a堡安全協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱為“a堡商業(yè)發(fā)展有限公司”，注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路1號(hào)a堡大廈頂層，法定代表人為李明，聯(lián)系電話甲方是一家專注于高端商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)及租賃的企業(yè)，擁有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)資源。a堡商業(yè)發(fā)展有限公司致力于為高端品牌提供優(yōu)質(zhì)的租賃空間，并通過(guò)專業(yè)的服務(wù)提升物業(yè)價(jià)值。在本次協(xié)議中，甲方作為委托方，委托乙方提供a堡大廈特定區(qū)域的安全管理服務(wù)，確保物業(yè)及入駐商戶的安全運(yùn)營(yíng)。甲方的經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋商業(yè)地產(chǎn)租賃、物業(yè)管理、安全咨詢等領(lǐng)域，具備履行本協(xié)議所需的綜合能力和法律資質(zhì)。

甲方在此次合作中，基于對(duì)乙方專業(yè)安全服務(wù)的信任，希望通過(guò)本協(xié)議明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保a堡大廈的安全管理符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。甲方將提供必要的場(chǎng)地及信息支持，配合乙方開(kāi)展安全管理工作，并監(jiān)督服務(wù)的執(zhí)行情況。甲方的最終目的是通過(guò)乙方的專業(yè)服務(wù)，降低物業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提升客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱為“鼎安安全咨詢服務(wù)有限公司”，注冊(cè)地址位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號(hào)金茂大廈15層，法定代表人為張偉，聯(lián)系電話乙方是一家專業(yè)從事安全咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安保培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)的公司，擁有國(guó)家一級(jí)安全咨詢服務(wù)資質(zhì)，并具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。鼎安安全咨詢服務(wù)有限公司長(zhǎng)期服務(wù)于高端商業(yè)、金融及住宅項(xiàng)目，在安全管理體系構(gòu)建、應(yīng)急響應(yīng)、人員培訓(xùn)等方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。

在本次協(xié)議中，乙方作為服務(wù)提供方，將根據(jù)甲方委托，為a堡大廈指定區(qū)域提供全面的安全管理服務(wù)，包括但不限于區(qū)域巡邏、監(jiān)控管理、突發(fā)事件處置、安全培訓(xùn)等。乙方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)由具備專業(yè)資質(zhì)的安保人員組成，并配備先進(jìn)的安防設(shè)備，確保服務(wù)的高效性與專業(yè)性。乙方在服務(wù)過(guò)程中，將嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)結(jié)合甲方需求制定個(gè)性化的安全方案，確保物業(yè)及人員的安全。

乙方的核心目標(biāo)是通過(guò)專業(yè)的安全管理服務(wù)，為甲方提供可靠的安全保障，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)物業(yè)的良好運(yùn)營(yíng)秩序。乙方承諾將投入充足的資源，包括人員、設(shè)備及技術(shù)支持，確保服務(wù)質(zhì)量的達(dá)標(biāo)。同時(shí)，乙方將定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況，接受甲方的監(jiān)督與評(píng)估，并根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在高端商業(yè)安全管理領(lǐng)域的長(zhǎng)期合作意向及充分信任。a堡商業(yè)發(fā)展有限公司（甲方）作為a堡大廈的業(yè)主及運(yùn)營(yíng)方，在日常管理中高度重視安全風(fēng)險(xiǎn)防控，但鑒于安全管理工作的專業(yè)性和復(fù)雜性，決定委托鼎安安全咨詢服務(wù)有限公司（乙方）提供專業(yè)服務(wù)。雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，通過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

a堡大廈作為高端商業(yè)綜合體，日均人流密集，入駐商戶類型多樣，對(duì)安全管理提出了較高要求。甲方在前期調(diào)研中了解到乙方的專業(yè)背景和服務(wù)能力，認(rèn)為其能夠有效滿足a堡大廈的安全管理需求。乙方在服務(wù)高端商業(yè)地產(chǎn)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，具備完善的服務(wù)體系和應(yīng)急處理機(jī)制，能夠?yàn)榧追教峁┓闲袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全保障。

本次合作的前提條件是：甲方授權(quán)乙方在約定范圍內(nèi)開(kāi)展安全管理服務(wù)，乙方承諾按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。雙方將通過(guò)本協(xié)議明確各自的權(quán)利與義務(wù)，確保合作的順利進(jìn)行。甲方將提供必要的配合與支持，乙方將盡職盡責(zé)履行服務(wù)職責(zé)。雙方共同致力于通過(guò)本協(xié)議的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)a堡大廈安全管理的規(guī)范化、專業(yè)化，為商戶及顧客創(chuàng)造安全穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

本協(xié)議的簽訂不僅體現(xiàn)了甲乙雙方對(duì)安全管理工作的共同重視，也為后續(xù)合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。雙方將嚴(yán)格遵守協(xié)議約定，通過(guò)持續(xù)溝通與協(xié)作，確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。協(xié)議內(nèi)容的明確化有助于避免潛在爭(zhēng)議，保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方為a堡大廈指定區(qū)域提供安全管理服務(wù)的權(quán)利與義務(wù)，確保通過(guò)乙方的專業(yè)服務(wù)，提升物業(yè)整體安全水平，預(yù)防及應(yīng)對(duì)各類安全風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)商場(chǎng)、商戶及顧客的人身與財(cái)產(chǎn)安全。協(xié)議范圍涵蓋但不限于以下具體內(nèi)容：

1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)a堡大廈指定區(qū)域?qū)嵤┤旌虬踩策墸ü矃^(qū)域、停車(chē)場(chǎng)、外圍等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置異常情況；

2.乙方負(fù)責(zé)管理及維護(hù)區(qū)域內(nèi)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，并對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行日常管理；

3.乙方負(fù)責(zé)提供安全培訓(xùn)服務(wù)，定期對(duì)甲方工作人員及入駐商戶進(jìn)行安全意識(shí)及應(yīng)急技能培訓(xùn)；

4.乙方負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等場(chǎng)景的處置方案；

5.乙方負(fù)責(zé)維護(hù)安全設(shè)備設(shè)施，如消防器材、報(bào)警系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行檢查；

6.乙方負(fù)責(zé)配合甲方處理安全投訴及糾紛，及時(shí)上報(bào)重大安全事件；

7.本協(xié)議約定的其他安全管理事項(xiàng)。通過(guò)上述范圍的明確約定，雙方確保安全管理服務(wù)的專業(yè)性與針對(duì)性，為a堡大廈的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供可靠保障。

第二條定義

1.“安全管理服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的包括但不限于區(qū)域巡邏、監(jiān)控管理、安全培訓(xùn)、應(yīng)急響應(yīng)、設(shè)備維護(hù)等全方位安全保障服務(wù)；

2.“指定區(qū)域”指a堡大廈由甲方授權(quán)的特定范圍，包括但不限于地面及地下停車(chē)場(chǎng)、商場(chǎng)公共區(qū)域、商戶店鋪外圍等；

3.“突發(fā)事件”指在本協(xié)議履行期間發(fā)生的火災(zāi)、自然災(zāi)害、暴力事件、重大盜竊等需要緊急處置的情況；

4.“安全設(shè)備設(shè)施”包括視頻監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、消防器材、應(yīng)急照明等用于安全管理的硬件設(shè)施；

5.“服務(wù)報(bào)告”指乙方定期向甲方提交的服務(wù)執(zhí)行情況記錄，包括巡邏日志、培訓(xùn)記錄、設(shè)備檢查結(jié)果等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的執(zhí)行情況；

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)報(bào)告進(jìn)行審核，并提出合理化改進(jìn)建議；

（3）甲方有權(quán)要求乙方在發(fā)現(xiàn)重大安全隱患時(shí)立即上報(bào)并協(xié)助處置；

（4）甲方應(yīng)向乙方提供必要的場(chǎng)地支持，包括巡邏路線、監(jiān)控室、培訓(xùn)場(chǎng)地等，并確保乙方人員通行便利；

（5）甲方應(yīng)提前向乙方提供入駐商戶及特殊活動(dòng)的基本信息，以便乙方制定針對(duì)性安全方案；

（6）甲方應(yīng)配合乙方處理安全投訴，提供必要的協(xié)助；

（7）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任；

（8）甲方應(yīng)確保提供的信息及資料的真實(shí)性，避免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致乙方服務(wù)失誤；

（9）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全設(shè)備的安裝、調(diào)試及維護(hù)工作；

（10）甲方應(yīng)定期與乙方召開(kāi)安全工作會(huì)議，共同評(píng)估服務(wù)效果并調(diào)整方案。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)足額支付；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件，包括場(chǎng)地、設(shè)備、信息等，甲方應(yīng)積極配合；

（3）乙方有權(quán)制定安全管理方案及應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行；

（4）乙方應(yīng)組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，安保人員需持證上崗，并統(tǒng)一著裝及標(biāo)識(shí)；

（5）乙方應(yīng)24小時(shí)值班，確保監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)等設(shè)備實(shí)時(shí)有效運(yùn)行；

（6）乙方應(yīng)定期對(duì)安保人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升專業(yè)技能及應(yīng)急能力，培訓(xùn)記錄需提交甲方存檔；

（7）乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)立即采取處置措施，并及時(shí)上報(bào)甲方；

（8）乙方應(yīng)妥善保管監(jiān)控錄像及服務(wù)資料，按甲方要求提供查閱，保存期限不少于6個(gè)月；

（9）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方管理規(guī)定，不得泄露商業(yè)秘密或侵犯隱私；

（10）乙方應(yīng)配備必要的安防設(shè)備，如對(duì)講機(jī)、急救箱、消防器材等，并定期檢查維護(hù)；

（11）乙方應(yīng)建立突發(fā)事件快速響應(yīng)機(jī)制，明確報(bào)告流程及處置權(quán)限，確保應(yīng)急情況下的高效協(xié)作；

（12）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行安全檢查，接受第三方評(píng)估，并根據(jù)反饋優(yōu)化服務(wù)；

（13）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身疏忽導(dǎo)致的安全事故責(zé)任，包括但不限于第三方索賠及行政處罰；

（14）乙方應(yīng)確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性，核心人員變動(dòng)需提前30天通知甲方并說(shuō)明理由；

（15）乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，包括但不限于巡邏情況、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、培訓(xùn)記錄等，確保服務(wù)透明化。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付安全管理服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用根據(jù)a堡大廈指定區(qū)域的面積、服務(wù)范圍、人員配置等因素綜合確定，具體金額為人民幣貳拾伍萬(wàn)元整（￥250,000.00）/年。首期服務(wù)費(fèi)用自本協(xié)議生效之日起支付，后續(xù)每期服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在上一期服務(wù)結(jié)束前30日支付。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。乙方指定賬戶信息如下：開(kāi)戶名稱：鼎安安全咨詢服務(wù)有限公司；開(kāi)戶銀行：中國(guó)建設(shè)銀行浦東分行；賬號(hào)：6222020100123456789。甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)注明服務(wù)周期及協(xié)議編號(hào)。

3.付款條件：甲方在收到乙方開(kāi)具的合規(guī)發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)完成支付。如甲方因故延遲支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。

4.調(diào)整機(jī)制：如因政策變化、服務(wù)范圍調(diào)整或市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等因素需變更服務(wù)費(fèi)用，雙方應(yīng)在協(xié)議履行前60日協(xié)商一致并簽署補(bǔ)充協(xié)議。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面調(diào)整費(fèi)用。

5.其他費(fèi)用：除服務(wù)費(fèi)用外，乙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如設(shè)備維護(hù)費(fèi)、第三方服務(wù)費(fèi)等）由乙方自行承擔(dān)，除非本協(xié)議另有約定。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年，自2024年1月1日至2025年12月31日止。協(xié)議期滿前3個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期，續(xù)期條款參照原協(xié)議執(zhí)行。

2.首期服務(wù)：乙方應(yīng)自本協(xié)議生效之日起7個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)團(tuán)隊(duì)部署及設(shè)備調(diào)試，并正式開(kāi)始提供安全管理服務(wù)。

3.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：

（1）每月10日前，乙方提交上月服務(wù)報(bào)告供甲方審核；

（2）每季度最后一個(gè)季度月度結(jié)束后20日內(nèi)，雙方召開(kāi)安全工作例會(huì)，評(píng)估服務(wù)效果并制定改進(jìn)計(jì)劃；

（3）協(xié)議期滿前30日，雙方應(yīng)就服務(wù)評(píng)價(jià)、續(xù)期意向進(jìn)行書(shū)面溝通。

4.提前終止：如一方需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前180日書(shū)面通知對(duì)方，并支付相當(dāng)于6個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的終止費(fèi)。提前終止不影響已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：除按第四條約定支付違約金外，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，暫停期間的安全風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。甲方補(bǔ)足款項(xiàng)及違約金后，乙方應(yīng)恢復(fù)服務(wù)，但服務(wù)時(shí)間不補(bǔ)足。

（2）未提供必要條件：因甲方原因（如場(chǎng)地封鎖、信息提供不及時(shí)等）導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外成本，并按阻礙時(shí)長(zhǎng)的3%向乙方支付違約金。

（3）單方面解除協(xié)議：如甲方無(wú)正當(dāng)理由提前解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于未履行期服務(wù)費(fèi)用2倍的違約金，并承擔(dān)乙方已投入的不可退還成本（如設(shè)備折舊、人員遣散費(fèi)等）。

（4）泄露商業(yè)秘密：若甲方因過(guò)錯(cuò)泄露乙方在服務(wù)過(guò)程中獲知的商業(yè)信息，應(yīng)賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不低于10萬(wàn)元人民幣，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

**2.乙方違約責(zé)任**

（1）服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：如乙方未按協(xié)議約定提供服務(wù)（如缺勤率超過(guò)10%、設(shè)備故障未及時(shí)修復(fù)等），甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并按違約情況扣減當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。

（2）重大安全事故責(zé)任：因乙方疏忽（如人員操作失誤、應(yīng)急響應(yīng)遲緩等）導(dǎo)致發(fā)生安全事件，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括第三方索賠、行政處罰及甲方直接損失。

（3）人員管理失職：如乙方服務(wù)人員存在暴力執(zhí)法、盜竊等違法違規(guī)行為，乙方應(yīng)立即停止該人員服務(wù)，并賠償甲方因此遭受的損失，違約金不低于50萬(wàn)元人民幣。

（4）未履行報(bào)告義務(wù)：乙方未按約定提交服務(wù)報(bào)告或隱瞞重大安全隱患，甲方有權(quán)要求其限期補(bǔ)交，并按未提交次數(shù)每次罰款5,000元。情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方承擔(dān)相當(dāng)于半年服務(wù)費(fèi)用的違約金。

（5）擅自轉(zhuǎn)包服務(wù)：如乙方將協(xié)議約定的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，一經(jīng)查實(shí)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方支付違約金并賠償甲方損失。

（6）設(shè)備維護(hù)不到位：因乙方未定期維護(hù)安全設(shè)備導(dǎo)致故障，造成安全事件，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及事件責(zé)任。

**3.違約金上限與爭(zhēng)議處理**

（1）本協(xié)議約定的違約金總額不超過(guò)服務(wù)費(fèi)用總額的300%，超出部分雙方協(xié)商解決；

（2）違約方支付違約金后，非違約方仍有權(quán)要求賠償實(shí)際損失，包括直接損失與可預(yù)見(jiàn)間接損失；

（3）因違約引發(fā)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按本協(xié)議第七條約定處理。

**4.特別責(zé)任條款**

（1）不可抗力免責(zé)：如因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失；

（2）連帶責(zé)任：若乙方因違約導(dǎo)致甲方被政府處罰或第三方索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，甲方保留向乙方追償?shù)臋?quán)利。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整）、流行病疫情等，且該等事件妨礙或延遲任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知另一方，詳細(xì)說(shuō)明事件情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間。通知應(yīng)附相關(guān)證明材料（如政府公告、新聞報(bào)道等）。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無(wú)法履行的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響協(xié)商調(diào)整協(xié)議條款或履行期限。

4.協(xié)議終止：若不可抗力持續(xù)超過(guò)90日，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。因不可抗力解除協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但已產(chǎn)生的費(fèi)用（如設(shè)備折舊）應(yīng)按實(shí)際使用比例結(jié)算。

5.不可免除責(zé)任：若不可抗力僅影響部分義務(wù)履行，受影響一方仍需履行剩余義務(wù)，且不得以此為由拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用。

6.證明標(biāo)準(zhǔn)：主張不可抗力免責(zé)的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任，提供充分證據(jù)證明事件符合不可抗力定義及對(duì)履約造成實(shí)質(zhì)性影響。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方應(yīng)本著友好合作原則，就本協(xié)議履行中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式記錄，達(dá)成一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。

2.調(diào)解機(jī)制：協(xié)商未果的，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。

3.仲裁選擇：如調(diào)解不成，或雙方未選擇調(diào)解，爭(zhēng)議應(yīng)提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地（北京市），仲裁語(yǔ)言為中文。

4.仲裁裁決：仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。除仲裁地法律禁止外，仲裁裁決可在中國(guó)及境外任何法院申請(qǐng)承認(rèn)與執(zhí)行。

5.爭(zhēng)議前置程序：仲裁前，任何一方不得單方面向法院提起訴訟，但涉及人身安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等緊急情況除外。

6.專屬管轄：本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款具有優(yōu)先性，取代協(xié)議其他關(guān)于爭(zhēng)議解決的約定。雙方均應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，配合仲裁庭工作，并承擔(dān)自身仲裁費(fèi)用。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；專人遞送的，簽收日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構(gòu)成本協(xié)議