2025年職業(yè)師專業(yè)能力測(cè)試卷：職業(yè)與心理健康輔導(dǎo)考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______第一部分選擇題（每題2分，共20分）1.根據(jù)Super的職業(yè)發(fā)展理論，個(gè)體在成年早期最主要的職業(yè)發(fā)展任務(wù)是（）。A.探索與嘗試B.維持與穩(wěn)定C.退化與調(diào)整D.完成與告別2.職業(yè)壓力源中，屬于組織內(nèi)部因素的是（）。A.家庭變故B.工作負(fù)荷過(guò)重C.經(jīng)濟(jì)衰退D.親友去世3.在職業(yè)咨詢中，積極傾聽(tīng)的核心要素不包括（）。A.注意非語(yǔ)言信息B.提出假設(shè)性問(wèn)題C.不打斷對(duì)方發(fā)言D.不斷進(jìn)行評(píng)價(jià)和指導(dǎo)4.職業(yè)價(jià)值觀是影響個(gè)體職業(yè)選擇的重要內(nèi)在因素，以下哪項(xiàng)不屬于常見(jiàn)的職業(yè)價(jià)值觀類型？（）A.成就導(dǎo)向B.安全穩(wěn)定C.人際關(guān)系D.政治權(quán)力5.當(dāng)一位員工長(zhǎng)期感到情緒衰竭、去人格化并對(duì)工作失去個(gè)人成就感時(shí)，他可能正在經(jīng)歷（）。A.職業(yè)興趣衰退B.職業(yè)角色沖突C.職業(yè)倦怠D.職業(yè)適應(yīng)不良6.職業(yè)生涯規(guī)劃的核心步驟是（）。A.確定職業(yè)目標(biāo)B.評(píng)估自身資源C.收集職業(yè)信息D.制定行動(dòng)計(jì)劃7.針對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生感到對(duì)未來(lái)職業(yè)方向迷茫的問(wèn)題，職業(yè)師最適宜采用的心理輔導(dǎo)技術(shù)是（）。A.行為矯正法B.認(rèn)知重塑法C.人格測(cè)試解讀D.探索性談話與職業(yè)測(cè)評(píng)8.在處理職場(chǎng)人際關(guān)系沖突時(shí)，職業(yè)師通常會(huì)建議當(dāng)事人首先嘗試（）。A.直接對(duì)抗B.完全回避C.溝通協(xié)商D.向上級(jí)或人力資源部門投訴9.職業(yè)心理測(cè)評(píng)在職業(yè)輔導(dǎo)中的作用之一是（）。A.直接決定職業(yè)選擇B.為個(gè)體提供多角度的自我認(rèn)識(shí)信息C.評(píng)估個(gè)體的智力水平D.代替職業(yè)咨詢談話10.職業(yè)師在為服務(wù)對(duì)象提供輔導(dǎo)時(shí)，需要遵守的最重要的職業(yè)倫理原則是（）。A.保密原則B.收費(fèi)合理原則C.自我成長(zhǎng)原則D.宣傳推廣原則第二部分簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述職業(yè)適應(yīng)的含義及其對(duì)個(gè)體職業(yè)發(fā)展的重要性。2.簡(jiǎn)述職業(yè)咨詢的基本過(guò)程通常包含哪些主要階段。3.列舉并簡(jiǎn)要說(shuō)明三種常見(jiàn)的職業(yè)壓力源。4.當(dāng)服務(wù)對(duì)象在職業(yè)選擇上猶豫不決時(shí)，職業(yè)師可以運(yùn)用哪些方法幫助其進(jìn)行決策？第三部分案例分析題（每題15分，共30分）1.案例描述：小張是一名剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人，在一家互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任技術(shù)開發(fā)崗位。工作初期，他對(duì)新環(huán)境和新技術(shù)充滿熱情，但近三個(gè)月來(lái)，他逐漸感到工作壓力巨大。每天需要處理大量代碼，加班成為常態(tài)，與同事之間的溝通也有些不暢。他開始對(duì)工作產(chǎn)生厭倦感，睡眠質(zhì)量下降，有時(shí)還會(huì)感到焦慮和疲憊。他擔(dān)心自己無(wú)法勝任工作，也害怕失去這份“好工作”。他向朋友傾訴，但感覺(jué)朋友無(wú)法理解他的處境，內(nèi)心十分孤獨(dú)。請(qǐng)運(yùn)用職業(yè)心理學(xué)的相關(guān)理論，分析小張目前可能面臨的主要職業(yè)問(wèn)題，并提出初步的輔導(dǎo)思路。2.案例描述：李女士，45歲，在一家傳統(tǒng)制造企業(yè)工作了20多年，目前擔(dān)任部門主管。隨著公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和自動(dòng)化程度提高，她感到自己的專業(yè)技能逐漸老化，晉升空間有限。同時(shí)，她發(fā)現(xiàn)年輕同事掌握的新技術(shù)更快，有時(shí)甚至需要向下屬請(qǐng)教。這讓李女士感到非常失落和不甘，開始懷疑自己的能力和價(jià)值。她經(jīng)常在工作場(chǎng)合感到煩躁，對(duì)下屬的要求也變得苛刻，導(dǎo)致部門內(nèi)部氣氛緊張。她開始考慮是否應(yīng)該離職，轉(zhuǎn)行去做一些自己感興趣但與原專業(yè)無(wú)關(guān)的事情，但又擔(dān)心年齡偏大，轉(zhuǎn)行會(huì)非常困難。請(qǐng)分析李女士面臨的職業(yè)發(fā)展困境，并探討職業(yè)師可以提供哪些方面的支持幫助她應(yīng)對(duì)當(dāng)前的挑戰(zhàn)。---試卷答案第一部分選擇題1.A2.B3.D4.C5.C6.A7.D8.C9.B10.A第二部分簡(jiǎn)答題1.答案：職業(yè)適應(yīng)是指?jìng)€(gè)體在與職業(yè)環(huán)境（包括工作內(nèi)容、組織文化、人際關(guān)系等）互動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)調(diào)整自身認(rèn)知、情感和行為，以更好地融入職業(yè)環(huán)境，并從中獲得職業(yè)滿足感和個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程。其重要性在于：有助于個(gè)體順利進(jìn)入并保持工作崗位；有助于提升工作效率和職業(yè)績(jī)效；有助于緩解職業(yè)壓力，預(yù)防職業(yè)倦??；有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展愿景；有助于促進(jìn)個(gè)體心理健康和全面發(fā)展。解析思路：分析題干“職業(yè)適應(yīng)的含義”和“重要性”。首先回答含義，需包含主體（個(gè)體）、對(duì)象（職業(yè)環(huán)境）、過(guò)程（調(diào)整認(rèn)知情感行為）、結(jié)果（融入環(huán)境、獲得滿足成長(zhǎng)）。然后回答重要性，從個(gè)體與職業(yè)環(huán)境的關(guān)系、個(gè)體內(nèi)部（績(jī)效、壓力、目標(biāo)）、個(gè)體整體（心理健康、發(fā)展）等角度闡述其積極作用。2.答案：職業(yè)咨詢的基本過(guò)程通常包含以下主要階段：建立關(guān)系階段（與求助者建立信任、專業(yè)的咨詢關(guān)系）；評(píng)估階段（了解求助者的背景、問(wèn)題、需求，進(jìn)行心理測(cè)評(píng)等）；目標(biāo)制定階段（與求助者共同商定咨詢目標(biāo)和計(jì)劃）；干預(yù)執(zhí)行階段（運(yùn)用各種咨詢技術(shù)和方法，幫助求助者解決問(wèn)題）；評(píng)估與結(jié)束階段（評(píng)估咨詢效果，鞏固成果，根據(jù)情況決定結(jié)束或繼續(xù)咨詢）。解析思路：回答題干中“基本過(guò)程”和“主要階段”。需要列出職業(yè)咨詢的典型流程，通常從建立關(guān)系到結(jié)束，涵蓋主要環(huán)節(jié)。每個(gè)階段應(yīng)有核心任務(wù)，如建立關(guān)系（信任）、評(píng)估（了解問(wèn)題）、目標(biāo)（明確方向）、干預(yù)（解決問(wèn)題）、評(píng)估結(jié)束（效果與收尾）。3.答案：常見(jiàn)的職業(yè)壓力源主要包括：個(gè)體內(nèi)部因素，如能力與任務(wù)不匹配、性格特質(zhì)（如追求完美、低自尊）、認(rèn)知評(píng)價(jià)方式（如災(zāi)難化思維）、心理生理狀態(tài)（如睡眠不足、營(yíng)養(yǎng)不良）；組織內(nèi)部因素，如工作負(fù)荷過(guò)重、工作時(shí)間不合理、工作性質(zhì)單調(diào)重復(fù)、缺乏控制感、組織溝通不暢、人際關(guān)系沖突、組織變革與不確定性；組織外部因素，如經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、社會(huì)文化變遷、法律法規(guī)變化。解析思路：分析題干“三種常見(jiàn)的職業(yè)壓力源”。需從不同層面列舉壓力源。通?？煞譃槿悾簜€(gè)體層面（自身因素）、組織層面（工作環(huán)境）、外部環(huán)境層面（宏觀因素）。每類中至少列舉1-2個(gè)具體例子，并確保是職業(yè)壓力的常見(jiàn)來(lái)源。4.答案：當(dāng)服務(wù)對(duì)象在職業(yè)選擇上猶豫不決時(shí)，職業(yè)師可以運(yùn)用以下方法幫助其進(jìn)行決策：提供信息與探索（提供不同職業(yè)的信息，運(yùn)用興趣、能力、價(jià)值觀等測(cè)評(píng)工具幫助探索可能性）；澄清價(jià)值觀（幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別和排序重要的職業(yè)價(jià)值觀）；決策平衡單（引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象對(duì)不同選項(xiàng)的利弊進(jìn)行量化評(píng)估）；思維導(dǎo)圖（可視化地呈現(xiàn)不同職業(yè)選擇及其相關(guān)因素）；模擬體驗(yàn)（如進(jìn)行職業(yè)訪談、實(shí)習(xí)體驗(yàn)等）；沙盤游戲（輔助表達(dá)和探索）；鼓勵(lì)小步嘗試與反饋（建議先進(jìn)行小范圍的嘗試，根據(jù)反饋調(diào)整）。解析思路：回答題干“幫助其進(jìn)行決策”的方法。需列舉能夠促進(jìn)決策的技術(shù)或策略?？梢院w信息提供、自我探索、價(jià)值觀澄清、決策工具（如平衡單、決策樹）、心理技術(shù)（如思維導(dǎo)圖、沙盤）、行為干預(yù)（模擬體驗(yàn)、小步嘗試）等多種方法，體現(xiàn)職業(yè)輔導(dǎo)的多樣性。第三部分案例分析題1.答案：小張目前可能面臨的主要職業(yè)問(wèn)題包括：職業(yè)倦怠的早期表現(xiàn)（情緒衰竭、去人格化、低個(gè)人成就感）、工作壓力過(guò)大（工作負(fù)荷、加班）、人際關(guān)系困擾（溝通不暢）、職業(yè)角色沖突（期望與現(xiàn)實(shí)差距）、職業(yè)適應(yīng)不良（對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)困難）。初步的輔導(dǎo)思路可以包括：建立信任關(guān)系，傾聽(tīng)并確認(rèn)其困擾；運(yùn)用認(rèn)知行為技術(shù)，幫助其識(shí)別和調(diào)整對(duì)工作、壓力、自我的負(fù)面認(rèn)知；教授壓力管理技巧（如放松訓(xùn)練、時(shí)間管理）；探討其職業(yè)興趣和價(jià)值觀，增強(qiáng)職業(yè)意義感；建議其改善與同事的溝通方式；必要時(shí)可進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，分享經(jīng)驗(yàn)；關(guān)注其心理健康狀況，必要時(shí)建議專業(yè)心理支持。解析思路：第一步，分析案例中描述的癥狀和行為，結(jié)合職業(yè)心理學(xué)概念（如職業(yè)倦怠、工作壓力、角色沖突、適應(yīng)不良）進(jìn)行診斷，列出主要問(wèn)題。第二步，提出初步輔導(dǎo)思路，需體現(xiàn)系統(tǒng)性。包括建立關(guān)系、認(rèn)知調(diào)整、技能訓(xùn)練（壓力管理）、興趣價(jià)值觀探索、人際溝通、團(tuán)體支持、心理支持等，覆蓋情緒、認(rèn)知、行為、人際等多個(gè)層面。2.答案：李女士面臨的職業(yè)發(fā)展困境主要包括：職業(yè)停滯與技能老化（晉升空間有限、技術(shù)過(guò)時(shí)）、職業(yè)角色沖突（與下屬關(guān)系緊張）、職業(yè)認(rèn)同危機(jī)（懷疑能力價(jià)值）、職業(yè)轉(zhuǎn)型焦慮（擔(dān)心轉(zhuǎn)行困難）。職業(yè)師可以提供以下方面的支持：協(xié)助其進(jìn)行全面的自我評(píng)估（包括經(jīng)驗(yàn)、技能、興趣、價(jià)值觀、學(xué)習(xí)能力），重新認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)；提供當(dāng)前行業(yè)和新興職業(yè)的信息，進(jìn)行職業(yè)探索，評(píng)估轉(zhuǎn)型可能性和路徑；運(yùn)用認(rèn)知重塑技術(shù)，幫助其調(diào)整對(duì)年齡、競(jìng)爭(zhēng)、能力的負(fù)面看法，增強(qiáng)自信心；探討不同發(fā)展路徑（如內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、繼續(xù)深造、逐步轉(zhuǎn)型），制定分階段行動(dòng)計(jì)劃；提供求職技巧和面試輔導(dǎo)；鏈接人脈資源，