建筑工程監(jiān)理工作流程規(guī)范前言建筑工程監(jiān)理作為工程建設領域的關鍵環(huán)節(jié)，肩負著對工程質(zhì)量、進度、安全、投資進行有效控制，以及合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)的重要職責。為確保監(jiān)理工作的有序、高效開展，保障工程建設目標的順利實現(xiàn)，特制定本工作流程規(guī)范。本規(guī)范旨在為監(jiān)理從業(yè)人員提供清晰的工作指引，明確各階段的核心任務與操作要點，以期提升監(jiān)理工作的專業(yè)化、規(guī)范化水平。一、工程監(jiān)理工作總流程工程監(jiān)理工作貫穿于項目建設的全過程，一般可劃分為施工準備階段監(jiān)理、施工階段監(jiān)理、竣工驗收與缺陷責任期監(jiān)理三個主要階段。各階段工作既相對獨立，又緊密聯(lián)系，共同構成一個完整的監(jiān)理工作閉環(huán)。監(jiān)理單位應自接受委托之日起，依據(jù)監(jiān)理合同、施工合同、設計文件及相關法律法規(guī)，系統(tǒng)性地開展各項監(jiān)理工作。二、施工準備階段監(jiān)理工作流程施工準備階段是確保工程順利開工和后續(xù)施工質(zhì)量的基礎，監(jiān)理工作的重點在于審查與準備。（一）監(jiān)理機構組建與規(guī)劃監(jiān)理單位在承接項目后，應迅速組建項目監(jiān)理機構，明確總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師及監(jiān)理員的崗位職責與分工。總監(jiān)理工程師負責主持編制《監(jiān)理規(guī)劃》，專業(yè)監(jiān)理工程師則根據(jù)《監(jiān)理規(guī)劃》及專業(yè)特點編制《監(jiān)理實施細則》，明確各專業(yè)的監(jiān)理目標、工作方法、控制要點及驗收標準。（二）圖紙會審與設計交底監(jiān)理機構應協(xié)助建設單位組織圖紙會審。在會審前，監(jiān)理工程師需認真熟悉設計文件，對圖紙中存在的疑問、錯漏或不合理之處進行梳理。圖紙會審時，應組織施工單位、設計單位進行充分溝通，形成會議紀要，并由各方簽字確認，作為施工和后續(xù)驗收的依據(jù)之一。設計交底則由設計單位向施工單位和監(jiān)理單位詳細說明設計意圖、技術要求、施工難點及注意事項。（三）施工組織設計及專項施工方案審查監(jiān)理工程師需嚴格審查施工單位報送的施工組織設計，重點審查其施工部署、進度計劃、資源配置、質(zhì)量管理體系、安全保證措施、環(huán)境保護措施等是否科學合理、切實可行。對于危大工程的專項施工方案，還需審查其是否經(jīng)過專家論證，以及論證意見的落實情況。未經(jīng)審查或?qū)彶椴缓细竦氖┕そM織設計及專項方案，不得批準施工單位開工或進行相關工序施工。（四）施工現(xiàn)場準備條件核查監(jiān)理工程師應會同建設單位對施工單位的施工現(xiàn)場準備情況進行核查，包括施工許可證辦理情況、施工場地三通一平落實情況、施工機械設備到位及調(diào)試情況、原材料、構配件、設備的進場驗收與檢驗情況、施工測量放線成果的復核、施工現(xiàn)場管理制度的建立等。只有在各項準備工作滿足開工條件后，總監(jiān)理工程師方可簽署開工令。三、施工階段監(jiān)理工作流程施工階段是工程實體形成的關鍵時期，監(jiān)理工作需全程跟蹤，實施動態(tài)控制。（一）施工過程質(zhì)量控制1.材料、構配件、設備進場驗收：監(jiān)理工程師應對進場的工程材料、構配件和設備的質(zhì)量證明文件進行審查，并按規(guī)定進行見證取樣送檢，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的材料、構配件、設備嚴禁使用于工程。2.工序質(zhì)量控制：嚴格執(zhí)行“上道工序未經(jīng)檢驗合格，不得進入下道工序施工”的原則。監(jiān)理工程師通過日常巡檢、旁站監(jiān)理、平行檢驗等方式，對施工工序的操作質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。對隱蔽工程，必須在施工單位自檢合格并報驗后，由監(jiān)理工程師進行驗收簽證，方可進行隱蔽。3.質(zhì)量問題處理：發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題時，監(jiān)理工程師應及時簽發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工單位限期整改。對于嚴重質(zhì)量隱患，應立即簽發(fā)工程暫停令，責令施工單位停工整改，并及時向建設單位報告。整改完成并經(jīng)復查合格后，方可簽發(fā)復工令。（二）施工進度控制監(jiān)理工程師應依據(jù)施工合同約定的工期目標，審查施工單位報送的施工進度計劃，并對其執(zhí)行情況進行動態(tài)跟蹤。定期檢查實際進度與計劃進度的偏差，分析偏差原因，及時采取監(jiān)理措施，如要求施工單位調(diào)整進度計劃、增加資源投入等，確保工程按期完成。若出現(xiàn)影響工期的重大事件，應及時與建設單位、施工單位協(xié)商處理。（三）安全生產(chǎn)與文明施工監(jiān)理監(jiān)理工程師應始終將安全生產(chǎn)放在首位，嚴格審查施工單位的安全生產(chǎn)責任制、安全管理機構、專職安全員配備及特種作業(yè)人員持證上崗情況。定期組織或參與施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時簽發(fā)監(jiān)理通知單，督促施工單位整改。對存在嚴重安全隱患的，應立即簽發(fā)工程暫停令，并報告建設單位和行業(yè)主管部門。同時，監(jiān)督施工單位落實文明施工措施，減少施工對周邊環(huán)境的影響。（四）工程計量與工程款支付監(jiān)理監(jiān)理工程師應根據(jù)施工合同約定的計量規(guī)則和方法，對施工單位完成的合格工程量進行核實確認。在收到施工單位報送的工程款支付申請后，及時進行審核，并簽署支付證書報建設單位審批。嚴格控制工程變更和現(xiàn)場簽證，防止不合理費用的發(fā)生。（五）合同管理與信息管理監(jiān)理工程師應熟悉合同條款，公正處理合同履行過程中的爭議和索賠事宜。做好監(jiān)理日記、監(jiān)理月報、會議紀要等各類監(jiān)理文件資料的編制、收集、整理和歸檔工作，確保監(jiān)理信息的真實、準確、完整和及時傳遞。（六）協(xié)調(diào)工作總監(jiān)理工程師應定期組織召開監(jiān)理例會，協(xié)調(diào)建設單位、施工單位及其他相關方之間的關系，解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題。對于復雜問題，可組織專題會議進行研究解決。四、竣工驗收與缺陷責任期監(jiān)理工作流程（一）竣工驗收監(jiān)理1.竣工預驗收：工程完工后，施工單位向監(jiān)理機構提交工程竣工報告，申請竣工驗收?？偙O(jiān)理工程師應組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量進行竣工預驗收，重點檢查工程是否符合設計文件、施工合同及相關規(guī)范標準的要求，工程資料是否齊全、規(guī)范。對預驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，應要求施工單位及時整改。2.竣工驗收協(xié)助：預驗收合格后，監(jiān)理機構應協(xié)助建設單位組織正式竣工驗收。參加驗收的單位通常包括建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理等單位。監(jiān)理工程師應在竣工驗收會議上匯報監(jiān)理工作情況，并對工程質(zhì)量作出評價。3.竣工驗收報告簽署：工程經(jīng)驗收合格后，各方共同簽署竣工驗收報告。監(jiān)理機構應協(xié)助建設單位辦理竣工驗收備案手續(xù)。（二）缺陷責任期監(jiān)理在缺陷責任期內(nèi)，監(jiān)理工程師應監(jiān)督施工單位履行工程保修義務。對建設單位或使用單位提出的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理工程師應及時進行檢查和記錄，查明缺陷原因和責任方，并督促責任方進行維修處理。維修完成后，監(jiān)理工程師應進行驗收。缺陷責任期滿，經(jīng)檢查工程無質(zhì)量缺陷或缺陷已修復合格，監(jiān)理機構應協(xié)助建設單位辦理缺陷責任期終止證書。五、監(jiān)理工作的核心原則與職業(yè)素養(yǎng)監(jiān)理工作必須堅持“嚴格監(jiān)理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則。監(jiān)理人員應具備扎實的專業(yè)技術知識、豐富的實踐經(jīng)驗、良好的職業(yè)道德和溝通協(xié)調(diào)能力。在工作中，要嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標準，秉持客觀、公正的態(tài)度，維護建設單位的合法權益，同時也尊重施工單位的正當利益，確保工程