中小學(xué)課后服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)一、總則1.1目的與依據(jù)為全面貫徹落實(shí)國(guó)家“雙減”政策及相關(guān)教育法規(guī)要求，進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)課后服務(wù)工作，提升課后服務(wù)質(zhì)量，滿足學(xué)生多樣化發(fā)展需求，促進(jìn)學(xué)生全面健康成長(zhǎng)，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。旨在通過系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理，確保課后服務(wù)安全有序、質(zhì)量?jī)?yōu)良、特色鮮明，切實(shí)為家長(zhǎng)排憂解難，為學(xué)生成長(zhǎng)賦能。1.2定義本標(biāo)準(zhǔn)所稱課后服務(wù)，是指學(xué)校在正常教學(xué)日放學(xué)后，為有需求的學(xué)生提供的自愿參加、公益性、普惠性的托管、輔導(dǎo)及拓展服務(wù)。1.3基本原則1.立德樹人：堅(jiān)持育人導(dǎo)向，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。2.自愿參與：尊重學(xué)生和家長(zhǎng)意愿，不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制參加。3.公益普惠：合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（如需收費(fèi)），保障服務(wù)的公平可及。4.安全第一：將學(xué)生安全置于首位，落實(shí)各項(xiàng)安全保障措施。5.質(zhì)量為本：優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與形式，提升服務(wù)專業(yè)化水平。6.協(xié)同共治：建立學(xué)校主導(dǎo)、家校社協(xié)同的課后服務(wù)工作機(jī)制。二、服務(wù)內(nèi)容與形式2.1服務(wù)內(nèi)容課后服務(wù)應(yīng)以學(xué)生發(fā)展為中心，科學(xué)設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目，主要包括：學(xué)業(yè)指導(dǎo)：提供安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，由教師進(jìn)行個(gè)別化或小組化作業(yè)輔導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。嚴(yán)禁組織集體補(bǔ)課或講授新課。素質(zhì)拓展：開設(shè)體育、藝術(shù)、科技、勞動(dòng)、閱讀、書法、科普、社會(huì)實(shí)踐等多樣化興趣小組或社團(tuán)活動(dòng)，滿足學(xué)生不同發(fā)展需求。特色課程：結(jié)合學(xué)校辦學(xué)理念與資源優(yōu)勢(shì)，開發(fā)具有校本特色的拓展課程，如傳統(tǒng)文化體驗(yàn)、創(chuàng)新思維訓(xùn)練等。生活指導(dǎo)：對(duì)低年級(jí)學(xué)生或有需求的學(xué)生提供必要的生活照料和習(xí)慣養(yǎng)成指導(dǎo)。2.2服務(wù)形式校內(nèi)為主：以學(xué)校教師為主要力量，充分利用校內(nèi)場(chǎng)地、設(shè)施和資源。校外補(bǔ)充：確有需要且條件允許的學(xué)校，可引入經(jīng)教育行政部門審核認(rèn)定的、具備專業(yè)資質(zhì)的第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)或志愿者參與部分特色服務(wù)項(xiàng)目，并嚴(yán)格規(guī)范管理。彈性安排：服務(wù)時(shí)間應(yīng)與家長(zhǎng)下班時(shí)間相銜接，可根據(jù)季節(jié)、學(xué)段特點(diǎn)適當(dāng)調(diào)整，原則上每天不少于1.5小時(shí)。三、組織管理與運(yùn)行3.1組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校應(yīng)成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副校長(zhǎng)、德育處、教務(wù)處、總務(wù)處、年級(jí)組長(zhǎng)、教師代表、家長(zhǎng)委員會(huì)代表等組成的課后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，統(tǒng)籌規(guī)劃課后服務(wù)工作。建立健全“學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同配合、教師積極參與、家長(zhǎng)有效監(jiān)督”的工作機(jī)制。3.2方案制定與備案學(xué)校應(yīng)在每學(xué)期開學(xué)前，根據(jù)學(xué)生需求、學(xué)校資源等實(shí)際情況，科學(xué)制定課后服務(wù)實(shí)施方案，明確服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、形式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（如需）、安全保障、人員安排等，并向教育主管部門備案。方案制定過程中應(yīng)充分征求家長(zhǎng)、學(xué)生和教師意見。3.3報(bào)名與管理建立學(xué)生自愿報(bào)名制度，由家長(zhǎng)向?qū)W校提出書面申請(qǐng)，學(xué)校審核后統(tǒng)籌安排。對(duì)參與課后服務(wù)的學(xué)生進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，建立詳細(xì)名冊(cè)，及時(shí)掌握學(xué)生出勤、參與情況。3.4家校溝通建立常態(tài)化家校溝通機(jī)制，通過家長(zhǎng)會(huì)、告家長(zhǎng)書、微信群、電話等多種方式，及時(shí)向家長(zhǎng)告知課后服務(wù)安排、學(xué)生表現(xiàn)、重要事項(xiàng)等。設(shè)立意見箱或咨詢電話，認(rèn)真聽取家長(zhǎng)和學(xué)生的意見建議，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。四、師資隊(duì)伍建設(shè)與管理4.1人員構(gòu)成課后服務(wù)師資以學(xué)校在職教師為主，鼓勵(lì)教師發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，積極參與?？筛鶕?jù)實(shí)際需要，聘請(qǐng)退休教師、高校學(xué)生、社會(huì)專業(yè)人士、志愿者等參與，但需嚴(yán)格審核其資質(zhì)，并進(jìn)行必要的背景審查。4.2職責(zé)要求參與課后服務(wù)的教師及其他人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)愛學(xué)生，認(rèn)真履職，不得從事與課后服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。負(fù)責(zé)學(xué)生活動(dòng)期間的組織管理、安全監(jiān)護(hù)和指導(dǎo)，確保活動(dòng)有序開展。4.3培訓(xùn)與激勵(lì)學(xué)校應(yīng)定期組織課后服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括政策法規(guī)、安全教育、活動(dòng)組織、專業(yè)技能等。建立健全課后服務(wù)教師激勵(lì)機(jī)制，將教師參與課后服務(wù)的工作量和表現(xiàn)納入績(jī)效考核，保障教師合理待遇。五、安全保障5.1安全制度制定并嚴(yán)格執(zhí)行課后服務(wù)安全管理制度，包括場(chǎng)地設(shè)施安全、活動(dòng)組織安全、食品衛(wèi)生安全（如有）、交通安全、應(yīng)急處置等。明確各崗位安全職責(zé)，層層落實(shí)安全責(zé)任。5.2場(chǎng)地與設(shè)施對(duì)用于課后服務(wù)的教室、活動(dòng)室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、器材設(shè)備等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)。配備必要的安全防護(hù)設(shè)施和應(yīng)急救援物資。5.3學(xué)生安全管理嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生考勤和交接制度，確保學(xué)生“來(lái)有登記、去有記載”，防止學(xué)生走失或發(fā)生意外。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，提高學(xué)生安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力?；顒?dòng)期間，教師應(yīng)全程在場(chǎng)，密切關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)，及時(shí)處置突發(fā)情況。5.4應(yīng)急預(yù)案制定課后服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（如火災(zāi)、地震、學(xué)生意外傷害、極端天氣等），并定期組織演練。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案，妥善處置，并第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)，按規(guī)定上報(bào)教育主管部門。六、質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)6.1過程管理學(xué)校課后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)課后服務(wù)開展情況進(jìn)行巡查和督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。建立課后服務(wù)日志制度，記錄服務(wù)內(nèi)容、參與人數(shù)、學(xué)生表現(xiàn)、教師指導(dǎo)情況等。6.2評(píng)價(jià)機(jī)制建立以學(xué)生和家長(zhǎng)滿意度為核心，結(jié)合服務(wù)內(nèi)容、過程管理、安全保障等要素的課后服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。每學(xué)期末組織學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)課后服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果作為改進(jìn)服務(wù)、考核相關(guān)人員的重要依據(jù)。6.3持續(xù)改進(jìn)根據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，不斷優(yōu)化課后服務(wù)內(nèi)容、形式和管理方法，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。七、保障措施7.1組織保障學(xué)校黨組織要加強(qiáng)對(duì)課后服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保正確的辦學(xué)方向。教育主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)課后服務(wù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。7.2經(jīng)費(fèi)保障課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)應(yīng)堅(jiān)持公益性和普惠性原則，主要通過財(cái)政補(bǔ)貼、服務(wù)性收費(fèi)（需按規(guī)定審批）等方式解決。嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)費(fèi)管理和使用，確保專款專用，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。7.3制度保障學(xué)校應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際，制定具體的課后服務(wù)實(shí)施細(xì)則和相關(guān)配套制度。八、