株洲市保安考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮（A）。A.顧客安全B.個(gè)人利益C.公司規(guī)定D.社會(huì)輿論2.保安員在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)首先采取的措施是（B）。A.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)B.報(bào)警并嘗試滅火C.告知同事再行動(dòng)D.等待火勢(shì)蔓延3.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到醉酒者騷擾他人，正確的處理方式是（C）。A.與醉酒者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)B.立即報(bào)警C.勸說(shuō)并控制醉酒者D.忽視醉酒者行為4.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，對(duì)進(jìn)入場(chǎng)所的人員進(jìn)行登記，其主要目的是（A）。A.維護(hù)場(chǎng)所安全B.收取管理費(fèi)用C.了解人員信息D.防止人員流失5.保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員，正確的處理方式是（B）。A.立即驅(qū)趕可疑人員B.保持距離觀察并報(bào)告C.與可疑人員交談D.忽視可疑人員行為6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到突發(fā)事件，應(yīng)首先采取的措施是（A）。A.保持冷靜并迅速報(bào)告B.獨(dú)自處理事件C.等待上級(jí)指示D.避免與事件相關(guān)7.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人非法攜帶危險(xiǎn)品，正確的處理方式是（C）。A.允許攜帶并放行B.與攜帶者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)C.攔下并報(bào)警處理D.忽視攜帶行為8.保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，遇到人員糾紛，正確的處理方式是（B）。A.直接參與糾紛B.保持中立并勸解C.等待糾紛升級(jí)D.忽視糾紛行為9.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人破壞公共設(shè)施，正確的處理方式是（C）。A.忽視破壞行為B.與破壞者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)C.立即制止并報(bào)警D.等待破壞者離開(kāi)10.保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有人盜竊，正確的處理方式是（B）。A.立即追趕盜竊者B.保持距離觀察并報(bào)告C.與盜竊者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)D.忽視盜竊行為二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)包括（ABCD）。A.良好的溝通能力B.強(qiáng)烈的責(zé)任心C.良好的身體素質(zhì)D.較強(qiáng)的應(yīng)變能力2.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)包括（ABCD）。A.按照規(guī)定路線巡邏B.注意觀察周圍環(huán)境C.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常情況D.保持警惕并做好記錄3.保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，遇到醉酒者騷擾他人，應(yīng)采取的措施包括（ABC）。A.勸說(shuō)并控制醉酒者B.報(bào)告并請(qǐng)求支援C.保持安全距離D.與醉酒者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)4.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，對(duì)進(jìn)入場(chǎng)所的人員進(jìn)行登記，其主要目的包括（AB）。A.維護(hù)場(chǎng)所安全B.防止人員流失C.收取管理費(fèi)用D.了解人員信息5.保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)采取的措施包括（ABD）。A.保持距離觀察B.報(bào)告并請(qǐng)求支援C.與可疑人員交談D.記錄可疑人員特征6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到突發(fā)事件，應(yīng)采取的措施包括（ABCD）。A.保持冷靜并迅速報(bào)告B.請(qǐng)求支援C.避免與事件相關(guān)D.做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)7.保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有人非法攜帶危險(xiǎn)品，應(yīng)采取的措施包括（ABC）。A.攔下并報(bào)警處理B.保持安全距離C.記錄危險(xiǎn)品信息D.允許攜帶并放行8.保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，遇到人員糾紛，應(yīng)采取的措施包括（ABCD）。A.保持中立并勸解B.報(bào)告并請(qǐng)求支援C.避免參與糾紛D.做好現(xiàn)場(chǎng)記錄9.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人破壞公共設(shè)施，應(yīng)采取的措施包括（ABCD）。A.立即制止并報(bào)警B.記錄破壞行為C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.請(qǐng)求支援10.保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有人盜竊，應(yīng)采取的措施包括（ABCD）。A.保持距離觀察B.報(bào)告并請(qǐng)求支援C.記錄盜竊行為D.做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安員在執(zhí)勤時(shí)，可以隨意處置醉酒者。（×）2.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，可以隨意更改巡邏路線。（×）3.保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，遇到突發(fā)事件，可以獨(dú)自處理。（×）4.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，可以對(duì)所有進(jìn)入場(chǎng)所的人員進(jìn)行搜身。（×）5.保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員，可以隨意驅(qū)趕。（×）6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到醉酒者騷擾他人，可以與醉酒者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。（×）7.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，可以對(duì)進(jìn)入場(chǎng)所的人員進(jìn)行登記。（√）8.保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員，可以保持距離觀察并報(bào)告。（√）9.保安員在執(zhí)勤時(shí)，遇到突發(fā)事件，可以保持冷靜并迅速報(bào)告。（√）10.保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有人盜竊，可以保持距離觀察并報(bào)告。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，如何處理醉酒者騷擾他人。答：保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，遇到醉酒者騷擾他人，應(yīng)首先保持冷靜，然后勸說(shuō)并控制醉酒者，同時(shí)報(bào)告并請(qǐng)求支援，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全。2.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)。答：保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)注意按照規(guī)定路線巡邏，保持警惕并做好記錄，注意觀察周圍環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常情況。3.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，對(duì)進(jìn)入場(chǎng)所的人員進(jìn)行登記的目的。答：保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，對(duì)進(jìn)入場(chǎng)所的人員進(jìn)行登記，主要目的是維護(hù)場(chǎng)所安全，防止人員流失，確保場(chǎng)所內(nèi)的秩序和安全。4.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)采取的措施。答：保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)首先保持冷靜并迅速報(bào)告，請(qǐng)求支援，避免與事件相關(guān)，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，確保人員安全和現(xiàn)場(chǎng)秩序。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，如何提高自身的應(yīng)變能力。答：保安員在執(zhí)勤過(guò)程中，提高自身的應(yīng)變能力，可以通過(guò)加強(qiáng)訓(xùn)練，熟悉各種突發(fā)事件的處理方法，提高自身的觀察力和判斷力，保持冷靜并迅速報(bào)告，請(qǐng)求支援，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全。2.討論保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，如何確保巡邏效果。答：保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，確保巡邏效果，可以通過(guò)按照規(guī)定路線巡邏，保持警惕并做好記錄，注意觀察周圍環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常情況，確保巡邏任務(wù)的順利完成。3.討論保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，如何提高服務(wù)質(zhì)量。答：保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，可以通過(guò)文明執(zhí)勤，禮貌待人，認(rèn)真登記