2025年社會工作者職業(yè)水平考試中級實務(wù)模擬試卷：社會工作政策法規(guī)解析試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題1分，共20分。下列每題各有四個選項，請選擇其中最符合題意的一項）1.根據(jù)我國《社會救助暫行辦法》，下列哪些人群屬于社會救助的重點對象？()A.因遭遇自然災(zāi)害等原因?qū)е禄旧畛霈F(xiàn)嚴重困難的家庭B.收入低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴剩邑敭a(chǎn)符合當?shù)匾?guī)定的最低生活保障家庭C.無勞動能力、無生活來源且無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人，或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的人員D.以上都是2.社會工作服務(wù)機構(gòu)在開展服務(wù)過程中，需要保護服務(wù)對象的個人隱私。根據(jù)相關(guān)法規(guī)，下列哪項做法是不恰當?shù)模?)A.對服務(wù)對象的個人信息進行編號管理，限制非工作人員查閱。B.在撰寫的工作記錄中，隱去了服務(wù)對象的真實姓名和住址。C.將包含服務(wù)對象信息的個案記錄存放在帶鎖的文件柜中。D.在公開的研究報告或宣傳材料中，直接使用服務(wù)對象的姓名和詳細照片。3.我國《殘疾人保障法》規(guī)定，國家保障殘疾人享有與其他公民平等的權(quán)利。下列哪項措施最能體現(xiàn)對殘疾人教育權(quán)利的保障？()A.對接受義務(wù)教育的殘疾學生免收學雜費。B.鼓勵社會力量興辦特殊教育學校。C.建設(shè)無障礙環(huán)境，方便殘疾人出行。D.定期開展殘疾人職業(yè)技能培訓。4.社會工作者小李在為一個面臨家庭暴力的婦女提供咨詢服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)其孩子也受到了驚嚇和影響。根據(jù)我國《反家庭暴力法》，社會工作者可以建議該婦女向哪個機構(gòu)申請人身安全保護令？()A.當?shù)鼐用裎瘑T會B.公安機關(guān)C.人民法院D.當?shù)貗D女聯(lián)合會5.社會工作服務(wù)機構(gòu)接受政府購買服務(wù)項目時，通常需要與政府簽訂服務(wù)合同。根據(jù)合同法，服務(wù)機構(gòu)在合同履行過程中應(yīng)遵循的基本原則是？()A.最大利益原則B.自愿平等原則C.誠實信用原則D.公平競爭原則6.我國《最低生活保障制度》強調(diào)“應(yīng)保盡保、公平公正”。在確定低保資格時，主要考慮的因素是？()A.申請人的財產(chǎn)狀況和家庭收入水平B.申請人的教育程度和工作能力C.申請人的居住條件和資產(chǎn)規(guī)模D.申請人與戶主之間的親屬關(guān)系7.社會工作者在為社區(qū)老年人提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)部分老年人因身體原因無法正常參與社區(qū)活動。根據(jù)我國《老年人權(quán)益保障法》，社區(qū)在開展老年人服務(wù)時，應(yīng)遵循的核心原則是？()A.市場化運作原則B.醫(yī)療化服務(wù)原則C.社區(qū)化服務(wù)原則D.產(chǎn)業(yè)化發(fā)展原則8.某社會工作服務(wù)機構(gòu)獲得政府資助，用于為失業(yè)人員提供就業(yè)輔導(dǎo)和技能培訓。在管理這筆資金時，該機構(gòu)應(yīng)遵循的基本要求是？()A.優(yōu)先用于機構(gòu)工作人員的工資發(fā)放B.確保資金使用的公開透明，接受政府和社會監(jiān)督C.將資金主要用于購買設(shè)備，擴大機構(gòu)規(guī)模D.根據(jù)機構(gòu)負責人意愿自由支配9.社會工作者小張在為社區(qū)矯正對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)其存在嚴重的酗酒問題，且違反了社區(qū)規(guī)定。根據(jù)我國《社區(qū)矯正法》，小張可以采取的措施是？()A.直接向公安機關(guān)報告，要求對矯正對象進行拘留B.幫助矯正對象聯(lián)系強制隔離戒毒機構(gòu)C.向矯正機構(gòu)提出警告，并制定針對性的矯正計劃D.幫助矯正對象尋找新的工作，以彌補其違反規(guī)定的行為10.我國《社會工作者職業(yè)道德守則》規(guī)定，社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的尊嚴和價值。在服務(wù)過程中，社會工作者應(yīng)避免的行為是？()A.自覺與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系，保持客觀中立B.在服務(wù)對象面前，隨意評論其家庭或其他成員C.保護服務(wù)對象的隱私，未經(jīng)同意不泄露相關(guān)信息D.協(xié)助服務(wù)對象維護其合法權(quán)益，促進其自我成長11.社會工作者在為困境兒童提供服務(wù)時，需要與兒童所在的學校、家庭等多方合作。這種合作模式體現(xiàn)了社會工作哪項原則？()A.個案工作原則B.小組工作原則C.社區(qū)工作原則D.合作原則12.某地政府在制定社會救助政策時，廣泛征求了社會工作者、服務(wù)對象代表和專家學者意見。這種做法體現(xiàn)了政策制定過程中的哪項要求？()A.科學性原則B.公開性原則C.合法性原則D.效益性原則13.社會工作者在服務(wù)過程中，有時需要代表服務(wù)對象進行倡導(dǎo)。根據(jù)我國相關(guān)法規(guī)，社會工作者在開展倡導(dǎo)活動時，應(yīng)特別注意？()A.爭取政府更多資源，滿足服務(wù)對象的所有需求B.在維護服務(wù)對象權(quán)益的同時，遵守法律法規(guī)和機構(gòu)規(guī)定C.以個人名義，向媒體公開批評政府政策D.優(yōu)先考慮機構(gòu)利益，服務(wù)對象需求次要14.我國《精神衛(wèi)生法》規(guī)定，對需要住院治療的精神障礙患者，監(jiān)護人應(yīng)當同意其住院。如果監(jiān)護人不同意，而患者又具有住院治療所需的緊迫性和必要性，按照規(guī)定應(yīng)當如何處理？()A.由醫(yī)療機構(gòu)強行將患者送往醫(yī)院B.由患者本人向法院提起訴訟，要求強制住院C.由患者所在單位或居民委員會、村民委員會或公安機關(guān)協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)將患者送往醫(yī)院D.由精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)的負責人決定是否強制住院15.社會工作服務(wù)機構(gòu)在服務(wù)合同履行過程中，如果因不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)提供服務(wù)，應(yīng)履行的程序是？()A.立即停止服務(wù)，無需通知服務(wù)對象和合同方B.盡快通知服務(wù)對象和合同方，并采取措施減少損失C.無需承擔責任，因為不可抗力是免責事由D.由機構(gòu)負責人決定是否需要履行相關(guān)程序16.社會工作者在開展小組工作時，發(fā)現(xiàn)組員之間存在沖突。根據(jù)小組工作理論，社會工作者應(yīng)采取的首要措施是？()A.立即制止組員的沖突行為，維護小組秩序B.傾聽各方意見，了解沖突原因，并協(xié)助組員進行溝通和調(diào)解C.將沖突嚴重的組員移出小組D.讓組員自行解決沖突，鍛煉其人際交往能力17.社會工作者在評估服務(wù)對象需求時，常用的方法包括訪談、問卷調(diào)查、觀察等。這些方法都屬于？()A.定量研究方法B.定性研究方法C.實驗研究方法D.案例研究方法18.我國《婚姻登記條例》規(guī)定，辦理結(jié)婚登記的當事人必須親自到婚姻登記機關(guān)申請登記。這一規(guī)定體現(xiàn)了婚姻登記的哪項原則？()A.自愿原則B.公開原則C.親自原則D.審查原則19.社會工作者小王在為一名患有嚴重抑郁癥的服務(wù)對象制定服務(wù)計劃時，將“提高服務(wù)對象應(yīng)對壓力的能力”作為一個目標。根據(jù)目標制定的要求，這個目標表述存在什么問題？()A.目標過于寬泛，缺乏可操作性B.目標過于具體，缺乏靈活性C.目標與服務(wù)對象需求無關(guān)D.目標沒有明確的衡量標準20.社會工作者在處理服務(wù)對象投訴時，如果發(fā)現(xiàn)投訴內(nèi)容涉及機構(gòu)內(nèi)部管理問題，應(yīng)如何處理？()A.直接向投訴者解釋，但無需向上級報告B.積極調(diào)查核實，并將處理結(jié)果告知投訴者C.建議投訴者向政府監(jiān)管部門反映D.忽略投訴，因為這不屬于社會工作服務(wù)的范疇二、多項選擇題（每題2分，共20分。下列每題各有四個選項，請選擇其中符合題意的一項或多項。多選、錯選、漏選均不得分）1.根據(jù)我國《未成年人保護法》，下列哪些措施屬于對未成年人受教育權(quán)的保障？()A.實施義務(wù)教育，保障適齡兒童、少年接受義務(wù)教育的權(quán)利B.發(fā)展職業(yè)教育，提高未成年人的職業(yè)技能C.保障殘疾未成年人受教育的權(quán)利，并為其提供特殊教育D.鼓勵社會力量興辦適合未成年人的教育機構(gòu)2.社會工作者在開展社區(qū)工作過程中，需要與社區(qū)居民、社區(qū)組織、政府部門等多方進行溝通和協(xié)調(diào)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的哪些特點？()A.政治性B.群眾性C.開放性D.合作性3.我國《最低生活保障制度》規(guī)定，申請最低生活保障的家庭，其家庭收入應(yīng)當?shù)陀诋數(shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴?。下列哪些收入通常不計入家庭收入?)A.優(yōu)撫對象按照國家規(guī)定享受的撫恤金、補助金B(yǎng).孤老病殘人員本人的養(yǎng)老金C.短期領(lǐng)取的獎金、津貼D.轉(zhuǎn)移性收入，如夫妻之間的贍養(yǎng)費、扶養(yǎng)費、撫養(yǎng)費收入4.社會工作者在為服務(wù)對象提供心理支持時，需要遵守保密原則。但根據(jù)相關(guān)法規(guī)，在哪些情況下，社會工作者可以打破保密原則？()A.服務(wù)對象主動要求社會工作者為其保密B.服務(wù)對象有傷害自身生命的行為，且社會工作者認為其有緊迫危險C.服務(wù)對象實施犯罪行為，且社會工作者知曉D.服務(wù)對象要求社會工作者為其申請社會救助，但社會工作者認為其不符合條件5.社會工作者在開展老年社會工作服務(wù)時，需要關(guān)注老年人的精神健康問題。根據(jù)我國《老年人權(quán)益保障法》，下列哪些屬于老年人享有的精神健康權(quán)益？()A.老年人有權(quán)獲得家庭贍養(yǎng)和扶養(yǎng)B.老年人有權(quán)參與社會活動，發(fā)揮自身作用C.老年人有權(quán)獲得社會救助，保障其基本生活D.老年人有權(quán)尊重和受尊重，其人格尊嚴受法律保護6.社會工作服務(wù)機構(gòu)在接收政府購買服務(wù)項目時，需要與政府簽訂服務(wù)合同。根據(jù)合同法，合同的主要條款包括？()A.當事人的名稱或者姓名和住所B.服務(wù)項目的范圍、內(nèi)容和要求C.服務(wù)期限D(zhuǎn).服務(wù)報酬及其支付方式7.社會工作者在為社區(qū)矯正對象提供服務(wù)時，需要了解其犯罪原因和矯正需求。根據(jù)我國《社區(qū)矯正法》，社會工作者可以采取哪些方式了解服務(wù)對象信息？()A.查閱公安機關(guān)提供的犯罪信息B.與服務(wù)對象進行個別訪談C.調(diào)查服務(wù)對象的家庭和社會關(guān)系D.參加社區(qū)矯正機構(gòu)組織的相關(guān)會議8.社會工作者在開展小組工作時，需要根據(jù)小組的不同階段，采取不同的工作策略。在小組初期階段，社會工作者主要扮演的角色包括？()A.組織者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.溝通者D.指導(dǎo)者9.社會工作者在服務(wù)過程中，需要處理與服務(wù)對象之間的專業(yè)關(guān)系。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，社會工作者應(yīng)避免的行為包括？()A.與服務(wù)對象建立戀愛關(guān)系B.利用與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系，為自身謀取私利C.對服務(wù)對象進行有條件的幫助D.在服務(wù)對象面前，表達對其他服務(wù)對象的負面評價10.我國《社會救助暫行辦法》規(guī)定，社會救助應(yīng)當遵循公平公正、公開透明原則。為了實現(xiàn)公開透明，社會救助工作應(yīng)當做到？()A.依法依規(guī)制定社會救助政策B.將社會救助政策向社會公布C.嚴格規(guī)范社會救助工作流程D.定期公示社會救助對象和資金使用情況三、案例分析題（共20分。請仔細閱讀以下案例，并根據(jù)要求回答問題）李華是一名社會工作專業(yè)的畢業(yè)生，目前在某社區(qū)社會工作服務(wù)中心擔任社會工作者。該社區(qū)是一個城鄉(xiāng)結(jié)合部，近年來隨著城市發(fā)展，外來人口大量涌入，社區(qū)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜，居民之間關(guān)系較為疏離，同時也存在著一些社會問題，如環(huán)境污染、治安較差、部分居民生活困難等。李華剛到社區(qū)不久，為了盡快熟悉社區(qū)情況，了解居民需求，她決定開展一項社區(qū)需求調(diào)研工作。在調(diào)研過程中，李華主要通過入戶訪談和問卷調(diào)查的方式收集信息。她發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民對社區(qū)環(huán)境問題最為關(guān)注，特別是垃圾處理和噪音污染問題。許多居民反映，由于垃圾收集點不足，垃圾經(jīng)常堆積在外，影響環(huán)境衛(wèi)生和居住體驗；同時，周邊工廠的機器噪音和夜市的小販叫賣聲也嚴重干擾了居民的休息。此外，部分居民，特別是老年人，還反映了社區(qū)缺乏休閑娛樂設(shè)施、鄰里關(guān)系冷漠、看病難等問題。李華在整理調(diào)研資料時，感到肩上的責任重大。她意識到，要改善社區(qū)現(xiàn)狀，需要各方力量的共同參與和努力。她計劃在接下來的一段時間里，針對社區(qū)居民反映的主要問題，開展一系列社區(qū)工作服務(wù)。她首先考慮的是如何解決垃圾處理和噪音污染問題，因為這兩個問題直接關(guān)系到居民的日常生活環(huán)境和身心健康。問題：1.根據(jù)案例描述，該社區(qū)存在哪些主要問題？請列舉至少三個方面。（6分）2.李華在開展社區(qū)需求調(diào)研過程中，主要采用了哪些方法？這些方法分別有哪些優(yōu)缺點？（8分）3.如果李華決定優(yōu)先解決垃圾處理和噪音污染問題，她可以采取哪些具體的行動策略？請結(jié)合社區(qū)工作理論，提出至少三種策略，并簡要說明每種策略的含義。（6分）---試卷答案一、單項選擇題1.D解析思路：A、B、C均屬于《社會救助暫行辦法》規(guī)定的社會救助重點對象。D選項“以上都是”涵蓋了前述所有對象。2.D解析思路：A、B、C都是保護服務(wù)對象隱私的常見且恰當?shù)淖龇?。D選項在公開場合使用服務(wù)對象真實姓名和照片，嚴重侵犯其隱私權(quán)，是不恰當?shù)摹?.A解析思路：題干強調(diào)“與其他公民平等的權(quán)利”，而義務(wù)教育是公民的基本權(quán)利。A選項直接保障了殘疾兒童接受義務(wù)教育的權(quán)利，最能體現(xiàn)平等原則。B、C、D是促進殘疾人權(quán)益的措施，但A更直接地體現(xiàn)了平等。4.C解析思路：根據(jù)《反家庭暴力法》第二十三條，當事人可以向人民法院申請保護令。公安機關(guān)主要負責受理報案和協(xié)助執(zhí)行保護令，居民委員會和婦聯(lián)是協(xié)助預(yù)防和制止家暴的機構(gòu)，但不是申請保護令的機構(gòu)。5.C解析思路：誠實信用原則是合同法的基本原則，要求合同當事人在訂立、履行合同過程中講究信用，恪守承諾。A、B、D也是合同法或相關(guān)領(lǐng)域應(yīng)遵循的原則，但誠實信用原則是更直接、更基礎(chǔ)的原則。6.A解析思路：根據(jù)《最低生活保障制度》的核心內(nèi)容，確定低保資格的主要標準是家庭收入低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘藴?，并且財產(chǎn)符合當?shù)匾?guī)定。A選項準確概括了這兩個主要因素。7.C解析思路：根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，社會服務(wù)應(yīng)當以社區(qū)為基礎(chǔ)，開展老年人服務(wù)應(yīng)遵循社區(qū)化服務(wù)原則，就近為老年人提供服務(wù)。8.B解析思路：政府資助資金的管理必須遵守相關(guān)規(guī)定，公開透明是基本要求，接受監(jiān)督是保障。A、C、D的做法均不符合規(guī)范管理的要求。9.C解析思路：根據(jù)《社區(qū)矯正法》的規(guī)定，矯正機構(gòu)及其工作人員對違反規(guī)定的行為可以進行訓誡或者警告，并制定針對性的矯正計劃。A、B屬于公安機關(guān)職責；D不是專業(yè)社工的職責。10.B解析思路：尊重服務(wù)對象尊嚴和價值要求社會工作者避免歧視、偏見和不當評論。B選項在服務(wù)對象面前隨意評論其家庭，違背了這一原則。A、C、D是專業(yè)要求。11.D解析思路：多方合作體現(xiàn)了不同主體之間的協(xié)同努力，這是合作原則的典型特征。A、B、C分別是個案、小組、社區(qū)工作的特點。12.B解析思路：廣泛征求意見體現(xiàn)了政策制定的公開性，讓利益相關(guān)者參與進來，提高政策的科學性和可接受度。13.B解析思路：倡導(dǎo)活動應(yīng)在法律和機構(gòu)規(guī)定框架內(nèi)進行，維護服務(wù)對象權(quán)益是核心，同時要考慮現(xiàn)實可行性。A、C、D的做法可能違法或違背專業(yè)倫理。14.C解析思路：根據(jù)《精神衛(wèi)生法》第三十條，如果監(jiān)護人不同意，而患者又需要住院治療，醫(yī)療機構(gòu)可以請求患者所在單位或者居民委員會、村民委員會或者公安機關(guān)協(xié)助將其送往醫(yī)療機構(gòu)。15.B解析思路：遇到不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，根據(jù)合同法規(guī)定，應(yīng)當及時通知對方，并采取補救措施，減少損失。16.B解析思路：小組工作初期，組員之間不熟悉，容易產(chǎn)生沖突。社工的首要任務(wù)是了解沖突原因，促進溝通和調(diào)解，幫助組員建立規(guī)范。17.B解析思路：訪談、觀察等方法側(cè)重于深入了解和解釋現(xiàn)象，獲取豐富、深入的信息，屬于定性研究方法。問卷調(diào)查、實驗研究等屬于定量研究方法。18.C解析思路：“必須親自到婚姻登記機關(guān)申請登記”體現(xiàn)了辦理結(jié)婚登記需要本人親自到場，遵守相關(guān)程序的要求，即親自原則。19.A解析思路：目標表述應(yīng)具體、可衡量、可操作?！疤岣邞?yīng)對壓力能力”過于寬泛，缺乏明確的衡量標準和具體的行動步驟。20.B解析思路：收到投訴后，應(yīng)積極調(diào)查核實，這是基本的責任。然后將處理結(jié)果告知投訴者，保障了投訴者的知情權(quán)。二、多項選擇題1.A,B,C解析思路：A、B、C分別對應(yīng)《未成年人保護法》中關(guān)于實施義務(wù)教育、發(fā)展職業(yè)教育保障殘疾未成年人受教育權(quán)、保障所有未成年人受教育權(quán)的規(guī)定。D選項鼓勵社會力量辦學是支持性措施，但不是法律規(guī)定的直接保障措施。2.A,B,C,D解析思路：社區(qū)工作涉及多方利益和關(guān)系，具有明顯的政治性（涉及資源分配和權(quán)力關(guān)系）、群眾性（服務(wù)社區(qū)居民）、開放性（與外界互動）和合作性（需要多方協(xié)作）。3.A,B解析思路：根據(jù)《社會救助暫行辦法》第十八條規(guī)定，優(yōu)撫對象按照國家規(guī)定享受的撫恤金、補助金不計入家庭收入。第二十五條規(guī)定，養(yǎng)老金、基本生活費不計入家庭收入。C選項短期獎金津貼可能計入；D選項轉(zhuǎn)移性收入通常計入。4.B,C解析思路：根據(jù)《精神衛(wèi)生法》第三十一條和第三十二條，在特定情況下，如服務(wù)對象有傷害自身生命的緊迫危險，或者實施危害他人生命健康的行為時，社會工作者有責任打破保密原則，并采取必要的干預(yù)措施。B、C屬于此類情況。A選項是服務(wù)對象的權(quán)利，不是打破保密的依據(jù)。D選項涉及的是申請救助的資格問題，一般不構(gòu)成必須打破保密的法定情形。5.B,D解析思路：A、C屬于經(jīng)濟權(quán)益保障。B選項體現(xiàn)了老年人參與社會、發(fā)揮余熱的權(quán)利和精神需求。D選項體現(xiàn)了老年人的人格尊嚴權(quán)，屬于精神健康權(quán)益的重要方面。6.A,B,C,D解析思路：根據(jù)《合同法》第十二條規(guī)定，合同的內(nèi)容由當事人約定，一般包括：當事人的名稱或者姓名和住所；標的；數(shù)量；質(zhì)量；價款或者報酬；履行期限、地點和方式；違約責任；解決爭議的方法。A、B、C、D均屬于合同的主要條款。7.B,C,D解析思路：根據(jù)《社區(qū)矯正法》第二條和第十九條規(guī)定，社區(qū)矯正機構(gòu)、社會工作者可以收集、核實、分析服務(wù)對象信息。B（個別訪談）、C（調(diào)查家庭社會關(guān)系）、D（參加相關(guān)會議）都是收集信息的方式。A選項查閱公安機關(guān)犯罪信息可能需要法定程序或授權(quán)，且信息獲取方式本身不是社工直接采取的行動策略，相對B、C、D不夠直接。8.A,B,C解析思路：在小組初期階段，社會工作者主要任務(wù)是建立小組結(jié)構(gòu)、營造安全氛圍、促進成員相互認識。此時主要扮演組織者（安排活動）、領(lǐng)導(dǎo)者（引導(dǎo)過程）、溝通者（促進互動）的角色。指導(dǎo)者角色在后期更為突出。9.A,B解析思路：根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，社工應(yīng)避免與服務(wù)對象發(fā)生雙重關(guān)系（如戀愛關(guān)系）和利用專業(yè)關(guān)系謀取私利。C選項“有條件的幫助”可能違背平等原則。D選項在服務(wù)對象面前評價他人，可能違反保密原則或造成不良影響，但A、B是最典型的應(yīng)避免行為。10.A,B,C,D解析思路：這四個選項均體現(xiàn)了社會救助公開透明的原則要求。A是前提，B、C、D是實現(xiàn)公開透明的具體措施和體現(xiàn)。三、案例分析題1.該社區(qū)存在的主要問題包括：（1）環(huán)境污染問題嚴重，特別是垃圾處理不足和噪音污染（工廠噪音、夜市叫賣），影響居民生活環(huán)境和健康。（3分）（2）社區(qū)缺乏必要的休閑娛樂設(shè)施，居民尤其是老年人感到生活單調(diào)，社區(qū)文化生活匱乏。（1.5分）（3）鄰里關(guān)系冷漠，社區(qū)凝聚力差，居民之間缺乏互動和互助。（1.5分）（注：若考生還能列舉出“部分居民生活困難”、“看病難”等其他問題，并結(jié)合案例稍作闡