2025年大學(xué)認(rèn)知科學(xué)與技術(shù)專業(yè)題庫——認(rèn)知科學(xué)對(duì)人際關(guān)系的影響考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每小題5分，共20分）1.心智理論（TheoryofMind）2.確認(rèn)偏差（ConfirmationBias）3.社會(huì)鏡像神經(jīng)元（MirrorNeurons）4.認(rèn)知失調(diào)（CognitiveDissonance）二、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共40分）1.簡(jiǎn)述感知選擇在形成人際第一印象中的作用，并提及相關(guān)的認(rèn)知機(jī)制。2.闡述“基本歸因錯(cuò)誤”這一認(rèn)知偏差的含義，并舉例說明其如何在人際沖突中產(chǎn)生。3.認(rèn)知科學(xué)中的“具身認(rèn)知”理論如何解釋人與人之間的共情現(xiàn)象？4.簡(jiǎn)述社交媒體使用對(duì)用戶認(rèn)知模式（如注意、記憶、思維方式）可能產(chǎn)生的幾方面影響。三、論述題（每小題15分，共30分）1.結(jié)合認(rèn)知科學(xué)的相關(guān)理論（如信息加工模型、社會(huì)認(rèn)知理論等），深入論述認(rèn)知偏差如何系統(tǒng)性地影響個(gè)體在人際關(guān)系中的判斷與互動(dòng)，并分析其帶來的后果。2.探討人工智能技術(shù)（如深度學(xué)習(xí)模型、情感計(jì)算）在理解和模擬人類人際關(guān)系方面的潛力和局限性。從認(rèn)知科學(xué)的角度分析，當(dāng)前AI在實(shí)現(xiàn)真正“理解”他人心理狀態(tài)方面面臨哪些核心挑戰(zhàn)？四、案例分析題（20分）閱讀以下案例，并基于認(rèn)知科學(xué)的理論進(jìn)行回答：張華和李明是同事，最近合作完成了一個(gè)項(xiàng)目。在項(xiàng)目總結(jié)會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了李明在技術(shù)方案上的創(chuàng)新，但對(duì)張華在進(jìn)度把控上提出了一些批評(píng)。會(huì)后，張華感到有些沮喪，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是偏袒李明，因?yàn)槔蠲髌綍r(shí)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系更好。同時(shí)，他發(fā)現(xiàn)李明似乎也在刻意回避他，兩人之間的對(duì)話明顯減少了。請(qǐng)運(yùn)用至少三種不同的認(rèn)知科學(xué)理論或概念（例如，基本歸因錯(cuò)誤、認(rèn)知失調(diào)、心智理論、確認(rèn)偏差等），分析張華產(chǎn)生負(fù)面情緒和人際關(guān)系緊張的可能認(rèn)知機(jī)制，并解釋李明可能的反應(yīng)模式。試卷答案一、名詞解釋1.心智理論（TheoryofMind）：指?jìng)€(gè)體理解他人擁有自己的思想、信念、意圖、情感等內(nèi)心狀態(tài)，并認(rèn)識(shí)到這些內(nèi)心狀態(tài)會(huì)影響他人的行為的能力。它涉及對(duì)“他人是一個(gè)獨(dú)立的認(rèn)知主體”的表征能力，是理解社會(huì)行為和進(jìn)行有效人際互動(dòng)的基礎(chǔ)。**解析思路*：回答需包含心智理論的核心定義——理解他人內(nèi)心狀態(tài)（思想、信念、意圖、情感）及其對(duì)行為的影響。同時(shí)要指出其認(rèn)知基礎(chǔ)和社會(huì)意義——理解他人是獨(dú)立認(rèn)知主體，是社交互動(dòng)的前提。2.確認(rèn)偏差（ConfirmationBias）：指人們傾向于尋找、解釋和回憶那些證實(shí)自己先前信念或假設(shè)的信息，而忽略、輕視或扭曲那些與之矛盾的信息的認(rèn)知偏差。這種偏差有助于維持認(rèn)知一致性，但也可能導(dǎo)致固執(zhí)己見和形成錯(cuò)誤判斷。**解析思路*：回答需明確指出確認(rèn)偏差是一種“認(rèn)知偏差”。核心內(nèi)容是說明其表現(xiàn)：傾向于關(guān)注證實(shí)性信息，忽略矛盾信息。最后點(diǎn)明其心理功能（維持一致性）和潛在負(fù)面影響（固執(zhí)、錯(cuò)誤判斷）。3.社會(huì)鏡像神經(jīng)元（MirrorNeurons）：最初在猴子大腦中發(fā)現(xiàn)的一類神經(jīng)元，當(dāng)個(gè)體執(zhí)行某個(gè)動(dòng)作或觀察他人執(zhí)行相同動(dòng)作時(shí)，該神經(jīng)元會(huì)被同時(shí)激活。研究者認(rèn)為，這類神經(jīng)元可能在人類理解他人行為、意圖、共情和模仿學(xué)習(xí)中扮演重要角色，為“感同身受”提供了可能的神經(jīng)基礎(chǔ)。**解析思路*：回答需包含社會(huì)鏡像神經(jīng)元的定義（特定神經(jīng)元），關(guān)鍵特征（執(zhí)行/觀察同動(dòng)作時(shí)激活）。核心在于闡述其理論意義：與理解、意圖、共情、模仿學(xué)習(xí)相關(guān)，并點(diǎn)出其作為“感同身受”神經(jīng)基礎(chǔ)的可能作用。4.認(rèn)知失調(diào)（CognitiveDissonance）：指?jìng)€(gè)體持有兩種或多種相互矛盾的信念、態(tài)度或行為時(shí)所體驗(yàn)到的不愉快、緊張的心理狀態(tài)。為了減輕這種不適感，個(gè)體會(huì)傾向于改變其中一個(gè)認(rèn)知元素（信念、態(tài)度或行為），以恢復(fù)心理上的和諧一致。**解析思路*：回答需定義認(rèn)知失調(diào)（矛盾認(rèn)知導(dǎo)致的不適感）。關(guān)鍵在于說明其核心特征（矛盾性）和驅(qū)動(dòng)力（減輕不適）。最后點(diǎn)明其后果或機(jī)制：通過改變認(rèn)知元素來恢復(fù)一致性。二、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述感知選擇在形成人際第一印象中的作用，并提及相關(guān)的認(rèn)知機(jī)制。感知選擇是指?jìng)€(gè)體在信息過載的環(huán)境中有意識(shí)地或無意識(shí)地選擇、關(guān)注并加工某些信息，而忽略其他信息的過程。在形成人際第一印象時(shí)，感知選擇使得個(gè)體傾向于關(guān)注與對(duì)方建立良好關(guān)系或形成特定判斷相關(guān)的信息，而過濾掉不相關(guān)或不符合期望的信息。相關(guān)認(rèn)知機(jī)制包括：①注意偏向（AttentionalBias）：對(duì)符合預(yù)期或帶有情緒色彩的信息（如對(duì)方的微笑或特定穿著）產(chǎn)生無意識(shí)注意聚焦。②選擇性編碼（SelectiveEncoding）：在記憶中優(yōu)先存儲(chǔ)支持性信息。③選擇性記憶（SelectiveRetention）：更容易回憶起符合第一印象的信息。④schemas（認(rèn)知圖式）：根據(jù)已有的關(guān)于某類人（如“學(xué)生”、“工程師”）的圖式來解釋新接收的信息，選擇性地突出符合圖式特征的信息。**解析思路*：首先定義感知選擇及其在第一印象中的作用（選擇相關(guān)信息，忽略無關(guān)信息）。然后列舉并簡(jiǎn)要解釋相關(guān)的認(rèn)知機(jī)制，重點(diǎn)突出與注意、記憶選擇、圖式相關(guān)的機(jī)制，說明這些機(jī)制如何具體實(shí)現(xiàn)感知選擇，從而影響第一印象的形成。2.闡述“基本歸因錯(cuò)誤”這一認(rèn)知偏差的含義，并舉例說明其如何在人際沖突中產(chǎn)生。基本歸因錯(cuò)誤（FundamentalAttributionError）是一種認(rèn)知偏差，指人們傾向于高估行為者的內(nèi)在特質(zhì)、性格或態(tài)度（內(nèi)部因素）對(duì)其行為的影響，而低估情境因素（外部因素）的作用，尤其是在解釋他人行為時(shí)。在人際沖突中，當(dāng)個(gè)體遭遇對(duì)方令人不快的行為時(shí)，容易將此歸咎于對(duì)方固有的負(fù)面特質(zhì)（如“他就是這樣的人”、“她太自私了”），而忽略了對(duì)方可能面臨的壓力、困難或其他情境限制。例如，同事未按時(shí)完成工作導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，沖突雙方可能一方歸咎于對(duì)方能力差或不負(fù)責(zé)任（內(nèi)在特質(zhì)），另一方歸咎于對(duì)方遇到意外或資源不足（情境因素），而雙方都傾向于將責(zé)任更多地歸咎于對(duì)方，低估情境的復(fù)雜性，從而加劇沖突。**解析思路*：首先清晰定義基本歸因錯(cuò)誤的核心內(nèi)容：高估內(nèi)部因素，低估外部因素（尤其在解釋他人時(shí)）。然后通過人際沖突的具體情境（如工作矛盾）舉例說明：描述一個(gè)沖突場(chǎng)景，明確指出雙方可能將對(duì)方行為歸因于負(fù)面內(nèi)在特質(zhì)，并解釋這種歸因如何導(dǎo)致或加劇沖突。3.認(rèn)知科學(xué)中的“具身認(rèn)知”理論如何解釋人與人之間的共情現(xiàn)象？具身認(rèn)知（EmbodiedCognition）理論認(rèn)為，認(rèn)知過程并非僅僅發(fā)生在大腦內(nèi)部，而是與身體的感知、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)和環(huán)境緊密相連，我們的思想、情感和理解都受到身體狀態(tài)的影響。該理論解釋共情現(xiàn)象時(shí)提出，共情不僅僅是抽象地理解他人的心理狀態(tài)，更涉及身體的模擬和共享。當(dāng)我們觀察他人表達(dá)痛苦或快樂時(shí)，我們的身體可能會(huì)無意識(shí)地模仿對(duì)方的生理狀態(tài)（如面部表情、肌肉緊張度），并通過內(nèi)感受系統(tǒng)體驗(yàn)到類似的感覺。例如，看到他人哭泣，我們可能也會(huì)感到一絲悲傷，這不僅是認(rèn)知上理解對(duì)方的痛苦，也可能包含了身體層面模擬對(duì)方情緒狀態(tài)的成分。這種身體上的“感同身受”通過鏡像神經(jīng)元系統(tǒng)可能得到部分神經(jīng)基礎(chǔ)支持，使得我們能夠體驗(yàn)和理解他人的情緒狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)共情。**解析思路*：首先介紹具身認(rèn)知的核心觀點(diǎn)（認(rèn)知與身體、環(huán)境相連）。然后將其與共情聯(lián)系起來，提出具身認(rèn)知視角下的共情機(jī)制：通過身體的模擬（尤其是面部、肢體動(dòng)作的模仿）和內(nèi)感受系統(tǒng)的共享，來體驗(yàn)他人的情緒狀態(tài)。需要提及鏡像神經(jīng)元作為可能的神經(jīng)機(jī)制，并說明這與傳統(tǒng)僅強(qiáng)調(diào)認(rèn)知理解共情的觀點(diǎn)有何不同。4.簡(jiǎn)述社交媒體使用對(duì)用戶認(rèn)知模式（如注意、記憶、思維方式）可能產(chǎn)生的幾方面影響。社交媒體的使用可能對(duì)用戶的認(rèn)知模式產(chǎn)生多方面影響：①注意模式改變：習(xí)慣于社交媒體的快速滾動(dòng)、信息轟炸和即時(shí)反饋，可能導(dǎo)致用戶更容易受到短暫、強(qiáng)烈刺激的影響，注意力持續(xù)時(shí)間縮短，難以進(jìn)行深度、持續(xù)的關(guān)注和思考，形成“注意力碎片化”。②記憶方式變化：社交媒體強(qiáng)化了“被看見”和“即時(shí)分享”，可能影響長(zhǎng)期記憶的鞏固。用戶可能更傾向于記住碎片化的信息、觀點(diǎn)或他人的“點(diǎn)贊”數(shù)量，而非深入內(nèi)容的細(xì)節(jié)。同時(shí)，海量的信息也可能導(dǎo)致記憶的混淆和提取困難。③思維方式影響：社交媒體的互動(dòng)環(huán)境（如點(diǎn)贊、評(píng)論、網(wǎng)絡(luò)回聲室效應(yīng)）可能鼓勵(lì)碎片化思考、情緒化表達(dá)和簡(jiǎn)化判斷。算法推薦可能導(dǎo)致“信息繭房”效應(yīng)，強(qiáng)化固有觀念，減少接觸多元觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，不利于批判性思維和系統(tǒng)化思考能力的培養(yǎng)。同時(shí)，對(duì)“完美形象”的追逐可能影響自我認(rèn)知和價(jià)值觀。**解析思路*：從注意、記憶、思維方式三個(gè)認(rèn)知層面展開。每個(gè)層面列舉1-2種具體影響。注意層面強(qiáng)調(diào)碎片化、短時(shí)注意力。記憶層面強(qiáng)調(diào)鞏固困難、碎片化記憶、提取困難。思維層面強(qiáng)調(diào)碎片化/情緒化、回聲室/信息繭房、批判性思維減弱、自我認(rèn)知影響。需結(jié)合社交媒體的特點(diǎn)（信息流、互動(dòng)性、算法）來解釋這些影響。三、論述題1.結(jié)合認(rèn)知科學(xué)的相關(guān)理論（如信息加工模型、社會(huì)認(rèn)知理論等），深入論述認(rèn)知偏差如何系統(tǒng)性地影響個(gè)體在人際關(guān)系中的判斷與互動(dòng)，并分析其帶來的后果。認(rèn)知偏差是指系統(tǒng)性的思維錯(cuò)誤，導(dǎo)致個(gè)體對(duì)信息進(jìn)行加工、解釋和判斷時(shí)偏離理性。這些偏差深刻且系統(tǒng)性地影響著個(gè)體在人際關(guān)系中的判斷與互動(dòng)。首先，在信息獲取與處理階段，認(rèn)知偏差導(dǎo)致個(gè)體選擇性地注意、編碼和回憶那些符合自身期望或偏見的信息。例如，確認(rèn)偏差使得我們?cè)谌穗H交往中傾向于尋找和強(qiáng)調(diào)支持我們對(duì)他人的初步印象或既有看法的證據(jù)，而忽略或淡化矛盾信息，從而加固了刻板印象或誤解。負(fù)面偏好偏差（NegativityBias）則讓我們更容易記住并賦予負(fù)面經(jīng)歷更多權(quán)重，即使在關(guān)系中也有良好互動(dòng)時(shí)，也可能因一次沖突而感到整體關(guān)系不佳。其次，在歸因過程中，基本歸因錯(cuò)誤讓我們?cè)诮忉屗诵袨闀r(shí)，過度依賴其內(nèi)在特質(zhì)（性格、意圖），而低估情境因素的影響。這極易導(dǎo)致指責(zé)和沖突，尤其在對(duì)方行為未達(dá)預(yù)期時(shí)，我們可能將其歸咎于其“壞”或“無能”，而非溝通不暢、壓力過大等客觀原因，破壞信任。FundamentalAttributionError和Self-ServingBias（將成功歸因于內(nèi)，失敗歸因于外）在人際互動(dòng)中也會(huì)引發(fā)不公和矛盾。再次，在人際認(rèn)知與判斷方面，刻板印象和暈輪效應(yīng)等偏差影響著我們對(duì)陌生人和熟人的評(píng)價(jià)。我們可能基于群體的標(biāo)簽快速判斷個(gè)體，或因?qū)Ψ侥骋煌怀鰞?yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)而影響對(duì)其整體其他方面的評(píng)價(jià)，導(dǎo)致以偏概全。認(rèn)知失調(diào)有時(shí)也會(huì)影響人際判斷，例如為了維持對(duì)某人的好感，個(gè)體可能強(qiáng)迫自己接受對(duì)方不合理的要求或行為，導(dǎo)致認(rèn)知矛盾，進(jìn)一步影響關(guān)系質(zhì)量。最后，在溝通與互動(dòng)層面，認(rèn)知偏差影響溝通策略和效果。假設(shè)性溝通（認(rèn)為對(duì)方在想什么）往往基于錯(cuò)誤的前提（如歸因偏差），導(dǎo)致誤解。情緒傳染也可能因?qū)λ饲榫w狀態(tài)的錯(cuò)誤認(rèn)知（如心智理論偏差）而加劇。某些偏差還可能導(dǎo)致無效的溝通嘗試，例如試圖用邏輯說服一個(gè)受情緒或確認(rèn)偏差強(qiáng)烈影響的人。這些系統(tǒng)性的認(rèn)知偏差共同作用，可能導(dǎo)致個(gè)體形成不準(zhǔn)確、帶有偏見的人際認(rèn)知，引發(fā)持續(xù)的誤解、沖突、信任缺失，甚至導(dǎo)致人際關(guān)系的破裂。后果不僅影響個(gè)體心理健康，也阻礙了有效、和諧人際互動(dòng)的可能性。理解這些偏差是改善人際關(guān)系的前提。**解析思路*：采用總分總結(jié)構(gòu)。首先點(diǎn)明認(rèn)知偏差對(duì)人際關(guān)系的系統(tǒng)性影響。然后分階段（信息處理、歸因、認(rèn)知判斷、溝通互動(dòng)）結(jié)合具體認(rèn)知偏差（確認(rèn)偏差、基本歸因錯(cuò)誤、負(fù)面偏好、刻板印象、暈輪效應(yīng)、認(rèn)知失調(diào)等）進(jìn)行闡述，說明每個(gè)偏差如何具體影響人際判斷和互動(dòng)過程。強(qiáng)調(diào)影響的連鎖性和系統(tǒng)性。最后總結(jié)歸納這些偏差可能帶來的負(fù)面后果（誤解、沖突、破裂、心理影響等）。2.探討人工智能技術(shù)（如深度學(xué)習(xí)模型、情感計(jì)算）在理解和模擬人類人際關(guān)系方面的潛力和局限性。從認(rèn)知科學(xué)的角度分析，當(dāng)前AI在實(shí)現(xiàn)真正“理解”他人心理狀態(tài)方面面臨哪些核心挑戰(zhàn)？人工智能技術(shù)在理解和模擬人類人際關(guān)系方面展現(xiàn)出巨大潛力，但也存在顯著局限性，尤其是在實(shí)現(xiàn)真正意義上的“理解”方面面臨核心挑戰(zhàn)。潛力主要體現(xiàn)在：①模式識(shí)別與預(yù)測(cè)：深度學(xué)習(xí)模型能從海量數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)人類語言、行為模式和社會(huì)互動(dòng)規(guī)律，用于預(yù)測(cè)他人行為、識(shí)別情緒狀態(tài)（情感計(jì)算）、分析關(guān)系動(dòng)態(tài)等。例如，通過分析聊天記錄預(yù)測(cè)關(guān)系滿意度，或通過語音語調(diào)分析用戶情緒。②模擬互動(dòng)與陪伴：AI可以模擬特定人格特征，進(jìn)行自然語言對(duì)話，為人們提供情感支持、陪伴或扮演特定社交角色（如虛擬治療師、教育助手），在特定場(chǎng)景下滿足人際互動(dòng)需求。③輔助研究與理解：AI可以分析復(fù)雜的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，揭示人際關(guān)系形成的機(jī)制，或幫助研究人員處理大規(guī)模的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，深化對(duì)人腦與社會(huì)認(rèn)知的理解。局限性則十分突出：①缺乏主觀體驗(yàn)與意識(shí)：當(dāng)前的AI（包括最先進(jìn)的模型）沒有真實(shí)的意識(shí)、情感、意圖或主觀體驗(yàn)。它們處理信息是基于模式匹配和統(tǒng)計(jì)關(guān)聯(lián)，而非真正“感受”或“理解”情感。無法像人類一樣擁有第一人稱的內(nèi)心世界。②理解的淺層性：AI的理解停留在數(shù)據(jù)層面，是對(duì)外部符號(hào)（語言、圖像）的關(guān)聯(lián)性處理，缺乏對(duì)符號(hào)背后深層意義、語境、文化內(nèi)涵以及個(gè)體獨(dú)特性的真正把握。難以理解諷刺、反語、潛臺(tái)詞等需要深層社會(huì)認(rèn)知能力才能把握的溝通方式。③心智理論（TheoryofMind）的缺失：人類理解他人心理狀態(tài)是核心能力。當(dāng)前AI缺乏真正的心智理論，無法準(zhǔn)確推斷他人的意圖、信念、知識(shí)狀態(tài)和感受，容易產(chǎn)生誤解，如同人腦中“鏡像神經(jīng)元”或“心智理論系統(tǒng)”功能的缺失。④共情能力的模擬而非擁有：AI可以模擬共情行為（如根據(jù)規(guī)則表達(dá)關(guān)心），但缺乏人類共情所需的生理基礎(chǔ)（如內(nèi)感受系統(tǒng)模擬）和情感連接。其“關(guān)心”是基于程序設(shè)定，而非真實(shí)的共情體驗(yàn)。⑤情境與動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力有限：人類在復(fù)雜多變的人際情境中能靈活調(diào)整認(rèn)知和行為。AI在處理非結(jié)構(gòu)化、充滿不確定性的真實(shí)社交場(chǎng)景時(shí)，適應(yīng)能力和靈活性往往不足，容易“卡殼”或做出不合時(shí)宜的反應(yīng)。核心挑戰(zhàn)在于實(shí)現(xiàn)真正意義上的“理解”而非“模擬”。從認(rèn)知科學(xué)角度看，核心挑戰(zhàn)包括：①主觀體驗(yàn)的鴻溝：如何讓機(jī)器擁有類似人類的意識(shí)或感受能力，是實(shí)現(xiàn)真正理解的終極挑戰(zhàn)。②心智理論的實(shí)現(xiàn)：如何讓AI具備真正推斷、理解他人內(nèi)心狀態(tài)的能力，而不僅僅是模式識(shí)別。③具身認(rèn)知的融入：如何將身體的感知、運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)融入AI，使其能更好地理解涉及身體互動(dòng)和情感表達(dá)的人際行為。④深度社會(huì)認(rèn)知與情感智慧：如何使AI具備理解復(fù)雜社會(huì)規(guī)范、文化差異、微妙情感表達(dá)和進(jìn)行深度情感交流的能力。當(dāng)前AI在上述方面仍有遙遠(yuǎn)距離，其“理解”更多是基于外部數(shù)據(jù)的計(jì)算模擬，而非內(nèi)在的主觀體驗(yàn)和認(rèn)知能力。因此，盡管AI在人際關(guān)系的“模擬”和“輔助”方面潛力巨大，但要達(dá)到人類水平的“理解”仍面臨根本性的認(rèn)知科學(xué)難題。**解析思路*：采用總分結(jié)構(gòu)，并強(qiáng)調(diào)對(duì)比。首先肯定AI在理解和模擬人際關(guān)系的潛力（模式識(shí)別、模擬互動(dòng)、輔助研究），然后指出其局限性（缺乏主觀體驗(yàn)、理解淺層、缺乏心智理論、共情模擬、適應(yīng)能力有限）。接著聚焦核心挑戰(zhàn)，從認(rèn)知科學(xué)角度（主觀體驗(yàn)、心智理論、具身認(rèn)知、社會(huì)情感認(rèn)知）深入剖析當(dāng)前AI難以實(shí)現(xiàn)真正“理解”的關(guān)鍵障礙。最后總結(jié)當(dāng)前AI理解的本質(zhì)（計(jì)算模擬）與人類理解的根本區(qū)別。四、案例分析題張華感到沮喪和李明回避他，主要是由認(rèn)知偏差和歸因機(jī)制引發(fā)。首先，張華可能受到了基本歸因錯(cuò)誤的影響。他傾向于將領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)李明、批評(píng)自己的行為歸因于李明固有的優(yōu)點(diǎn)（如能力強(qiáng)、會(huì)來事）和自己的固有缺點(diǎn)（如能力差、不討喜），而低估了情境因素（如領(lǐng)導(dǎo)可能對(duì)技術(shù)方案有偏好，或批評(píng)可能更側(cè)重于具體工作而非個(gè)人品性）和對(duì)方可能