2025年人力資源管理師二級(jí)真題答案一、單項(xiàng)選擇題1.下列關(guān)于人力資源管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分B.人力資源管理的主要目的是提高員工的工作效率C.人力資源管理包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理等環(huán)節(jié)D.人力資源管理對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有重要影響【答案】B【解析】人力資源管理的主要目的是通過合理配置和有效利用人力資源，提高企業(yè)的整體績(jī)效，而不僅僅是提高員工的工作效率。2.下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）A.勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的法律關(guān)系C.勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的社會(huì)關(guān)系D.勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的道德關(guān)系【答案】B【解析】勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的法律關(guān)系，包括勞動(dòng)合同關(guān)系、集體合同關(guān)系等。3.下列關(guān)于薪酬管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分B.薪酬管理的目的是激勵(lì)員工，提高員工的工作積極性C.薪酬管理包括基本工資、績(jī)效工資、福利等D.薪酬管理只關(guān)注員工的工資收入【答案】D【解析】薪酬管理不僅關(guān)注員工的工資收入，還包括福利、獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)等。4.下列關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法，正確的是（）A.績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分B.績(jī)效管理的目的是提高員工的工作效率C.績(jī)效管理包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋等環(huán)節(jié)D.績(jī)效管理只關(guān)注員工的績(jī)效表現(xiàn)【答案】A【解析】績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋等環(huán)節(jié)，旨在提高員工的工作效率和企業(yè)的整體績(jī)效。5.下列關(guān)于培訓(xùn)與發(fā)展的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分B.培訓(xùn)與開發(fā)的目的是提高員工的能力和素質(zhì)C.培訓(xùn)與開發(fā)包括在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、輪崗等D.培訓(xùn)與開發(fā)只關(guān)注員工的培訓(xùn)需求【答案】D【解析】培訓(xùn)與開發(fā)不僅關(guān)注員工的培訓(xùn)需求，還包括員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、能力提升等。二、多項(xiàng)選擇題1.人力資源管理的職能包括（）A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開發(fā)C.績(jī)效管理D.薪酬管理E.勞動(dòng)關(guān)系管理【答案】ABCDE【解析】人力資源管理的職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。2.下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）A.勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的法律關(guān)系C.勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的社會(huì)關(guān)系D.勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的道德關(guān)系E.勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的合作關(guān)系【答案】ABCE【解析】勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、法律關(guān)系、社會(huì)關(guān)系和合作關(guān)系。3.下列關(guān)于薪酬管理的說(shuō)法，正確的是（）A.薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分B.薪酬管理的目的是激勵(lì)員工，提高員工的工作積極性C.薪酬管理包括基本工資、績(jī)效工資、福利等D.薪酬管理只關(guān)注員工的工資收入E.薪酬管理關(guān)注員工的福利待遇【答案】ABCE【解析】薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，包括基本工資、績(jī)效工資、福利等，旨在激勵(lì)員工，提高員工的工作積極性。4.下列關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法，正確的是（）A.績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分B.績(jī)效管理的目的是提高員工的工作效率C.績(jī)效管理包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋等環(huán)節(jié)D.績(jī)效管理只關(guān)注員工的績(jī)效表現(xiàn)E.績(jī)效管理關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展【答案】ABCE【解析】績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋等環(huán)節(jié)，旨在提高員工的工作效率和企業(yè)的整體績(jī)效。5.下列關(guān)于培訓(xùn)與發(fā)展的說(shuō)法，正確的是（）A.培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分B.培訓(xùn)與開發(fā)的目的是提高員工的能力和素質(zhì)C.培訓(xùn)與開發(fā)包括在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、輪崗等D.培訓(xùn)與開發(fā)只關(guān)注員工的培訓(xùn)需求E.培訓(xùn)與開發(fā)關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃【答案】ABCE【解析】培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，包括在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、輪崗等，旨在提高員工的能力和素質(zhì)，關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。三、案例分析題某公司為了提高員工的工作效率，決定實(shí)施績(jī)效管理。以下是該公司績(jī)效管理實(shí)施過程中遇到的問題：1.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定不合理，員工對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生抵觸情緒。2.績(jī)效評(píng)估過程中，存在主觀因素，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不公平。3.績(jī)效反饋不及時(shí)，員工對(duì)績(jī)效改進(jìn)缺乏動(dòng)力。請(qǐng)結(jié)合以上問題，提出相應(yīng)的解決方案?！敬鸢浮?.優(yōu)化績(jī)效目標(biāo)設(shè)定：與員工充分溝通，確保目標(biāo)明確、合理，并關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展。2.規(guī)范績(jī)效評(píng)估過程：采用客觀、量化的評(píng)估方法，減少主觀因素影響，確保評(píng)估結(jié)果公平。3.加強(qiáng)績(jī)效反饋：及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋員工績(jī)效，幫助員工了解自身不足，制定改進(jìn)計(jì)劃。4.建立績(jī)效改進(jìn)機(jī)制：