2025年征信考試題庫：行業(yè)自律制度與法規(guī)理解試題型考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請選出最符合題意的選項(xiàng)）1.中國征信行業(yè)協(xié)會在征信行業(yè)中發(fā)揮的主要作用之一是（）。A.制定和執(zhí)行征信業(yè)務(wù)許可制度B.對違反征信業(yè)務(wù)規(guī)定的行為進(jìn)行行政處罰C.制定行業(yè)自律規(guī)范，監(jiān)督會員遵守相關(guān)規(guī)定D.代表政府管理全國征信市場2.根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列關(guān)于個人征信信息采集的說法，正確的是（）。A.只能由依法設(shè)立的經(jīng)營性征信機(jī)構(gòu)采集B.采集個人信息前必須取得信息主體的明確同意，但部分敏感信息可例外采集C.采集個人信息必須得到信息主體本人的書面同意D.采集與個人信用無關(guān)的財(cái)產(chǎn)信息是允許的，只要征得部分同意3.下列活動中，不屬于《征信業(yè)管理?xiàng)l例》所定義的“征信活動”的是（）。A.收集、整理、保存?zhèn)€人的信用信息B.提供個人信用報(bào)告給金融機(jī)構(gòu)C.為個人提供信用修復(fù)咨詢服務(wù)D.經(jīng)營性個人身份信息識別服務(wù)4.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，征信機(jī)構(gòu)對采集的個人信息，在（）等情形下，應(yīng)當(dāng)刪除個人信息。A.個人信息主體要求刪除，且無正當(dāng)理由B.征信機(jī)構(gòu)需要更新個人信息C.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形D.以上所有情形5.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》對征信機(jī)構(gòu)處理個人信息提出了要求，以下不屬于其核心要求的是（）。A.建立網(wǎng)絡(luò)安全管理制度B.采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保個人信息安全C.未經(jīng)個人信息主體同意，不得向他人提供個人信息D.自動化決策不得對個人信息主體造成歧視6.當(dāng)個人對征信機(jī)構(gòu)提供的個人信用報(bào)告中的錯誤信息有異議時，正確的處理途徑首先是（）。A.向媒體曝光征信機(jī)構(gòu)B.向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案C.向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請D.向設(shè)立征信機(jī)構(gòu)的政府部門申訴7.根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，下列關(guān)于信用報(bào)告使用方式的表述，錯誤的是（）。A.金融機(jī)構(gòu)在辦理信貸業(yè)務(wù)時，可以查詢客戶的信用報(bào)告B.任何單位和個人都可以隨意查詢他人的信用報(bào)告C.信用報(bào)告只能用于授信審批等與信用評價(jià)相關(guān)的用途D.依法查詢信用報(bào)告應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，并確保信息安全8.征信行業(yè)協(xié)會制定的自律規(guī)范，其效力層級通常（）。A.高于國家法律法規(guī)B.與國家法律法規(guī)具有同等效力C.低于國家法律法規(guī)，但具有約束力D.僅在協(xié)會成員內(nèi)部具有約束力9.《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)處理活動應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.合法性原則B.公開透明原則C.最小必要原則D.安全可控原則10.對違反《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，擅自泄露、篡改或者非法使用個人信息的行為，征信監(jiān)督管理部門可以采取的措施包括（）。A.警告B.罰款C.暫停其部分業(yè)務(wù)D.以上所有措施二、判斷題（請判斷下列說法的正誤）1.征信機(jī)構(gòu)為個人提供信用報(bào)告查詢服務(wù)是征信業(yè)務(wù)，但為其提供信用評分服務(wù)則不屬于征信業(yè)務(wù)。（）2.任何單位和個人在取得信息主體同意后，都可以采集其個人信息用于任何目的。（）3.根據(jù)規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)對個人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年。（）4.《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》的出臺，對征信行業(yè)的合規(guī)提出了更高的要求，特別是對個人敏感信息的處理。（）5.自律組織的懲戒措施可以替代政府的行政處罰。（）6.經(jīng)營性個人征信機(jī)構(gòu)在未經(jīng)中國人民銀行征信管理局批準(zhǔn)的情況下，可以自行開展征信業(yè)務(wù)。（）7.當(dāng)個人對信用報(bào)告有異議，征信機(jī)構(gòu)處理異議并完成核查、更正或說明情況的期限一般不得超過30日。（）8.征信機(jī)構(gòu)因業(yè)務(wù)需要，可以將個人信用信息用于內(nèi)部培訓(xùn)或產(chǎn)品開發(fā)，無需取得信息主體的同意。（）9.網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法和個人信息保護(hù)法共同構(gòu)成了我國當(dāng)前個人信息保護(hù)的法律體系核心。（）10.行業(yè)自律規(guī)范主要是為了約束政府行為，確保市場競爭秩序。（）三、簡答題1.簡述《征信業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的個人對其信用報(bào)告享有的主要權(quán)利。2.簡述征信機(jī)構(gòu)在采集個人信息時，應(yīng)遵循的基本原則。3.說明征信信息安全保障的主要措施有哪些？四、案例分析題某商業(yè)銀行在為申請人辦理個人住房貸款時，需要查詢其信用報(bào)告。在查詢前，該銀行客戶經(jīng)理僅口頭詢問申請人“你同意查詢嗎”，申請人表示“沒事就同意吧”，客戶經(jīng)理便直接查詢并獲取了信用報(bào)告，放款后才發(fā)現(xiàn)該申請人是限制消費(fèi)人員。請分析：1.該銀行在查詢申請人信用報(bào)告前的做法存在哪些不合規(guī)之處？2.根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》和《個人信息保護(hù)法》，該銀行應(yīng)如何規(guī)范操作？3.如果因此給申請人或銀行自身造成損失，可能涉及哪些法律責(zé)任？試卷答案一、選擇題1.C*解析思路：中國征信行業(yè)協(xié)會是行業(yè)性組織，主要職能包括制定自律規(guī)范、開展行業(yè)自律管理、進(jìn)行行業(yè)服務(wù)等，并非政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)，不負(fù)責(zé)許可和行政處罰，其規(guī)范具有約束力但效力低于國家法律法規(guī)。2.C*解析思路：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，采集個人信息前必須取得信息主體的明確同意，尤其對于敏感信息，同意要求更為嚴(yán)格。A選項(xiàng)錯誤，采集主體不限于經(jīng)營性征信機(jī)構(gòu)；B選項(xiàng)錯誤，并非所有情況下都可例外；D選項(xiàng)錯誤，采集無關(guān)財(cái)產(chǎn)信息一般不允許。3.D*解析思路：根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》定義，征信活動包括信息的收集、整理、保存、加工、提供、使用等。D選項(xiàng)屬于個人身份信息識別服務(wù)，通常歸入信息安全或身份認(rèn)證領(lǐng)域，而非典型的征信活動。4.D*解析思路：條例規(guī)定，信息主體要求刪除、信息已過留存期限、法律規(guī)定應(yīng)刪除等情形下，征信機(jī)構(gòu)都應(yīng)刪除個人信息。5.D*解析思路：網(wǎng)絡(luò)安全法要求采取必要措施確保安全、制定制度、規(guī)范提供等，但并未絕對禁止自動化決策，而是強(qiáng)調(diào)其透明度和公平性，防止歧視。A、B、C選項(xiàng)均為其核心要求。6.C*解析思路：根據(jù)條例規(guī)定，個人對信用報(bào)告有異議，首先應(yīng)向提供報(bào)告的征信機(jī)構(gòu)提出異議申請，這是標(biāo)準(zhǔn)的處理流程。7.B*解析思路：金融機(jī)構(gòu)等特定機(jī)構(gòu)在法定業(yè)務(wù)場景下（如授信審批）可以依法查詢信用報(bào)告，但并非“任何單位和個人”都可以隨意查詢，查詢需遵守規(guī)定。8.C*解析思路：自律規(guī)范是行業(yè)內(nèi)部約定，其效力低于國家法律和行政法規(guī)，但對會員具有約束力，是法律法規(guī)的重要補(bǔ)充。9.B*解析思路：數(shù)據(jù)安全法強(qiáng)調(diào)的原則是合法性、正當(dāng)性、必要性（最小必要）、誠信原則、個人參與和同意原則、安全保障原則、責(zé)任原則等，不包括公開透明原則，公開透明更多體現(xiàn)在個人信息保護(hù)法中。10.D*解析思路：條例規(guī)定，對違反規(guī)定的行為，監(jiān)管部門可以采取警告、罰款、暫停業(yè)務(wù)直至吊銷許可證等多種處罰措施。二、判斷題1.×*解析思路：提供信用報(bào)告和提供信用評分服務(wù)都屬于利用信用信息進(jìn)行評價(jià)、分析并用于特定目的的活動，都屬于征信業(yè)務(wù)范疇。2.×*解析思路：采集個人信息必須具有合法性基礎(chǔ)，如取得信息主體同意或基于法律規(guī)定，且采集目的應(yīng)明確、合法，并非“任何目的”。3.√*解析思路：《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，個人不良信息保存期限為5年，自不良行為或事件終止之日起計(jì)算。4.√*解析思路：三部法律（網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法、個人信息保護(hù)法）對個人信息的處理提出了更嚴(yán)格的要求，特別是對征信機(jī)構(gòu)掌握的大量個人信息，合規(guī)壓力增大。5.×*解析思路：自律組織的懲戒是行業(yè)內(nèi)部的約束，不能替代政府的法律制裁。對于嚴(yán)重違法行為，政府仍需依法進(jìn)行處罰。6.×*解析思路：經(jīng)營性征信業(yè)務(wù)屬于金融信息服務(wù)領(lǐng)域，需要按照規(guī)定獲得中國人民銀行征信管理局的業(yè)務(wù)許可。7.√*解析思路：條例規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到異議申請之日起30日內(nèi)完成核查，并書面答復(fù)異議人。8.×*解析思路：征信機(jī)構(gòu)使用個人信息（包括用于內(nèi)部培訓(xùn)、開發(fā)）同樣需要遵守個人信息保護(hù)規(guī)定，通常需要履行告知同意等程序，并非無條件可以。9.√*解析思路：這三部法律共同構(gòu)成了當(dāng)前我國處理個人信息保護(hù)事務(wù)的主要法律框架。10.×*解析思路：行業(yè)自律規(guī)范的主要目的是規(guī)范行業(yè)內(nèi)經(jīng)營者的行為，維護(hù)市場秩序，并非約束政府行為。三、簡答題1.簡述《征信業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的個人對其信用報(bào)告享有的主要權(quán)利。*答：個人對其信用報(bào)告享有查詢權(quán)、復(fù)制權(quán)、更正權(quán)、異議權(quán)、刪除權(quán)（特定情形下）以及要求征信機(jī)構(gòu)對其信用報(bào)告所載信息進(jìn)行解釋和說明的權(quán)利。2.簡述征信機(jī)構(gòu)在采集個人信息時，應(yīng)遵循的基本原則。*答：應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則（收集的范圍、頻次、方式要與業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)）；遵循公開透明原則（明確告知信息主體收集、使用信息的目的、方式等）；遵循信息安全原則（采取必要措施保障信息安全）；需取得信息主體同意（除非法律另有規(guī)定）。3.說明征信信息安全保障的主要措施有哪些？*答：建立健全信息安全管理制度；采取加密、去標(biāo)識化、訪問控制等技術(shù)措施；加強(qiáng)人員管理，對接觸個人信息的人員進(jìn)行培訓(xùn)；定期進(jìn)行安全評估和滲透測試；制定應(yīng)急預(yù)案；確保物理環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全；依法配合監(jiān)管部門監(jiān)督檢查等。四、案例分析題1.該銀行在查詢申請人信用報(bào)告前的做法存在哪些不合規(guī)之處？*答：主要不合規(guī)之處在于：未嚴(yán)格履行告知義務(wù)，僅口頭隨意詢問“沒事就同意吧”，未充分、明確告知查詢目的、信息用途以及可能產(chǎn)生的影響；未獲得信息主體明確、有效的同意。根據(jù)《個人信息保護(hù)法》和《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，查詢個人信用報(bào)告必須取得信息主體的書面同意或按法律規(guī)定的其他方式獲得授權(quán)。2.根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》和《個人信息保護(hù)法》，該銀行應(yīng)如何規(guī)范操作？*答：銀行應(yīng)制定規(guī)范的信用報(bào)告查詢流程：在辦理業(yè)務(wù)需要查詢前，向申請人提供包含查詢目的、信息用途、查詢范圍、權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容的《個人信用報(bào)告查詢授權(quán)書》或其他書面授權(quán)文件；清晰、完整地告知申請人查詢信用報(bào)告及其用途；由申請人本人親筆簽署授權(quán)書；妥善