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文檔簡介

保險代理與委托協(xié)議第一章總則1.1合同編號:______1.2合同簽訂日期:______1.3合同生效日期:______1.4合同期限:自______至______1.5合同目的:甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成保險代理與委托協(xié)議,共同開展保險代理業(yè)務(wù)。第二章定義與解釋2.1“甲方”指委托人,即提供保險代理服務(wù)的公司或個人。2.2“乙方”指受托人,即接受甲方委托,進行保險代理活動的公司或個人。2.3“保險產(chǎn)品”指甲方提供的各類保險產(chǎn)品,包括但不限于人壽保險、財產(chǎn)保險、責任保險等。2.4“代理傭金”指乙方根據(jù)甲方委托代理的保險產(chǎn)品所獲得的傭金。2.5“業(yè)務(wù)范圍”指乙方在甲方授權(quán)下,可以代理銷售的保險產(chǎn)品范圍。第三章甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方遵守國家有關(guān)保險業(yè)務(wù)的法律法規(guī)。3.1.2甲方有義務(wù)向乙方提供符合法律法規(guī)的保險產(chǎn)品資料。3.1.3甲方有義務(wù)按照約定的方式和時間支付代理傭金。3.1.4甲方有義務(wù)保護乙方的合法權(quán)益。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供完整的保險產(chǎn)品資料。3.2.2乙方有義務(wù)在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)開展保險代理業(yè)務(wù)。3.2.3乙方有義務(wù)維護甲方的商業(yè)信譽,不得泄露甲方的商業(yè)秘密。3.2.4乙方有義務(wù)按照約定的時間和方式向甲方提供代理業(yè)務(wù)的相關(guān)報告。第四章代理傭金及支付4.1代理傭金計算方式4.1.1代理傭金按照甲方規(guī)定的傭金標準和實際銷售業(yè)績計算。4.1.2傭金標準將根據(jù)市場情況及雙方協(xié)商結(jié)果進行調(diào)整。4.2代理傭金支付方式4.2.1甲方應(yīng)于每月______日前支付上一個月產(chǎn)生的代理傭金。4.2.2甲方支付代理傭金時,應(yīng)將傭金匯入乙方指定的銀行賬戶。第五章保密與合規(guī)5.1保密義務(wù)5.1.1甲乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容及履行情況負有保密義務(wù)。5.1.2任何一方不得泄露對方提供的商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2合規(guī)要求5.2.1乙方在開展保險代理業(yè)務(wù)過程中,必須遵守國家有關(guān)保險業(yè)務(wù)的法律法規(guī)。5.2.2乙方應(yīng)保證其代理行為符合甲方的要求,不得損害甲方的利益。第六章代理業(yè)務(wù)范圍與限制6.1代理業(yè)務(wù)范圍6.1.1乙方根據(jù)甲方的委托,可以代理銷售甲方在合同附件中列明的保險產(chǎn)品。6.1.2乙方在代理業(yè)務(wù)中,應(yīng)嚴格按照甲方提供的保險產(chǎn)品說明書和條款進行宣傳和銷售。6.2代理業(yè)務(wù)限制6.2.1乙方不得超越甲方授權(quán)的代理業(yè)務(wù)范圍進行操作。6.2.2乙方不得代理銷售任何未經(jīng)甲方書面授權(quán)的保險產(chǎn)品。6.2.3乙方不得利用代理業(yè)務(wù)從事任何違法活動或損害甲方利益的行為。第七章市場營銷與推廣7.1市場營銷計劃7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,制定詳細的市場營銷計劃,包括推廣策略、活動安排等。7.1.2市場營銷計劃應(yīng)報甲方批準后實施。7.2推廣材料與工具7.2.1甲方提供的市場營銷材料、宣傳工具等,乙方應(yīng)妥善使用。7.2.2乙方不得擅自修改甲方提供的宣傳材料,如需修改,應(yīng)事先征得甲方同意。第八章客戶服務(wù)與維護8.1客戶服務(wù)標準8.1.1乙方應(yīng)設(shè)立專業(yè)的客戶服務(wù)團隊,為投保人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)標準,及時響應(yīng)投保人的咨詢、投訴和建議。8.2客戶關(guān)系維護8.2.1乙方應(yīng)定期對客戶進行回訪,了解客戶需求和滿意度。8.2.2乙方應(yīng)積極維護客戶關(guān)系,提高客戶忠誠度。第九章技術(shù)支持與培訓9.1技術(shù)支持9.1.1甲方為乙方提供必要的技術(shù)支持,包括保險產(chǎn)品知識、銷售技巧、業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用等。9.1.2乙方應(yīng)合理使用甲方提供的技術(shù)支持資源。9.2培訓與進修9.2.1甲方每年為乙方提供不少于X次的專業(yè)培訓,提高乙方業(yè)務(wù)能力。9.2.2乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓活動,提升個人素質(zhì)。第十章績效考核與激勵10.1績效考核10.1.1甲方定期對乙方的代理業(yè)務(wù)進行績效考核,考核內(nèi)容包括業(yè)績、客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量等。10.1.2考核結(jié)果作為甲方對乙方進行激勵和獎懲的依據(jù)。10.2激勵措施10.2.1甲方設(shè)立代理傭金獎勵制度,對業(yè)績突出的乙方給予獎勵。10.2.2甲方設(shè)立晉升機制,為乙方提供職業(yè)發(fā)展空間。第十一章信息管理11.1信息保密11.1.1甲乙雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī),保證雙方信息的保密性。11.1.2乙方在代理過程中獲取的甲方客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。11.2信息共享11.2.1乙方應(yīng)定期向甲方報告代理業(yè)務(wù)的相關(guān)信息,包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等。11.2.2甲乙雙方應(yīng)建立信息共享機制,保證雙方能夠及時了解業(yè)務(wù)動態(tài)。11.3系統(tǒng)安全11.3.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證甲方提供的業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。11.3.2乙方應(yīng)及時修復系統(tǒng)漏洞,防止信息泄露和系統(tǒng)故障。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反本協(xié)議約定,造成對方損失的,對方有權(quán)解除本協(xié)議。12.1.2甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。12.2解除程序12.2.1一方提出解除本協(xié)議的,應(yīng)提前______日書面通知另一方。12.2.2解除通知送達后,本協(xié)議自通知送達之日起解除。第十三章其他條款13.1通知方式13.1.1本協(xié)議項下的通知,除法律另有規(guī)定外,均應(yīng)以書面形式進行。13.1.2通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或?qū)H怂瓦_的方式發(fā)送至對方指定的地址。13.2不可抗力13.2.1任何一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議義務(wù)的,可以免除責任,但應(yīng)及時通知對方并提供證明材料。13.3協(xié)議補充13.3.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__

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