航空公司聯(lián)運協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX國際物流有限公司，注冊地址位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層，統(tǒng)一社會信用代碼：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人為張偉，職務為總經理，聯(lián)系電話甲方是一家經中國工商行政管理部門批準設立的綜合性物流服務企業(yè)，主要從事國際航空貨運代理、倉儲租賃及供應鏈管理業(yè)務。基于甲方在全球航空運輸領域的長期運營需求，為優(yōu)化航線網絡布局并提升貨物轉運效率，甲方擬與乙方建立長期穩(wěn)定的航空聯(lián)運合作關系，通過整合多方資源實現(xiàn)貨物的高效、安全運輸。

甲方在日常業(yè)務中需頻繁使用國際航空運輸服務，涉及跨境電商、跨境電商物流、跨境電商倉儲物流等多個細分領域。為滿足日益增長的貨運需求，甲方通過公開招標程序選擇乙方作為核心聯(lián)運合作伙伴，雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，決定簽訂本協(xié)議，明確雙方在航空聯(lián)運服務中的權利與義務。甲方作為主要貨物需求方，將通過乙方提供的聯(lián)運服務實現(xiàn)貨物從起運地至目的地的全程運輸，并委托乙方負責相關運輸、單證處理及異常情況協(xié)調工作。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX全球航空貨運有限公司，注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿易區(qū)XX路66號XX中心25層，統(tǒng)一社會信用代碼：91310115MA02XXXX6。乙方法定代表人為李明，職務為首席執(zhí)行官，聯(lián)系電話乙方是一家專注于國際航空貨運服務的專業(yè)企業(yè)，擁有廣泛的航空運輸網絡及豐富的行業(yè)經驗，為多家跨境電商平臺及傳統(tǒng)貿易企業(yè)提供一站式聯(lián)運解決方案。

乙方具備IATA認證的貨運代理資質，與多家國際航空公司簽訂長期合作協(xié)議，并掌握先進的貨物追蹤系統(tǒng)及風險管理機制?；谝曳降膶I(yè)服務能力及市場優(yōu)勢，甲方經綜合評估后選擇乙方作為航空聯(lián)運服務提供商。乙方承諾通過本協(xié)議約定，為甲方提供包括訂艙、報關、倉儲、派送等全鏈條聯(lián)運服務，確保貨物在運輸過程中的時效性與安全性。雙方合作旨在共同開拓跨境電商物流市場，通過資源共享與業(yè)務協(xié)同提升行業(yè)競爭力。

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方對航空聯(lián)運服務的實際需求與乙方在航空貨運領域的專業(yè)能力相匹配。甲方作為跨境電商物流領域的頭部企業(yè)，其業(yè)務規(guī)模持續(xù)擴張，對高效、可靠的聯(lián)運服務提出更高要求。乙方則希望通過與甲方的合作，進一步擴大市場份額并積累行業(yè)標桿案例。雙方基于長期戰(zhàn)略發(fā)展目標，通過本協(xié)議建立穩(wěn)定合作關系，以航空聯(lián)運為紐帶，實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同與互利共贏。

協(xié)議簡介部分明確了雙方合作的動因及前提條件：甲方作為貨物需求方，具備穩(wěn)定的貨運需求及資金實力；乙方作為服務提供方，具備完善的運營體系及市場資源。雙方通過本協(xié)議約定具體合作內容，包括但不限于貨物信息交接、運輸路線規(guī)劃、單證流轉管理及費用結算等事項。協(xié)議的簽訂將有助于甲方優(yōu)化供應鏈布局，降低運輸成本，提升客戶滿意度；同時，乙方通過承接甲方業(yè)務，可有效提升自身市場份額及品牌影響力。雙方均認可，通過本協(xié)議建立的戰(zhàn)略合作關系，將促進航空貨運行業(yè)的資源整合與效率提升，符合雙方長遠發(fā)展利益。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方（買方/出租方/委托方）與乙方（賣方/承租方/服務提供方）在航空聯(lián)運服務合作中的權利與義務，確保雙方能夠基于平等互利、誠實信用的原則，高效、安全地完成貨物的全程運輸及相關服務。本協(xié)議涉及的具體內容包括但不限于：甲方向乙方提供貨物信息及相關單證資料；乙方根據甲方需求安排航空運輸資源，包括訂艙、報關、倉儲、派送等環(huán)節(jié)；雙方就運輸路線、費用結算、風險分擔等事項進行約定；以及處理運輸過程中可能出現(xiàn)的異常情況及爭議解決機制。通過本協(xié)議的簽訂與履行，雙方旨在建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同提升航空貨運服務的專業(yè)水平與市場競爭力，滿足跨境電商及國際貿易領域的物流需求。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確表示，下列術語具有以下含義：

1.“航空聯(lián)運”系指貨物由起始地經中轉地（如有）運至目的地的全程運輸服務，該服務可能涉及一家或多家航空承運人及地面服務提供者的協(xié)作。

2.“單證資料”系指與貨物運輸相關的各類文件，包括但不限于訂艙單、航空運單、裝箱單、發(fā)票、報關單、檢驗檢疫證明等。

3.“運輸路線”系指貨物從起運地至目的地的具體航線及中轉安排，由雙方根據貨物特性及市場需求共同確定。

4.“費用結算”系指雙方根據本協(xié)議約定，就乙方提供的航空聯(lián)運服務向甲方收取相應服務費用的方式及時間安排。

5.“不可抗力”系指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等，該等情況可能導致本協(xié)議無法履行或延遲履行。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供航空聯(lián)運服務，并對乙方的服務質量進行監(jiān)督。甲方有權根據實際需求調整運輸路線、貨物信息或相關單證資料，但應在合理提前期內通知乙方，并承擔由此產生的必要費用。

（2）甲方應向乙方提供真實、準確、完整的貨物信息及相關單證資料，并確保符合國家及目的國海關的法律法規(guī)要求。如因甲方提供的信息錯誤或資料不齊全導致運輸延誤、額外費用或法律風險，甲方應承擔全部責任。

（3）甲方應按時支付乙方提供的航空聯(lián)運服務費用，并承擔因延遲支付而產生的滯納金。甲方有權要求乙方提供費用明細及發(fā)票等結算憑證，并有權對乙方的賬單進行審核，但應在收到賬單后30日內提出異議，否則視為認可。

（4）甲方應配合乙方處理運輸過程中的異常情況，如貨物損壞、丟失、海關查驗等，并及時提供必要的證明材料。甲方有權要求乙方采取合理措施減少損失，但最終賠償責任由相關保險或法律規(guī)定確定。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權要求甲方提供必要的貨物信息及單證資料，并有權對甲方提供的信息進行核實。如甲方未能按時提供或提供的信息不符合要求，乙方有權暫停服務或解除協(xié)議，并要求甲方承擔相應損失。

（2）乙方應根據本協(xié)議約定，為甲方安排合適的航空運輸資源，包括選擇合適的航空公司、航線及中轉安排，確保貨物在合理時間內安全運達目的地。乙方應具備處理跨境電商物流、國際貿易等領域的專業(yè)能力，并配備完善的貨物追蹤系統(tǒng)及風險管理機制。

（3）乙方應按照甲方要求制作并提供全套運輸單證，并確保單證內容的準確性及合規(guī)性。乙方應負責辦理貨物報關、檢驗檢疫等手續(xù)，并承擔相關費用（如甲方另有約定除外）。如因乙方原因導致單證錯誤或手續(xù)不全，乙方應承擔全部責任并賠償甲方損失。

（4）乙方應按時向甲方收取航空聯(lián)運服務費用，并開具合法有效的發(fā)票。乙方應向甲方提供詳細的服務報告及費用結算清單，并接受甲方的監(jiān)督。如甲方對賬單有異議，乙方應在收到異議后15日內予以核實并答復，逾期未答復視為認可甲方賬單。

（5）乙方應妥善保管甲方貨物，并采取合理措施防止貨物損壞、丟失。如發(fā)生貨物異常情況，乙方應立即通知甲方并啟動應急處理程序，包括但不限于聯(lián)系航空公司、申請理賠等。乙方應承擔因自身責任導致的貨物損失，并配合甲方進行索賠。

（6）乙方應遵守國家及目的國關于航空運輸的法律法規(guī)，并配合海關、檢疫等部門進行查驗。如因乙方違反法律法規(guī)導致甲方受到處罰或損失，乙方應承擔全部責任并賠償甲方損失。

（7）乙方應向甲方提供必要的客戶服務支持，包括貨物追蹤查詢、異常情況處理、咨詢服務等。乙方應配備專業(yè)的客服團隊，并確保在合理時間內響應甲方需求。

第四條價格與支付條件

1.航空聯(lián)運服務費用：甲方應向乙方支付為其提供的航空聯(lián)運服務費用。該費用具體構成包括但不限于航空運輸費、地面handling費、燃油附加費、安檢費、保險費（如非甲方指定保險）、報關費、關稅（如適用）、以及乙方為完成本協(xié)議約定的其他服務所產生的合理費用。費用標準依據國際航空運輸協(xié)會（IATA）規(guī)則及市場行情確定，具體費率表作為本協(xié)議附件一，經雙方確認后生效。如遇國際運費率或相關收費標準調整，乙方應在調整發(fā)生前30日書面通知甲方，雙方協(xié)商確定新的費率或調整方式。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX分行，賬戶名稱：XX全球航空貨運有限公司，賬號：XXX。乙方應在收到甲方付款后，按照本協(xié)議約定提供相應的服務或發(fā)票。

3.支付時間：服務費用的支付時間分為兩個階段：第一階段，甲方在確認乙方完成訂艙并簽發(fā)航空運單后XX日內，支付總服務費用的XX%；第二階段，貨物成功運抵目的地并交付給收貨人后XX日內，支付剩余服務費用的XX%。具體支付節(jié)點和時間安排可在每筆業(yè)務的具體訂單確認書中進一步明確。甲方如需提前支付或分期支付，應提前與乙方協(xié)商并獲得乙方書面同意。逾期支付：若甲方未按本協(xié)議約定時間支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的XX%向乙方支付滯納金，直至付清為止。逾期支付超過XX日，乙方有權暫停提供服務，直至甲方付清全部款項及滯納金。

4.費用調整：除國際運費率等不可歸責于任何一方的外部因素導致費用變動外，任何一方不得單方面調整本協(xié)議約定的費率。如遇特殊情況需要調整，由雙方友好協(xié)商解決。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。協(xié)議期滿前XX月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展XX年，續(xù)展次數不限。

2.業(yè)務履行期限：乙方應在收到甲方有效的貨物信息、單證資料及足額預付款（如約定）后XX日內，完成訂艙安排并簽發(fā)航空運單。貨物應在約定的運輸路線及時間內，從起運地運抵目的地。具體運輸時效應根據實際航班安排及市場情況確定，乙方應盡力確保貨物按時到達，但需排除不可抗力及客戶原因等不可預見因素。甲方應配合乙方完成貨物在起運地的交接及在目的地的收貨手續(xù)，相關時間要求按照雙方約定或行業(yè)標準執(zhí)行。

3.單證提供期限：乙方應在貨物裝運完成后XX日內，向甲方提供完整的航空運單及其他運輸單證。如甲方需要電子版單證，乙方應在收到甲方要求后XX日內提供。

4.費用結算周期：乙方應在每個自然月結束后XX日內，向甲方提供上一個月的服務費用結算清單，并在收到甲方確認后XX日內開具等額發(fā)票。甲方應在收到發(fā)票及結算清單后XX日內完成支付。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未按本協(xié)議約定支付服務費用的，除應按第四條約定支付滯納金外，乙方有權暫停提供相關聯(lián)運服務，直至甲方付清全部款項及滯納金。若因甲方原因導致乙方產生額外費用（如催收費用、律師費等），由甲方承擔。

（2）甲方提供虛假或錯誤貨物信息、單證資料，導致乙方或第三方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于罰款、賠償金、運輸延誤損失等。乙方有權向甲方追償，并可根據情況解除本協(xié)議。

（3）甲方無故拒絕接收貨物或無理拒付貨款，經乙方書面催告后XX日內仍未處理的，乙方有權將貨物提存或委托第三方處理，相關費用由甲方承擔。貨物提存或處理過程中產生的一切風險和責任由甲方承擔。

（4）甲方違反本協(xié)議其他約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未按本協(xié)議約定提供服務或服務存在重大瑕疵（如未按時訂艙、運輸延誤超過約定時效XX%且無合理理由、貨物損壞或丟失未采取合理措施救助等），應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：該筆業(yè)務服務費用的XX%。若違約金不足以彌補甲方實際損失的，乙方還應賠償差額部分。

（2）因乙方原因導致貨物在運輸過程中發(fā)生損壞、丟失，且無法通過保險索賠或責任方賠償足額彌補甲方損失的，乙方應在該筆業(yè)務服務費用基礎上，再額外賠償甲方損失的XX%（以實際損失為限）。乙方應承擔因其保管、操作不當等直接原因導致的貨物損失責任。

（3）乙方未按約定提供運輸單證或單證內容錯誤，導致甲方無法辦理清關、提貨或其他手續(xù)，給甲方造成直接損失的，乙方應承擔賠償責任，賠償金額以實際損失為限。

（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或貨物信息，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任，并承擔相應的法律責任。

（5）乙方擅自將甲方委托的貨物轉委托給第三方處理，除非事先獲得甲方書面同意，否則應視為違約，并承擔相應責任。

（6）乙方未按約定時間提供費用結算清單或發(fā)票，導致甲方無法及時支付或履行其他義務，應承擔相應的責任，如甲方因此遭受第三方追償或損失，由乙方承擔賠償責任。

3.違約金的限制：本協(xié)議約定的違約金條款并非詳盡無遺，任何一方違約給對方造成其他損失的，違約方除支付約定的違約金外，還應賠償守約方因此遭受的直接損失和可預見的間接損失，但賠償總額不應超過違約行為發(fā)生時預期可得利益的最大損失額。雙方另有約定的，從其約定。

4.解除協(xié)議權：若一方發(fā)生嚴重違約行為，經守約方書面催告后XX日內仍未糾正的，守約方有權單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。協(xié)議解除后，乙方應將甲方貨物安全返還或交付給甲方指定接收人，相關費用由違約方承擔。

5.不可抗力免責：根據本協(xié)議第二條定義，因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后XX日內書面通知對方，并提供相關證明文件，并應盡快采取措施消除或減輕不可抗力影響。不可抗力消除后，雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議或采取其他補救措施。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更、征收、征用等）、傳染病疫情、以及因電信系統(tǒng)故障、網絡攻擊等造成的通訊中斷或系統(tǒng)癱瘓，該等事件直接導致或間接影響本協(xié)議的履行。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務時，應在不可抗力事件發(fā)生后XX日內，以書面形式通知對方，說明不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍以及預計持續(xù)期限。通知中應附有不可抗力事件發(fā)生所在地相關政府機構出具的有效證明文件或第三方機構出具的權威證明。若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方應就繼續(xù)履行、部分履行或解除協(xié)議進行協(xié)商。

3.責任免除：因不可抗力事件導致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務的，受影響方根據不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除相應的違約責任。但受影響方仍應采取合理措施，努力減少不可抗力事件對其履行義務造成的影響。因不可抗力事件導致合同無法履行，經雙方協(xié)商一致或根據法律規(guī)定，本協(xié)議可予以解除。解除協(xié)議后，雙方應相互返還已收到的財產，并就因不可抗力事件造成的損失進行合理分擔，但雙方有約定的除外。

4.協(xié)商解決：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應本著誠實信用原則，通過友好協(xié)商的方式解決因不可抗力事件引發(fā)的問題，包括但不限于履行期限的順延、費用的調整等。

5.不適用范圍：因一方違約行為（如甲方未按時付款、乙方未按時提供單證等）導致的后果，不得以不可抗力為由進行抗辯。

第八條爭議解決

1.協(xié)商與調解：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，可共同尋求第三方調解，調解達成協(xié)議的，制作調解書并經雙方簽字后生效，具有合同約束力。

2.仲裁：若協(xié)商或調解無法解決爭議，任何一方均有權將爭議提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為申請人所在地或雙方約定的中國境內其他城市。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，除非仲裁規(guī)則另有規(guī)定。

3.訴訟：若雙方在簽訂本協(xié)議時明確約定選擇訴訟方式解決爭議，則任何一方均有權將爭議提交至被告住所地或合同履行地有管轄權的人民法院訴訟解決。約定訴訟解決的，應以書面形式明確載入本協(xié)議或單獨的補充協(xié)議。選擇訴訟解決的，仲裁條款無效。

4.管轄選擇：除雙方明確約定訴訟外，仲裁為首選爭議解決方式。任何一方在仲裁裁決生效前，未經另一方書面同意，不得就同一爭議向法院提起訴訟或申請仲裁。

5.適用的法律：本協(xié)議爭議的解決，適用中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。

第九條其他條款

1.通知：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前XX日書面通知另一方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過快遞或掛號信發(fā)送的通知，寄出后XX日視為送達。對一方代表發(fā)出的通知，視為已對另一方送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經雙方授權代表書面簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭約定或非書面形式的變更均不生效。

3.協(xié)議完整性與可分割性：本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面