醫(yī)藥年度協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX生物科技有限公司

甲方地址：中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負責人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX醫(yī)藥集團股份有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX廣場XX層

乙方法定代表人/負責人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方XX生物科技有限公司與乙方XX醫(yī)藥集團股份有限公司本著平等互利、誠實信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方向乙方采購醫(yī)藥產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商達成一致，特訂立本協(xié)議。

甲方作為醫(yī)藥行業(yè)的專業(yè)采購企業(yè)，為滿足其年度生產(chǎn)經(jīng)營需求，需從乙方穩(wěn)定采購符合國家藥品監(jiān)督管理局（NMPA）認證標準的化學原料藥、生物制品及醫(yī)療器械產(chǎn)品。乙方作為國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)藥產(chǎn)品供應(yīng)商，具備完善的生產(chǎn)資質(zhì)、嚴格的質(zhì)量管理體系及豐富的供應(yīng)鏈資源，能夠為甲方提供高品質(zhì)、高效率的醫(yī)藥產(chǎn)品及配套服務(wù)。雙方基于長期合作基礎(chǔ)，為規(guī)范年度采購行為，提高交易效率，降低合作風險，經(jīng)共同商議，決定簽訂本協(xié)議，明確雙方在年度合作期間的權(quán)利與義務(wù)，確保合作順利進行。

本協(xié)議的簽訂基于以下前提條件：

（1）甲方具備合法的藥品采購資質(zhì)及相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì)，能夠按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范開展醫(yī)藥產(chǎn)品采購活動；

（2）乙方具備藥品生產(chǎn)、銷售所需的全部資質(zhì)，其供應(yīng)的產(chǎn)品符合國家及地方藥品監(jiān)管要求，并已通過相關(guān)質(zhì)量認證（如GMP、ISO等）；

（3）雙方均認可本協(xié)議項下的交易模式及價格體系，且雙方均有履行本協(xié)議的意愿及能力；

（4）本協(xié)議的簽訂不違反任何法律法規(guī)或相關(guān)監(jiān)管政策，且雙方均授權(quán)簽署本協(xié)議的代表具備相應(yīng)的法律行為能力。

雙方同意，在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方將根據(jù)自身需求向乙方下達年度采購訂單，乙方將按照訂單要求提供合格的醫(yī)藥產(chǎn)品，并配合甲方完成物流配送及售后服務(wù)等事宜。本協(xié)議的簽訂旨在構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，實現(xiàn)互利共贏。協(xié)議內(nèi)容將涉及產(chǎn)品范圍、價格條款、履行期限、違約責任等核心條款，以確保合作過程的合規(guī)性、高效性及安全性。雙方將嚴格遵守本協(xié)議約定，共同維護市場秩序，推動醫(yī)藥行業(yè)的健康發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方XX生物科技有限公司（以下簡稱“甲方”）與乙方XX醫(yī)藥集團股份有限公司（以下簡稱“乙方”）在年度醫(yī)藥產(chǎn)品采購與供應(yīng)過程中的權(quán)利與義務(wù)，建立長期、穩(wěn)定、高效的合作關(guān)系，確保雙方能夠依據(jù)市場供需及行業(yè)規(guī)范，順利完成醫(yī)藥產(chǎn)品的采購、銷售、配送及相關(guān)服務(wù)。協(xié)議范圍涵蓋以下具體內(nèi)容：首先，明確年度采購的產(chǎn)品種類、規(guī)格、數(shù)量及價格體系，包括但不限于化學原料藥、生物制品、中成藥及醫(yī)療器械等；其次，規(guī)定產(chǎn)品的質(zhì)量標準、檢驗要求及售后服務(wù)機制，確保所有供應(yīng)產(chǎn)品符合國家藥品監(jiān)督管理局的認證標準及行業(yè)規(guī)范；再次，約定物流配送方案、運輸要求及風險承擔方式，確保產(chǎn)品在規(guī)定時間內(nèi)安全送達甲方指定地點；最后，明確雙方在合作過程中的溝通協(xié)調(diào)機制、違約責任處理及爭議解決方式，以保障協(xié)議的順利履行和雙方的合法權(quán)益。通過本協(xié)議的簽訂，雙方旨在實現(xiàn)資源共享、風險共擔、利益共贏，共同推動醫(yī)藥供應(yīng)鏈的優(yōu)化升級。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確表示，下列術(shù)語具有以下含義：

“醫(yī)藥產(chǎn)品”指在本協(xié)議框架內(nèi)由乙方向甲方供應(yīng)的各類藥品，包括但不限于化學原料藥、生物制品、中成藥、醫(yī)療器械及相關(guān)的藥用輔料和包裝材料；

“年度采購計劃”指甲方根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營需求制定的年度醫(yī)藥產(chǎn)品采購清單，詳細列明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量及期望交貨時間；

“質(zhì)量標準”指醫(yī)藥產(chǎn)品必須符合的國家藥品監(jiān)督管理局認證標準、行業(yè)規(guī)范及相關(guān)國際標準，如GMP、ISO等；

“交貨地點”指甲方指定接收醫(yī)藥產(chǎn)品的具體地址，由甲方在年度采購計劃中明確標注；

“售后服務(wù)”指乙方對所供應(yīng)醫(yī)藥產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證、技術(shù)支持、退換貨處理及客戶咨詢服務(wù)等；

“不可抗力”指雙方無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為及重大疫情等；

“保密信息”指本協(xié)議項下或合作過程中一方披露給另一方的任何未公開的財務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、經(jīng)營策略等商業(yè)秘密。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方的權(quán)力：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營計劃，在年度采購計劃中明確所需醫(yī)藥產(chǎn)品的種類、規(guī)格、數(shù)量及期望交貨時間，并有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品；

（2）甲方有權(quán)對乙方供應(yīng)的醫(yī)藥產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，并有權(quán)根據(jù)檢驗結(jié)果要求乙方承擔相應(yīng)的質(zhì)量責任；

（3）甲方有權(quán)要求乙方提供完善的售后服務(wù)，包括技術(shù)指導、故障排除及產(chǎn)品升級等，以保障其正常使用需求；

（4）甲方有權(quán)在協(xié)議框架內(nèi)調(diào)整年度采購計劃，但應(yīng)至少提前三十日書面通知乙方，并協(xié)商確定調(diào)整方案；

（5）甲方有權(quán)要求乙方配合其參與產(chǎn)品相關(guān)的市場推廣活動，并提供必要的宣傳資料及支持。

甲方的義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)確保其具備合法的藥品采購資質(zhì)及相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì)，并按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范開展采購活動；

（2）甲方應(yīng)按時提交年度采購計劃，并確保采購需求的真實性和合理性；

（3）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定及時支付采購款項，并遵守雙方約定的支付條件和流程；

（4）甲方應(yīng)提供準確的交貨地址及聯(lián)系方式，并配合乙方完成產(chǎn)品的物流配送及簽收手續(xù)；

（5）甲方應(yīng)妥善保管乙方供應(yīng)的醫(yī)藥產(chǎn)品，并采取措施防止產(chǎn)品損壞、變質(zhì)或流失；

（6）甲方應(yīng)嚴格遵守本協(xié)議的保密條款，對乙方披露的保密信息承擔保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意不得向任何第三方披露。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方的權(quán)力：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供明確的年度采購計劃，并有權(quán)根據(jù)計劃安排生產(chǎn)、備貨及物流配送；

（2）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取采購款項，并有權(quán)要求甲方提供必要的支付保障措施；

（3）乙方有權(quán)對甲方提交的年度采購計劃進行合理評估，并在必要時提出調(diào)整建議；

（4）乙方有權(quán)要求甲方提供準確的交貨信息和市場反饋，以優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)和服務(wù)質(zhì)量；

（5）乙方有權(quán)在協(xié)議框架內(nèi)對供應(yīng)的醫(yī)藥產(chǎn)品進行價格調(diào)整，但應(yīng)提前六十日書面通知甲方，并說明調(diào)整理由。

乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)確保其具備合法的藥品生產(chǎn)、銷售資質(zhì)，并嚴格按照GMP、ISO等標準生產(chǎn)，確保所有供應(yīng)產(chǎn)品符合國家藥品監(jiān)督管理局的認證標準及行業(yè)規(guī)范；

（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的年度采購計劃，按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)醫(yī)藥產(chǎn)品，并配合甲方完成產(chǎn)品檢驗及認證事宜；

（3）乙方應(yīng)提供完整的產(chǎn)品質(zhì)量保證文件，包括出廠檢驗報告、產(chǎn)品說明書、批簽發(fā)文件等，并承擔因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的全部責任；

（4）乙方應(yīng)制定合理的物流配送方案，確保產(chǎn)品在規(guī)定時間內(nèi)安全送達甲方指定地點，并承擔運輸過程中的風險責任；

（5）乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括技術(shù)支持、故障排除、退換貨處理及客戶咨詢等，以保障甲方正常使用需求；

（6）乙方應(yīng)嚴格遵守本協(xié)議的保密條款，對甲方披露的保密信息承擔保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意不得向任何第三方披露；

（7）乙方應(yīng)配合甲方參與產(chǎn)品相關(guān)的市場推廣活動，并提供必要的宣傳資料、樣品支持及人員培訓等；

（8）乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量追溯體系，能夠及時響應(yīng)甲方的質(zhì)量查詢，并提供相關(guān)的生產(chǎn)、流通及檢驗數(shù)據(jù)；

（9）乙方應(yīng)確保其供應(yīng)的產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，并承擔由此產(chǎn)生的全部法律責任；

（10）乙方應(yīng)積極配合甲方完成政府監(jiān)管部門的檢查及審計工作，并提供必要的協(xié)助與支持。

第四條價格與支付條件

雙方確認，本協(xié)議項下的醫(yī)藥產(chǎn)品價格及支付條件遵循以下約定：

（1）價格體系：乙方根據(jù)市場行情及雙方談判結(jié)果，制定年度醫(yī)藥產(chǎn)品價格清單，作為本協(xié)議附件一。該價格清單列明了各類產(chǎn)品的單價、規(guī)格、包裝方式及對應(yīng)的價格。如遇市場重大變化或國家政策調(diào)整，導致產(chǎn)品成本發(fā)生重大變動時，雙方可協(xié)商調(diào)整價格，但調(diào)整幅度不得隨意增加甲方的采購成本，且調(diào)整應(yīng)至少提前六十日書面通知對方。

（2）支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付采購款項。每次付款前，乙方需向甲方提供符合要求的發(fā)票及產(chǎn)品出庫單等相關(guān)憑證。甲方在收到乙方完整且有效的付款憑證后，應(yīng)在十個工作日內(nèi)完成支付。

（3）支付時間：甲方應(yīng)根據(jù)年度采購計劃及乙方提交的訂單，分批次支付采購款項。首付款應(yīng)在訂單確認后十五個工作日內(nèi)支付，剩余款項應(yīng)按照產(chǎn)品交貨進度分批支付，每批產(chǎn)品交付后十個工作日內(nèi)支付對應(yīng)款項的百分之八十，剩余百分之二十款項在產(chǎn)品驗收合格后三十個工作日內(nèi)支付。對于年度采購總額超過人民幣壹仟萬元的訂單，雙方可協(xié)商分期付款方案，具體以書面補充協(xié)議為準。

（4）付款保障：甲方在支付采購款項前，有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的擔?；虮ｋU措施，以降低交易風險。乙方應(yīng)配合甲方完成必要的資信及擔保手續(xù)，具體費用由甲方承擔。

（5）匯率風險：如涉及跨境采購，雙方應(yīng)明確匯率風險承擔機制。可采用簽訂遠期外匯合約或采用結(jié)算貨幣保值等方式，具體以雙方另行簽訂的匯率風險管理協(xié)議為準。

第五條履行期限

（1）協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止，共計壹年。協(xié)議期滿前三個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展壹年，續(xù)展次數(shù)不限。

（2）年度采購周期：甲方應(yīng)于每年第一季度前（即YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日期間）向乙方提交年度采購計劃，乙方應(yīng)在收到計劃后十五個工作日內(nèi)予以確認，并雙方就年度采購總量及金額達成一致。年度采購計劃作為本協(xié)議的組成部分，與主協(xié)議具有同等法律效力。

（3）訂單處理時效：甲方下達采購訂單后，乙方應(yīng)在三個工作日內(nèi)完成訂單審核，并書面確認訂單細節(jié)。對于緊急訂單，雙方可另行約定處理時效，但最長不得超過二十四小時。

（4）產(chǎn)品交付時效：乙方應(yīng)在收到甲方訂單確認后，根據(jù)庫存情況及物流條件，在五個工作日內(nèi)完成備貨，并確保在約定時間內(nèi)將產(chǎn)品運送至甲方指定交貨地點。如遇不可抗力或不可歸責于任何一方的事由導致延遲交付，交付時效相應(yīng)順延。

（5）驗收期限：甲方在收到產(chǎn)品后，應(yīng)在七個工作日內(nèi)完成初步驗收，并在十五個工作日內(nèi)出具正式驗收報告。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后三個工作日內(nèi)書面通知乙方，并提供相應(yīng)的檢驗報告，乙方應(yīng)在收到通知后十日內(nèi)予以處理。

第六條違約責任

1.違約情形及認定

（1）甲方違約情形：甲方未按本協(xié)議約定支付采購款項，或支付款項不符合約定條件（如延遲支付超過十日、支付金額不足、支付方式非法等），或未按時提交年度采購計劃、訂單信息，或提供的交貨地址錯誤導致產(chǎn)品無法送達，或未按約定配合乙方完成產(chǎn)品檢驗、認證等，均構(gòu)成甲方違約。

（2）乙方違約情形：乙方未按本協(xié)議約定交付產(chǎn)品，或交付的產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家藥品監(jiān)督管理局認證標準、行業(yè)規(guī)范及雙方約定的質(zhì)量標準，或延遲交付產(chǎn)品超過約定時效（因不可抗力除外），或未按約定提供售后服務(wù)，或泄露甲方商業(yè)秘密，或未按時提供完整有效的發(fā)票及產(chǎn)品憑證，均構(gòu)成乙方違約。

2.違約責任承擔方式

（1）賠償損失：任何一方違約給對方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失、合理的間接損失（如因產(chǎn)品缺陷導致的額外檢驗費、第三方索賠費用等），以及為處理違約事宜支付的必要費用（如律師費、訴訟費等）。損失賠償應(yīng)以實際發(fā)生損失為限，但單方違約造成的損失賠償總額不應(yīng)超過本協(xié)議年度采購總金額的百分之二十。

（2）違約金：如一方違約，守約方除要求其承擔賠償責任外，還有權(quán)要求其支付違約金。違約金標準如下：

-甲方未按時支付采購款項的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停發(fā)貨，并要求甲方支付年度采購總額千分之五的違約金。

-乙方延遲交付產(chǎn)品的，每逾期一日，應(yīng)按延遲交付產(chǎn)品價值（按約定單價計算）的萬分之五向甲方支付違約金，逾期超過六十日，甲方有權(quán)解除相關(guān)訂單，并要求乙方支付年度采購總額千分之十的違約金。

-乙方交付的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，除應(yīng)負責更換或退貨并承擔相應(yīng)費用外，還應(yīng)按次向甲方支付違約金人民幣伍萬元，若同一批次產(chǎn)品出現(xiàn)多次質(zhì)量問題，違約金金額按次數(shù)累計計算，但累計不超過該批次產(chǎn)品價值百分之五十。

（3）解除協(xié)議：如一方發(fā)生嚴重違約行為，導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)（如甲方長期惡意拖欠貨款、乙方系統(tǒng)性提供不合格產(chǎn)品等），守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔全部違約責任。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止所有合作事宜，并妥善處理未完成訂單的產(chǎn)品交接及款項結(jié)算。

（4）信用懲戒：違約方應(yīng)將其違約行為通報給行業(yè)信用評估機構(gòu)，并配合守約方完成信用記錄的更新。對于拒不履行違約責任或多次發(fā)生違約行為的，守約方有權(quán)采取法律手段維護自身權(quán)益，包括但不限于申請強制執(zhí)行、提起訴訟等。

3.違約責任適用規(guī)則

（1）不可抗力導致的違約：如因不可抗力導致一方無法履行協(xié)議義務(wù)，該方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力影響期間，受影響方可暫時中止履行相關(guān)義務(wù)，待不可抗力消除后應(yīng)及時恢復履行。不可抗力影響持續(xù)超過三十日的，雙方可協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議，并互不承擔違約責任。

（2）部分違約與整體違約：若一方僅部分違反協(xié)議約定，守約方應(yīng)在合理范圍內(nèi)給予違約方補救機會。如違約方在合理期限內(nèi)未能糾正違約行為，或其違約行為已嚴重影響協(xié)議目的實現(xiàn)，則構(gòu)成整體違約，守約方可依據(jù)本協(xié)議規(guī)定采取進一步措施。

（3）違約責任競合：如一方存在多項違約行為，守約方有權(quán)選擇最有利于自身的責任承擔方式，并要求違約方合并承擔相應(yīng)責任。雙方就違約責任承擔達成一致后，應(yīng)以書面形式確認。

（4）協(xié)議解除后的責任：協(xié)議解除后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、爭議解決等后續(xù)義務(wù)。違約方已收取的款項超出應(yīng)付金額的，應(yīng)返還給守約方；守約方已預付的款項不足彌補損失的，有權(quán)要求違約方補足差額。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、泥石流等自然災(zāi)害；戰(zhàn)爭、動亂、暴亂、恐怖襲擊等社會事件；政府行為，如法律法規(guī)的變更、政策的調(diào)整、禁令的發(fā)布等；以及突發(fā)性傳染病疫情（如COVID-19）及其防控措施等。不可抗力事件應(yīng)屬于不可預見性、不可避免性和不可克服性的特點，且其影響足以阻礙或延遲一方根據(jù)本協(xié)議履行其義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預見到可能發(fā)生不可抗力事件時，應(yīng)立即采取合理措施減輕事件可能造成的損失，并在事件發(fā)生后七個工作日內(nèi)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）通知對方，說明不可抗力事件的基本情況、影響范圍以及預計持續(xù)的時間。通知內(nèi)容應(yīng)足夠詳細，以便對方判斷事件是否構(gòu)成不可抗力以及其對履行協(xié)議的影響程度。

3.責任免除：若因不可抗力事件導致一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下的任何義務(wù)，受影響方不承擔違約責任，但應(yīng)在合理期限內(nèi)（一般為不可抗力事件持續(xù)期間）暫停履行受影響部分的義務(wù)。不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即通知對方，并視情況協(xié)商決定是否恢復履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.舉證責任：主張因不可抗力免除責任的一方，應(yīng)承擔舉證責任，提供充分、有效的證據(jù)證明不可抗力事件的存在及其對履行協(xié)議的影響。證據(jù)形式包括但不限于政府公告、新聞報道、官方證明文件、第三方鑒定報告等。

5.協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)本著誠實信用和合作的原則，通過友好協(xié)商的方式解決因不可抗力事件引發(fā)的問題，包括但不限于調(diào)整履行期限、變更履行方式、部分或全部免除責任等。協(xié)商不成的，可依據(jù)本協(xié)議第八條的約定解決爭議。

6.持續(xù)不可抗力：若不可抗力事件持續(xù)超過六十日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，但應(yīng)及時通知對方，并就解除協(xié)議后的善后事宜（如合同解除、財產(chǎn)返還、損失賠償?shù)龋┻_成書面協(xié)議。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項下的任何爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責任、爭議解決方式等，均應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭議解決機制進行處理。

2.協(xié)商解決：雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)在誠實信用和公平合理的原則基礎(chǔ)上進行，旨在達成雙方均能接受的解決方案。協(xié)商應(yīng)在協(xié)議簽訂地或雙方約定的地點進行，可以通過書面形式（如信函、備忘錄）或口頭形式進行。雙方應(yīng)指定專門的聯(lián)系人或代表團負責協(xié)商事宜。

3.調(diào)解解決：若協(xié)商未能解決爭議，雙方可共同委托中立的第三方調(diào)解機構(gòu)或調(diào)解員對爭議進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、保密的原則，調(diào)解過程不具強制約束力，但雙方應(yīng)尊重調(diào)解結(jié)果，并努力達成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議達成后，應(yīng)制作調(diào)解書，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有合同約束力。

4.仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議，或雙方在簽訂本協(xié)議時已明確約定通過仲裁解決爭議，則任何一方均有權(quán)將爭議提交至雙方共同認可的仲裁委員會進行仲裁。仲裁地點應(yīng)選擇協(xié)議簽訂地或爭議發(fā)生地有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)。仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁機構(gòu)的仲裁規(guī)則進行，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，除仲裁裁決存在嚴重程序違法或?qū)嶓w錯誤外，不得向人民法院提起訴訟或申請再審。仲裁費用由敗訴方承擔，雙方均有責任負擔各自的仲裁費用。

5.訴訟解決：若雙方未約定通過仲裁解決爭議，且協(xié)商、調(diào)解均未能解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟應(yīng)依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)進行，法院將依法作出判決。訴訟期間，不影響雙方根據(jù)本協(xié)議繼續(xù)履行未受爭議影響的義務(wù)。

6.爭議解決適用法律：所有爭議的解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）。

7.爭議解決順序：本協(xié)議明確約定了爭議解決的優(yōu)先順序，即首先協(xié)商，其次調(diào)解，再次仲裁（如約定）或訴訟。除非雙方另有明確書面約定，否則應(yīng)按照該順序依次嘗試解決爭議。任何一方跳過前一階段的解決方式直接進入后一階段，不影響后續(xù)程序的進行，但應(yīng)視為已放棄前一階段的權(quán)利。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進行的所有通知、請求、要求或其他通訊，均應(yīng)采用書面形式，并通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式送達至本協(xié)議首頁載明的地址或雙方另行書面指定的地址。通知在送達時視為有效送達。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七個工作日書面通知對方，否則按原方式送達的通知視為有效送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須由雙方授權(quán)代表以書面形式簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。

3.協(xié)議解釋：本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的所有條款應(yīng)相互解釋，任何條款均應(yīng)依據(jù)其他條款進行解釋。若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決