2025北京網(wǎng)絡職業(yè)學院輔導員考試試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.根據(jù)《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》，高校專職輔導員總體上按照師生比不低于（）的比例設置。A.1:100B.1:150C.1:200D.1:2502.某學生因家庭突發(fā)重大變故產(chǎn)生抑郁情緒，輔導員在初步溝通后應優(yōu)先采取的措施是（）。A.要求學生立即辦理休學手續(xù)B.聯(lián)系家長說明情況并建議專業(yè)心理評估C.組織班級同學輪流陪伴監(jiān)督D.推薦網(wǎng)絡上的心理自助課程3.《新時代高校教師職業(yè)行為十項準則》中“堅持言行雅正”要求教師不得（）。A.在課堂上結(jié)合社會熱點展開討論B.通過微信朋友圈發(fā)布個人生活感悟C.參與有損國家利益的網(wǎng)絡群組D.對學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目提供指導4.學生宿舍發(fā)生因使用違規(guī)電器引發(fā)的火情（未造成傷亡），輔導員到達現(xiàn)場后首先應（）。A.對違規(guī)學生進行批評教育B.組織學生有序疏散至安全區(qū)域C.查看損失物品并登記賠償D.聯(lián)系保衛(wèi)處調(diào)取監(jiān)控錄像5.某大二學生因沉迷網(wǎng)絡游戲?qū)е露嚅T課程不及格，輔導員與其談心時，最恰當?shù)那腥朦c是（）。A.直接批評其“玩物喪志”的行為B.詢問近期學習生活中遇到的具體困難C.列舉往屆因掛科退學的案例D.要求其簽訂“不再玩游戲”的保證書6.高校學生申訴處理委員會對學生提出的處分申訴進行復查，應當在接到書面申訴之日起（）個工作日內(nèi)作出復查結(jié)論并告知申訴人。A.5B.10C.15D.307.某學生因校園網(wǎng)貸陷入債務危機，輔導員在處理時錯誤的做法是（）。A.幫助學生與網(wǎng)貸平臺協(xié)商還款方案B.立即向?qū)W校保衛(wèi)部門和當?shù)毓膊块T報備C.聯(lián)系家長說明情況并共同制定解決措施D.在班級大會上公開該學生的借款細節(jié)以警示他人8.輔導員在組織新生入學教育時，不屬于“四史”教育內(nèi)容的是（）。A.黨史B.新中國史C.改革開放史D.世界近代史9.某學生因人際關系敏感多次與室友發(fā)生沖突，輔導員運用“共情”溝通技巧時，正確的表達是（）。A.“我完全理解你當時有多生氣”B.“你這樣處理問題太沖動了”C.“室友肯定也有他們的難處”D.“你應該學會控制自己的情緒”10.根據(jù)《高等學校學生心理健康教育指導綱要》，高校應建立（）級心理健康教育工作網(wǎng)絡。A.二B.三C.四D.五二、判斷題（每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.輔導員可以代替學生簽署各類法律文件（）。2.學生未履行請假手續(xù)連續(xù)兩周未參加學校規(guī)定的教學活動，學?？捎柰藢W處理（）。3.高校獎助學金評定應堅持“公開、公平、公正”原則，需將所有申請學生的家庭經(jīng)濟情況在全院公示（）。4.輔導員開展談心談話時，應避免在公開場合進行，需注重保護學生隱私（）。5.學生在網(wǎng)絡上發(fā)布不當言論，輔導員應第一時間要求其刪除并給予紀律處分（）。6.心理危機干預中，“穩(wěn)定化技術”的核心是幫助當事人恢復對情緒的控制能力（）。7.輔導員應每學期至少與所帶每個學生進行1次面對面談心談話（）。8.學生因宗教信仰沖突拒絕參加集體活動，輔導員應尊重其信仰自由并允許其缺席（）。9.畢業(yè)生就業(yè)指導中，輔導員可以推薦學生到未取得合法資質(zhì)的中介機構求職（）。10.高校學生社團的成立只需向校團委提交申請，無需輔導員參與審核（）三、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述高校輔導員的九大工作職責。2.列舉高校學生日常管理中需要重點關注的五類特殊群體。3.簡述處理學生宿舍矛盾的基本流程。4.輔導員在開展網(wǎng)絡思想教育時應遵循哪些原則？5.心理危機預警信號中的“行為異?！敝饕男┍憩F(xiàn)？四、案例分析題（每題15分，共30分）案例1：大三學生張某，父母近期離異，其在班級群中發(fā)布“活著沒意思”的動態(tài)，上課注意力不集中，宿舍同學反映其近一周經(jīng)常深夜哭泣。作為輔導員，你將如何處理？案例2：某班級學生小王（女）向你反映，室友小李（女）在微信朋友圈發(fā)布其私密照片并配文“看她裝純”，已對其造成嚴重困擾。經(jīng)核實，照片確為未經(jīng)小王同意拍攝，小李因嫉妒小王獲得獎學金而故意發(fā)布。請設計處理方案。五、論述題（每題15分，共30分）1.結(jié)合實際，論述新時代輔導員如何利用網(wǎng)絡平臺提升思想引領實效。2.談談在“三全育人”格局下，輔導員如何協(xié)同專業(yè)教師、家長、企業(yè)等多方力量促進學提供長成才。參考答案一、單項選擇題1.C2.B3.C4.B5.B6.C7.D8.D9.A10.B二、判斷題1.×2.√3.×（需保護隱私，不公示敏感信息）4.√5.×（應先了解原因，再引導教育）6.√7.√8.×（需引導其遵守學校規(guī)章制度）9.×10.×（輔導員需參與指導）三、簡答題1.輔導員九大職責：思想理論教育和價值引領；黨團和班級建設；學風建設；學生日常事務管理；心理健康教育與咨詢；網(wǎng)絡思想政治教育；校園危機事件應對；職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導；理論和實踐研究。2.特殊群體：家庭經(jīng)濟困難學生；學業(yè)困難學生；心理問題學生；單親/離異家庭學生；網(wǎng)絡成癮學生；身體殘疾學生；少數(shù)民族學生（列舉五類即可）。3.處理宿舍矛盾流程：①及時介入，分別與當事人溝通了解情況；②組織面對面溝通，引導換位思考；③明確宿舍規(guī)章制度，強調(diào)權利義務；④制定改進方案（如調(diào)整作息、分工值日）；⑤持續(xù)跟蹤，定期回訪；⑥必要時協(xié)調(diào)調(diào)換宿舍。4.網(wǎng)絡思想教育原則：方向性原則（堅持正確政治導向）；主體性原則（尊重學生網(wǎng)絡參與權）；互動性原則（加強雙向溝通）；時效性原則（及時回應熱點）；滲透性原則（融入學生網(wǎng)絡生活場景）。5.行為異常表現(xiàn)：突然沉默寡言或過度活躍；社交回避（拒絕參加集體活動）；作息紊亂（熬夜、嗜睡）；自傷行為（劃手、撞頭）；物品整理異常（突然贈送財物、清理個人物品）；極端言論（頻繁提及死亡）。四、案例分析題案例1處理方案：①立即與張某單獨談心，表達關心（“我注意到你最近狀態(tài)不太好，愿意和我聊聊嗎？”），傾聽其感受，避免說教；②聯(lián)系心理中心進行專業(yè)評估，若達到危機干預等級，啟動校院班宿舍四級預警機制；③通知家長來校共同關注，簽署安全責任書；④安排班級心理委員和室友密切觀察，避免獨處；⑤制定幫扶計劃（如學業(yè)輔導、朋輩陪伴）；⑥后續(xù)定期跟蹤，結(jié)合心理咨詢進展調(diào)整措施。案例2處理方案：①安撫小王情緒，收集證據(jù)（保存朋友圈截圖、聊天記錄）；②與小李談話，指出其行為涉嫌侵犯隱私權和名譽權（依據(jù)《民法典》第1032、1036條），明確后果（可能面臨紀律處分甚至法律責任）；③組織雙方協(xié)商，要求小李刪除照片并公開道歉（書面或班級群）；④若小王要求賠償精神損失，引導通過法律途徑解決；⑤開展班級網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，強調(diào)“網(wǎng)絡不是法外之地”；⑥關注后續(xù)動態(tài)，防止矛盾激化。五、論述題1.新時代輔導員網(wǎng)絡思想引領策略：①構建“線上+線下”融合矩陣：運營輔導員個人公眾號、班級微信群、抖音號等，發(fā)布“微黨課”“時政熱點解讀”等內(nèi)容，用學生語言講好中國故事（如結(jié)合“神舟十六號”發(fā)射解讀科技創(chuàng)新精神）；②強化互動引導：針對學生在微博、小紅書等平臺討論的“躺平”“內(nèi)卷”等話題，以“網(wǎng)言網(wǎng)語”參與討論，引導理性認知（如分享優(yōu)秀畢業(yè)生奮斗案例）；③發(fā)揮網(wǎng)絡文化育人功能：組織“原創(chuàng)網(wǎng)絡短視頻大賽”“校園網(wǎng)絡文化節(jié)”，鼓勵學生創(chuàng)作正能量作品（如“我的入黨故事”微視頻）；④關注網(wǎng)絡輿情：通過班級群管理員、學生信息員及時掌握學生網(wǎng)絡動態(tài)，對錯誤言論及時澄清引導（如針對歷史虛無主義言論，引用權威史料進行批駁）；⑤提升自身網(wǎng)絡素養(yǎng)：學習新媒體運營技巧、網(wǎng)絡心理學知識，避免“說教式”傳播，增強內(nèi)容吸引力（如使用H5、動畫等形式呈現(xiàn)理論知識）。2.“三全育人”下輔導員協(xié)同策略：①與專業(yè)教師協(xié)同：參與課程思政集體備課，挖掘?qū)I(yè)課程中的育人元素（如計算機專業(yè)結(jié)合“國產(chǎn)操作系統(tǒng)研發(fā)”講愛國情懷）；聯(lián)合開展“課程學習+職業(yè)規(guī)劃”主題班會，邀請教師分享行業(yè)前沿和治學經(jīng)驗；②與家長協(xié)同：建立“家長微信群”定期推送學提供長動態(tài)（如獲獎情況、課堂表現(xiàn)），開展“家長開放日”活動，引導家長參與學生生涯規(guī)劃（如邀請家長分享職業(yè)經(jīng)歷）；針對特殊學生（如心理問題學生），與家長簽訂共育協(xié)議，明確家庭支持責任；③與企業(yè)協(xié)同：組織“企業(yè)導師進課堂”活動，邀請行業(yè)專家分享職場規(guī)則和職業(yè)素養(yǎng)要求；帶領學生參