2025年導(dǎo)游資格證沖刺試卷：業(yè)務(wù)與法規(guī)押題沖刺策略考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分）1.導(dǎo)游人員取得導(dǎo)游證后，從事導(dǎo)游活動，必須加入（）。A.中國共產(chǎn)黨B.中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)C.工會組織D.導(dǎo)游協(xié)會2.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證，攜帶（）。A.身份證B.門票C.導(dǎo)游證D.聯(lián)系方式3.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)著裝（）。A.時尚B.正式C.休閑D.任意4.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)使用（）語言。A.當(dāng)?shù)卣Z言B.普通話C.導(dǎo)游人員母語D.游客母語5.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守（）。A.旅游企業(yè)規(guī)章制度B.當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣C.國家法律法規(guī)D.以上都是6.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)尊重（）。A.游客的民族習(xí)慣B.游客的個人隱私C.當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛鯠.以上都是7.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)向游客（）。A.介紹景點(diǎn)B.提供服務(wù)C.宣傳旅游產(chǎn)品D.以上都是8.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)B.維護(hù)旅游企業(yè)利益C.維護(hù)游客利益D.維護(hù)個人利益9.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.愛護(hù)旅游資源和環(huán)境B.保護(hù)游客人身和財產(chǎn)安全C.遵守社會公德D.以上都是10.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.尊重游客的人格尊嚴(yán)B.尊重游客的宗教信仰C.尊重游客的民族習(xí)慣D.以上都是11.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.按照旅行社確定的接待計劃安排旅游行程B.根據(jù)游客要求調(diào)整旅游行程C.任意安排旅游行程D.以上都不是12.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.向游客兜售物品或者購買游客的物品B.收受游客的財物C.未經(jīng)旅游者同意，擅自變更旅游行程D.以上都是13.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.對旅游者講解前導(dǎo)B.對旅游者講解后隨C.與旅游者保持適當(dāng)距離D.以上都不是14.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.保持良好的精神狀態(tài)B.使用文明用語C.穿著整潔得體D.以上都是15.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.對游客的提問耐心解答B(yǎng).對游客的質(zhì)疑不予理睬C.對游客的不合理要求堅決拒絕D.以上都不是16.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.主動提醒游客注意安全B.對游客的安全問題漠不關(guān)心C.要求游客自行負(fù)責(zé)安全D.以上都不是17.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.協(xié)助旅游者處理突發(fā)事件B.對旅游者的突發(fā)事件置之不理C.將旅游者的突發(fā)事件自行處理D.以上都不是18.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.對游客的投訴認(rèn)真處理B.對游客的投訴推諉塞責(zé)C.對游客的投訴敷衍了事D.以上都不是19.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.對游客的遺留物品妥善保管，并及時歸還B.對游客的遺留物品隨意處理C.對游客的遺留物品占為己有D.以上都不是20.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.向游客宣傳國家的方針政策B.向游客傳播不良信息C.對游客宣傳迷信思想D.以上都不是21.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.維護(hù)旅游秩序B.擾亂旅游秩序C.放任旅游秩序混亂D.以上都不是22.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.愛護(hù)環(huán)境B.污染環(huán)境C.破壞環(huán)境D.以上都不是23.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣B.強(qiáng)迫游客接受當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣C.輕視當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣D.以上都不是24.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛鯞.強(qiáng)迫游客信奉當(dāng)?shù)氐淖诮藽.輕視當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛鯠.以上都不是25.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.遵守社會公德B.違反社會公德C.對社會公德漠不關(guān)心D.以上都不是26.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)B.損害國家利益和民族尊嚴(yán)C.對國家利益和民族尊嚴(yán)漠不關(guān)心D.以上都不是27.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.愛護(hù)旅游資源和環(huán)境B.破壞旅游資源和環(huán)境C.對旅游資源和環(huán)境漠不關(guān)心D.以上都不是28.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.尊重游客的人格尊嚴(yán)B.侮辱游客的人格尊嚴(yán)C.對游客的人格尊嚴(yán)漠不關(guān)心D.以上都不是29.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.尊重游客的宗教信仰B.強(qiáng)迫游客信奉自己的宗教信仰C.輕視游客的宗教信仰D.以上都不是30.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.尊重游客的民族習(xí)慣B.強(qiáng)迫游客接受自己的民族習(xí)慣C.輕視游客的民族習(xí)慣D.以上都不是31.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.按照旅行社確定的接待計劃安排旅游行程B.未經(jīng)旅行社同意，擅自變更旅游行程C.任意安排旅游行程D.以上都不是32.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.向游客兜售物品或者購買游客的物品B.不得向游客兜售物品或者購買游客的物品C.經(jīng)游客同意，可以向游客兜售物品或者購買游客的物品D.以上都不是33.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.收受游客的財物B.不得收受游客的財物C.經(jīng)游客同意，可以收受游客的財物D.以上都不是34.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.對游客的提問耐心解答B(yǎng).對游客的質(zhì)疑不予理睬C.對游客的不合理要求堅決拒絕D.以上都不是35.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.主動提醒游客注意安全B.對游客的安全問題漠不關(guān)心C.要求游客自行負(fù)責(zé)安全D.以上都不是36.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.協(xié)助旅游者處理突發(fā)事件B.對旅游者的突發(fā)事件置之不理C.將旅游者的突發(fā)事件自行處理D.以上都不是37.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.對游客的投訴認(rèn)真處理B.對游客的投訴推諉塞責(zé)C.對游客的投訴敷衍了事D.以上都不是38.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.對游客的遺留物品妥善保管，并及時歸還B.對游客的遺留物品隨意處理C.對游客的遺留物品占為己有D.以上都不是39.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.向游客宣傳國家的方針政策B.向游客傳播不良信息C.對游客宣傳迷信思想D.以上都不是40.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.維護(hù)旅游秩序B.擾亂旅游秩序C.放任旅游秩序混亂D.以上都不是二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共60分）41.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)B.維護(hù)旅游企業(yè)利益C.維護(hù)游客利益D.愛護(hù)旅游資源和環(huán)境E.遵守社會公德42.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.尊重游客的人格尊嚴(yán)B.尊重游客的宗教信仰C.尊重游客的民族習(xí)慣D.尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛鯡.尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣43.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.按照旅行社確定的接待計劃安排旅游行程B.根據(jù)游客要求調(diào)整旅游行程C.任意安排旅游行程D.未經(jīng)旅游者同意，擅自變更旅游行程E.以上都不是44.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.向游客兜售物品或者購買游客的物品B.收受游客的財物C.未經(jīng)旅游者同意，擅自變更旅游行程D.對游客的提問耐心解答E.主動提醒游客注意安全45.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.對游客的遺留物品妥善保管，并及時歸還B.對游客的遺留物品隨意處理C.對游客的遺留物品占為己有D.協(xié)助旅游者處理突發(fā)事件E.對游客的投訴認(rèn)真處理46.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.對游客的提問耐心解答B(yǎng).對游客的質(zhì)疑不予理睬C.對游客的不合理要求堅決拒絕D.主動提醒游客注意安全E.協(xié)助旅游者處理突發(fā)事件47.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)B.維護(hù)旅游企業(yè)利益C.維護(hù)游客利益D.愛護(hù)旅游資源和環(huán)境E.遵守社會公德48.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.尊重游客的人格尊嚴(yán)B.尊重游客的宗教信仰C.尊重游客的民族習(xí)慣D.尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛鯡.尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣49.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.按照旅行社確定的接待計劃安排旅游行程B.根據(jù)游客要求調(diào)整旅游行程C.任意安排旅游行程D.未經(jīng)旅游者同意，擅自變更旅游行程E.以上都不是50.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.向游客兜售物品或者購買游客的物品B.收受游客的財物C.未經(jīng)旅游者同意，擅自變更旅游行程D.對游客的提問耐心解答E.主動提醒游客注意安全51.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.對游客的遺留物品妥善保管，并及時歸還B.對游客的遺留物品隨意處理C.對游客的遺留物品占為己有D.協(xié)助旅游者處理突發(fā)事件E.對游客的投訴認(rèn)真處理52.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.對游客的提問耐心解答B(yǎng).對游客的質(zhì)疑不予理睬C.對游客的不合理要求堅決拒絕D.主動提醒游客注意安全E.協(xié)助旅游者處理突發(fā)事件53.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)B.維護(hù)旅游企業(yè)利益C.維護(hù)游客利益D.愛護(hù)旅游資源和環(huán)境E.遵守社會公德54.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.尊重游客的人格尊嚴(yán)B.尊重游客的宗教信仰C.尊重游客的民族習(xí)慣D.尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛鯡.尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣55.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.按照旅行社確定的接待計劃安排旅游行程B.根據(jù)游客要求調(diào)整旅游行程C.任意安排旅游行程D.未經(jīng)旅游者同意，擅自變更旅游行程E.以上都不是56.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.向游客兜售物品或者購買游客的物品B.收受游客的財物C.未經(jīng)旅游者同意，擅自變更旅游行程D.對游客的提問耐心解答E.主動提醒游客注意安全57.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.對游客的遺留物品妥善保管，并及時歸還B.對游客的遺留物品隨意處理C.對游客的遺留物品占為己有D.協(xié)助旅游者處理突發(fā)事件E.對游客的投訴認(rèn)真處理58.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.對游客的提問耐心解答B(yǎng).對游客的質(zhì)疑不予理睬C.對游客的不合理要求堅決拒絕D.主動提醒游客注意安全E.協(xié)助旅游者處理突發(fā)事件59.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)B.維護(hù)旅游企業(yè)利益C.維護(hù)游客利益D.愛護(hù)旅游資源和環(huán)境E.遵守社會公德60.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)（）。A.尊重游客的人格尊嚴(yán)B.尊重游客的宗教信仰C.尊重游客的民族習(xí)慣D.尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛鯡.尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣試卷答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分）1.D解析：根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，必須加入導(dǎo)游協(xié)會。2.C解析：根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證，攜帶導(dǎo)游證。3.B解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)著裝正式，以體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)。4.B解析：根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第七條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)使用普通話。5.D解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)遵守旅游企業(yè)規(guī)章制度、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和國家法律法規(guī)。6.D解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)尊重游客的民族習(xí)慣、個人隱私和當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛觥?.D解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)向游客介紹景點(diǎn)、提供服務(wù)、宣傳旅游產(chǎn)品。8.A解析：根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)。9.D解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)愛護(hù)旅游資源和環(huán)境、保護(hù)游客人身和財產(chǎn)安全、遵守社會公德。10.D解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)尊重游客的人格尊嚴(yán)、宗教信仰和民族習(xí)慣。11.A解析：根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)按照旅行社確定的接待計劃安排旅游行程。12.D解析：根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，不得向游客兜售物品或者購買游客的物品、收受游客的財物、未經(jīng)旅游者同意，擅自變更旅游行程。13.C解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)與旅游者保持適當(dāng)距離，以體現(xiàn)職業(yè)操守。14.D解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)保持良好的精神狀態(tài)、使用文明用語、穿著整潔得體。15.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)對游客的提問耐心解答。16.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)主動提醒游客注意安全。17.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者處理突發(fā)事件。18.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)對游客的投訴認(rèn)真處理。19.A解析：根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)對游客的遺留物品妥善保管，并及時歸還。20.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)向游客宣傳國家的方針政策。21.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)維護(hù)旅游秩序。22.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)愛護(hù)環(huán)境。23.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。24.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛觥?5.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)遵守社會公德。26.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)。27.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)愛護(hù)旅游資源和環(huán)境。28.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)尊重游客的人格尊嚴(yán)。29.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)尊重游客的宗教信仰。30.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)尊重游客的民族習(xí)慣。31.A解析：根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)按照旅行社確定的接待計劃安排旅游行程。32.B解析：根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，不得向游客兜售物品或者購買游客的物品。33.B解析：根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，不得收受游客的財物。34.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)對游客的提問耐心解答。35.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)主動提醒游客注意安全。36.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者處理突發(fā)事件。37.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)對游客的投訴認(rèn)真處理。38.A解析：根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第六條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)對游客的遺留物品妥善保管，并及時歸還。39.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)向游客宣傳國家的方針政策。40.A解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)維護(hù)旅游秩序。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共60分）41.ADE解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)、愛護(hù)旅游資源和環(huán)境、遵守社會公德。42.ABCDE解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)尊重游客的人格尊嚴(yán)、宗教信仰、民族習(xí)慣、當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛龊惋L(fēng)俗習(xí)慣。43.ADE解析：導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)按照旅行社確定的接待計劃安排旅游行程、未經(jīng)旅游者同意，擅自變更旅游行程不是導(dǎo)游人員的行為規(guī)范。44.BD解析