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萊茵vda6.3考試題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.過(guò)程審核的目的不包括?A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)B.提高效率C.增加成本D.持續(xù)改進(jìn)2.以下哪項(xiàng)不屬于過(guò)程審核要素?A.人員資質(zhì)B.設(shè)備維護(hù)C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)D.物流管理3.過(guò)程能力分析主要關(guān)注?A.產(chǎn)品質(zhì)量B.生產(chǎn)效率C.成本控制D.人員績(jī)效4.首次過(guò)程審核應(yīng)在?A.項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)B.試生產(chǎn)階段C.批量生產(chǎn)后D.產(chǎn)品交付后5.過(guò)程審核的頻率取決于?A.產(chǎn)品復(fù)雜程度B.客戶要求C.生產(chǎn)規(guī)模D.以上都是6.過(guò)程審核記錄應(yīng)保存?A.半年B.一年C.兩年D.三年7.過(guò)程審核報(bào)告應(yīng)包含?A.審核結(jié)果B.改進(jìn)建議C.審核范圍D.以上都是8.對(duì)于關(guān)鍵過(guò)程,審核的重點(diǎn)是?A.過(guò)程穩(wěn)定性B.產(chǎn)品質(zhì)量C.人員操作D.設(shè)備運(yùn)行9.過(guò)程審核的方法不包括?A.文件審查B.現(xiàn)場(chǎng)觀察C.客戶反饋D.數(shù)據(jù)分析10.過(guò)程審核的依據(jù)是?A.相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)B.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定C.客戶要求D.以上都是答案:1.C2.C3.A4.B5.D6.C7.D8.A9.C10.D多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.過(guò)程審核的階段包括?A.策劃B.實(shí)施C.報(bào)告D.改進(jìn)2.過(guò)程審核的參與人員有?A.審核員B.被審核部門人員C.質(zhì)量管理人員D.客戶代表3.過(guò)程審核中對(duì)文件的審查包括?A.工藝文件B.檢驗(yàn)文件C.質(zhì)量計(jì)劃D.操作規(guī)程4.過(guò)程審核中現(xiàn)場(chǎng)觀察的內(nèi)容有?A.人員操作B.設(shè)備運(yùn)行C.環(huán)境狀況D.物料擺放5.過(guò)程能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)有?A.CpB.CpkC.PpD.Ppk6.過(guò)程審核中數(shù)據(jù)分析的來(lái)源有?A.生產(chǎn)記錄B.檢驗(yàn)報(bào)告C.客戶投訴D.內(nèi)部審核7.過(guò)程策劃應(yīng)包含?A.目標(biāo)設(shè)定B.流程規(guī)劃C.資源配置D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估8.過(guò)程審核中對(duì)供應(yīng)商的審核要點(diǎn)有?A.供貨能力B.質(zhì)量保證C.交付及時(shí)性D.價(jià)格合理性9.過(guò)程改進(jìn)的措施包括?A.糾正措施B.預(yù)防措施C.優(yōu)化措施D.應(yīng)急措施10.過(guò)程審核的后續(xù)跟蹤包括?A.改進(jìn)措施執(zhí)行情況B.改進(jìn)效果評(píng)估C.審核記錄更新D.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)答案:1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.過(guò)程審核就是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)。()2.過(guò)程審核可以替代產(chǎn)品檢驗(yàn)。()3.過(guò)程能力越高越好。()4.審核記錄可以隨意修改。()5.過(guò)程審核只關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程。()6.關(guān)鍵過(guò)程必須進(jìn)行重點(diǎn)審核,但不是每次審核都重點(diǎn)關(guān)注。()7.文件審查是過(guò)程審核的唯一方法。()8.過(guò)程審核的結(jié)果對(duì)企業(yè)改進(jìn)沒(méi)有作用。()9.過(guò)程審核頻率固定不變。()10.過(guò)程審核可以不依據(jù)任何標(biāo)準(zhǔn)。()答案:1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題(總4題,每題5分)1.簡(jiǎn)述過(guò)程審核的主要步驟。答:包括策劃、實(shí)施、報(bào)告、改進(jìn)。策劃確定審核范圍等;實(shí)施運(yùn)用多種方法審核;報(bào)告記錄結(jié)果提建議;改進(jìn)落實(shí)改進(jìn)措施并跟蹤。2.過(guò)程能力分析的作用是什么?答:可評(píng)估過(guò)程滿足要求的能力,發(fā)現(xiàn)過(guò)程波動(dòng),為改進(jìn)提供依據(jù),確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,如判斷能否穩(wěn)定生產(chǎn)合格產(chǎn)品。3.過(guò)程審核中文件審查的要點(diǎn)有哪些?答:審查工藝、檢驗(yàn)等文件的完整性、準(zhǔn)確性、適用性,看是否符合標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際生產(chǎn),如文件是否涵蓋關(guān)鍵環(huán)節(jié)及要求明確。4.如何確保過(guò)程審核的有效性?答:明確審核范圍方法,審核員專業(yè),及時(shí)記錄反饋,被審核方積極配合,后續(xù)跟蹤改進(jìn)效果,如按流程嚴(yán)格審核并落實(shí)改進(jìn)。討論題(總4題,每題5分)1.談?wù)勥^(guò)程審核對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的重要性。答:能識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)改進(jìn)質(zhì)量,確保過(guò)程穩(wěn)定合規(guī),提升效率降低成本,增強(qiáng)客戶滿意度,如及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn),穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。2.怎樣提高過(guò)程審核中現(xiàn)場(chǎng)觀察的效果?答:提前熟悉流程,全面觀察各環(huán)節(jié),與員工交流,做好記錄,如觀察操作細(xì)節(jié)、設(shè)備狀態(tài)等并記錄問(wèn)題。3.對(duì)于過(guò)程審核結(jié)果不理想的情況應(yīng)如何處理?答:分析原因,制定針對(duì)性改進(jìn)措施,

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