初級經(jīng)濟(jì)師資格考試（旅游經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識和實(shí)務(wù)）復(fù)習(xí)題庫及答案(2025年海南屯昌縣)一、單項(xiàng)選擇題1.旅游活動的主體是（）。A.旅游資源B.旅游者C.旅游設(shè)施D.旅游服務(wù)答案：B。旅游者是旅游活動的主體，他們離開慣常環(huán)境，前往異地進(jìn)行旅游活動。旅游資源是旅游活動的客體吸引物；旅游設(shè)施和旅游服務(wù)是為滿足旅游者需求而提供的條件。2.下列不屬于旅游市場特點(diǎn)的是（）。A.異地性B.季節(jié)性C.全球性D.固定性答案：D。旅游市場具有異地性，因?yàn)槁糜握咭x開慣常居住地前往異地旅游；季節(jié)性明顯，不同季節(jié)旅游需求不同；也具有全球性，旅游活動在全球范圍內(nèi)開展。而旅游市場是動態(tài)的，不具有固定性。3.旅游產(chǎn)品的核心部分是（）。A.旅游服務(wù)B.旅游吸引物C.旅游設(shè)施D.旅游購物品答案：B。旅游吸引物是旅游產(chǎn)品的核心，它是吸引旅游者前往旅游目的地的關(guān)鍵因素。旅游服務(wù)、旅游設(shè)施等是圍繞旅游吸引物為滿足旅游者需求而提供的。旅游購物品是旅游產(chǎn)品的延伸部分。4.下列屬于人文旅游資源的是（）。A.火山景觀B.海濱沙灘C.歷史古跡D.原始森林答案：C。歷史古跡是人類歷史文化的產(chǎn)物，屬于人文旅游資源。火山景觀、海濱沙灘、原始森林都屬于自然旅游資源。5.旅游目的地國家或地區(qū)一定時(shí)期的旅游外匯凈收入與同期旅游外匯總收入的比率稱為（）。A.旅游換匯率B.旅游收匯率C.旅游創(chuàng)匯率D.旅游結(jié)匯率答案：B。旅游收匯率是指旅游目的地國家或地區(qū)一定時(shí)期的旅游外匯凈收入與同期旅游外匯總收入的比率。旅游換匯率是指旅游目的地國家或地區(qū)向國際旅游者提供單位貨幣的旅游產(chǎn)品所換取的外匯數(shù)量。旅游創(chuàng)匯率是指旅游企業(yè)通過經(jīng)營旅游產(chǎn)品所創(chuàng)造的外匯收入與所投入的外匯成本的比率。旅游結(jié)匯率是指旅游企業(yè)將外匯收入賣給銀行的比率。6.旅游企業(yè)根據(jù)旅游者的購買時(shí)間、購買頻率等變量來細(xì)分市場，這種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)屬于（）。A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分答案：D。行為細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解程度、態(tài)度、使用情況及反應(yīng)等行為變量來細(xì)分市場。購買時(shí)間、購買頻率都屬于行為變量。地理細(xì)分是按地理區(qū)域來細(xì)分市場；人口細(xì)分是按人口統(tǒng)計(jì)因素如年齡、性別等細(xì)分；心理細(xì)分是按消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理因素細(xì)分。7.旅游企業(yè)的促銷組合中，最直接、最有效的方式是（）。A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：B。人員推銷是旅游企業(yè)的促銷人員與潛在顧客直接接觸、溝通，介紹旅游產(chǎn)品，解答疑問，促成交易，是最直接、最有效的促銷方式。廣告是通過各種媒體向廣大消費(fèi)者傳遞信息；營業(yè)推廣是通過短期的刺激手段促進(jìn)銷售；公共關(guān)系是通過各種公關(guān)活動樹立企業(yè)良好形象。8.旅游飯店的客房價(jià)格通常分為標(biāo)準(zhǔn)價(jià)、折扣價(jià)等，這種定價(jià)策略屬于（）。A.新產(chǎn)品定價(jià)策略B.心理定價(jià)策略C.折扣定價(jià)策略D.差別定價(jià)策略答案：C。折扣定價(jià)策略是企業(yè)為了鼓勵(lì)顧客及早付清貨款、大量購買、淡季購買等，酌情降低其基本價(jià)格。標(biāo)準(zhǔn)價(jià)和折扣價(jià)的設(shè)置就是典型的折扣定價(jià)策略。新產(chǎn)品定價(jià)策略有撇脂定價(jià)、滲透定價(jià)等；心理定價(jià)策略有尾數(shù)定價(jià)、整數(shù)定價(jià)等；差別定價(jià)策略是根據(jù)不同顧客、不同時(shí)間等因素制定不同價(jià)格。9.旅游景區(qū)的核心競爭力是（）。A.旅游資源B.旅游設(shè)施C.旅游服務(wù)D.旅游品牌答案：A。旅游資源是旅游景區(qū)的基礎(chǔ)和核心，是吸引游客的關(guān)鍵因素，決定了景區(qū)的獨(dú)特性和吸引力，是旅游景區(qū)的核心競爭力。旅游設(shè)施、旅游服務(wù)是提升景區(qū)體驗(yàn)的保障；旅游品牌是在旅游資源基礎(chǔ)上塑造的形象。10.旅行社最基本的業(yè)務(wù)是（）。A.產(chǎn)品開發(fā)B.旅游咨詢C.旅游接待D.旅游銷售答案：D。旅行社最基本的業(yè)務(wù)是旅游銷售，通過銷售旅游產(chǎn)品來獲取利潤。產(chǎn)品開發(fā)是為銷售提供基礎(chǔ)；旅游咨詢是輔助銷售的服務(wù)；旅游接待是銷售成功后的后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)。二、多項(xiàng)選擇題1.旅游活動的基本要素包括（）。A.旅游者B.旅游資源C.旅游設(shè)施D.旅游服務(wù)E.旅游交通答案：ABCD。旅游活動的基本要素包括旅游者（主體）、旅游資源（客體）、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)（媒介）。旅游交通屬于旅游設(shè)施的一部分。2.旅游市場的構(gòu)成要素有（）。A.旅游需求者B.旅游供給者C.旅游產(chǎn)品D.旅游價(jià)格E.旅游中間商答案：ABCDE。旅游市場由旅游需求者（旅游者）、旅游供給者（旅游企業(yè)等）、旅游產(chǎn)品、旅游價(jià)格以及旅游中間商（連接供需雙方）等要素構(gòu)成。3.旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)包括（）。A.綜合性B.無形性C.不可轉(zhuǎn)移性D.生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性E.不可儲存性答案：ABCDE。旅游產(chǎn)品具有綜合性，涉及食、住、行、游、購、娛等多個(gè)方面；無形性，主要是一種服務(wù)體驗(yàn)；不可轉(zhuǎn)移性，旅游資源和設(shè)施一般不能移動；生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性，旅游服務(wù)的生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程同時(shí)進(jìn)行；不可儲存性，旅游產(chǎn)品的價(jià)值會隨著時(shí)間流逝而消失。4.旅游資源開發(fā)的原則有（）。A.突出特色原則B.經(jīng)濟(jì)效益原則C.社會效益原則D.環(huán)境效益原則E.市場導(dǎo)向原則答案：ABCDE。旅游資源開發(fā)要突出特色，形成獨(dú)特吸引力；要注重經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利；要考慮社會效益，促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展；要保護(hù)好環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；同時(shí)要以市場為導(dǎo)向，滿足市場需求。5.旅游企業(yè)的定價(jià)方法主要有（）。A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競爭導(dǎo)向定價(jià)法D.心理導(dǎo)向定價(jià)法E.利潤導(dǎo)向定價(jià)法答案：ABC。旅游企業(yè)的定價(jià)方法主要有成本導(dǎo)向定價(jià)法（以成本為基礎(chǔ)定價(jià)）、需求導(dǎo)向定價(jià)法（根據(jù)市場需求和消費(fèi)者的支付意愿定價(jià)）、競爭導(dǎo)向定價(jià)法（參考競爭對手價(jià)格定價(jià)）。心理導(dǎo)向定價(jià)法屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的一種具體形式；利潤導(dǎo)向定價(jià)法不是主要的獨(dú)立定價(jià)方法。6.旅行社的職能包括（）。A.生產(chǎn)職能B.銷售職能C.組織協(xié)調(diào)職能D.分配職能E.提供信息職能答案：ABCDE。旅行社具有生產(chǎn)職能，將各類旅游要素組合成旅游產(chǎn)品；銷售職能，向旅游者推銷產(chǎn)品；組織協(xié)調(diào)職能，協(xié)調(diào)旅游活動的各個(gè)環(huán)節(jié)；分配職能，合理分配旅游資源和產(chǎn)品；提供信息職能，為旅游者和旅游供應(yīng)商提供信息。7.旅游飯店的客房類型主要有（）。A.單人房B.雙人房C.三人房D.套房E.總統(tǒng)套房答案：ABCDE。旅游飯店的客房類型包括單人房供一人居住；雙人房供兩人居??；三人房供三人居住；套房有多個(gè)房間；總統(tǒng)套房是最高級的客房類型。8.旅游景區(qū)的分類可以按照（）。A.資源類型B.功能用途C.等級劃分D.經(jīng)營性質(zhì)E.地理位置答案：ABCD。旅游景區(qū)可以按資源類型分為自然景區(qū)、人文景區(qū)等；按功能用途分為觀光型、度假型等；按等級劃分如A級景區(qū)；按經(jīng)營性質(zhì)分為公益性、經(jīng)營性景區(qū)等。地理位置不是景區(qū)分類的主要依據(jù)。9.旅游對目的地社會文化的積極影響有（）。A.促進(jìn)文化交流與融合B.保護(hù)和傳承傳統(tǒng)文化C.提高當(dāng)?shù)鼐用袼刭|(zhì)D.增加就業(yè)機(jī)會E.促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)答案：ABC。促進(jìn)文化交流與融合，不同文化相互了解；保護(hù)和傳承傳統(tǒng)文化，因?yàn)槁糜伍_發(fā)使傳統(tǒng)文化得到重視；提高當(dāng)?shù)鼐用袼刭|(zhì)，與游客交流過程中學(xué)習(xí)新知識。增加就業(yè)機(jī)會和促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)屬于旅游對目的地經(jīng)濟(jì)方面的積極影響。10.旅游可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)包括（）。A.經(jīng)濟(jì)可持續(xù)B.社會可持續(xù)C.環(huán)境可持續(xù)D.文化可持續(xù)E.政治可持續(xù)答案：ABCD。旅游可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)包括經(jīng)濟(jì)可持續(xù)，保證旅游產(chǎn)業(yè)的長期盈利；社會可持續(xù)，促進(jìn)社會公平和發(fā)展；環(huán)境可持續(xù)，保護(hù)自然環(huán)境；文化可持續(xù)，保護(hù)和傳承文化。政治可持續(xù)不是旅游可持續(xù)發(fā)展的直接目標(biāo)。三、案例分析題案例：海南屯昌縣某旅游景區(qū)近年來發(fā)展迅速，吸引了大量游客。景區(qū)擁有豐富的自然景觀和獨(dú)特的民俗文化。然而，隨著游客數(shù)量的增加，景區(qū)也面臨一些問題。比如，部分游客環(huán)保意識不強(qiáng)，在景區(qū)內(nèi)亂丟垃圾；景區(qū)的旅游設(shè)施在旅游旺季時(shí)供不應(yīng)求，導(dǎo)致游客體驗(yàn)不佳；景區(qū)周邊的一些農(nóng)家樂為了追求利益，提供的餐飲質(zhì)量參差不齊。問題1：針對游客環(huán)保意識不強(qiáng)的問題，景區(qū)可以采取哪些措施？答案：景區(qū)可以采取以下措施：一是加強(qiáng)宣傳教育，在景區(qū)入口、顯眼位置設(shè)置環(huán)保標(biāo)語和提示牌，利用廣播、導(dǎo)游講解等方式宣傳環(huán)保知識。二是增加環(huán)保設(shè)施，如合理布局垃圾桶，方便游客丟棄垃圾。三是組織志愿者活動，引導(dǎo)和監(jiān)督游客的環(huán)保行為，對環(huán)保行為良好的游客給予小禮品獎勵(lì)。四是與學(xué)校、社區(qū)合作，開展環(huán)保主題活動，提高游客的環(huán)保意識。問題2：對于景區(qū)旅游設(shè)施供不應(yīng)求的情況，景區(qū)應(yīng)如何解決？答案：景區(qū)可以采取以下措施來解決：首先，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和評估，根據(jù)游客流量的預(yù)測，合理增加旅游設(shè)施的數(shù)量，如增加休息座椅、衛(wèi)生間等。其次，優(yōu)化設(shè)施的使用效率，通過合理安排開放時(shí)間、設(shè)置排隊(duì)系統(tǒng)等方式，提高設(shè)施的周轉(zhuǎn)速度。再者，與周邊的旅游企業(yè)合作，共享部分設(shè)施資源，緩解自身壓力。最后，采用智能化管理手段，如通過線上預(yù)訂等方式，合理分配設(shè)施的使用。問題3：如何規(guī)范景區(qū)周邊農(nóng)家樂的餐飲質(zhì)量？答案：一是政府相關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)管，定期對農(nóng)家樂的餐飲衛(wèi)生、食材質(zhì)量等進(jìn)行檢查，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)家樂進(jìn)行整改和處罰。二是景區(qū)可以與農(nóng)家樂建立合作機(jī)制，對農(nóng)家樂進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，提高其服務(wù)和餐飲質(zhì)量。三是引導(dǎo)農(nóng)家樂成立行業(yè)協(xié)會，通過行業(yè)自律來規(guī)范經(jīng)營行為。四是建立游客反饋機(jī)制，鼓勵(lì)游客對農(nóng)家樂的餐飲質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)和投訴，讓農(nóng)家樂重視自身的服務(wù)質(zhì)量。四、簡答題1.簡述旅游的本質(zhì)和特征。答案：旅游的本質(zhì)是人們出于移民和就業(yè)之外的目的，暫時(shí)離開自己的慣常環(huán)境，前往異地開展的以游覽為主要目的的活動，是一種社會文化活動，也是一種經(jīng)濟(jì)活動。其特征包括：異地性，旅游者要離開自己的慣常居住地前往異地；暫時(shí)性，旅游活動是短期的，不會導(dǎo)致永久居留；綜合性，涉及食、住、行、游、購、娛等多個(gè)方面；愉悅性，主要目的是獲得身心的愉悅和放松。2.簡述旅游資源開發(fā)的程序。答案：旅游資源開發(fā)的程序一般包括以下幾個(gè)步驟：首先是旅游資源的調(diào)查與評價(jià)，了解資源的類型、數(shù)量、質(zhì)量等情況，并進(jìn)行綜合評價(jià)。其次是制定開發(fā)規(guī)劃，根據(jù)資源特點(diǎn)和市場需求，確定開發(fā)目標(biāo)、功能分區(qū)、項(xiàng)目設(shè)置等。然后是項(xiàng)目建設(shè)與施工，按照規(guī)劃進(jìn)行旅游設(shè)施和項(xiàng)目的建設(shè)。接著是市場推廣與營銷，通過各種渠道宣傳旅游產(chǎn)品，吸引游客。最后是運(yùn)營管理與監(jiān)控，對景區(qū)進(jìn)行日常運(yùn)營管理，并不斷監(jiān)控和評估開發(fā)效果，進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。3.簡述旅行社的經(jīng)營策略。答案：旅行社的經(jīng)營策略包括：產(chǎn)品策略，開發(fā)多樣化、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品，滿足不同游客的需求；價(jià)格策略，根據(jù)成本、市場需求和競爭情況，合理制定旅游產(chǎn)品價(jià)格，可采用折扣、差別定價(jià)等策略；渠道策略，拓展銷售渠道，如與旅游代理商合作、開展線上銷售等；促銷策略，通過廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等手段，提高產(chǎn)品知名度和銷量；品牌策略，樹立良好的品牌形象，提高品牌忠誠度。4.簡述旅游對目的地經(jīng)濟(jì)的影響。答案：旅游對目的地經(jīng)濟(jì)的積極影響有：增加外匯收入，吸引國際游客帶來外匯；促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，如餐飲、住宿、交通等；增加就業(yè)機(jī)會，從直接的旅游服務(wù)崗位到間接的相關(guān)產(chǎn)業(yè)崗位；增加政府稅收收入，旅游企業(yè)和相關(guān)從業(yè)者納稅。消極影響有：可能導(dǎo)致旅游季節(jié)性波動帶來的經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定；過度依賴旅游可能使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一；旅游開發(fā)可能導(dǎo)致物價(jià)