GJB中

GJB9001C-2017

標(biāo)準(zhǔn)8.3.1條款先把"話"說清，再把"事"做對(duì)武器裝備質(zhì)量管理體系要求·

設(shè)計(jì)和開發(fā)

·設(shè)計(jì)輸入控制質(zhì)量管理體系要求"設(shè)計(jì)輸入"詳解9001C-2017代替

GJB

9001B-2009FL

01061

術(shù)語詳解2

審核邏輯及邏輯鏈3

與其他條款的邏輯關(guān)系4

相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)5

審核思路6

主要審查證據(jù)7

常見不符合項(xiàng)

8

給不同層級(jí)讀者的建議質(zhì)量管理體系要求結(jié)語目錄9術(shù)語詳解：先把"話"說清，再把"事"做對(duì)GJB9001C-2017《質(zhì)量管理體系要求》關(guān)鍵術(shù)語解析標(biāo)準(zhǔn)3.4.2給出"設(shè)計(jì)和開發(fā)”定義："將客體的要求轉(zhuǎn)換為對(duì)其更詳細(xì)要求的一組過程。"而8.3.1條款核心關(guān)鍵詞是"確定、評(píng)審、保

留、成文信息"。設(shè)計(jì)輸入GJB9001C8.3.1"點(diǎn)菜清單"顧客要什么、法規(guī)有多狠、上一代產(chǎn)品踩過哪些坑成文信息GJB9001C3.8.6"拍照留痕"Word、Excel、CAD圖、評(píng)審記錄都算評(píng)審GJB9001C3.7.12"集體挑刺"誰提需求誰簽字，誰做設(shè)計(jì)誰答辯審核邏輯及邏輯鏈：

一張"魚骨圖"看懂8.3.1老審核員常用"5W2H"魚骨圖錨定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)誰提的需求?銷售?總體所?軍代表?需求是性能、接口還是環(huán)境指標(biāo)?需求變更時(shí)機(jī)?是否在基線后?需求文檔存在哪個(gè)庫?

PLM

還是共享盤?為什么定這個(gè)指標(biāo)?有沒有權(quán)衡報(bào)告?如何驗(yàn)證?試驗(yàn)大綱有沒有同步?much

指標(biāo)量化的誤差范圍?置信度?WhoWhatWhen魚骨圖WhereWhyHowHow機(jī)設(shè)備性能

維護(hù)保養(yǎng)狀況運(yùn)行效率溫度濕度清潔度環(huán)料物料的質(zhì)量

供應(yīng)及時(shí)性庫存管理方法工藝流程法"5W2H"

魚骨圖錨定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)技能水平

工作態(tài)度培訓(xùn)情況準(zhǔn)確度校準(zhǔn)一致性測(cè)法規(guī)/標(biāo)準(zhǔn)

組織附加要求N

邏輯鏈日成文A風(fēng)險(xiǎn)版本控制顧客要求后續(xù)追溯評(píng)審批準(zhǔn)和其他條款的邏輯關(guān)系：別把8.3.1活成孤島設(shè)計(jì)輸入與其他條款的?勾稽?技巧抽查合同評(píng)審表→追蹤到設(shè)計(jì)任務(wù)書是否同步更新合同要求

→

設(shè)計(jì)輸入不合格根因常是輸入不完整比對(duì)策劃WBS與輸入文件版本號(hào)

，看是否

?先婚后育

?用

?可追溯矩陣?抽查一條需求從輸入到驗(yàn)證的閉環(huán)抽查更改單→回溯到客戶聯(lián)絡(luò)單或會(huì)議紀(jì)要看工藝變更是否同步刷新設(shè)計(jì)輸入文件把8.3.1當(dāng)?總則?

,8.3.3當(dāng)?細(xì)則?

,

防止重復(fù)抽樣從售后TOP問題→反查設(shè)計(jì)輸入是否遺漏策劃輸出

→

輸入清單輸入

→

輸出

→

驗(yàn)證更改源頭往往是輸入變更生產(chǎn)階段輸入變更本條款細(xì)化輸出必須滿足輸入顧客抱怨

→

輸入補(bǔ)丁

8.2.3

產(chǎn)品

和服

務(wù)要

求的

評(píng)審8.3.1條款作為設(shè)計(jì)輸入的總則

，與多個(gè)條款存在邏輯關(guān)聯(lián)

，審核時(shí)需建立全流程思維。

10.2

不合

格與

糾正

措施

8.3.2

設(shè)計(jì)

策劃

8.3.4

設(shè)計(jì)

控制

8.3.6

設(shè)計(jì)

更改

8.5.6

更改

控制

8.3.3

設(shè)計(jì)

輸入

8.3.5

設(shè)計(jì)

輸出

9.1.2

顧客

滿意查8D報(bào)告

，看

?永久性措施

?是否反哺輸入文件核對(duì)指標(biāo)分配表

，看有沒有

?偷偷降指標(biāo)

?審核時(shí)需建立全流程思維，

將8.3.

1條款與相關(guān)條款有機(jī)結(jié)合，

形成完整的審核鏈條相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：跳出9001看?輸入?設(shè)計(jì)輸入相關(guān)的其他標(biāo)準(zhǔn)參考設(shè)計(jì)輸入不僅限于GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)

，還需要參考其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

，形成完整的標(biāo)準(zhǔn)體系。GJB438C-2021軍用軟件開發(fā)通用要求

ì

5.2軟件需求規(guī)格說明GJB1362B-2022軍工產(chǎn)品定型程序

ì

立項(xiàng)論證

→

設(shè)計(jì)輸入GB/T19015-2021質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃指南ì

附錄A需求管理模型GJB3206B-2022技術(shù)狀態(tài)管理

ì

5.3功能基線建立GB/T19000-2016質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語設(shè)計(jì)輸入審核需結(jié)合多個(gè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，

形成完整標(biāo)準(zhǔn)體系，

確保輸入全面、

準(zhǔn)確、

可追溯

顧客確認(rèn)?讓甲方爸爸點(diǎn)頭

?電話/郵件小樣本回訪：我們記錄的需求與您當(dāng)時(shí)的期望一致嗎？不一致→開不符合項(xiàng)

，性

質(zhì)

?嚴(yán)重

?

追溯演練?從一句話追到一張圖

?隨機(jī)抽一條需求原文→追問：這條在哪個(gè)試驗(yàn)

項(xiàng)目驗(yàn)證？試驗(yàn)報(bào)告編號(hào)？如果答不上來

，繼

續(xù)深潛閉環(huán)確認(rèn)?改完還要回頭看

?對(duì)上次審核開出的8.3.1不符合項(xiàng)

，逐條驗(yàn)證糾正措施是否寫入新版《設(shè)計(jì)輸入控制程序》

，實(shí)現(xiàn)制度固化審核思路：老審核員的?七步殺?高效審核8.3.1設(shè)計(jì)輸入的實(shí)用方法用Excel快速拉一條時(shí)間軸：合同簽訂日、需求

評(píng)審日、任務(wù)書批準(zhǔn)日、基線發(fā)布日。任何

?逆流程

?立即標(biāo)紅調(diào)閱最近一次的FMEA或故障歸零報(bào)告

，看

?故

障模式

?是否能鏈接到設(shè)計(jì)輸入條款

，未鏈接

即

?

斷層

?問設(shè)計(jì)師：給你5秒鐘

，說出本型號(hào)最重要的3

條性能指標(biāo)及容差。如果支支吾吾

，說明輸入

未內(nèi)化優(yōu)先抽取最近一年新立項(xiàng)、有改型、有顧客投訴的三大項(xiàng)目

，鎖定《設(shè)計(jì)任務(wù)書》《立項(xiàng)論

證報(bào)告》《需求規(guī)格說明》設(shè)計(jì)輸入審核需要系統(tǒng)化方法

，老審核員總結(jié)的

?七步殺

?

可高效發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)反向驗(yàn)證?從故障樹頂?shù)叫枨笕~

??七步殺

?方法環(huán)環(huán)相扣，

從文件到人員，

從設(shè)計(jì)到驗(yàn)證，

形成完整的審核閉環(huán)版本對(duì)照?時(shí)間戳不會(huì)撒謊

?文件抽樣?先翻目錄再翻頁

?角色訪談?讓設(shè)計(jì)師背指標(biāo)

?

1425736主要審查證據(jù)：

一張?打怪掉落?清單設(shè)計(jì)輸入審核的關(guān)鍵證據(jù)與要點(diǎn)設(shè)計(jì)輸入審核需要收集關(guān)鍵證據(jù)

，

以下是審核過程中需要重點(diǎn)關(guān)注的

?打怪掉落

?清單。銷售、質(zhì)量、

設(shè)計(jì)、顧客四方會(huì)簽

→

結(jié)論明確Word+PDF簽名DOORS庫OA系統(tǒng)ExcelPPTRiskyProjectOutlook封面審批簽字完整

→

指標(biāo)量化

→

無空白項(xiàng)每條需求有唯一ID→

狀態(tài)=已評(píng)審

→

鏈接測(cè)試用例

需求評(píng)審報(bào)告

版本在有效期內(nèi)

→

與產(chǎn)品適用范圍匹配說明上一代問題已關(guān)閉

→

提供閉環(huán)證據(jù)輸入缺失風(fēng)險(xiǎn)TOP10

→

應(yīng)對(duì)措施落實(shí)到責(zé)任人正文或附件明確

?

同意作為設(shè)計(jì)依據(jù)

?

設(shè)計(jì)任務(wù)書

需求規(guī)格說明

法律法規(guī)清單

繼承性/復(fù)用報(bào)告

風(fēng)險(xiǎn)清單

顧客確認(rèn)郵件

審核證據(jù)應(yīng)完整、

準(zhǔn)確、

可追溯，

確保設(shè)計(jì)輸入的有效性和合規(guī)性銷售微信語音

?客戶想要再輕一點(diǎn)

?

,未形成文件已開工指標(biāo)不可驗(yàn)證

3?

高可靠性

?未量化MTBF

，測(cè)試大綱無法落地評(píng)審?走過場(chǎng)?

5會(huì)議記錄無分歧意見

，簽到表缺顧客代表證據(jù)?

斷檔?設(shè)計(jì)輸入文件保存在工程師本地硬盤

，

PLM無備份常見不符合項(xiàng)：TOP7?翻車現(xiàn)場(chǎng)?設(shè)計(jì)輸入審核中常見的不符合情況設(shè)計(jì)輸入審核中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的七種典型不符合項(xiàng)

，這些

?翻車現(xiàn)場(chǎng)

?

需要特別關(guān)注。法規(guī)版本過期引用的GJB150A-2009已被2021版替代

，高溫試驗(yàn)條件

錯(cuò)誤輸入與輸出倒掛

4任務(wù)書要求48V供電

，

電路圖輸出12V

，無變更記錄更改不閉環(huán)客戶新增抗沖擊指標(biāo)

，僅郵件通知

，未升級(jí)基線識(shí)別這些常見不符合項(xiàng)，

有助于提前預(yù)防，

避免設(shè)計(jì)輸入過程中的

?翻車

?情況

需求口頭化17

26其他：給不同層級(jí)讀者的?三個(gè)錦囊?針對(duì)不同崗位的實(shí)用建議與技巧設(shè)計(jì)輸入管理需要全員參與

，不同層級(jí)人員可根據(jù)自身職責(zé)采取相應(yīng)措施

，

以下是針對(duì)三個(gè)關(guān)鍵層級(jí)的實(shí)用建議。質(zhì)量總監(jiān)?一句話要資源

?作為質(zhì)量體系負(fù)責(zé)人

，需要從戰(zhàn)略高度

推動(dòng)設(shè)計(jì)輸入管理改進(jìn)

，獲取必要資源。把8.3.1不符合項(xiàng)折算成

?設(shè)計(jì)返工

成本

?

,用人民幣說話

，董事長立刻

批預(yù)算上PLM二期拿到圖紙先找

?

引用標(biāo)準(zhǔn)

?欄

，如果標(biāo)準(zhǔn)號(hào)后面沒有年號(hào)或年號(hào)早于2020

，立刻拍照發(fā)質(zhì)量群

，大概率

能抓一條不符合用《設(shè)計(jì)輸入狀態(tài)看板》每周自動(dòng)

抓取DOORS需求狀態(tài)

，紅黃綠燈預(yù)

警

，老板問起來30秒講清風(fēng)險(xiǎn)作為部門管理者

，需要全面掌握設(shè)計(jì)輸

入狀態(tài)

，及時(shí)預(yù)警并協(xié)調(diào)資源。作為一線檢驗(yàn)人員

，快速識(shí)別設(shè)計(jì)輸入

中的問題點(diǎn)

，及時(shí)上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。不同層級(jí)人員各司其職，

協(xié)同配合，

才能有效提升設(shè)計(jì)輸入管理水平中