2025年初級(jí)社會(huì)工作者《工作實(shí)務(wù)》模擬備考試題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共60分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.小紅是一名留守兒童，父母長(zhǎng)期在外打工很少回家，她一直和年邁的奶奶生活在一起。最近奶奶生病住院，小紅既要照顧奶奶還要上學(xué)，感到非常吃力。社會(huì)工作者小張了解情況后，聯(lián)系了社區(qū)志愿者每天輪流照顧奶奶，還為小紅提供了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。小張的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問(wèn)題答案：B解析：社會(huì)工作的目標(biāo)分為服務(wù)對(duì)象層面和社會(huì)層面。服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展。本題中，小紅面臨照顧奶奶和上學(xué)的雙重困難，社會(huì)工作者小張通過(guò)聯(lián)系志愿者照顧奶奶和為小紅提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助小紅緩解了生活和學(xué)習(xí)上的困難，體現(xiàn)了緩解困難的目標(biāo)。所以選B。2.某社區(qū)有很多老年人因?yàn)闆](méi)有事情做，覺(jué)得生活很無(wú)聊。社會(huì)工作者小王決定組織開(kāi)展老年文藝小組活動(dòng)，讓老年人在參與活動(dòng)的過(guò)程中結(jié)交朋友，豐富生活。這體現(xiàn)了老年人（）的需要。A.健康維護(hù)B.經(jīng)濟(jì)保障C.社會(huì)參與D.居家安全答案：C解析：老年人的需要包括健康維護(hù)、經(jīng)濟(jì)保障、就業(yè)休閑、社會(huì)參與、婚姻家庭、居家安全、身后事宜安排等。社會(huì)參與是指老年人需要通過(guò)各種活動(dòng)，如社交、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)等，參與到社會(huì)生活中，以豐富自己的精神生活，保持良好的心理狀態(tài)。本題中，社會(huì)工作者組織老年文藝小組活動(dòng)，讓老年人結(jié)交朋友、豐富生活，滿足了老年人社會(huì)參與的需要。所以選C。3.社會(huì)工作者小李在為社區(qū)青少年開(kāi)展成長(zhǎng)小組活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)組員小趙常常表現(xiàn)出不自信和退縮的行為。小李通過(guò)鼓勵(lì)和引導(dǎo)，幫助小趙逐漸克服了這些問(wèn)題，增強(qiáng)了自信。這體現(xiàn)了小組工作的（）功能。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)答案：B解析：小組工作具有塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感、提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景、創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等功能。本題中，小李通過(guò)鼓勵(lì)和引導(dǎo)，幫助小趙克服不自信和退縮的行為，增強(qiáng)了自信，為小趙提供了自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景。所以選B。4.某學(xué)校社會(huì)工作者小周在為學(xué)生提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨Фa(chǎn)生了自卑心理。小周決定為這些學(xué)生開(kāi)展一個(gè)小組，幫助他們樹(shù)立自信。在小組工作的開(kāi)始階段，小周的主要任務(wù)是（）。A.協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感B.幫助小組組員對(duì)小組產(chǎn)生認(rèn)同C.討論保密原則和建立契約D.制定小組規(guī)范答案：A解析：小組工作開(kāi)始階段的主要任務(wù)包括協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感、幫助小組組員對(duì)小組產(chǎn)生認(rèn)同、討論保密原則和建立契約、制定小組規(guī)范等。其中，協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感是開(kāi)始階段的首要任務(wù)。本題中，小周為家庭貧困產(chǎn)生自卑心理的學(xué)生開(kāi)展小組，在開(kāi)始階段的主要任務(wù)就是協(xié)助組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感。所以選A。5.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)開(kāi)展關(guān)愛(ài)殘疾人活動(dòng)，為了了解社區(qū)殘疾人的需求，他采用問(wèn)卷調(diào)查的方法收集資料。在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，小張應(yīng)該注意（）。A.問(wèn)題的語(yǔ)言要盡量復(fù)雜，以顯示專業(yè)性B.問(wèn)題要盡量多，以全面了解情況C.問(wèn)題的排列要合理，先易后難D.問(wèn)題要帶有傾向性，以引導(dǎo)被調(diào)查者回答答案：C解析：設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)注意問(wèn)題的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔易懂，避免使用復(fù)雜的語(yǔ)言，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；問(wèn)題不宜過(guò)多，以免讓被調(diào)查者產(chǎn)生厭煩情緒，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；問(wèn)題要保持中立，不能帶有傾向性，D選項(xiàng)錯(cuò)誤；問(wèn)題的排列要合理，一般先易后難，先一般性問(wèn)題后敏感性問(wèn)題。所以選C。6.某社區(qū)為了改善居民的生活環(huán)境，計(jì)劃建設(shè)一個(gè)社區(qū)公園。社會(huì)工作者小王負(fù)責(zé)組織居民參與公園建設(shè)的決策過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，小王應(yīng)該（）。A.替居民做決策B.引導(dǎo)居民表達(dá)意見(jiàn)C.限制居民的參與D.只聽(tīng)取部分居民的意見(jiàn)答案：B解析：在社區(qū)建設(shè)等事務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)居民積極參與決策過(guò)程，充分表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議，而不是替居民做決策，也不能限制居民的參與，要廣泛聽(tīng)取居民的意見(jiàn)。所以選B。7.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃為社區(qū)內(nèi)的單親媽媽提供專業(yè)服務(wù)。在服務(wù)策劃過(guò)程中，該機(jī)構(gòu)首先對(duì)社區(qū)內(nèi)單親媽媽的需求進(jìn)行了評(píng)估。這種評(píng)估屬于（）。A.過(guò)程評(píng)估B.效果評(píng)估C.需求評(píng)估D.方案評(píng)估答案：C解析：社會(huì)工作服務(wù)策劃中的評(píng)估包括需求評(píng)估、方案評(píng)估、過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估。需求評(píng)估是指社會(huì)工作者要確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題。本題中，機(jī)構(gòu)對(duì)社區(qū)內(nèi)單親媽媽的需求進(jìn)行評(píng)估，屬于需求評(píng)估。所以選C。8.社會(huì)工作者小孫在為一位服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題比較復(fù)雜，需要多方面的資源和專業(yè)知識(shí)才能解決。小孫決定與其他專業(yè)人員合作，共同為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。這種工作方法屬于（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.跨專業(yè)合作答案：D解析：跨專業(yè)合作是指不同專業(yè)的人員為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，相互協(xié)作、共同為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的工作方法。本題中，小孫發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題復(fù)雜，需要多方面資源和專業(yè)知識(shí)，決定與其他專業(yè)人員合作，屬于跨專業(yè)合作。所以選D。9.某社區(qū)有一些外來(lái)務(wù)工人員子女，他們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)和生活中遇到了一些困難。社會(huì)工作者小李為這些孩子開(kāi)展了一個(gè)學(xué)習(xí)小組，幫助他們提高學(xué)習(xí)成績(jī)和解決生活中的問(wèn)題。在小組工作結(jié)束階段，小李的主要任務(wù)是（）。A.處理組員的離別情緒和感受B.幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)C.評(píng)估小組工作的效果D.以上都是答案：D解析：小組工作結(jié)束階段的主要任務(wù)包括處理組員的離別情緒和感受、幫助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)、評(píng)估小組工作的效果等。所以選D。10.社會(huì)工作者小趙在為一位老年服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的病情非常擔(dān)憂，情緒低落。小趙通過(guò)傾聽(tīng)、安慰等方式，幫助服務(wù)對(duì)象緩解了焦慮情緒。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者的（）角色。A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.管理者答案：B解析：社會(huì)工作者的角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者、管理者等。支持者是指社會(huì)工作者鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難，即“助人自助”。本題中，小趙通過(guò)傾聽(tīng)、安慰等方式幫助老年服務(wù)對(duì)象緩解焦慮情緒，體現(xiàn)了支持者的角色。所以選B。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.社會(huì)工作的要素包括（）。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.社會(huì)工作價(jià)值觀D.專業(yè)助人方法E.助人活動(dòng)答案：ABCDE解析：社會(huì)工作的要素包括服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作者、社會(huì)工作價(jià)值觀、專業(yè)助人方法和助人活動(dòng)。服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作的對(duì)象；社會(huì)工作者是提供服務(wù)的主體；社會(huì)工作價(jià)值觀是指導(dǎo)社會(huì)工作者開(kāi)展工作的理念；專業(yè)助人方法是社會(huì)工作者開(kāi)展工作的手段；助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)的過(guò)程。所以ABCDE都正確。2.老年人的特點(diǎn)包括（）。A.生理老化B.心理老化C.社會(huì)角色變化D.經(jīng)濟(jì)收入減少E.健康狀況下降答案：ABC解析：老年人的特點(diǎn)主要包括生理老化、心理老化和社會(huì)角色變化。生理老化表現(xiàn)為身體機(jī)能的衰退；心理老化表現(xiàn)為認(rèn)知能力、情緒等方面的變化；社會(huì)角色變化是指老年人從工作崗位退休等角色的轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)收入減少和健康狀況下降是可能出現(xiàn)的情況，但不是老年人的本質(zhì)特點(diǎn)。所以選ABC。3.小組工作的類型包括（）。A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.支持小組D.治療小組E.興趣小組答案：ABCD解析：小組工作的類型主要有教育小組、成長(zhǎng)小組、支持小組和治療小組。教育小組旨在幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能；成長(zhǎng)小組幫助組員實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)；支持小組為組員提供相互支持的平臺(tái)；治療小組針對(duì)有心理或行為問(wèn)題的組員進(jìn)行治療。興趣小組不屬于專業(yè)小組工作的類型。所以選ABCD。4.社區(qū)工作的目標(biāo)分為（）。A.任務(wù)目標(biāo)B.過(guò)程目標(biāo)C.具體目標(biāo)D.總體目標(biāo)E.長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)答案：AB解析：社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，如提供服務(wù)、完成某項(xiàng)具體工作等；過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如增強(qiáng)居民解決問(wèn)題的能力、信心和技巧等。所以選AB。5.社會(huì)工作研究的方法包括（）。A.定量研究B.定性研究C.問(wèn)卷調(diào)查法D.個(gè)案研究法E.行動(dòng)研究法答案：ABCDE解析：社會(huì)工作研究的方法包括定量研究和定性研究?jī)纱蠓妒?。常?jiàn)的具體方法有問(wèn)卷調(diào)查法、個(gè)案研究法、行動(dòng)研究法等。定量研究側(cè)重于用數(shù)量化資料來(lái)分析和驗(yàn)證假設(shè)；定性研究則注重對(duì)現(xiàn)象的深入理解和描述。所以ABCDE都正確。6.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源包括（）。A.政府資助B.社會(huì)捐助C.服務(wù)收費(fèi)D.國(guó)際援助E.基金會(huì)資助答案：ABCDE解析：社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源渠道多樣，包括政府資助，政府會(huì)通過(guò)購(gòu)買服務(wù)等方式支持機(jī)構(gòu)；社會(huì)捐助，來(lái)自企業(yè)、個(gè)人等的捐贈(zèng)；服務(wù)收費(fèi)，機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)收取的費(fèi)用；國(guó)際援助，可能來(lái)自國(guó)際組織等的資助；基金會(huì)資助，基金會(huì)會(huì)對(duì)符合其宗旨的項(xiàng)目進(jìn)行資助。所以ABCDE都正確。7.社會(huì)工作者在倫理難題面前應(yīng)遵循的處理原則包括（）。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.隱私保密原則答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者在倫理難題面前應(yīng)遵循的處理原則有保護(hù)生命原則，即保護(hù)服務(wù)對(duì)象的生命安全是首要的；差別平等原則，既要平等對(duì)待服務(wù)對(duì)象，又要考慮個(gè)體差異；自由自主原則，尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定權(quán)利；最小傷害原則，在不得不采取行動(dòng)時(shí)，盡量將傷害降到最低；隱私保密原則，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私信息。所以ABCDE都正確。8.青少年的需要包括（）。A.接納自己的身體與容貌B.追求獨(dú)立自主，少依附父母及他人C.發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念D.渴望戀愛(ài)E.為未來(lái)的生涯做準(zhǔn)備答案：ABCE解析：青少年的需要包括接納自己的身體與容貌，形成正確的身體觀念；追求獨(dú)立自主，減少對(duì)父母及他人的依附；發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念；為未來(lái)的生涯做準(zhǔn)備等。渴望戀愛(ài)不是普遍的、本質(zhì)的青少年需要。所以選ABCE。9.殘疾人的基本需求包括（）。A.社會(huì)福利政策B.家庭扶助：最低保障制度C.權(quán)利保護(hù)與法律援助D.就業(yè)政策E.康復(fù)與醫(yī)療救助答案：ABCDE解析：殘疾人的基本需求包括社會(huì)福利政策保障其基本生活和發(fā)展權(quán)益；家庭扶助，如最低保障制度為其提供經(jīng)濟(jì)支持；權(quán)利保護(hù)與法律援助，維護(hù)其合法權(quán)益；就業(yè)政策，促進(jìn)其就業(yè)和融入社會(huì)；康復(fù)與醫(yī)療救助，幫助其恢復(fù)身體功能和治療疾病。所以ABCDE都正確。10.老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.身體健康方面的服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理C.精神問(wèn)題的解決D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立E.老年特殊問(wèn)題的處理答案：ABCDE解析：老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容涵蓋多個(gè)方面，包括身體健康方面的服務(wù)，如醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)等；認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理，幫助老年人應(yīng)對(duì)焦慮、抑郁等情緒；精神問(wèn)題的解決，關(guān)注老年人的精神需求；社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立，增強(qiáng)老年人的社會(huì)聯(lián)系；老年特殊問(wèn)題的處理，如虐待、自殺等問(wèn)題。所以ABCDE都正確。三、案例分析題（每題20分，共20分）案例：某社區(qū)有許多失業(yè)人員，他們生活困難，情緒低落，對(duì)未來(lái)充滿迷茫。社區(qū)社會(huì)工作者小張決定針對(duì)這些失業(yè)人員開(kāi)展一個(gè)項(xiàng)目，幫助他們重新就業(yè)。小張首先對(duì)社區(qū)失業(yè)人員的情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，了解了他們的就業(yè)需求、技能水平和就業(yè)意愿等。然后，小張根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定了一個(gè)包括職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)等內(nèi)容的項(xiàng)目方案。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，小張組織了專業(yè)的培訓(xùn)師資為失業(yè)人員提供職業(yè)技能培訓(xùn)，邀請(qǐng)就業(yè)專家為他們進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，同時(shí)安排心理咨詢師為他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)，緩解他們的焦慮和壓力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，部分失業(yè)人員成功找到了工作，重新恢復(fù)了信心。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析該項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)定是否合理，并說(shuō)明理由。2.請(qǐng)?jiān)u價(jià)該項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，并指出其中的優(yōu)點(diǎn)和不足。3.請(qǐng)?zhí)岢鲞M(jìn)一步完善該項(xiàng)目的建議。答案：1.該項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)定是合理的。理由如下：-目標(biāo)具有針對(duì)性。社區(qū)存在許多失業(yè)人員生活困難、情緒低落且對(duì)未來(lái)迷茫的問(wèn)題，項(xiàng)目目標(biāo)是幫助他們重新就業(yè)，直接針對(duì)了社區(qū)失業(yè)人員面臨的核心問(wèn)題，能夠滿足他們的實(shí)際需求。-目標(biāo)具有可行性。項(xiàng)目通過(guò)對(duì)失業(yè)人員情況的詳細(xì)調(diào)查，了解了他們的就業(yè)需求、技能水平和就業(yè)意愿等，在此基礎(chǔ)上制定的項(xiàng)目方案，包括職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)等內(nèi)容，具有現(xiàn)實(shí)可操作性，能夠在一定程度上幫助失業(yè)人員提升就業(yè)能力和信心，增加就業(yè)機(jī)會(huì)。-目標(biāo)具有可衡量性。項(xiàng)目以部分失業(yè)人員成功找到工作作為成果體現(xiàn)，這是一個(gè)可以明確衡量的目標(biāo)，能夠直觀地反映項(xiàng)目的實(shí)施效果。2.該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的優(yōu)點(diǎn)和不足如下：-優(yōu)點(diǎn)：-前期調(diào)研充分。小張?jiān)陧?xiàng)目開(kāi)展前對(duì)社區(qū)失業(yè)人員的情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，了解了他們的就業(yè)需求、技能水平和就業(yè)意愿等，為項(xiàng)目方案的制定提供了準(zhǔn)確的依據(jù)，使項(xiàng)目更具針對(duì)性。-服務(wù)內(nèi)容全面。項(xiàng)目方案涵蓋了職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)等多個(gè)方面，不僅關(guān)注了失業(yè)人員的就業(yè)技能提升，還考慮到了他們的心理狀態(tài)和就業(yè)指導(dǎo)需求，能夠全面地幫助失業(yè)人員解決問(wèn)題。-資源整合有效。小張組織了專業(yè)的培訓(xùn)師資、邀請(qǐng)就業(yè)專家和安排心理咨詢師，充分整合了各方資源，為項(xiàng)目的實(shí)施提供了有力的支持。-不足：-項(xiàng)目覆蓋范圍可能有限。雖然部分失業(yè)人員成功找到了工作，但不清楚是否所有有就業(yè)意愿的失業(yè)人員都參與了項(xiàng)目，可能存在部分失業(yè)人員沒(méi)有得