煤礦清煤工崗位職責(zé)一、總則

1.1制定目的

1.1.1明確煤礦清煤工的職責(zé)邊界，規(guī)范清煤作業(yè)行為，確保清煤工作安全、高效、有序開展。

1.1.2保障煤礦生產(chǎn)系統(tǒng)正常運(yùn)行，防止因煤倉(cāng)堵塞、運(yùn)輸巷積煤等問題影響生產(chǎn)效率。

1.1.3強(qiáng)化清煤工安全責(zé)任意識(shí)，降低作業(yè)過程中的安全風(fēng)險(xiǎn)，保障人員生命安全與煤礦財(cái)產(chǎn)安全。

1.2制定依據(jù)

1.2.1依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《煤礦安全規(guī)程》等國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

1.2.2結(jié)合煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度、作業(yè)流程及崗位操作規(guī)范。

1.2.3參考煤礦生產(chǎn)實(shí)際情況及清煤作業(yè)的技術(shù)要求與管理需求。

1.3適用范圍

1.3.1適用于煤礦井下從事清煤作業(yè)的在崗清煤工、實(shí)習(xí)清煤工及相關(guān)管理人員。

1.3.2適用于煤礦井下煤倉(cāng)、運(yùn)輸巷、轉(zhuǎn)載點(diǎn)、給煤機(jī)等區(qū)域的清煤作業(yè)活動(dòng)。

1.3.3適用于煤礦清煤作業(yè)的日常操作、設(shè)備使用、安全防護(hù)及應(yīng)急處理等全流程管理。

1.4基本原則

1.4.1安全第一原則：始終將安全放在首位，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，杜絕違章作業(yè)。

1.4.2預(yù)防為主原則：主動(dòng)識(shí)別作業(yè)中的安全隱患，采取有效措施預(yù)防事故發(fā)生。

1.4.3規(guī)范操作原則：按照作業(yè)流程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行清煤任務(wù)，確保作業(yè)質(zhì)量符合要求。

1.4.4協(xié)作配合原則：與運(yùn)輸工、巡檢工、維修工等相關(guān)崗位人員密切配合，保障生產(chǎn)銜接順暢。

二、崗位職責(zé)

2.1清煤工的核心職責(zé)

2.1.1清理煤倉(cāng)積煤

清煤工的首要職責(zé)是定期清理煤倉(cāng)內(nèi)的積煤。煤倉(cāng)作為煤礦儲(chǔ)存煤炭的關(guān)鍵設(shè)施，長(zhǎng)期使用后容易積聚煤塊和粉塵，影響煤炭運(yùn)輸系統(tǒng)的正常運(yùn)行。清煤工需使用專用工具，如鐵鍬、高壓水槍或機(jī)械清煤設(shè)備，手動(dòng)或機(jī)械地清除積煤。這項(xiàng)工作必須高效完成，以防止煤倉(cāng)堵塞導(dǎo)致生產(chǎn)中斷。在實(shí)際操作中，清煤工需注意安全，避免在清理過程中引發(fā)煤塵爆炸或坍塌事故。例如，在清理煤倉(cāng)時(shí)，清煤工應(yīng)先檢查煤倉(cāng)狀態(tài)，評(píng)估積煤程度，然后佩戴個(gè)人防護(hù)裝備，包括安全帽、防塵口罩和手套。使用工具時(shí)，要小心清除積煤，避免損壞煤倉(cāng)結(jié)構(gòu)，并將清除的煤塊運(yùn)送到指定地點(diǎn)處理。整個(gè)過程需記錄清理時(shí)間和結(jié)果，以便追蹤工作進(jìn)展。

2.1.1.1操作步驟

清煤工清理煤倉(cāng)積煤時(shí)，需遵循以下具體步驟：首先，檢查煤倉(cāng)內(nèi)部環(huán)境，確認(rèn)通風(fēng)良好，氣體濃度在安全范圍內(nèi)；其次，穿戴全套防護(hù)裝備，包括防靜電服和護(hù)目鏡；接著，使用鐵鍬或機(jī)械工具逐步清除積煤，從頂部開始向下清理，避免煤塊突然掉落；然后，將清理出的煤塊裝入專用推車，運(yùn)至指定堆放點(diǎn)；最后，清理完成后，再次檢查煤倉(cāng)表面，確保無(wú)殘留煤塊，并關(guān)閉煤倉(cāng)門。

2.1.1.2注意事項(xiàng)

在清理煤倉(cāng)積煤時(shí)，清煤工需特別注意以下事項(xiàng)：禁止在煤倉(cāng)內(nèi)使用明火或產(chǎn)生火花的工具，以防煤塵爆炸；作業(yè)時(shí)應(yīng)有至少一名同伴在場(chǎng)，以便緊急情況下互相協(xié)助；定期檢查工具狀態(tài)，確保鐵鍬或機(jī)械設(shè)備無(wú)損壞；遇到煤倉(cāng)壁裂縫或松動(dòng)時(shí)，立即停止作業(yè)并報(bào)告主管；保持作業(yè)區(qū)域干燥，防止滑倒事故。

2.1.2清理運(yùn)輸巷道

運(yùn)輸巷道是煤炭從工作面運(yùn)出的主要通道，經(jīng)常會(huì)有煤塊散落或積聚。清煤工負(fù)責(zé)清理這些區(qū)域，確保巷道暢通，避免因積煤導(dǎo)致運(yùn)輸設(shè)備故障或事故。工作內(nèi)容包括掃除散煤、平整地面、清除障礙物等。清煤工需與運(yùn)輸工密切配合，在運(yùn)輸間隙進(jìn)行清理，以減少對(duì)生產(chǎn)的影響。例如，在運(yùn)輸巷道清理時(shí)，清煤工應(yīng)每日巡查巷道，識(shí)別積煤點(diǎn)，使用掃帚和推車清理散煤，處理小型煤塊，防止堆積成大塊，并保持巷道干燥，防止滑倒。在運(yùn)輸事故后，清煤工需快速清理現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助維修人員清除設(shè)備周圍的煤塊，確保運(yùn)輸系統(tǒng)盡快恢復(fù)運(yùn)行。

2.1.2.1日常清理任務(wù)

清煤工的日常清理任務(wù)包括：每日早晨和下午各巡查一次運(yùn)輸巷道，記錄積煤位置和程度；使用掃帚和推車清除散煤，確保巷道寬度符合安全標(biāo)準(zhǔn)；平整不平整的地面，避免絆倒風(fēng)險(xiǎn)；清除巷道中的障礙物，如工具或雜物；定期檢查巷道排水系統(tǒng)，防止積水導(dǎo)致濕滑。

2.1.2.2應(yīng)急清理

在應(yīng)急情況下，清煤工需快速響應(yīng)：當(dāng)運(yùn)輸設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，立即清理設(shè)備周圍的煤塊，為維修工創(chuàng)造工作空間；遇到巷道坍塌或煤塵聚集時(shí)，先疏散人員，然后使用工具清除障礙物；在惡劣天氣如暴雨后，重點(diǎn)清理巷道積水，防止泥漿影響運(yùn)輸；清理完成后，向主管提交詳細(xì)報(bào)告，說明原因和處理結(jié)果。

2.1.3操作和維護(hù)清煤設(shè)備

清煤工需要操作和維護(hù)各種清煤設(shè)備，如清煤機(jī)、輸送帶輔助設(shè)備等。這包括設(shè)備的啟動(dòng)、運(yùn)行監(jiān)控、日常維護(hù)和簡(jiǎn)單故障排除。清煤工需熟悉設(shè)備操作手冊(cè)，確保設(shè)備高效運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。例如，在操作清煤機(jī)時(shí)，清煤工應(yīng)按照規(guī)程啟動(dòng)和關(guān)閉設(shè)備，監(jiān)控運(yùn)行狀態(tài)，注意異常噪音或振動(dòng)，并調(diào)整設(shè)備參數(shù)以適應(yīng)不同清煤任務(wù)。日常維護(hù)包括清潔設(shè)備表面和內(nèi)部部件，檢查潤(rùn)滑油和磨損部件，報(bào)告需要專業(yè)維修的問題。

2.1.3.1設(shè)備操作

清煤工操作設(shè)備時(shí)需執(zhí)行以下步驟：首先，檢查設(shè)備電源和油料，確保正常；其次，按照操作手冊(cè)啟動(dòng)設(shè)備，逐步調(diào)整速度和功率；接著，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行，觀察是否有煤塊卡住或皮帶偏移；然后，在清理過程中，隨時(shí)調(diào)整設(shè)備角度，確保覆蓋所有區(qū)域；最后，清理完成后，關(guān)閉設(shè)備電源，清理殘留煤塵。

2.1.3.2維護(hù)保養(yǎng)

清煤工的維護(hù)保養(yǎng)職責(zé)包括：每日清潔設(shè)備表面，防止煤塵積累；每周檢查潤(rùn)滑油位，添加或更換潤(rùn)滑油；每月檢查皮帶、齒輪等磨損部件，及時(shí)更換；記錄設(shè)備運(yùn)行時(shí)間，預(yù)測(cè)維護(hù)周期；發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，如設(shè)備過熱或異響，立即停機(jī)并報(bào)告維修部門。

2.2安全相關(guān)職責(zé)

2.2.1執(zhí)行安全操作規(guī)程

安全是煤礦作業(yè)的重中之重。清煤工必須嚴(yán)格遵守煤礦安全操作規(guī)程，包括佩戴個(gè)人防護(hù)裝備、使用安全工具、遵守作業(yè)時(shí)間等。例如，在進(jìn)入煤倉(cāng)前，需檢查氣體濃度，確保通風(fēng)正常；在清理時(shí)，避免單人作業(yè)，應(yīng)有同伴在場(chǎng)。清煤工需定期參加安全培訓(xùn)，更新知識(shí)，確保操作符合最新標(biāo)準(zhǔn)。

2.2.1.1防護(hù)措施

清煤工的防護(hù)措施包括：作業(yè)前必須佩戴安全帽、防塵口罩、護(hù)目鏡和防護(hù)服；使用防爆工具，如銅制鐵鍬，防止火花產(chǎn)生；在煤塵濃度高的區(qū)域，佩戴呼吸器；作業(yè)后及時(shí)清洗身體，避免煤塵殘留；定期檢查防護(hù)裝備，確保無(wú)破損。

2.2.1.2作業(yè)規(guī)范

清煤工需遵守以下作業(yè)規(guī)范：禁止在疲勞或飲酒后作業(yè)，確保精力充沛；遵守上下班時(shí)間，避免超時(shí)工作；作業(yè)時(shí)禁止使用手機(jī)或分心行為；遇到惡劣天氣如大風(fēng)時(shí)，暫停室外清理；作業(yè)前確認(rèn)通訊設(shè)備正常，以便緊急聯(lián)系。

2.2.2識(shí)別和報(bào)告危險(xiǎn)

清煤工在工作中需時(shí)刻警惕潛在危險(xiǎn)，如煤塵爆炸風(fēng)險(xiǎn)、坍塌可能、設(shè)備故障等。一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)，必須立即報(bào)告給主管或安全部門，并采取臨時(shí)措施防止事故擴(kuò)大。例如，在清理煤倉(cāng)時(shí)，清煤工應(yīng)觀察煤倉(cāng)壁是否有裂縫或松動(dòng)，檢查設(shè)備是否有異常，注意通風(fēng)系統(tǒng)是否正常，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)后立即停止作業(yè)，疏散人員，并填寫事故報(bào)告表。

2.2.2.1危險(xiǎn)識(shí)別

清煤工需識(shí)別以下危險(xiǎn)：煤倉(cāng)壁裂縫可能導(dǎo)致坍塌；設(shè)備異常噪音或振動(dòng)可能預(yù)示故障；通風(fēng)不良導(dǎo)致氣體積聚；巷道積水引發(fā)滑倒風(fēng)險(xiǎn)；煤塵濃度過高增加爆炸可能。識(shí)別方法包括每日巡查、使用檢測(cè)儀器、傾聽設(shè)備聲音和觀察環(huán)境變化。

2.2.2.2報(bào)告流程

清煤工報(bào)告危險(xiǎn)時(shí)需遵循流程：首先，使用煤礦通訊系統(tǒng)或直接口頭報(bào)告主管；其次，詳細(xì)描述危險(xiǎn)情況，包括位置、程度和潛在風(fēng)險(xiǎn)；然后，填寫事故報(bào)告表，附上照片或視頻證據(jù)；最后，參與事故調(diào)查會(huì)，提供第一手信息，協(xié)助制定預(yù)防措施。

2.3質(zhì)量控制職責(zé)

2.3.1確保清煤質(zhì)量

清煤工作不僅數(shù)量重要，質(zhì)量也關(guān)鍵。清煤工需確保清理后的煤倉(cāng)和巷道達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，無(wú)殘留煤塊或粉塵。這影響后續(xù)運(yùn)輸和加工效率。例如，在清理煤倉(cāng)后，清煤工應(yīng)自檢，確保煤倉(cāng)內(nèi)無(wú)大塊積煤，表面平整；在清理巷道后，檢查無(wú)散煤，地面清潔，煤塵濃度控制在安全范圍內(nèi)。

2.3.1.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

清煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括：煤倉(cāng)清理后，表面平整度誤差不超過5厘米；巷道內(nèi)無(wú)散煤殘留，寬度符合設(shè)計(jì)要求；煤塵濃度低于10毫克/立方米；清理后的煤塊大小均勻，便于后續(xù)運(yùn)輸；設(shè)備周圍無(wú)煤塊堆積，避免故障。

2.3.1.2質(zhì)量檢查

清煤工的質(zhì)量檢查流程為：清理完成后，先進(jìn)行自檢，使用卷尺或目測(cè)檢查；然后，接受主管的定期抽查，每季度一次；記錄檢查結(jié)果，包括合格率和問題點(diǎn)；針對(duì)不合格項(xiàng)，重新清理并復(fù)檢；分析數(shù)據(jù)，找出質(zhì)量波動(dòng)原因，如工具磨損或操作不當(dāng)。

2.3.2記錄工作情況

清煤工需詳細(xì)記錄工作內(nèi)容，包括清理時(shí)間、地點(diǎn)、使用的工具、遇到的問題等。這有助于追蹤工作進(jìn)展和改進(jìn)流程。例如，清煤工使用工作日志記錄每日清理的煤量或面積，附上照片或視頻證據(jù)，并提交報(bào)告。

2.3.2.1記錄方式

清煤工的記錄方式包括：使用紙質(zhì)工作日志或電子系統(tǒng)，記錄日期、時(shí)間、地點(diǎn)和任務(wù)；描述使用的工具，如鐵鍬或清煤機(jī)；記錄清理的煤量，以立方米或噸計(jì)；遇到的問題，如設(shè)備故障或危險(xiǎn)情況；附上現(xiàn)場(chǎng)照片，證明清理效果。

2.3.2.2報(bào)告提交

清煤工需提交以下報(bào)告：每日工作日志，下班前提交給主管；每周匯總報(bào)告，分析清理效率和質(zhì)量；月度總結(jié)報(bào)告，提出改進(jìn)建議，如工具升級(jí)或流程優(yōu)化；報(bào)告需簡(jiǎn)潔明了，避免冗長(zhǎng)，重點(diǎn)突出問題和成果。

2.4協(xié)作與溝通職責(zé)

2.4.1與其他崗位協(xié)調(diào)

清煤工不是獨(dú)立工作，需與運(yùn)輸工、維修工、主管等崗位人員密切配合。例如，在清理運(yùn)輸巷道時(shí)，需與運(yùn)輸工協(xié)調(diào)時(shí)間，避免沖突；在設(shè)備故障時(shí)，需與維修工協(xié)作。清煤工需參加班前會(huì)，了解當(dāng)日計(jì)劃，與運(yùn)輸工溝通清理時(shí)間，并在清理時(shí)通知相關(guān)人員注意安全。

2.4.1.1日常協(xié)調(diào)

清煤工的日常協(xié)調(diào)包括：每日參加班前會(huì)，聽取主管安排；與運(yùn)輸工協(xié)商清理時(shí)間，避開運(yùn)輸高峰期；在清理巷道時(shí)，提前通知運(yùn)輸工暫停作業(yè)；清理完成后，向運(yùn)輸工確認(rèn)巷道暢通；共享信息，如煤倉(cāng)積煤程度，以便運(yùn)輸工調(diào)整計(jì)劃。

2.4.1.2團(tuán)隊(duì)合作

在團(tuán)隊(duì)合作中，清煤工需：在大型清理任務(wù)中，協(xié)助其他同事，如搬運(yùn)工具或監(jiān)督安全；分享操作技巧，如高效清理方法；參與團(tuán)隊(duì)討論，提出改進(jìn)建議；在緊急情況，如煤倉(cāng)堵塞時(shí)，集體協(xié)作快速解決。

2.4.2參與培訓(xùn)和會(huì)議

清煤工需定期參加安全培訓(xùn)、技能提升會(huì)議和團(tuán)隊(duì)討論，以保持知識(shí)更新和團(tuán)隊(duì)凝聚力。例如，清煤工參加安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)新規(guī)程，參與會(huì)議匯報(bào)工作，提出問題和建議。

2.4.2.1培訓(xùn)內(nèi)容

清煤工的培訓(xùn)內(nèi)容包括：安全操作新規(guī)程，如氣體檢測(cè)方法；新設(shè)備使用方法，如智能清煤機(jī)；應(yīng)急處理演練，如火災(zāi)逃生；法律法規(guī)更新，如煤礦安全法修訂；培訓(xùn)后需通過考核，確保掌握知識(shí)。

2.4.2.2會(huì)議參與

清煤工的會(huì)議參與包括：每周例會(huì)，匯報(bào)工作進(jìn)展和問題；月度質(zhì)量會(huì)議，討論清理效率；年度安全會(huì)議，總結(jié)事故教訓(xùn)；會(huì)議中積極發(fā)言，提出建議，如增加休息時(shí)間或改進(jìn)工具；會(huì)后落實(shí)會(huì)議決議，如更新操作手冊(cè)。

三、崗位能力要求

3.1基礎(chǔ)安全能力

3.1.1安全操作技能

清煤工需熟練掌握煤礦安全操作規(guī)程，包括正確使用個(gè)人防護(hù)裝備、識(shí)別作業(yè)環(huán)境中的危險(xiǎn)源及規(guī)范操作清煤工具。例如，進(jìn)入煤倉(cāng)前必須檢測(cè)氣體濃度，佩戴防塵口罩和安全帽，使用防爆工具進(jìn)行作業(yè)。清煤工應(yīng)能獨(dú)立完成防護(hù)裝備的穿戴與檢查，確保無(wú)遺漏或損壞。在操作清煤設(shè)備時(shí)，需嚴(yán)格按照啟動(dòng)、運(yùn)行、停機(jī)的流程執(zhí)行，避免因操作失誤引發(fā)事故。

3.1.1.1危險(xiǎn)識(shí)別能力

清煤工需具備敏銳的危險(xiǎn)識(shí)別能力，能夠通過觀察、聽辨和檢測(cè)設(shè)備及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。例如，在清理運(yùn)輸巷道時(shí)，需留意巷道頂板是否有裂縫、積水或煤塵堆積情況；操作設(shè)備時(shí)需注意異常噪音或振動(dòng)，判斷是否發(fā)生故障。清煤工應(yīng)能區(qū)分不同危險(xiǎn)等級(jí)，如煤塵爆炸風(fēng)險(xiǎn)、坍塌可能、設(shè)備故障等，并采取初步防護(hù)措施。

3.1.1.2應(yīng)急響應(yīng)能力

面對(duì)突發(fā)情況，清煤工需快速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。例如，當(dāng)檢測(cè)到瓦斯?jié)舛瘸瑯?biāo)時(shí)，立即停止作業(yè)、撤離現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告主管；遇到設(shè)備卡堵時(shí)，先切斷電源再嘗試手動(dòng)清除障礙物。清煤工應(yīng)熟悉緊急疏散路線和報(bào)警裝置位置，能在30秒內(nèi)完成應(yīng)急報(bào)告。

3.2專業(yè)操作能力

3.2.1清煤設(shè)備操作

清煤工需熟練操作各類清煤設(shè)備，包括手動(dòng)工具（鐵鍬、掃帚）和機(jī)械裝置（清煤機(jī)、輸送帶輔助設(shè)備）。例如，使用清煤機(jī)時(shí)，需根據(jù)煤倉(cāng)積煤程度調(diào)整設(shè)備角度和功率，確保高效清除殘留煤塊；操作輸送帶輔助設(shè)備時(shí)，需監(jiān)控運(yùn)行速度，避免煤塊卡滯或皮帶偏移。清煤工應(yīng)能處理設(shè)備常見故障，如清理堵塞物、調(diào)整傳送帶松緊度等。

3.2.1.1工具使用技巧

清煤工需掌握不同工具的使用方法。例如，使用鐵鍬清理煤倉(cāng)時(shí)，應(yīng)采用“自上而下、分層推進(jìn)”的方式，避免一次性鏟取過量煤塊導(dǎo)致坍塌；使用高壓水槍沖洗巷道時(shí)，需控制水壓方向，防止濺水影響電氣設(shè)備。清煤工應(yīng)能根據(jù)作業(yè)場(chǎng)景選擇合適工具，如狹窄空間使用短柄鐵鍬，大面積清理使用機(jī)械清煤機(jī)。

3.2.1.2設(shè)備維護(hù)技能

清煤工需承擔(dān)日常設(shè)備維護(hù)工作，包括清潔、潤(rùn)滑和簡(jiǎn)單維修。例如，每日作業(yè)后清理設(shè)備表面煤塵，每周檢查潤(rùn)滑油位，每月緊固松動(dòng)螺絲。清煤工應(yīng)能識(shí)別設(shè)備磨損部件，如更換磨損的輸送帶、修復(fù)漏水的接頭，并記錄維護(hù)情況。

3.3體能與適應(yīng)性

3.3.1身體素質(zhì)要求

清煤工工作環(huán)境艱苦，需具備良好的體能。例如，長(zhǎng)時(shí)間彎腰清理煤倉(cāng)需核心肌群支撐，搬運(yùn)煤塊需腰背力量，在狹窄巷道作業(yè)需靈活的肢體協(xié)調(diào)性。清煤工應(yīng)能連續(xù)工作4小時(shí)以上，單次搬運(yùn)重量不超過25公斤，并具備攀爬斜坡、穿越障礙物的能力。

3.3.1.1環(huán)境適應(yīng)能力

煤礦井下環(huán)境復(fù)雜多變，清煤工需快速適應(yīng)不同條件。例如，在高溫高濕的煤倉(cāng)作業(yè)時(shí)，能通過調(diào)整作業(yè)節(jié)奏避免中暑；在粉塵彌漫的運(yùn)輸巷道，能依靠呼吸器堅(jiān)持完成清理任務(wù)。清煤工應(yīng)能應(yīng)對(duì)突發(fā)環(huán)境變化，如暴雨后巷道積水時(shí)，改用防水工具作業(yè)。

3.3.1.2耐力與恢復(fù)能力

清煤工需具備高強(qiáng)度作業(yè)后的快速恢復(fù)能力。例如，完成8小時(shí)清煤任務(wù)后，能通過短暫休息緩解肌肉疲勞；在連續(xù)加班時(shí)，保持注意力集中不降低作業(yè)質(zhì)量。清煤工應(yīng)掌握基礎(chǔ)拉伸技巧，緩解腰背勞損。

3.4應(yīng)急處理能力

3.4.1事故應(yīng)對(duì)技能

清煤工需掌握常見事故的處置方法。例如，發(fā)生小型煤塵爆炸時(shí)，立即關(guān)閉附近設(shè)備、使用滅火器撲滅明火并撤離；遭遇巷道局部坍塌時(shí)，設(shè)置警戒標(biāo)識(shí)、報(bào)告主管并協(xié)助救援。清煤工應(yīng)能使用急救包處理簡(jiǎn)單外傷，如包扎傷口、止血等。

3.4.1.1危機(jī)溝通能力

在緊急情況下，清煤工需清晰傳遞信息。例如，通過井下通訊系統(tǒng)簡(jiǎn)明描述事故位置、類型和傷亡情況；向救援人員指引被困人員位置時(shí)，使用“左轉(zhuǎn)50米”“煤堆后方”等具體方位詞。清煤工應(yīng)能區(qū)分不同警報(bào)信號(hào)的含義，如連續(xù)短鳴表示撤離，長(zhǎng)鳴表示火災(zāi)。

3.4.1.2心理抗壓能力

面對(duì)突發(fā)事故，清煤工需保持冷靜。例如，在設(shè)備卡堵引發(fā)煤倉(cāng)局部坍塌時(shí)，不恐慌、不盲目施救，優(yōu)先保障自身安全；在長(zhǎng)時(shí)間被困時(shí)，通過呼吸調(diào)節(jié)維持求生意志。清煤工應(yīng)接受心理韌性訓(xùn)練，掌握壓力釋放技巧。

3.5協(xié)作與溝通能力

3.5.1團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能

清煤工需與運(yùn)輸工、維修工等崗位高效配合。例如，清理運(yùn)輸巷道時(shí)，提前與運(yùn)輸工協(xié)商作業(yè)時(shí)間，避免相互干擾；設(shè)備故障時(shí)，向維修工準(zhǔn)確描述故障現(xiàn)象，如“輸送帶在第三段卡住，伴隨異響”。清煤工應(yīng)能理解非語(yǔ)言指令，如手勢(shì)、燈光信號(hào)等。

3.5.1.1信息傳遞能力

清煤工需準(zhǔn)確傳遞工作信息。例如，向主管匯報(bào)時(shí)，說明“清理了3號(hào)煤倉(cāng)20立方米積煤，發(fā)現(xiàn)倉(cāng)壁裂縫”；與同事交接時(shí)，標(biāo)注“B巷道積水點(diǎn)需抽水處理”。清煤工應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語(yǔ)，如“煤塵濃度超標(biāo)”“設(shè)備運(yùn)行參數(shù)異?！钡?。

3.5.1.2問題協(xié)商能力

在資源沖突時(shí)，清煤工需靈活協(xié)調(diào)。例如，當(dāng)維修工需優(yōu)先處理故障設(shè)備時(shí)，主動(dòng)調(diào)整清煤順序；當(dāng)運(yùn)輸工要求立即清理某區(qū)域時(shí)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后提出安全建議。清煤工應(yīng)掌握“雙贏”溝通技巧，如“先完成緊急清理，再處理常規(guī)任務(wù)”。

3.6學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力

3.6.1技術(shù)更新能力

清煤工需主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)。例如，掌握新型清煤機(jī)的操作方法，如觸屏控制、智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)；學(xué)習(xí)數(shù)字化記錄工具，如電子工作日志的使用。清煤工應(yīng)能通過培訓(xùn)手冊(cè)、視頻教程等途徑自主學(xué)習(xí)，并在實(shí)踐中驗(yàn)證新技能。

3.6.1.1規(guī)則適應(yīng)能力

煤礦規(guī)章制度可能調(diào)整，清煤工需快速適應(yīng)。例如，新修訂的《煤礦安全規(guī)程》要求增加氣體檢測(cè)頻次時(shí)，立即調(diào)整作業(yè)流程；新的設(shè)備操作規(guī)范發(fā)布后，參與實(shí)操演練。清煤工應(yīng)定期閱讀企業(yè)公告，關(guān)注政策變化。

3.6.1.2經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能力

清煤工需從實(shí)踐中提煉經(jīng)驗(yàn)。例如，總結(jié)“雨季巷道清理需先抽水再清煤”的技巧；分析“某次設(shè)備故障因未及時(shí)潤(rùn)滑導(dǎo)致”，制定預(yù)防措施。清煤工應(yīng)建立個(gè)人工作日志，記錄成功案例與失敗教訓(xùn)。

四、崗位培訓(xùn)與發(fā)展

4.1入職培訓(xùn)體系

4.1.1安全基礎(chǔ)培訓(xùn)

新入職清煤工需接受為期兩周的安全基礎(chǔ)培訓(xùn)，內(nèi)容包括煤礦安全法規(guī)、井下作業(yè)規(guī)范、危險(xiǎn)源識(shí)別及應(yīng)急處置流程。培訓(xùn)采用理論授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬相結(jié)合的方式，例如在模擬井下環(huán)境中演練瓦斯泄漏報(bào)警響應(yīng)流程。學(xué)員需通過安全知識(shí)筆試和實(shí)操考核，合格后方可進(jìn)入崗位實(shí)習(xí)。

4.1.1.1安全法規(guī)教育

重點(diǎn)講解《煤礦安全規(guī)程》中與清煤作業(yè)直接相關(guān)的條款，如煤倉(cāng)作業(yè)必須兩人同行、禁止明火作業(yè)等。通過近年煤礦事故案例分析，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)違章作業(yè)后果的認(rèn)知。

4.1.1.2應(yīng)急演練

每日開展模擬演練，包括煤倉(cāng)坍塌避險(xiǎn)、設(shè)備卡阻處置、火災(zāi)逃生等場(chǎng)景。演練使用煙霧彈模擬能見度降低環(huán)境，訓(xùn)練學(xué)員在30秒內(nèi)完成應(yīng)急報(bào)告并按指定路線撤離。

4.1.2設(shè)備操作培訓(xùn)

針對(duì)清煤作業(yè)常用設(shè)備開展專項(xiàng)培訓(xùn)，包括手動(dòng)工具（防爆鐵鍬、長(zhǎng)柄掃帚）和機(jī)械裝置（清煤機(jī)、輸送帶輔助設(shè)備）。培訓(xùn)由經(jīng)驗(yàn)豐富的技師現(xiàn)場(chǎng)示范，學(xué)員在指導(dǎo)下完成設(shè)備拆解、組裝及基礎(chǔ)操作。

4.1.2.1工具實(shí)操訓(xùn)練

在訓(xùn)練場(chǎng)設(shè)置模擬煤倉(cāng)，學(xué)員使用防爆鐵鍬練習(xí)分層清理技巧，要求每小時(shí)清理量達(dá)到3立方米標(biāo)準(zhǔn)。通過反復(fù)練習(xí)掌握“自上而下、階梯式推進(jìn)”的操作要領(lǐng)，避免煤塊突然垮塌。

4.1.2.2設(shè)備故障處理

模擬設(shè)備常見故障場(chǎng)景，如輸送帶卡堵、清煤機(jī)液壓系統(tǒng)漏油等。訓(xùn)練學(xué)員快速識(shí)別故障特征并執(zhí)行停機(jī)、斷電、報(bào)告三步處置流程。

4.2在崗培訓(xùn)機(jī)制

4.2.1技能提升培訓(xùn)

每月組織兩次技能提升培訓(xùn)，由主管技師分享先進(jìn)操作方法。例如教授“高壓水槍角度控制技巧”，通過調(diào)整噴嘴角度實(shí)現(xiàn)煤塵與煤塊分離，既提高清理效率又減少粉塵擴(kuò)散。

4.2.1.1工藝優(yōu)化研討

針對(duì)特定區(qū)域（如轉(zhuǎn)載點(diǎn)、給煤機(jī)）的清理難點(diǎn)，組織清煤工開展“頭腦風(fēng)暴”。某班組通過改造推車結(jié)構(gòu)，將煤塊轉(zhuǎn)運(yùn)效率提升40%，該經(jīng)驗(yàn)被納入標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程。

4.2.1.2新設(shè)備應(yīng)用培訓(xùn)

當(dāng)企業(yè)引進(jìn)新型清煤設(shè)備時(shí)，由設(shè)備廠家提供專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)操作、遠(yuǎn)程故障診斷等數(shù)字化技能，確保清煤工掌握設(shè)備全部功能。

4.2.2安全復(fù)訓(xùn)制度

每季度開展安全復(fù)訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)化易忽視的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。例如在運(yùn)輸巷道清理時(shí)，增加“與運(yùn)輸設(shè)備安全距離”的實(shí)操訓(xùn)練，要求學(xué)員在模擬列車通過時(shí)保持5米以上安全距離。

4.2.2.1風(fēng)險(xiǎn)情景模擬

設(shè)置“煤倉(cāng)壁裂縫擴(kuò)大”“巷道頂板滲水”等突發(fā)場(chǎng)景，訓(xùn)練學(xué)員使用激光測(cè)距儀實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)變形量，并掌握“先支護(hù)后清理”的處置原則。

4.2.2.2防護(hù)裝備升級(jí)培訓(xùn)

隨著新型防塵面罩、智能氣體檢測(cè)儀等裝備投入使用，開展專項(xiàng)培訓(xùn)。學(xué)員需掌握裝備自檢流程，如檢測(cè)儀電池續(xù)航時(shí)間、面罩密封性測(cè)試等。

4.3職業(yè)發(fā)展通道

4.3.1技能等級(jí)認(rèn)證

建立清煤工技能等級(jí)認(rèn)證體系，分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)等級(jí)。認(rèn)證通過理論考試、實(shí)操考核及工作業(yè)績(jī)綜合評(píng)定，高級(jí)清煤工需具備設(shè)備故障診斷能力。

4.3.1.1考核標(biāo)準(zhǔn)

初級(jí)工要求掌握基礎(chǔ)設(shè)備操作；中級(jí)工需能處理常見設(shè)備故障；高級(jí)工需具備班組管理能力，如制定清煤作業(yè)計(jì)劃、培訓(xùn)新員工等。

4.3.1.2晉升激勵(lì)

技能等級(jí)與薪酬直接掛鉤，高級(jí)清煤工基礎(chǔ)工資較初級(jí)工高30%。同時(shí)優(yōu)先推薦參加“技術(shù)能手”評(píng)選，獲得額外獎(jiǎng)金及榮譽(yù)證書。

4.3.2多崗位發(fā)展路徑

為清煤工提供轉(zhuǎn)崗?fù)ǖ?，包括向設(shè)備維修技師、安全監(jiān)督員等崗位發(fā)展。例如表現(xiàn)優(yōu)異的清煤工可參加“機(jī)電一體化”專項(xiàng)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)型為井下設(shè)備維護(hù)人員。

4.3.2.1輪崗實(shí)習(xí)制度

安排清煤工到運(yùn)輸、支護(hù)等相關(guān)崗位輪崗實(shí)習(xí)，拓展技能廣度。某清煤工通過輪崗掌握輸送帶維修技能，成功轉(zhuǎn)崗為維修班組長(zhǎng)。

4.3.2.2管理崗位培養(yǎng)

選拔具備組織協(xié)調(diào)能力的清煤工，參與“班組長(zhǎng)后備計(jì)劃”。通過管理知識(shí)培訓(xùn)及模擬帶班考核，培養(yǎng)其生產(chǎn)調(diào)度、人員管理能力。

4.4培訓(xùn)效果評(píng)估

4.4.1多維度考核體系

采用“理論+實(shí)操+業(yè)績(jī)”三重考核模式。理論考試側(cè)重安全知識(shí)掌握度，實(shí)操考核評(píng)估設(shè)備操作熟練度，業(yè)績(jī)指標(biāo)包括清煤效率、事故率等。

4.4.1.1動(dòng)態(tài)評(píng)估機(jī)制

通過井下監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集清煤工作業(yè)數(shù)據(jù)，如單次清理耗時(shí)、設(shè)備故障處理時(shí)間等，形成個(gè)人能力畫像。對(duì)連續(xù)三個(gè)月效率低于標(biāo)準(zhǔn)的員工實(shí)施針對(duì)性補(bǔ)訓(xùn)。

4.4.1.2滿意度調(diào)查

每季度開展培訓(xùn)滿意度匿名調(diào)查，收集學(xué)員對(duì)課程設(shè)置、講師水平的反饋。根據(jù)調(diào)查結(jié)果優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，如增加“雨季巷道清理”等季節(jié)性專題課程。

4.4.2持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

建立培訓(xùn)問題反饋閉環(huán)，學(xué)員可隨時(shí)提交培訓(xùn)改進(jìn)建議。例如有員工建議增加“夜間應(yīng)急照明”實(shí)操訓(xùn)練，該建議被納入下季度培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。

4.4.2.1案例庫(kù)建設(shè)

收集整理典型事故案例及成功處置經(jīng)驗(yàn)，形成《清煤工實(shí)戰(zhàn)案例集》。案例庫(kù)每季度更新一次，作為培訓(xùn)教材的核心組成部分。

4.4.2.2效果追蹤機(jī)制

對(duì)完成培訓(xùn)的員工進(jìn)行為期半年的效果追蹤，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)其事故率變化、設(shè)備故障處理能力提升情況。追蹤數(shù)據(jù)用于優(yōu)化下一輪培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)。

五、崗位考核與激勵(lì)機(jī)制

5.1考核指標(biāo)體系

5.1.1安全績(jī)效指標(biāo)

安全考核作為核心指標(biāo)，包含事故率、違章次數(shù)、隱患整改率三項(xiàng)量化標(biāo)準(zhǔn)。例如清煤工全年無(wú)責(zé)任事故次數(shù)需達(dá)到100%，個(gè)人防護(hù)裝備佩戴正確率不低于98%，發(fā)現(xiàn)重大隱患及時(shí)上報(bào)率100%。考核采用扣分制，每發(fā)生一起輕微違章扣減當(dāng)月績(jī)效的5%，重大事故直接取消年度評(píng)優(yōu)資格。

5.1.1.1日常安全行為記錄

安全員通過井下監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄清煤工作業(yè)行為，包括是否按規(guī)定執(zhí)行"一人監(jiān)護(hù)、一人作業(yè)"制度，是否在煤倉(cāng)作業(yè)前進(jìn)行氣體檢測(cè)。每月生成安全行為報(bào)告，對(duì)連續(xù)三個(gè)月無(wú)違規(guī)記錄的員工給予安全積分獎(jiǎng)勵(lì)。

5.1.1.2應(yīng)急處置能力評(píng)估

每半年組織一次應(yīng)急演練考核，模擬煤倉(cāng)坍塌、設(shè)備卡阻等場(chǎng)景。評(píng)估清煤工的響應(yīng)速度（要求2分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急流程）、處置措施合理性（如是否先切斷電源再處理故障）及團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果。演練表現(xiàn)直接計(jì)入季度考核。

5.1.2工作質(zhì)量指標(biāo)

清煤質(zhì)量考核采用"三級(jí)驗(yàn)收制"，由班組長(zhǎng)、主管、礦方代表共同驗(yàn)收。例如煤倉(cāng)清理后表面平整度誤差需控制在5厘米內(nèi)，運(yùn)輸巷道散煤殘留量每平方米不超過0.5公斤，設(shè)備周邊無(wú)煤塊堆積影響運(yùn)行。驗(yàn)收不合格需返工并扣減當(dāng)班工時(shí)。

5.1.2.1清理效率基準(zhǔn)

根據(jù)不同區(qū)域設(shè)定基礎(chǔ)清理標(biāo)準(zhǔn)：煤倉(cāng)每小時(shí)清理量不低于3立方米，運(yùn)輸巷道每公里清理時(shí)長(zhǎng)不超過2小時(shí)，轉(zhuǎn)載點(diǎn)積煤清除時(shí)間不超過30分鐘。效率考核采用"階梯式獎(jiǎng)勵(lì)"，超出基準(zhǔn)部分按比例計(jì)提獎(jiǎng)金。

5.1.2.2設(shè)備維護(hù)評(píng)價(jià)

設(shè)備完好率作為重要質(zhì)量指標(biāo)，要求清煤工操作的設(shè)備月度故障率低于3%?？己藘?nèi)容包括日常潤(rùn)滑記錄完整性、工具擺放規(guī)范性、設(shè)備清潔度等。月度設(shè)備點(diǎn)檢中，連續(xù)三次獲評(píng)"優(yōu)秀"的員工可獲得設(shè)備維護(hù)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

5.2考核實(shí)施流程

5.2.1數(shù)據(jù)采集方式

建立多維度數(shù)據(jù)采集體系：井下傳感器自動(dòng)記錄設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，班組長(zhǎng)每日填寫《清煤作業(yè)日志》，礦方每季度組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量抽檢。例如清煤機(jī)運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)、故障次數(shù)等數(shù)據(jù)直接接入生產(chǎn)管理系統(tǒng)，自動(dòng)生成個(gè)人績(jī)效報(bào)表。

5.2.1.1過程記錄規(guī)范

要求清煤工使用電子終端實(shí)時(shí)記錄作業(yè)信息，包括開始/結(jié)束時(shí)間、清理區(qū)域、使用工具、煤量統(tǒng)計(jì)等。特殊工況需附加現(xiàn)場(chǎng)照片，如煤倉(cāng)裂縫、設(shè)備異常等情況。系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)記錄與實(shí)際作業(yè)量，杜絕虛報(bào)。

5.2.1.2第三方抽檢機(jī)制

每月由礦安全監(jiān)察部門隨機(jī)抽取3個(gè)作業(yè)點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查，重點(diǎn)核查清煤質(zhì)量、設(shè)備狀態(tài)及安全措施落實(shí)情況。抽檢結(jié)果與班組考核掛鉤，發(fā)現(xiàn)重大問題倒追相關(guān)責(zé)任人。

5.2.2周期與反饋機(jī)制

實(shí)行"月度考核+年度總評(píng)"雙周期制度。月度考核側(cè)重效率與安全，年度總評(píng)增加創(chuàng)新貢獻(xiàn)、培訓(xùn)成效等軟性指標(biāo)?？己私Y(jié)果于次月5日前公示，員工對(duì)結(jié)果有異議可在3日內(nèi)提交復(fù)核申請(qǐng)。

5.2.2.1績(jī)效面談制度

主管每月與清煤工進(jìn)行一對(duì)一績(jī)效面談，分析考核數(shù)據(jù)背后的原因。例如針對(duì)連續(xù)兩個(gè)月效率不達(dá)標(biāo)的情況，共同查找是工具使用不當(dāng)還是體力分配問題，制定改進(jìn)計(jì)劃并跟蹤落實(shí)。

5.2.2.2動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制

當(dāng)生產(chǎn)條件變化時(shí)，如雨季巷道積水增多，經(jīng)評(píng)估后可臨時(shí)調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)。例如將"排水時(shí)間"納入效率指標(biāo)，或降低當(dāng)月清理量要求。調(diào)整方案需經(jīng)礦方審批并公示。

5.3激勵(lì)措施設(shè)計(jì)

5.3.1物質(zhì)激勵(lì)方案

構(gòu)建基礎(chǔ)工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬結(jié)構(gòu)。績(jī)效獎(jiǎng)金與月度考核結(jié)果直接掛鉤，優(yōu)秀等級(jí)發(fā)放120%績(jī)效工資，合格等級(jí)100%，不合格等級(jí)80%。專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)包括：安全標(biāo)兵獎(jiǎng)500元/季度、質(zhì)量標(biāo)桿獎(jiǎng)300元/次、創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)800-2000元不等。

5.3.1.1累計(jì)積分制

設(shè)立"清煤工成長(zhǎng)積分"，安全行為、質(zhì)量提升、技術(shù)改進(jìn)等均可獲得積分。積分可兌換帶薪休假、培訓(xùn)機(jī)會(huì)或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì)。例如積滿50分可享受1天帶薪假，積滿100分可優(yōu)先參加外派培訓(xùn)。

5.3.1.2長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)

對(duì)連續(xù)五年無(wú)安全事故的清煤工，發(fā)放"忠誠(chéng)服務(wù)獎(jiǎng)"并給予一次性獎(jiǎng)金。服務(wù)滿十年的員工可申請(qǐng)"榮譽(yù)清煤工"稱號(hào)，享受專屬更衣室、年度體檢等福利。

5.3.2精神激勵(lì)體系

每季度評(píng)選"清煤之星"，在礦區(qū)內(nèi)張貼光榮榜并頒發(fā)證書。年度"十佳清煤工"可參加礦長(zhǎng)座談會(huì)，其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)通過礦刊、宣傳欄推廣。優(yōu)秀員工代表受邀參與新員工培訓(xùn)，分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

5.3.2.1職業(yè)榮譽(yù)通道

建立技能等級(jí)與榮譽(yù)稱號(hào)對(duì)應(yīng)體系：初級(jí)工對(duì)應(yīng)"崗位能手"，中級(jí)工對(duì)應(yīng)"技術(shù)骨干"，高級(jí)工對(duì)應(yīng)"行業(yè)標(biāo)兵"。稱號(hào)獲得者享有優(yōu)先推薦"五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?等榮譽(yù)的資格。

5.3.2.2成果展示平臺(tái)

設(shè)立"清煤工創(chuàng)新成果展示墻"，展示員工改進(jìn)的工具、優(yōu)化的流程。例如某員工改造的防滑推車獲得專利，在展示墻陳列其設(shè)計(jì)圖紙并署名表彰，增強(qiáng)職業(yè)成就感。

5.4考核結(jié)果應(yīng)用

5.4.1績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

對(duì)連續(xù)兩個(gè)月考核不合格的員工，實(shí)施"一對(duì)一幫扶"。由班組長(zhǎng)制定《績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書》，明確改進(jìn)目標(biāo)、措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。例如針對(duì)設(shè)備操作不熟練的員工，安排技師進(jìn)行每周兩次的專項(xiàng)指導(dǎo)。

5.4.1.1能力短板分析

通過考核數(shù)據(jù)識(shí)別員工能力短板，如某員工安全知識(shí)薄弱則安排專項(xiàng)復(fù)訓(xùn)，效率低下則優(yōu)化工作方法。分析結(jié)果記入個(gè)人能力檔案，作為培訓(xùn)資源配置的依據(jù)。

5.4.1.2跟蹤評(píng)估機(jī)制

改進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行期間，主管每周進(jìn)行進(jìn)度檢查。員工需提交《改進(jìn)日志》，記錄每日學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)踐情況。計(jì)劃到期后進(jìn)行復(fù)評(píng)，達(dá)標(biāo)者恢復(fù)正?？己耍催_(dá)標(biāo)者延長(zhǎng)幫扶期或調(diào)整崗位。

5.4.2人才發(fā)展應(yīng)用

年度考核結(jié)果作為人才選拔的重要依據(jù)。前10%的優(yōu)秀員工納入"班組長(zhǎng)后備庫(kù)"，優(yōu)先參加管理能力培訓(xùn)?？己酥斜憩F(xiàn)突出的技術(shù)骨干，可推薦參加"機(jī)電一體化"等技能提升課程，向設(shè)備維修技師方向發(fā)展。

5.4.2.1人才梯隊(duì)建設(shè)

建立"初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)-技師"四級(jí)人才梯隊(duì)。年度考核前30%的員工自動(dòng)進(jìn)入下一級(jí)晉升通道，需通過技能認(rèn)證考核。例如中級(jí)工晉升高級(jí)工，需掌握設(shè)備故障診斷能力并帶教2名新員工。

5.4.2.2職業(yè)發(fā)展路徑

為清煤工設(shè)計(jì)"技術(shù)專家"和"基層管理"雙通道。技術(shù)通道可晉升至首席技師，享受技術(shù)津貼；管理通道可晉升至班組長(zhǎng)、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)?？己私Y(jié)果決定通道選擇資格，如連續(xù)三年優(yōu)秀方可申請(qǐng)管理通道。

六、崗位安全與健康管理

6.1安全防護(hù)措施

6.1.1個(gè)人防護(hù)裝備配置與使用

6.1.1.1基礎(chǔ)防護(hù)裝備清單

清煤工需配備全套個(gè)人防護(hù)裝備，包括安全帽、防塵口罩、防護(hù)服、防滑鞋和護(hù)目鏡。安全帽需具備抗沖擊性能，帽殼材質(zhì)為ABS工程塑料，帽襯可調(diào)節(jié)以適應(yīng)不同頭型；防塵口罩采用KN95級(jí)別以上過濾材料，能有效阻擋煤塵顆粒；防護(hù)服為阻燃防靜電材質(zhì)，避免作業(yè)中產(chǎn)生靜電火花；防滑鞋鞋底采用耐磨橡膠，鞋頭加固防止砸傷。裝備由礦方統(tǒng)一采購(gòu)，每季度更新一次，確保防護(hù)性能達(dá)標(biāo)。

6.1.1.2裝備正確佩戴方法

安全帽佩戴時(shí)需調(diào)整帽帶松緊，確保下顎帶緊貼下顎，無(wú)松動(dòng)；防塵口罩需完全覆蓋口鼻，金屬條沿鼻梁壓緊，避免漏氣；防護(hù)服應(yīng)扣好所有紐扣，袖口和褲腳收緊，防止煤塵進(jìn)入；護(hù)目鏡需佩戴于眼眶處，鏡片無(wú)劃痕。每日上崗前由班組長(zhǎng)檢查裝備佩戴情況，不合格者禁止作業(yè)。

6.1.1.3裝備日常維護(hù)要求

防護(hù)裝備使用后需及時(shí)清潔，安全帽用濕布擦拭表面污漬，存放在陰涼干燥處；防塵口罩濾芯每?jī)芍芨鼡Q一次，濾芯受潮或堵塞時(shí)立即更換；防護(hù)服每周清洗一次，避免接觸油污和腐蝕性物質(zhì)；護(hù)目鏡鏡片用專用清潔劑擦拭，防止模糊。維護(hù)記錄由個(gè)人填寫，班組長(zhǎng)每周核查。

6.1.2作業(yè)環(huán)境安全管控

6.1.2.1通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

井下作業(yè)區(qū)域需保持通風(fēng)暢通，風(fēng)速不低于0.25米/秒，確保瓦斯和煤塵濃度稀釋。清煤工每日巡查通風(fēng)設(shè)備，檢查風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)、風(fēng)筒連接是否緊密，發(fā)現(xiàn)破損立即報(bào)告。煤倉(cāng)作業(yè)時(shí)，需提前開啟局部通風(fēng)機(jī)，通風(fēng)30分鐘后方可進(jìn)入，作業(yè)過程中每2小時(shí)檢測(cè)一次氣體濃度。

6.1.2.2照明與防滑措施

運(yùn)輸巷道和煤倉(cāng)需安裝防爆照明燈具，照度不低于50勒克斯，燈具間距不超過10米。清煤工作業(yè)時(shí)攜帶礦燈備用，礦燈續(xù)航時(shí)間不低于12小時(shí)。巷道地面若有積水或煤泥，需鋪設(shè)防滑墊，并設(shè)置警示標(biāo)識(shí)；清理時(shí)使用吸水材料吸干積水，防止滑倒事故。

6.1.2.3煤塵濃度監(jiān)測(cè)與控制

煤倉(cāng)和轉(zhuǎn)載點(diǎn)安裝煤塵濃度傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)粉塵含量，超過10毫克/立方米時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)噴霧降塵系統(tǒng)。清煤工作業(yè)時(shí)使用濕式工具，如濕式掃帚，減少煤塵飛揚(yáng)；清理煤倉(cāng)前，先灑水濕潤(rùn)煤塊，避免揚(yáng)塵。每周清理傳感器表面煤塵，確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

6.1.3設(shè)備安全操作規(guī)范

6.1.3.1清煤設(shè)備安全操作流程

清煤機(jī)啟動(dòng)前需檢查電源線、液壓油位和防護(hù)罩，確認(rèn)無(wú)異常后空載運(yùn)行1分鐘；操作時(shí)雙手握住扶手，保持身體平衡，禁止將身體部位伸入設(shè)備運(yùn)動(dòng)區(qū)域；停止作業(yè)后，先關(guān)閉設(shè)備電源，再清理殘留煤塊。設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)異響或振動(dòng)，立即停機(jī)并報(bào)告維修人員。

6.1.3.2工具使用安全注意事項(xiàng)

手動(dòng)工具如鐵鍬需定期檢查，木柄無(wú)裂紋、金屬頭無(wú)松動(dòng)；使用時(shí)雙手握住木柄，避免單手揮動(dòng)導(dǎo)致失控；高壓水槍操作時(shí)，槍口禁止對(duì)準(zhǔn)人體，水壓控制在合理范圍，防止反彈傷人；工具使用后放置在指定位置，不得隨意堆放，影響通行。

6.1.3.3設(shè)備定期安全檢查要求

清煤設(shè)備每日作業(yè)后進(jìn)行全面檢查，包括緊固螺絲、潤(rùn)滑運(yùn)動(dòng)部件、清理煤塵；每周由專業(yè)技師檢查液壓系統(tǒng)、制動(dòng)裝置和電氣線路；每月進(jìn)行一次性能測(cè)試，記錄檢查結(jié)果。設(shè)備維修需由持證人員操作，清煤工不得擅自拆卸。

6.2健康監(jiān)測(cè)與保障

6.2.1定期體檢與職業(yè)病防護(hù)

6.2.1.1體檢項(xiàng)目與周期

清煤工入職前需進(jìn)行崗前體檢，項(xiàng)目包括肺功能、聽力、血常規(guī)和骨骼肌肉檢查；在崗期間每半年體檢一次，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)塵肺病早期癥狀；離崗時(shí)進(jìn)行離崗體檢，建立職業(yè)健康檔案。體檢由礦方委托具備資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行，費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)。

6.2.1.2塵肺病預(yù)防措施

作業(yè)時(shí)全程佩戴防塵口罩，作業(yè)后清洗口鼻和面部；定期參加防塵知識(shí)培訓(xùn)，掌握煤塵危害及防護(hù)方法；作業(yè)場(chǎng)所設(shè)置洗浴設(shè)施，下班后及時(shí)洗澡，更換工作服，避免將煤塵帶出礦區(qū)；定期組織肺功能專項(xiàng)檢查，對(duì)異常者及時(shí)調(diào)離崗位。

6.2.1.3職業(yè)病診斷與治療流程

清煤工出現(xiàn)咳嗽、胸悶等癥狀時(shí)，立即向礦醫(yī)報(bào)告，礦醫(yī)初步診斷后安排轉(zhuǎn)診；職業(yè)病診斷需由省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行；確診后，礦方安排治療，并按規(guī)定給予職業(yè)病待遇；治療期間保留工作崗位，康復(fù)后返回原崗位。

6.2.2勞動(dòng)強(qiáng)度與時(shí)間管理

6.2.2.1合理工作時(shí)間安排

清煤工每日工作不超過8小時(shí)，每周不超過40小時(shí)；連續(xù)作業(yè)4小時(shí)后，安排不少于30分鐘的休息時(shí)間；夜班作業(yè)時(shí)，減少工作量，確保體力恢復(fù)；遇高溫、高濕天氣，縮短戶外作業(yè)時(shí)間，增加休息頻次。

6.2.2.2休息與疲勞恢復(fù)制度

休息區(qū)設(shè)置座椅、飲水機(jī)和空調(diào)，清煤工可在休息區(qū)進(jìn)食、補(bǔ)充水分；班組長(zhǎng)觀察員工精神狀態(tài)，對(duì)疲勞者強(qiáng)制休息；每月安排一次調(diào)休，員工可申請(qǐng)集中休息；每年組織一次療養(yǎng)，選擇空氣清新的地點(diǎn)，緩解工作壓力。

6.2.2.3高強(qiáng)度作業(yè)防護(hù)措施

清理大型煤倉(cāng)時(shí)，采用輪流作業(yè)制，每工作1小時(shí)更換人員；使用機(jī)械輔助設(shè)備，如小型裝載機(jī)，減少人工搬運(yùn)；作業(yè)前進(jìn)行熱身運(yùn)動(dòng)，活動(dòng)關(guān)節(jié)，避免肌肉拉傷；作業(yè)中補(bǔ)充電解質(zhì)飲料，防止脫水；作業(yè)后進(jìn)行拉伸放松，促進(jìn)血液循環(huán)。

6.2.3心理健康支持體系

6.2.3.1心理健康評(píng)估機(jī)制

每年開展一次心理健康評(píng)估，采用問卷調(diào)查和訪談方式，了解員工壓力、焦慮等情況；評(píng)估結(jié)果由專業(yè)心理咨詢師分析，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)員工進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)；建立心理健康檔案，定期跟蹤員工心理狀態(tài)變化。

6.2.3.2壓力疏導(dǎo)與咨詢服務(wù)

礦區(qū)設(shè)立心理咨詢室，聘請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師，每周二、周四開放；員工可通過電話或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約咨詢，內(nèi)容涵蓋工作壓力、家庭矛盾等；定期開展心理健康講座，教授情緒管理技巧；建立同事互助小組，鼓勵(lì)員工傾訴煩惱。

6.2.3.3團(tuán)隊(duì)心理互助活動(dòng)

每季度組織一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如戶外拓展、聚餐等，增進(jìn)員工感情；設(shè)立“心靈信箱”，員工可匿名投遞煩惱，由心理咨詢師回復(fù)；開展“優(yōu)秀員工”評(píng)選，表彰積極樂觀的員工，樹立榜樣；重大節(jié)日前，組織聯(lián)歡活動(dòng)，緩解思鄉(xiāng)情緒。

6.3應(yīng)急處理機(jī)制

6.3.1常見事故應(yīng)對(duì)流程

6.3.1.1煤塵爆炸應(yīng)急處置

發(fā)生煤塵爆炸時(shí)，立即趴下，用濕毛巾捂住口鼻，避開火焰和沖擊波；沿避災(zāi)路線撤離，撤離時(shí)注意觀察頂板情況，防止二次坍塌；到達(dá)安全區(qū)域后，立即向調(diào)度室報(bào)告事故位置和傷亡情況；協(xié)助救援人員搬運(yùn)傷員，提供現(xiàn)場(chǎng)信息。

6.3.1.2巷道坍塌救援流程

巷道坍塌時(shí)，立即撤離至安全地帶，避免被埋壓；若有人被埋，立即報(bào)告調(diào)度室，說明坍塌范圍和被埋人數(shù)；在不穩(wěn)定區(qū)域設(shè)置警戒標(biāo)識(shí)，防止二次坍塌；救援人員到達(dá)后，協(xié)助搬運(yùn)救援設(shè)備，觀察現(xiàn)場(chǎng)變化。

6.3.1.3火災(zāi)逃生與撲救方法

發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即切斷電源，使用滅火器撲救初期火災(zāi)；火勢(shì)無(wú)法控制時(shí)，沿避災(zāi)路線撤離，用濕毛巾捂住口鼻，低姿前進(jìn)；若通道被堵，進(jìn)入避難硐室，關(guān)閉防護(hù)門，等待救援；到達(dá)安全區(qū)域后，報(bào)告火災(zāi)類型和蔓延方向。

6.3.2應(yīng)急演練與培訓(xùn)

6.3.2.1演練場(chǎng)景設(shè)計(jì)

每季度開展一次應(yīng)急演練，場(chǎng)景包括煤倉(cāng)坍塌、設(shè)備火災(zāi)、瓦斯超限等；演練前制定詳細(xì)方案，明確流程、角色和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；演練過程中模擬真實(shí)環(huán)境，如使用煙霧彈模擬火災(zāi)，增加演練難度；演練后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善應(yīng)急預(yù)案。

6.3.2.2演練評(píng)估與改進(jìn)

演練結(jié)束后，由評(píng)估小組對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，包括響應(yīng)速度、處置措施和團(tuán)隊(duì)協(xié)作；召開總結(jié)會(huì)，指出演練中存在的問題，如撤離路線不熟、設(shè)備使用不當(dāng)?shù)?；針?duì)問題制定改進(jìn)措施，如增加培訓(xùn)次數(shù)、更新避災(zāi)標(biāo)識(shí)；定期復(fù)查改進(jìn)效果，確保問題解決。

6.3.2.3應(yīng)急技能考核標(biāo)準(zhǔn)

每半年進(jìn)行一次應(yīng)急技能考核，內(nèi)容包括滅火器使用、傷員搬運(yùn)、自救器操作等；考核采用實(shí)操方式，要求員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成指定任務(wù)；考核不合格者，需參加專項(xiàng)培訓(xùn)并重新考核；考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤，優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

6.3.3應(yīng)急物資與設(shè)備管理

6.3.3.1應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單

井下作業(yè)點(diǎn)配備應(yīng)急物資箱，內(nèi)容包括急救包、自救器、手電筒、飲用水和食品；急救包需包含止血帶、消毒棉、繃帶等物品，每月檢查有效期；自救器需存放在易取位置，每季度測(cè)試一次性能；應(yīng)急物資由專人管理，使用后及時(shí)補(bǔ)充。

6.3.3.2設(shè)備維護(hù)與檢查

應(yīng)急設(shè)備如滅火器、應(yīng)急照明燈需定期檢查，滅火器壓力正常，無(wú)泄漏；應(yīng)急照明燈電量充足，能連續(xù)工作3小時(shí)以上；自救器濾罐無(wú)受潮，密封良好；檢查記錄由管理員簽字，發(fā)現(xiàn)問題立即更換。

6.3.3.3物資調(diào)配與使用流程

發(fā)生事故時(shí)，由調(diào)度室統(tǒng)一調(diào)配應(yīng)急物資，根據(jù)事故類型和規(guī)模確定物資數(shù)量；物資運(yùn)輸由專人負(fù)責(zé)，確?？焖俚竭_(dá)現(xiàn)場(chǎng)；使用物資需登記，包括使用時(shí)間、數(shù)量和用途；事故結(jié)束后，統(tǒng)計(jì)物資消耗情況，補(bǔ)充庫(kù)存。

6.4安全文化建設(shè)

6.4.1安全培訓(xùn)與宣傳

6.4.1.1安全知識(shí)普及方式

每月開展一次安全培訓(xùn)，內(nèi)容包括安全法規(guī)、操作規(guī)程和事故案例；培訓(xùn)采用理論授課和實(shí)操演練相結(jié)合的方式，如模擬煤倉(cāng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)；利用礦區(qū)廣播、宣傳欄發(fā)布安全提示，如“進(jìn)入煤倉(cāng)前必須檢測(cè)氣體”；發(fā)放安全手冊(cè)，員工可隨時(shí)查閱。

6.4.1.2安全活動(dòng)開展形式

每年舉辦“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，開展安全知識(shí)競(jìng)賽、技能比武和演講比賽；組織“安全標(biāo)兵”評(píng)選，表彰遵守安全規(guī)程的員工；設(shè)立“安全建議箱”，員工可提出安全改進(jìn)建議，采納后給予獎(jiǎng)勵(lì)；邀請(qǐng)家屬參與安全座談會(huì)，增強(qiáng)家庭監(jiān)督作用。

6.4.1.3安全案例警示教育

收集煤礦事故案例，制作成視頻或展板，在礦區(qū)播放和展示；案例講解時(shí)，重點(diǎn)分析事故原因和教訓(xùn)，如“某礦因未檢測(cè)氣體導(dǎo)致瓦斯爆炸”；組織員工討論案例，結(jié)合自身工作查找隱患；案例教育每季度開展一次，強(qiáng)化安全意識(shí)。

6.4.2安全行為激勵(lì)與約束

6.4.2.1安全行為獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

對(duì)全年無(wú)違章記錄的員工，給予“安全之星”稱號(hào)和獎(jiǎng)金；發(fā)現(xiàn)重大隱患并及時(shí)上報(bào)的員工，給予500-2000元獎(jiǎng)勵(lì)；在安全演練中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，優(yōu)先考慮晉升；安全行為與績(jī)效工資掛鉤，優(yōu)秀者增加10%績(jī)效。

6.4.2.2違規(guī)行為處罰規(guī)定

違反安全規(guī)程的行為，如未佩戴防護(hù)裝備、單人作業(yè)，視情節(jié)輕重給予警告、罰款或停工處理；發(fā)生責(zé)任事故的，根據(jù)事故等級(jí)給予處罰，輕微事故扣減當(dāng)月績(jī)效，重大事故解除勞動(dòng)合同；違規(guī)記錄記入個(gè)人檔案，影響年度評(píng)優(yōu)。

6.4.2.3安全責(zé)任追究制度

發(fā)生事故后，成立調(diào)查組，分析事故原因，明確責(zé)任；對(duì)直接責(zé)任人給予處罰，對(duì)管理責(zé)任者進(jìn)行問責(zé)；事故處理結(jié)果公示，接受員工監(jiān)督；制定整改措施，落實(shí)責(zé)任人，限期完成；定期復(fù)查整改效果，防止事故再次發(fā)生。

6.4.3安全參與與改進(jìn)

6.4.3.1員工安全建議渠道

設(shè)立安全建議熱線和郵箱，員工可隨時(shí)提出安全改進(jìn)建議；建議被采納的，給予50-500元獎(jiǎng)勵(lì)；每月評(píng)選“最佳建議”，在礦區(qū)公示；建議由安全管理部門評(píng)估可行性，組織實(shí)施并反饋結(jié)果。

6.4.3.2安全隱患排查機(jī)制

清煤工每日作業(yè)前，檢查作業(yè)區(qū)域的安全隱患，如頂板裂縫、設(shè)備異常；每周參與班組安全檢查，排查整個(gè)作業(yè)面的隱患；發(fā)現(xiàn)隱患立即報(bào)告，并協(xié)助處理；隱患排查記錄由班組長(zhǎng)匯總，上報(bào)礦安全管理部門。

6.4.3.3安全持續(xù)改進(jìn)流程

安全管理部門每月匯總隱患排查和建議，分析共性問題，制定改進(jìn)措施；改進(jìn)措施實(shí)施后，跟蹤效果，如“某巷道防滑措施改進(jìn)后，滑倒事故減少50%”；定期召開安全改進(jìn)會(huì)議，分享經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化流程；形成PDCA循環(huán)，不斷提升安全管理水平。

七、煤礦清煤工崗位管理優(yōu)化建議

7.1管理流程優(yōu)化

7.1.1作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化

煤礦企業(yè)應(yīng)建立清煤作業(yè)全流程標(biāo)準(zhǔn)化體系，從任務(wù)下達(dá)到驗(yàn)收形成閉環(huán)管理。例如在煤倉(cāng)清理環(huán)節(jié)，制定"四步法"操作規(guī)范：第一步作業(yè)前30分鐘檢測(cè)氣體濃度并通風(fēng)；第二步雙人協(xié)作進(jìn)入作業(yè)區(qū)，一人監(jiān)護(hù)一人操作；第三步采用"分層推進(jìn)"技術(shù)清理積煤，每層厚度不超過30厘米；第四步清理后由班組長(zhǎng)和質(zhì)檢員聯(lián)合驗(yàn)收，簽字確認(rèn)方可結(jié)束任務(wù)。某礦實(shí)施該流程后，煤倉(cāng)清理效率提升25%，事故率下降40%。

7.1.2動(dòng)態(tài)排班機(jī)制

根據(jù)井下生產(chǎn)節(jié)奏和清煤任務(wù)量，設(shè)計(jì)彈性排班制度。例如在煤炭運(yùn)輸高峰期前2小時(shí)增加清工班次，避免積煤堆積；雨季巷道積水增多時(shí)，組建專項(xiàng)排水清煤小組；設(shè)備檢修期間，調(diào)整清煤工參與設(shè)備周邊清理，實(shí)現(xiàn)人力資源最大化利用。某礦通過動(dòng)態(tài)排班，將清煤工人均日作業(yè)時(shí)間從7.5小時(shí)優(yōu)化至6.8小時(shí)，同時(shí)保障了生產(chǎn)連續(xù)性。

7.1.3跨部門協(xié)作機(jī)制

打破清煤工、運(yùn)輸工、維