汽車俱樂部宣傳部推廣執(zhí)行規(guī)章適用范圍本規(guī)章適用于汽車俱樂部全體員工及客戶，旨在規(guī)范宣傳部推廣執(zhí)行工作，確保宣傳內(nèi)容符合俱樂部行業(yè)特點、企業(yè)文化及經(jīng)營理念，提升俱樂部品牌形象與客戶滿意度，促進(jìn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙增長。---第一章總則為加強(qiáng)汽車俱樂部宣傳部管理，明確推廣執(zhí)行職責(zé)，優(yōu)化宣傳資源分配，提升傳播效率，特制定本規(guī)章。宣傳部作為俱樂部對外形象展示與品牌傳播的核心部門，需嚴(yán)格遵循本制度，確保宣傳工作科學(xué)化、規(guī)范化、人性化。本規(guī)章強(qiáng)調(diào)扁平化管理理念，鼓勵跨部門協(xié)作，強(qiáng)化績效考核與安全生產(chǎn)意識，同時體現(xiàn)人文關(guān)懷，以客戶需求為導(dǎo)向，推動俱樂部可持續(xù)發(fā)展。宣傳部的核心任務(wù)包括但不限于：品牌形象塑造、活動宣傳推廣、客戶關(guān)系維護(hù)、行業(yè)動態(tài)跟蹤、新媒體運營等。全體員工需深刻理解俱樂部“專業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)、共贏”的經(jīng)營理念，以高度的責(zé)任感完成宣傳任務(wù)。---第二章人事管理2.1人員配置與職責(zé)宣傳部設(shè)部長1名，副部長2名，專員若干，可根據(jù)業(yè)務(wù)量動態(tài)調(diào)整。部長負(fù)責(zé)全面工作，統(tǒng)籌宣傳策略；副部長分管具體業(yè)務(wù)，如新媒體運營、文案策劃等；專員負(fù)責(zé)執(zhí)行任務(wù)，如圖片拍攝、視頻剪輯等。所有人員需具備專業(yè)素養(yǎng)，熟悉汽車行業(yè)知識，掌握新媒體傳播規(guī)律，并接受定期培訓(xùn)。2.2技能要求1.文案能力：能撰寫符合俱樂部調(diào)性的新聞稿、軟文、活動預(yù)告等，要求語言簡潔、邏輯清晰、富有感染力。2.設(shè)計能力：掌握PS、AI等設(shè)計工具，能制作海報、H5頁面等視覺材料。3.新媒體運營：熟悉微信公眾號、抖音、微博等平臺規(guī)則，擅長內(nèi)容策劃與用戶互動。4.溝通協(xié)調(diào)：與各部門保持高效協(xié)作，及時獲取信息，確保宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。2.3績效考核1.量化指標(biāo)：以宣傳內(nèi)容傳播量（閱讀量、點贊量）、活動參與度、客戶反饋等作為考核依據(jù)。2.質(zhì)化指標(biāo)：評估內(nèi)容創(chuàng)意性、合規(guī)性、品牌契合度。3.考核周期：每月進(jìn)行一次績效評估，結(jié)果與薪酬、晉升掛鉤。2.4人文關(guān)懷1.部門內(nèi)部建立“輪值分享制”，鼓勵員工交流經(jīng)驗，提升團(tuán)隊凝聚力。2.逢節(jié)假日組織團(tuán)建活動，增強(qiáng)歸屬感。3.對表現(xiàn)突出者給予表彰，如“月度最佳宣傳員”稱號。---第三章事務(wù)管理3.1宣傳內(nèi)容策劃1.內(nèi)容方向：圍繞俱樂部活動、汽車知識、行業(yè)資訊、客戶故事等展開，突出“專業(yè)、有趣、實用”的特點。2.選題流程：-部長根據(jù)季度計劃提出主題，經(jīng)管理層審批后執(zhí)行。-結(jié)合市場熱點與客戶需求，每月更新內(nèi)容庫。3.內(nèi)容審核：所有發(fā)布內(nèi)容需經(jīng)副部長復(fù)核，部長終審，確保無錯別字、無侵權(quán)風(fēng)險、無負(fù)面信息。3.2活動宣傳執(zhí)行1.前期準(zhǔn)備：提前15天完成活動宣傳方案，包括文案、視覺設(shè)計、投放渠道等。2.中期執(zhí)行：通過多渠道發(fā)布預(yù)熱內(nèi)容，如H5邀請函、短視頻等，吸引客戶參與。3.后期總結(jié)：收集活動數(shù)據(jù)，撰寫復(fù)盤報告，為下次宣傳提供參考。3.3危機(jī)公關(guān)1.建立輿情監(jiān)測機(jī)制，實時關(guān)注客戶反饋，發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息及時上報。2.制定危機(jī)處理預(yù)案，明確分工：-部長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)公關(guān)策略。-副部長負(fù)責(zé)發(fā)布官方聲明，控制輿論導(dǎo)向。-專員負(fù)責(zé)收集證據(jù)，保留溝通記錄。---第四章財務(wù)管理4.1預(yù)算編制1.每季度根據(jù)宣傳計劃編制預(yù)算，包括：設(shè)計費、推廣費、物料制作費等。2.部門支出需經(jīng)財務(wù)部審批，嚴(yán)禁超預(yù)算使用。4.2成本控制1.優(yōu)先使用內(nèi)部資源，如員工設(shè)計能力、自有攝影設(shè)備等。2.大額采購需集體決策，選擇性價比最高的供應(yīng)商。4.3財務(wù)透明1.每月公示部門支出明細(xì)，接受全員監(jiān)督。2.年度審計時提交完整財務(wù)報告。---第五章物資管理5.1設(shè)備配置1.宣傳部配備高性能電腦、相機(jī)、無人機(jī)等設(shè)備，由專人負(fù)責(zé)維護(hù)。2.非工作時段需妥善存放，避免損壞。5.2物料管理1.宣傳物料（如海報、易拉寶）需統(tǒng)一存檔，建立臺賬。2.活動結(jié)束后及時回收，可重復(fù)使用的需清潔消毒。---第六章信息管理6.1信息收集1.通過客戶問卷、社交媒體評論等渠道收集反饋，用于優(yōu)化宣傳策略。2.定期整理行業(yè)報告，了解市場動態(tài)。6.2信息共享1.建立內(nèi)部信息庫，各部門可調(diào)取宣傳素材。2.每周召開例會，通報最新動態(tài)。---第七章安全管理7.1生產(chǎn)安全1.使用設(shè)備時需遵守操作規(guī)范，如無人機(jī)飛行需避開人群密集區(qū)。2.存放易燃物料（如噴漆）需遠(yuǎn)離火源。7.2數(shù)據(jù)安全1.宣傳內(nèi)容涉及客戶隱私時需脫敏處理。2.服務(wù)器定期備份，防止信息泄露。---第八章文化建設(shè)8.1企業(yè)文化滲透1.宣傳內(nèi)容需融入俱樂部“以人為本”的理念，如發(fā)布員工故事、客戶用車心得等。2.每季度評選“文化宣傳標(biāo)兵”，弘揚正能量。8.2社會責(zé)任1.聯(lián)合公益組織開展環(huán)保宣傳活動，提升品牌形象。2.每年參與一次