2025年國家保安員資格考試試題+答案一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共30分。每題只有1個(gè)正確選項(xiàng)）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，申請(qǐng)從事保安服務(wù)的人員需年滿（）周歲且不超過（）周歲。A.16；55B.18；60C.20；65D.18；55答案：B2.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)有未登記的可疑包裹，正確的處理流程是（）。A.立即打開包裹檢查內(nèi)容B.標(biāo)記包裹位置并報(bào)告上級(jí)，同時(shí)設(shè)置警戒區(qū)域C.直接將包裹轉(zhuǎn)移至倉庫暫存D.通知無關(guān)人員圍觀確認(rèn)答案：B3.某商場(chǎng)發(fā)生顧客突發(fā)心臟病事件，保安員應(yīng)首先（）。A.撥打120急救電話并說明具體位置、患者癥狀B.立即使用自動(dòng)體外除顫器（AED）進(jìn)行急救C.疏散周圍人群避免擁擠D.聯(lián)系患者家屬確認(rèn)病史答案：A4.下列不屬于保安員禁止性行為的是（）。A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的身份證件C.侮辱、毆打他人D.私自為他人提供保安服務(wù)答案：B5.夜間小區(qū)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡且地面有新鮮鞋印，保安員應(yīng)（）。A.沿痕跡方向追擊可疑人員B.立即封鎖小區(qū)所有出口C.記錄痕跡特征并報(bào)告，同時(shí)擴(kuò)大巡邏范圍D.聯(lián)系業(yè)主群通知居民自行防范答案：C6.大型活動(dòng)安保中，人員密集區(qū)域的警戒線應(yīng)使用（）。A.塑料隔離墩B.警戒帶（警戒繩）C.臨時(shí)柵欄D.反光錐桶答案：B7.消防控制室接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后，值班保安員應(yīng)首先（）。A.啟動(dòng)應(yīng)急廣播通知疏散B.攜帶滅火器前往報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)C.查看監(jiān)控確認(rèn)起火位置和火勢(shì)D.直接撥打119火警電話答案：C8.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí)，與被護(hù)衛(wèi)對(duì)象的合理距離應(yīng)為（）。A.0.5米內(nèi)貼身保護(hù)B.1-2米側(cè)后方，保持視野覆蓋C.5米外觀察環(huán)境D.與被護(hù)衛(wèi)對(duì)象并排行走答案：B9.下列屬于保安服務(wù)合同必備條款的是（）。A.保安員的身高要求B.服務(wù)區(qū)域的綠化維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)C.服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用D.保安員的家屬信息答案：C10.某小區(qū)發(fā)生電動(dòng)車充電引發(fā)的火災(zāi)，保安員使用滅火器滅火時(shí)，正確的操作順序是（）。①拔掉保險(xiǎn)銷②握住噴管前端③壓下壓把④對(duì)準(zhǔn)火源根部A.①②④③B.②①③④C.①③②④D.②④①③答案：A11.根據(jù)《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》，保安服務(wù)公司設(shè)立分公司的，應(yīng)在設(shè)立后（）個(gè)工作日內(nèi)向分公司所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)備案。A.10B.15C.20D.30答案：B12.保安員在查驗(yàn)出入證件時(shí)，發(fā)現(xiàn)證件照片與本人差異較大，正確的處理方式是（）。A.沒收證件并報(bào)告公安機(jī)關(guān)B.拒絕其進(jìn)入并要求提供其他有效證件C.直接放行并記錄D.強(qiáng)行扣留人員直至核實(shí)身份答案：B13.下列不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的是（）。A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報(bào)警系統(tǒng)C.電梯控制系統(tǒng)D.出入口控制系統(tǒng)答案：C14.暴雨天氣中，小區(qū)地下車庫進(jìn)水，保安員應(yīng)優(yōu)先（）。A.轉(zhuǎn)移車庫內(nèi)車輛B.關(guān)閉車庫入口并設(shè)置警示標(biāo)識(shí)C.清理排水口雜物D.通知業(yè)主自行處理答案：B15.某企業(yè)保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)倉庫窗戶被撬，內(nèi)部物品丟失，應(yīng)首先（）。A.進(jìn)入倉庫查看損失情況B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.聯(lián)系倉庫管理員確認(rèn)物品清單D.調(diào)取監(jiān)控查找嫌疑人答案：B16.保安員職業(yè)道德的核心是（）。A.誠實(shí)守信B.服務(wù)群眾C.愛崗敬業(yè)D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：C17.下列關(guān)于保安防衛(wèi)器械使用的說法，正確的是（）。A.可以隨意使用辣椒噴霧制服醉酒人員B.警棍僅可在公安機(jī)關(guān)授權(quán)下使用C.防衛(wèi)器械使用后需立即報(bào)告D.保安人員可攜帶刀具進(jìn)行自我保護(hù)答案：C18.大型活動(dòng)安保中，人員流量達(dá)到核定容量的（）時(shí)，保安員應(yīng)啟動(dòng)限流措施。A.50%B.70%C.80%D.90%答案：C19.保安員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.偏袒弱勢(shì)一方B.快速控制局面防止激化C.直接使用強(qiáng)制手段D.記錄后移交公安機(jī)關(guān)答案：B20.下列屬于保安員職業(yè)技能等級(jí)的是（）。A.初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師B.一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)C.助理保安員、中級(jí)保安員、高級(jí)保安員D.入門級(jí)、熟練級(jí)、專家級(jí)答案：A21.某學(xué)校保安員發(fā)現(xiàn)一名成年男子試圖強(qiáng)行進(jìn)入校園，聲稱要找學(xué)生“解決問題”，正確的處理流程是（）。A.立即上前推搡阻止其進(jìn)入B.關(guān)閉校門并報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門和公安機(jī)關(guān)C.允許其進(jìn)入但全程跟隨D.告知其需聯(lián)系班主任后放行答案：B22.火災(zāi)逃生時(shí)，正確的做法是（）。A.乘坐電梯快速撤離B.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.跳樓逃生D.返回房間取貴重物品答案：B23.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員的服裝、標(biāo)志式樣由（）規(guī)定。A.國務(wù)院公安部門B.省級(jí)公安機(jī)關(guān)C.保安服務(wù)公司自行D.市場(chǎng)監(jiān)督管理部門答案：A24.保安員在執(zhí)行押鈔任務(wù)時(shí)，遇突發(fā)交通事故導(dǎo)致車輛無法移動(dòng)，應(yīng)（）。A.離開車輛查看事故情況B.立即報(bào)告上級(jí)并加強(qiáng)警戒，等待支援C.自行聯(lián)系拖車公司D.允許無關(guān)人員靠近車輛答案：B25.下列關(guān)于保安服務(wù)記錄的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.保安服務(wù)記錄應(yīng)保存3年以上B.記錄內(nèi)容包括執(zhí)勤時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)C.記錄需由當(dāng)事人簽字確認(rèn)D.電子記錄與紙質(zhì)記錄具有同等效力答案：A（注：實(shí)際應(yīng)為保存2年以上）26.某商場(chǎng)保安員發(fā)現(xiàn)一名兒童在扶梯上玩耍，正確的處置措施是（）。A.大聲呵斥讓其停止B.立即按下扶梯緊急停止按鈕C.聯(lián)系其家長并引導(dǎo)至安全區(qū)域D.拍照記錄后繼續(xù)巡邏答案：C27.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，對(duì)拒絕配合的人員應(yīng)（）。A.強(qiáng)行檢查B.記錄其特征并報(bào)告，禁止進(jìn)入C.辱罵威脅迫使其配合D.放任其進(jìn)入并跟蹤答案：B28.下列不屬于保安員義務(wù)的是（）。A.遵守法律、行政法規(guī)B.保守客戶單位秘密C.參加保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)D.拒絕執(zhí)行違法指令答案：D（注：拒絕違法指令是權(quán)利）29.某小區(qū)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件，保安員應(yīng)（）。A.立即追趕并毆打犬只B.聯(lián)系犬主確認(rèn)責(zé)任，協(xié)助送醫(yī)C.要求兒童家長自行處理D.封鎖小區(qū)禁止犬只進(jìn)入答案：B30.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊，正確的控制方法是（）。A.用警棍擊打其腿部B.從背后鎖喉制服C.語言警告并告知“你已被監(jiān)控記錄，請(qǐng)停止行為”D.搜身檢查贓物答案：C二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分。每題有2個(gè)或以上正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.保安員的基本職責(zé)包括（）。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身、財(cái)產(chǎn)安全C.開展安全檢查和隱患報(bào)告D.參與客戶單位的經(jīng)營管理答案：ABC2.下列屬于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》禁止的行為有（）。A.保安員扣押他人證件B.保安服務(wù)公司未對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn)C.保安員限制他人人身自由D.客戶單位自行招用保安員未備案答案：ABCD3.火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)保安員的應(yīng)急處置措施包括（）。A.組織引導(dǎo)人員疏散B.使用滅火器撲救初期火災(zāi)C.關(guān)閉電源、燃?xì)忾y門D.記錄火災(zāi)損失金額答案：ABC4.大型活動(dòng)安保中，保安員需重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域有（）。A.出入口、通道B.臨時(shí)搭建的舞臺(tái)、看臺(tái)C.停車場(chǎng)、儲(chǔ)物區(qū)D.觀眾席座位答案：ABC5.保安員在查驗(yàn)身份證時(shí)，應(yīng)核對(duì)的信息包括（）。A.照片與本人是否相符B.身份證是否在有效期內(nèi)C.身份證號(hào)碼與戶籍信息是否一致D.持證人是否為本地居民答案：AB6.下列關(guān)于保安巡邏的說法，正確的有（）。A.巡邏路線應(yīng)覆蓋服務(wù)區(qū)域所有重點(diǎn)部位B.夜間巡邏需攜帶照明工具和通訊設(shè)備C.發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)告并記錄D.巡邏頻次可根據(jù)實(shí)際情況自行調(diào)整答案：ABC7.保安員處理糾紛時(shí)的注意事項(xiàng)包括（）。A.保持中立，避免偏袒B.使用文明用語，控制情緒C.必要時(shí)可限制雙方行動(dòng)自由D.記錄糾紛經(jīng)過和處理結(jié)果答案：ABD8.下列屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)日常維護(hù)內(nèi)容的有（）。A.檢查監(jiān)控?cái)z像頭清晰度B.測(cè)試入侵報(bào)警系統(tǒng)靈敏度C.更換過期的滅火器D.維護(hù)門禁系統(tǒng)的電子鑰匙答案：ABD9.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí)，需關(guān)注的環(huán)境要素包括（）。A.周邊人員密度B.潛在的遮擋物和逃生通道C.天氣狀況對(duì)行動(dòng)的影響D.被護(hù)衛(wèi)對(duì)象的個(gè)人喜好答案：ABC10.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的說法，正確的有（）。A.合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)B.服務(wù)內(nèi)容需具體描述安保范圍和標(biāo)準(zhǔn)C.合同可以口頭形式訂立D.保安服務(wù)公司需留存合同備查答案：ABD11.保安員在值勤中遇到醉酒人員鬧事，正確的處理方法有（）。A.保持安全距離，避免正面沖突B.聯(lián)系其家屬或報(bào)警C.使用約束帶限制其行動(dòng)D.勸說其到安靜區(qū)域休息答案：ABD12.下列屬于保安員職業(yè)守則的有（）。A.遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信B.愛崗敬業(yè)，熟悉業(yè)務(wù)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作，文明執(zhí)勤D.見義勇為，奉獻(xiàn)社會(huì)答案：ABCD13.小區(qū)保安在日常工作中需重點(diǎn)防范的安全隱患包括（）。A.消防通道被占用B.電動(dòng)車違規(guī)充電C.兒童在公共區(qū)域玩耍D.圍墻監(jiān)控盲區(qū)答案：ABD14.保安員使用對(duì)講機(jī)通訊時(shí)，應(yīng)遵守的規(guī)范有（）。A.語言簡潔，使用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語B.避免談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容C.頻道使用后及時(shí)歸位D.音量調(diào)至最大確保聽清答案：ABC15.下列關(guān)于保安防衛(wèi)器械的說法，正確的有（）。A.辣椒噴霧僅可用于制止正在實(shí)施的不法侵害B.警棍使用后需登記使用情況C.防衛(wèi)器械應(yīng)統(tǒng)一保管，禁止私自攜帶D.保安人員可自行購買防狼電擊器答案：ABC16.大型活動(dòng)安保前，保安員需參與的準(zhǔn)備工作包括（）。A.熟悉活動(dòng)流程和應(yīng)急預(yù)案B.檢查安全設(shè)施設(shè)備C.參與現(xiàn)場(chǎng)演練D.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)門票銷售數(shù)量答案：ABC17.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)觀察的特征包括（）。A.行為異常（如反復(fù)徘徊、窺視）B.攜帶與環(huán)境不符的物品（如大背包在空蕩區(qū)域）C.穿著與季節(jié)明顯不符D.口音與本地差異較大答案：ABC18.下列關(guān)于保安服務(wù)記錄的說法，正確的有（）。A.記錄應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、完整B.電子記錄需定期備份C.紙質(zhì)記錄需妥善保管，防止篡改D.記錄僅用于內(nèi)部檢查，無需對(duì)外提供答案：ABC19.保安員在執(zhí)行押解任務(wù)時(shí)，需遵守的規(guī)定有（）。A.全程保持警戒，確保被押解人員在視線范圍內(nèi)B.禁止被押解人員與外界接觸C.遇到突發(fā)情況立即報(bào)告D.可根據(jù)需要使用約束性器械答案：ACD20.下列屬于保安員應(yīng)急處置能力要求的有（）。A.能識(shí)別常見安全隱患B.能正確使用消防器材C.能組織人員疏散D.能進(jìn)行基本的醫(yī)療急救答案：ABCD三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.保安員可以在多個(gè)保安服務(wù)公司同時(shí)任職。（）答案：×2.保安服務(wù)公司為客戶單位提供的門衛(wèi)服務(wù)中，保安員有權(quán)對(duì)所有出入人員進(jìn)行搜身檢查。（）答案：×3.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)犯罪行為，應(yīng)立即制止并扭送公安機(jī)關(guān)。（）答案：√4.消防控制室值班人員需24小時(shí)專人值守，每班不少于2人。（）答案：√5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，因緊急情況可以暫時(shí)使用客戶單位的車輛。（）答案：×6.大型活動(dòng)安保中，保安員可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整警戒區(qū)域范圍。（）答案：√7.保安員的服裝、標(biāo)志可以轉(zhuǎn)借他人使用。（）答案：×8.保安員在處理糾紛時(shí)，若雙方情緒激動(dòng)，可采取隔離措施分開當(dāng)事人。（）答案：√9.保安服務(wù)公司未對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn)的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，給予警告。（）答案：√10.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具，應(yīng)立即沒收并自行保管。（）答案：×四、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例一：某商場(chǎng)下午15時(shí)發(fā)生一起盜竊事件：顧客張某在女裝區(qū)試衣間試穿衣服時(shí)，將隨身攜帶的手提包（內(nèi)有現(xiàn)金3000元、手機(jī)一部）放在試衣間外的長椅上。保安員小王巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)長椅上有無人看管的手提包，未及時(shí)處理；5分鐘后，一名穿黑色外套的男子（事后查明為慣偷李某）拿走手提包離開。張某試衣完畢發(fā)現(xiàn)包丟失，立即報(bào)警。公安機(jī)關(guān)調(diào)取監(jiān)控鎖定李某，但因李某已逃離本市，案件暫未偵破。張某認(rèn)為商場(chǎng)保安未盡到管理責(zé)任，要求商場(chǎng)賠償損失。問題：1.保安員小王在事件中存在哪些失職行為？（5分）2.商場(chǎng)應(yīng)如何改進(jìn)安保措施以避免類似事件發(fā)生？（5分）答案：1.小王的失職行為：①未履行巡邏職責(zé)，發(fā)現(xiàn)無人看管的手提包未及時(shí)處理（如詢問附近顧客、聯(lián)系廣播尋找失主、暫時(shí)看管并登記）；②未對(duì)可疑人員（李某拿走無人看管物品）進(jìn)行盤問或跟蹤；③未及時(shí)報(bào)告異常情況，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。2.改進(jìn)措施：①加強(qiáng)試衣間區(qū)域巡邏頻次，設(shè)置“請(qǐng)保管好隨身物品”的警示標(biāo)識(shí)；②在試衣間附近安裝監(jiān)控?cái)z像頭，確保無盲區(qū)；③對(duì)保安員開展“無人看管物品處理流程”