2025年初級中級經(jīng)濟師考試[郵電經(jīng)濟]綜合訓練題庫及答案單項選擇題1.以下哪種情況不屬于郵電通信市場的不正當競爭行為？A.某電信企業(yè)為了擴大市場份額，以低于成本的價格銷售通信服務B.某郵政企業(yè)利用自身的壟斷地位，限制其他快遞企業(yè)進入特定區(qū)域市場C.某通信企業(yè)對用戶的消費信息進行嚴格保密D.某新進入市場的電信企業(yè)散布虛假信息，詆毀競爭對手的信譽答案：C。解析：選項A以低于成本價銷售屬于低價傾銷的不正當競爭行為；選項B利用壟斷地位限制競爭是不正當競爭；選項D散布虛假信息詆毀對手也是不正當競爭行為。而選項C對用戶消費信息嚴格保密是企業(yè)應盡的義務，不屬于不正當競爭行為。2.郵電通信業(yè)的生產(chǎn)過程和消費過程是（）。A.分離的B.同時進行的C.先生產(chǎn)后消費D.先消費后生產(chǎn)答案：B。解析：郵電通信業(yè)的特點之一就是生產(chǎn)過程和消費過程同時進行，用戶在使用通信服務的同時，企業(yè)也在提供相應的服務。3.通信企業(yè)為了實現(xiàn)長期利潤最大化，通常會采用（）定價策略。A.成本加成定價B.拉姆塞定價C.邊際成本定價D.需求導向定價答案：B。解析：拉姆塞定價是一種次優(yōu)定價方式，它考慮了不同用戶的需求彈性，能在保證企業(yè)收支平衡的情況下，使社會福利損失最小，有助于通信企業(yè)實現(xiàn)長期利潤最大化。成本加成定價主要基于成本加一定利潤來定價；邊際成本定價可能導致企業(yè)虧損；需求導向定價側(cè)重于根據(jù)市場需求來定價，但不一定能實現(xiàn)長期利潤最大化。4.郵政普遍服務的承擔主體是（）。A.民營快遞企業(yè)B.外資郵政企業(yè)C.國有郵政企業(yè)D.個體郵政服務點答案：C。解析：國有郵政企業(yè)是郵政普遍服務的承擔主體，它需要按照國家規(guī)定，為社會提供廣泛、均等的郵政服務，保障公民的基本通信權(quán)利。民營快遞企業(yè)和外資郵政企業(yè)主要側(cè)重于商業(yè)性快遞服務，個體郵政服務點不具備承擔普遍服務的能力和責任。5.電信網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu)中，（）結(jié)構(gòu)具有較高的可靠性和靈活性，但建設成本較高。A.網(wǎng)狀網(wǎng)B.星型網(wǎng)C.總線型網(wǎng)D.環(huán)型網(wǎng)答案：A。解析：網(wǎng)狀網(wǎng)中任意兩個節(jié)點之間都有直接的線路相連，當某條線路出現(xiàn)故障時，可通過其他線路進行通信，可靠性和靈活性高，但需要鋪設大量的線路，建設成本較高。星型網(wǎng)以一個中心節(jié)點連接多個終端節(jié)點，可靠性相對較低；總線型網(wǎng)所有節(jié)點連接在一條總線上，容易出現(xiàn)單點故障；環(huán)型網(wǎng)節(jié)點按環(huán)形連接，可靠性和靈活性一般。6.以下關(guān)于通信業(yè)務資費的說法，錯誤的是（）。A.基本資費是通信企業(yè)提供基本通信服務的價格B.附加資費是在基本資費基礎(chǔ)上，因用戶額外需求而收取的費用C.單一資費是指對所有用戶采用相同的資費標準D.選擇資費是指用戶可以自由選擇不同的資費套餐，但不能更改答案：D。解析：選擇資費是指用戶可以自由選擇不同的資費套餐，并且在一定條件下是可以更改的。選項A、B、C關(guān)于基本資費、附加資費和單一資費的描述都是正確的。7.通信企業(yè)的固定成本在總成本中所占比重（）。A.較低B.較高C.與變動成本比重相同D.不確定答案：B。解析：通信企業(yè)需要建設大量的通信網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施，如基站、光纜等，這些固定資產(chǎn)投資巨大，導致固定成本在總成本中所占比重較高。8.郵政業(yè)務的基本資費由（）制定。A.郵政企業(yè)B.國務院物價主管部門會同國務院郵政管理部門C.地方物價部門D.行業(yè)協(xié)會答案：B。解析：郵政業(yè)務的基本資費由國務院物價主管部門會同國務院郵政管理部門制定，以保障郵政普遍服務的公平性和合理性。郵政企業(yè)沒有制定基本資費的權(quán)力；地方物價部門主要負責地方相關(guān)物價管理，但郵政基本資費由國家層面統(tǒng)一制定；行業(yè)協(xié)會主要起協(xié)調(diào)和自律作用，不負責資費制定。9.電信業(yè)務經(jīng)營許可證制度是國家對電信市場進行（）的重要手段。A.準入管理B.價格管理C.質(zhì)量監(jiān)督D.服務規(guī)范答案：A。解析：電信業(yè)務經(jīng)營許可證制度規(guī)定了企業(yè)進入電信市場的條件和資格，是國家對電信市場進行準入管理的重要手段。它主要側(cè)重于控制哪些企業(yè)可以進入電信市場開展業(yè)務，而不是直接進行價格管理、質(zhì)量監(jiān)督和服務規(guī)范，雖然獲得許可證的企業(yè)也需要遵守相關(guān)價格、質(zhì)量和服務規(guī)定，但這不是許可證制度的核心作用。10.以下屬于通信增值業(yè)務的是（）。A.固定電話語音通話業(yè)務B.移動電話短信業(yè)務C.國際長途電話業(yè)務D.本地電話業(yè)務答案：B。解析：通信增值業(yè)務是在基本通信業(yè)務基礎(chǔ)上，利用電信網(wǎng)絡的資源開發(fā)的附加業(yè)務。移動電話短信業(yè)務是基于移動通信網(wǎng)絡開發(fā)的增值業(yè)務。固定電話語音通話業(yè)務、國際長途電話業(yè)務和本地電話業(yè)務都屬于基本通信業(yè)務。多項選擇題1.郵電通信業(yè)的特點包括（）。A.生產(chǎn)過程和消費過程同時進行B.服務的無形性C.網(wǎng)絡外部性D.規(guī)模經(jīng)濟性E.范圍經(jīng)濟性答案：ABCDE。解析：郵電通信業(yè)生產(chǎn)過程和消費過程同時進行，用戶在使用服務時企業(yè)同時提供服務；服務具有無形性，不像實物產(chǎn)品可以直觀看到；具有網(wǎng)絡外部性，即用戶數(shù)量越多，每個用戶獲得的價值越大；存在規(guī)模經(jīng)濟性，隨著業(yè)務量增加，單位成本降低；也有范圍經(jīng)濟性，企業(yè)提供多種業(yè)務時，聯(lián)合生產(chǎn)的成本低于分別生產(chǎn)的成本。2.郵政普遍服務的主要內(nèi)容包括（）。A.信件寄遞B.包裹寄遞C.報刊發(fā)行D.郵政匯兌E.特快專遞答案：ABCD。解析：郵政普遍服務主要包括信件寄遞、包裹寄遞、報刊發(fā)行和郵政匯兌等基本服務，以保障公民的基本通信和金融需求。特快專遞屬于商業(yè)性快遞服務，不屬于郵政普遍服務的范疇。3.影響電信業(yè)務資費的因素有（）。A.成本B.市場需求C.市場競爭D.政策法規(guī)E.技術(shù)進步答案：ABCDE。解析：成本是資費制定的基礎(chǔ)，企業(yè)需要考慮運營成本來確定資費；市場需求影響資費水平，需求旺盛時資費可能較高；市場競爭促使企業(yè)降低資費以吸引用戶；政策法規(guī)對資費有一定的規(guī)范和調(diào)控作用；技術(shù)進步會降低成本，從而可能導致資費下降。4.電信網(wǎng)按服務對象可分為（）。A.公用電信網(wǎng)B.專用電信網(wǎng)C.移動通信網(wǎng)D.固定通信網(wǎng)E.數(shù)據(jù)通信網(wǎng)答案：AB。解析：按服務對象，電信網(wǎng)可分為公用電信網(wǎng)和專用電信網(wǎng)。公用電信網(wǎng)面向社會公眾提供服務，專用電信網(wǎng)是為特定部門或單位服務的。移動通信網(wǎng)、固定通信網(wǎng)是按傳輸方式分類；數(shù)據(jù)通信網(wǎng)是按業(yè)務類型分類。5.通信企業(yè)的成本核算方法有（）。A.完全成本分攤法B.長期增量成本法C.作業(yè)成本法D.邊際成本法E.平均成本法答案：ABC。解析：完全成本分攤法是將共同成本按照一定的標準分攤到各個業(yè)務中；長期增量成本法考慮了業(yè)務增量帶來的成本變化；作業(yè)成本法以作業(yè)為基礎(chǔ)進行成本核算。邊際成本法主要用于短期決策，一般不作為主要的成本核算方法；平均成本法相對簡單，不能準確反映成本的實際情況，在通信企業(yè)成本核算中應用較少。6.郵政市場監(jiān)管的主要內(nèi)容包括（）。A.郵政普遍服務監(jiān)管B.郵政市場準入監(jiān)管C.郵政服務質(zhì)量監(jiān)管D.郵政資費監(jiān)管E.郵政安全監(jiān)管答案：ABCDE。解析：郵政市場監(jiān)管涵蓋多個方面，包括對郵政普遍服務的監(jiān)管，確保普遍服務的提供；市場準入監(jiān)管，控制企業(yè)進入郵政市場的資格；服務質(zhì)量監(jiān)管，保障用戶獲得高質(zhì)量的郵政服務；資費監(jiān)管，保證資費的合理性；安全監(jiān)管，維護郵政通信的安全。7.電信市場的結(jié)構(gòu)類型有（）。A.完全競爭市場B.壟斷競爭市場C.寡頭壟斷市場D.完全壟斷市場E.自然壟斷市場答案：BCDE。解析：電信市場由于需要大量的基礎(chǔ)設施建設和資金投入，一般不存在完全競爭市場。電信市場可能存在壟斷競爭市場，有多家企業(yè)提供類似但有差異的服務；寡頭壟斷市場，少數(shù)幾家大企業(yè)控制市場；完全壟斷市場，一家企業(yè)獨占市場；自然壟斷市場，由于規(guī)模經(jīng)濟等原因，由一家企業(yè)提供服務更有效率。8.通信業(yè)務資費的定價目標有（）。A.利潤最大化B.市場份額最大化C.應對競爭D.提高服務質(zhì)量E.樹立企業(yè)形象答案：ABCE。解析：通信業(yè)務資費的定價目標包括實現(xiàn)利潤最大化，這是企業(yè)的基本目標；擴大市場份額，吸引更多用戶；應對競爭，通過合理定價在市場中立足；樹立企業(yè)形象，合理的資費策略有助于提升企業(yè)的品牌形象。提高服務質(zhì)量是企業(yè)運營的目標，但不是資費定價的直接目標。9.郵政通信的特點有（）。A.全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)B.生產(chǎn)過程和消費過程分離C.服務的廣泛性D.通信的時效性E.業(yè)務的多樣性答案：ACDE。解析：郵政通信需要不同地區(qū)的郵政部門協(xié)同作業(yè)，具有全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)的特點；服務面向社會各個階層和領(lǐng)域，具有廣泛性；郵件的傳遞有一定的時間要求，體現(xiàn)了通信的時效性；郵政業(yè)務包括信件、包裹、匯兌等多種類型，具有業(yè)務的多樣性。郵政通信生產(chǎn)過程和消費過程是同時進行的，而不是分離的。10.電信企業(yè)的營銷渠道包括（）。A.自有營業(yè)廳B.代理商C.網(wǎng)上營業(yè)廳D.電話營銷中心E.合作營業(yè)廳答案：ABCDE。解析：電信企業(yè)的營銷渠道多種多樣，自有營業(yè)廳是企業(yè)直接設立的銷售和服務場所；代理商幫助企業(yè)拓展業(yè)務；網(wǎng)上營業(yè)廳方便用戶在線辦理業(yè)務；電話營銷中心通過電話與用戶溝通銷售；合作營業(yè)廳與其他企業(yè)合作設立，擴大銷售范圍。案例分析題某電信企業(yè)推出了一款新的4G套餐，套餐內(nèi)容如下：月基本費用58元，包含100分鐘國內(nèi)語音通話時長、2GB國內(nèi)流量。超出語音通話時長部分，每分鐘收費0.15元；超出流量部分，每1GB收費10元（不足1GB按1GB計算）。用戶A在一個月內(nèi)使用了150分鐘國內(nèi)語音通話和3.5GB國內(nèi)流量。1.用戶A該月的語音通話費用是多少？A.58元B.65.5元C.70元D.75元答案：B。解析：用戶A套餐內(nèi)包含100分鐘語音通話，使用了150分鐘，超出50分鐘。月基本費用58元，超出部分費用為50×0.15=7.5元，所以語音通話總費用為58+7.5=65.5元。2.用戶A該月的流量費用是多少？A.58元B.68元C.78元D.88元答案：C。解析：套餐內(nèi)包含2GB流量，用戶使用了3.5GB，超出1.5GB，不足1GB按1GB計算，所以超出2GB。超出部分費用為2×10=20元，加上月基本費用58元，流量總費用為58+20=78元。3.用戶A該月的總費用是多少？A.123.5元B.130元C.135元D.140元答案：A。解析：由前面計算可知，語音通話費用65.5元，流量費用78元，但其中月基本費用58元在兩項計算中重復計算了一次，所以總費用為65.5+78-58=123.5元。假設該電信企業(yè)為了推廣該套餐，開展了一項促銷活動：新用戶辦理該套餐，前三個月每月返還20元話費。用戶B是新用戶，辦理了該套餐，在第一個月的使用情況與用戶A相同。4.用戶B第一個月實際支付的費用是多少？A.103.5元B.110元C.115元D.120元答案：A。解析：用戶B第一個月費用與用戶A相同為123.5元，由于有促銷活動，每月返還20元話費，所以實際支付123.5-20=103.5元。該電信企業(yè)通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該套餐的目標用戶主要是年輕上班族，他們對流量和語音通話都有一定需求，但更注重性價比。企業(yè)計劃在后續(xù)的套餐優(yōu)化中