2025年零售行業(yè)POS系統(tǒng)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（服務(wù)使用方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于甲方擁有先進(jìn)的POS系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”）并具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)，乙方需要使用該系統(tǒng)提升零售運(yùn)營(yíng)效率，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1系統(tǒng)功能甲方提供以下功能的POS系統(tǒng)服務(wù)：（1）銷售收款：支持現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等多種收款方式，實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的收款操作；提供商品掃描、價(jià)格核算、小票打印等功能。（2）會(huì)員管理：支持會(huì)員注冊(cè)、信息管理、積分管理、會(huì)員等級(jí)設(shè)置、會(huì)員營(yíng)銷等功能，幫助乙方提升客戶關(guān)系和忠誠(chéng)度。（3）庫(kù)存管理：實(shí)現(xiàn)商品進(jìn)銷存管理，提供庫(kù)存查詢、庫(kù)存預(yù)警、批次管理等功能，幫助乙方有效管理庫(kù)存。（4）數(shù)據(jù)分析：對(duì)銷售數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提供可視化報(bào)表，幫助乙方了解經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。（5）報(bào)表生成：生成各類經(jīng)營(yíng)報(bào)表，例如銷售日?qǐng)?bào)、銷售月報(bào)、會(huì)員消費(fèi)報(bào)表等，方便乙方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析。（6）報(bào)表生成：生成各類經(jīng)營(yíng)報(bào)表，例如銷售日?qǐng)?bào)、銷售月報(bào)、會(huì)員消費(fèi)報(bào)表等，方便乙方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析。（7）移動(dòng)支付接口：提供與主流移動(dòng)支付平臺(tái)的接口，支持微信支付、支付寶等移動(dòng)支付方式。1.2系統(tǒng)部署甲方負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署到乙方的零售場(chǎng)所，包括但不限于：（1）提供符合乙方需求的POS硬件設(shè)備，例如POS機(jī)、掃描槍、小票打印機(jī)等。（2）進(jìn)行硬件設(shè)備的安裝和調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（3）進(jìn)行系統(tǒng)軟件的安裝和配置，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用程序等。（4）完成網(wǎng)絡(luò)連接的配置，確保系統(tǒng)與乙方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境兼容。（5）進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移，將乙方原有相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入新系統(tǒng)。1.3系統(tǒng)培訓(xùn)甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方員工進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括：（1）系統(tǒng)功能介紹：詳細(xì)講解系統(tǒng)各個(gè)功能模塊的功能和操作方法。（2）操作流程講解：指導(dǎo)員工進(jìn)行日常操作，例如收款、會(huì)員管理、庫(kù)存管理等。（3）常見問題解答：解答員工在操作過程中遇到的問題，提供技術(shù)支持。1.4系統(tǒng)維護(hù)甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括：（1）硬件維護(hù)：定期對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；提供硬件設(shè)備的維修服務(wù)，及時(shí)解決硬件故障。（2）軟件升級(jí)：定期對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí)，修復(fù)已知漏洞，提升系統(tǒng)性能和安全性；根據(jù)乙方需求提供定制化軟件升級(jí)。（3）故障排除：提供7*24小時(shí)的技術(shù)支持，及時(shí)響應(yīng)乙方反饋的故障，并進(jìn)行排除。1.5數(shù)據(jù)安全雙方承諾在數(shù)據(jù)安全方面履行以下責(zé)任和義務(wù)：（1）保護(hù)客戶隱私：采取措施保護(hù)客戶的個(gè)人信息安全，防止信息泄露。（2）數(shù)據(jù)加密：對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，確保數(shù)據(jù)安全。（3）訪問控制：設(shè)置嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。（4）備份恢復(fù)：定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，確保數(shù)據(jù)安全。第二條費(fèi)用和付款方式2.1系統(tǒng)費(fèi)用系統(tǒng)費(fèi)用包括以下部分：（1）硬件設(shè)備費(fèi)：指POS硬件設(shè)備的費(fèi)用，按照市場(chǎng)價(jià)收取。（2）軟件使用費(fèi)：指系統(tǒng)軟件的使用費(fèi)，按照協(xié)議約定的方式收取。（3）安裝費(fèi)：指系統(tǒng)安裝的費(fèi)用，按照實(shí)際工時(shí)收取。（4）培訓(xùn)費(fèi)：指系統(tǒng)培訓(xùn)的費(fèi)用，按照實(shí)際培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)收取。（5）維護(hù)費(fèi)：指系統(tǒng)維護(hù)的費(fèi)用，按照協(xié)議約定的方式收取。2.2付款方式（1）硬件設(shè)備費(fèi)和安裝費(fèi)：在系統(tǒng)部署完成并驗(yàn)收合格后支付。（2）軟件使用費(fèi)：按照協(xié)議約定的周期支付，例如按年支付或按月支付。（3）培訓(xùn)費(fèi)：在培訓(xùn)完成并驗(yàn)收合格后支付。（4）維護(hù)費(fèi)：按照協(xié)議約定的周期支付，例如按年支付或按季支付。第三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、硬件設(shè)計(jì)專利等。3.2乙方在協(xié)議有效期內(nèi)可以使用系統(tǒng)，但不能進(jìn)行逆向工程、破解、修改等行為。3.3乙方不得將系統(tǒng)用于協(xié)議約定范圍以外的目的。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按時(shí)提供系統(tǒng)或提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。4.2乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金。4.3任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第五條保密條款5.1雙方對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等。5.2保密期限為協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后兩年內(nèi)。5.3任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。6.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第七條協(xié)議期限和終止7.1本協(xié)議有效期為[具體年限]年，自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2協(xié)議期滿前[具體時(shí)間]，雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。7.3發(fā)生以下情況之一，協(xié)議可終止：（1）協(xié)議期滿雙方未續(xù)簽。（2）一方嚴(yán)重違約，另一方根據(jù)協(xié)議約定解除協(xié)議。（3）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。7.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交接，甲方應(yīng)將相關(guān)數(shù)據(jù)提供給乙方，并確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。第八條其他8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方書面同意。甲方（蓋章）：