涉。()34.緊急疏散演練時(shí),老人應(yīng)在管理人員的指導(dǎo)下有序撤離。()35.養(yǎng)老院可以隨意處理老人的個(gè)人物品,包括丟棄無(wú)用物品。()36.老人日常照護(hù)中,應(yīng)鼓勵(lì)老人根據(jù)自己的興趣參加各類(lèi)活動(dòng)。()37.養(yǎng)老院藥品管理中,藥品可以隨意擺放,方便取用。()38.為提升老人生活質(zhì)量,養(yǎng)老院應(yīng)定期舉辦健康講座和社交活動(dòng)。()39.養(yǎng)老院在處理老人投訴時(shí),可以忽視不合理投訴,避免爭(zhēng)執(zhí)。()40.養(yǎng)老院消防安全檢查中,只需檢查消防器材的有效性,無(wú)需關(guān)注員工的消防安全知識(shí)。()填空題(每題2分,共20分)41.養(yǎng)老院為預(yù)防老人跌倒,應(yīng)定期檢查_(kāi)_______和________。42.老人入住前的健康評(píng)估主要包括身體狀況、________和________。43.養(yǎng)老院在處理老人投訴時(shí),應(yīng)遵循________、________和持續(xù)改進(jìn)的原則。44.為提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)定期開(kāi)展________和________。45.老人心理健康管理中,應(yīng)提供________和________等服務(wù)。46.養(yǎng)老院?jiǎn)T工培訓(xùn)的內(nèi)容通常包括服務(wù)技能、________和________等。47.老人日常照護(hù)中,關(guān)于飲食管理,應(yīng)根據(jù)老人________定制飲食計(jì)劃,并定期檢查_(kāi)_______。48.為預(yù)防老人走失,養(yǎng)老院應(yīng)采取的措施包括佩戴身份識(shí)別手環(huán)、________和________。49.養(yǎng)老院消防安全檢查中,應(yīng)檢查_(kāi)_______的有效性、________的暢通性以及員工的消防安全知識(shí)。50.養(yǎng)老院為提升老人生活質(zhì)量,可以開(kāi)展的活動(dòng)包括健康講座、________和________等。答案:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題:1.B2.C3.C4.C5.A6.B7.B8.B9.B10.D11.B12.C13.D14.B15.B16.A17
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