保安員考試?？寄M試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題70分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、[單選題]2007年1月1日，原勞動(dòng)和社會(huì)保障部與公安部制定的（）開始施行。A．《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》B．《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》C．《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》D．《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》答案:A解析:2007年1月1日起，由原勞動(dòng)和社會(huì)保障部與公安部共同制定的《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》正式開始施行，這一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保安員的職業(yè)技能、職業(yè)道德等方面進(jìn)行了規(guī)范。2、[單選題]在現(xiàn)場(chǎng)急救中，為了達(dá)到有效的人工呼吸，正確吹氣的方法是（）。A．多吹一些氣，吹氣時(shí)間延長一些B．緩慢、持續(xù)吹入氣體C．深吸一口氣再快速吹氣D．不捏鼻翼，快速吹氣答案:B解析:人工呼吸有效性取決于氣體能否充分進(jìn)入肺部，急救規(guī)范強(qiáng)調(diào)吹氣需使胸廓明顯起伏。正確方法要求緩慢持續(xù)吹氣約1秒，通過控制氣流速度確保氣道壓力適中，既能打開氣道又避免胃脹氣。快速吹氣或過量吹入易導(dǎo)致氣體進(jìn)入胃部或引發(fā)氣壓傷，而持續(xù)勻速送氣符合人體氣道生理結(jié)構(gòu)特征。3、[單選題]（）是保安員接受職業(yè)教育培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定等的基本依據(jù)。A．《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》B．《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》C．《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》D．《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》答案:A解析:該題涉及國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容?！侗０矄T國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》由國家相關(guān)部門頒布，明確規(guī)定了保安員各等級(jí)的職業(yè)功能、工作內(nèi)容和技能要求。其首條即指出"本標(biāo)準(zhǔn)是職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定的依據(jù)"，直接對(duì)應(yīng)題干中職業(yè)教育培訓(xùn)和鑒定的基本依據(jù)。其他選項(xiàng)屬于行政法規(guī)（B/D項(xiàng)）或行業(yè)操作規(guī)范（C項(xiàng)），雖與保安行業(yè)相關(guān)，但未直接規(guī)定職業(yè)培訓(xùn)與鑒定的基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)要求。4、[單選題]與保安從業(yè)單位簽訂勞動(dòng)合同是保安員的（）。A．紀(jì)律B．權(quán)利C．任務(wù)D．職責(zé)答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三條，勞動(dòng)者享有平等就業(yè)、選擇職業(yè)、取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假等權(quán)利。簽訂勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議，屬于勞動(dòng)者的法定權(quán)利。保安員作為勞動(dòng)者，與單位簽訂合同屬于行使勞動(dòng)權(quán)利。選項(xiàng)A紀(jì)律指約束行為的規(guī)則，C任務(wù)和D職責(zé)屬于工作內(nèi)容范疇，均與合同簽訂的法律性質(zhì)無關(guān)。5、[單選題]兩名中年婦女在人員密集的集貿(mào)市場(chǎng)爭吵，導(dǎo)致周圍大量群眾圍觀，巡邏的保安員的最佳處理方法是（）。A．直接報(bào)警B．予以記錄并繼續(xù)巡邏C．報(bào)告服務(wù)單位并繼續(xù)巡邏D．立即報(bào)告帶隊(duì)人員，進(jìn)行勸解并疏散圍觀人員答案:D解析:保安員在處理集貿(mào)市場(chǎng)糾紛時(shí)，首要職責(zé)是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、防止事態(tài)擴(kuò)大。根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，保安員在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)糾紛應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)，并在職責(zé)范圍內(nèi)采取措施。選項(xiàng)D符合流程：報(bào)告帶隊(duì)人員確保信息同步，勸解涉事雙方避免沖突升級(jí)，疏散圍觀群眾消除安全隱患。選項(xiàng)A未優(yōu)先履行保安員現(xiàn)場(chǎng)處置義務(wù)，選項(xiàng)B、C未及時(shí)采取干預(yù)措施，均不符合崗位職責(zé)要求。6、[單選題]人員密集場(chǎng)所的判斷標(biāo)準(zhǔn)是（）。A．人員的數(shù)量B．場(chǎng)所的面積C．場(chǎng)所的位置D．場(chǎng)所單位面積內(nèi)人員的數(shù)量答案:D解析:人員密集場(chǎng)所的核心判定標(biāo)準(zhǔn)是場(chǎng)所單位面積內(nèi)的人員密度。該指標(biāo)通過將人員數(shù)量與占地面積相結(jié)合，有效避免了單純依據(jù)總?cè)藬?shù)或面積判斷的片面性（如選項(xiàng)A、B），排除了地理位置等無關(guān)因素（選項(xiàng)C），科學(xué)量化了空間擁擠程度，符合消防法規(guī)對(duì)密集場(chǎng)所"人員荷載"的測(cè)算要求。7、[單選題]根據(jù)我國法律法規(guī)的規(guī)定，下列選項(xiàng)不屬于大型群眾性活動(dòng)特點(diǎn)的是（）。A．規(guī)模比較大B．危險(xiǎn)性較高C．參加人員較多D．運(yùn)營成本較高答案:D解析:大型群眾性活動(dòng)的界定主要依據(jù)《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》。該條例明確，此類活動(dòng)需符合參與人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模、存在較高安全風(fēng)險(xiǎn)等要素。規(guī)模大、危險(xiǎn)性高、參加人員多均屬于法規(guī)中明確列舉的特征。運(yùn)營成本的高低并非法規(guī)中規(guī)定的法定特征，與活動(dòng)的安全管理屬性無直接關(guān)聯(lián)。8、[單選題]手提式滅火器，不應(yīng)該放置在（）。A．掛鉤上B．潮濕地面上C．托架上D．滅火器箱內(nèi)答案:B解析:手提式滅火器存放需確保干燥通風(fēng)環(huán)境，防止外殼腐蝕和內(nèi)部壓力異常。根據(jù)消防規(guī)范，滅火器禁止置于潮濕處，潮濕地面的水汽會(huì)加速金屬部件銹蝕，降低滅火器可靠性和使用壽命。選項(xiàng)B的潮濕環(huán)境直接影響設(shè)備安全性，其余選項(xiàng)（掛鉤、托架、滅火器箱）均為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中允許的穩(wěn)固存放方式。9、[單選題]在某集貿(mào)市場(chǎng)，一名中年男子將另一男子用匕首刺傷后自殺，巡邏保安員首先要做的是（）。A．立即報(bào)警B．報(bào)告服務(wù)單位C．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D．疏散周邊人群答案:A解析:《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》規(guī)定，保安員在執(zhí)勤中遇到刑事案件、治安案件等緊急情況，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警。巡邏保安員的主要職責(zé)是維護(hù)公共安全秩序，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重暴力事件時(shí)確保執(zhí)法機(jī)關(guān)及時(shí)介入是首要任務(wù)。選項(xiàng)A直接觸發(fā)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，優(yōu)先確保專業(yè)處置力量到場(chǎng)。其他選項(xiàng)屬于后續(xù)輔助措施，須在報(bào)警后進(jìn)行。10、[單選題]岸上救護(hù)溺水者時(shí)，下列做法中錯(cuò)誤的是（）。A．清除口鼻內(nèi)的泥沙、雜草等異物B．打開氣道，檢查呼吸C．用干毛巾從四肢、軀干向心臟方向擦遍全身，注意保暖D．如無呼吸、心跳，立即撥打120電話，等待醫(yī)務(wù)人員來現(xiàn)場(chǎng)答案:D解析:本題考查岸上救護(hù)溺水者時(shí)的正確做法。A選項(xiàng)是正確的，因?yàn)榍宄诒莾?nèi)的異物可以保證呼吸道暢通；B選項(xiàng)也是正確的，因?yàn)闄z查呼吸可以判斷溺水者是否需要進(jìn)行人工呼吸；C選項(xiàng)也是正確的，因?yàn)椴辽砜梢詭椭缢呋謴?fù)體溫。而D選項(xiàng)是錯(cuò)誤的，因?yàn)樵诎l(fā)現(xiàn)溺水者無呼吸、心跳時(shí)，應(yīng)該立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇，而不是等待醫(yī)務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。因此，本題為D。11、[單選題]關(guān)于消防安全通道或疏散出口的管理和設(shè)置正確的是()。A．某酒店在二樓窗戶加上柵欄B．某小區(qū)地下室出口均上鎖C．消防電梯必須每層都?？緿．安全出口必須直通消防電梯答案:C解析:關(guān)于消防安全通道或疏散出口的管理和設(shè)置，正確做法應(yīng)當(dāng)是符合國家消防安全法規(guī)和規(guī)范的要求。針對(duì)題目中的選項(xiàng)：

A選項(xiàng)錯(cuò)誤，酒店二樓窗戶加上柵欄可能會(huì)影響緊急疏散的效率和速度，不符合消防安全要求。

B選項(xiàng)錯(cuò)誤，小區(qū)地下室出口均上鎖會(huì)使得在緊急情況下人員無法及時(shí)疏散，違反了消防安全的規(guī)定。

C選項(xiàng)表述有誤，消防電梯的設(shè)置是為了在火災(zāi)時(shí)供消防員使用，但并不需要每層都?？?。

D選項(xiàng)正確，安全出口必須直通消防電梯。這是因?yàn)榘踩隹谑墙ㄖ飪?nèi)人員疏散的重要通道，必須保證在緊急情況下人員能夠迅速、安全地通過安全出口疏散到消防電梯，然后通過消防電梯迅速到達(dá)安全地點(diǎn)。

因此，正確答案是D。12、[單選題]根據(jù)《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的規(guī)定，娛樂場(chǎng)所可以為進(jìn)入娛樂場(chǎng)所的人員（）。A．提供賭具B．供應(yīng)香煙C．介紹賣淫D．提供毒品答案:B解析:《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第十四條規(guī)定，娛樂場(chǎng)所及其從業(yè)人員不得實(shí)施提供賭具、介紹賣淫、提供毒品等行為。根據(jù)條例內(nèi)容，A、C、D選項(xiàng)為明確禁止的違法行為。B選項(xiàng)“供應(yīng)香煙”未在條例禁止范圍內(nèi)，屬于允許的經(jīng)營行為。13、[單選題]機(jī)動(dòng)車若要安全通過沒有管理人員的鐵道路口，應(yīng)當(dāng)采取的方法是（）。A．按原來車速行駛B．緊隨前車行駛C．減速或停車觀察D．加速盡快通過答案:C解析:機(jī)動(dòng)車通過無人管理的鐵道路口時(shí)，必須確保安全。根據(jù)《道路交通安全法實(shí)施條例》第四十六條，車輛通過沒有交通信號(hào)或管理人員指揮的鐵路道口，應(yīng)減速或停車觀察，確認(rèn)無火車臨近后方可通過。選項(xiàng)A、B、D均可能因速度過快或未觀察導(dǎo)致危險(xiǎn)，而選項(xiàng)C符合法規(guī)要求的安全操作流程。14、[單選題]在保安守護(hù)工作中，保安員為客戶提供服務(wù)履行門衛(wèi)職責(zé)屬于（）。A．門崗守護(hù)B．區(qū)域守護(hù)C．出入口守衛(wèi)D．目標(biāo)守護(hù)答案:C解析:在保安守護(hù)工作中，門衛(wèi)是關(guān)鍵的崗位之一，它主要是控制人員的進(jìn)出。因此，保安員為客戶提供的門衛(wèi)服務(wù)職責(zé)即為控制出入。對(duì)應(yīng)題目給出的選項(xiàng)，這一服務(wù)履行最符合“出入口守衛(wèi)”的職責(zé)。因此，答案為C。15、[單選題]憲法規(guī)定公民的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利包括財(cái)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)、（）、物質(zhì)幫助權(quán)、文化教育權(quán)、特定人的權(quán)利等。A．社會(huì)權(quán)B．救濟(jì)權(quán)C．休息權(quán)D．健康權(quán)答案:C解析:憲法作為國家的根本大法，詳細(xì)規(guī)定了公民享有的各項(xiàng)基本權(quán)利。在公民的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利中，除了財(cái)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)外，休息權(quán)也是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。它保障了公民在勞動(dòng)之余有獲得充分休息和休整的權(quán)利，是維護(hù)勞動(dòng)者身心健康、提高工作效率的重要保障。16、[單選題]憲法規(guī)定公民的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利包括財(cái)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)、（）、物質(zhì)幫助權(quán)、文化教育權(quán)、特定人的權(quán)利等。A．社會(huì)權(quán)B．救濟(jì)權(quán)C．休息權(quán)D．健康權(quán)答案:C解析:憲法作為國家的根本大法，詳細(xì)規(guī)定了公民享有的各項(xiàng)基本權(quán)利。在公民的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利中，除了財(cái)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)外，休息權(quán)也是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。它保障了公民在勞動(dòng)之余有獲得充分休息和休整的權(quán)利，是維護(hù)勞動(dòng)者身心健康、提高工作效率的重要保障。17、[單選題]治安保衛(wèi)人員張某受單位負(fù)責(zé)人指使侵害了他人的合法權(quán)益，（）應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。A．張某和單位負(fù)責(zé)人B．張某C．單位負(fù)責(zé)人D．單位保衛(wèi)部門的負(fù)責(zé)人答案:A解析:根據(jù)《治安管理處罰法》，治安保衛(wèi)人員張某在執(zhí)行職務(wù)過程中，如果受到單位負(fù)責(zé)人的指使而侵害了他人的合法權(quán)益，那么張某和單位負(fù)責(zé)人都應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因此，正確答案是A，即張某和單位負(fù)責(zé)人應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。18、[單選題]保安員應(yīng)當(dāng)保持儀容整潔。下面關(guān)于保安員儀容要求錯(cuò)誤的是（）。A．不得文身B．不得染指甲C．可以化濃妝D．發(fā)辮不能過肩答案:C解析:保安員作為維護(hù)公共秩序和安全的人員，其儀容儀表的整潔和規(guī)范是必要的。根據(jù)相關(guān)規(guī)定和常識(shí)，保安員的儀容要求通常包括以下幾個(gè)方面：

1．不得文身，這符合選項(xiàng)A的要求，有助于保持職業(yè)形象和專業(yè)性。

2．不得染指甲，這符合選項(xiàng)B的描述，以保持儀容的整潔和嚴(yán)肅。

3．對(duì)于化妝的要求，一般應(yīng)保持自然、淡雅，而不是化濃妝。因此，選項(xiàng)C中的“可以化濃妝”是不正確的。

4．發(fā)辮不能過肩，這符合選項(xiàng)D的要求，保證整體形象的整潔和協(xié)調(diào)。

結(jié)合上述規(guī)定，本題答案為C，即保安員的儀容要求中錯(cuò)誤的是可以化濃妝。19、[單選題]關(guān)于保安員職業(yè)資格條件說法正確的是（）。A．必須考試合格B．必須考試優(yōu)秀C．必須培訓(xùn)合格D．必須培訓(xùn)合格且參加過考試答案:A解析:保安員職業(yè)資格的獲得，關(guān)鍵在于通過相應(yīng)的考試，以驗(yàn)證其是否具備從事保安工作的專業(yè)知識(shí)和能力?？荚嚭细袷侨〉帽０矄T職業(yè)資格的基本條件，而并非要求考試優(yōu)秀。同時(shí)，雖然培訓(xùn)對(duì)于提升保安員的專業(yè)技能和素質(zhì)有重要作用，但培訓(xùn)合格并不直接等同于職業(yè)資格的獲得，還需要通過考試來檢驗(yàn)。因此，選項(xiàng)A“必須考試合格”是正確描述保安員職業(yè)資格條件的。20、[單選題]根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，房屋的所有權(quán)人被稱為（）。A．出資人B．業(yè)主C．戶主D．住戶答案:B解析:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，房屋的所有權(quán)人即擁有房屋產(chǎn)權(quán)的人，被稱為業(yè)主。因此，選項(xiàng)B“業(yè)主”是正確答案。二、多選題（10小題，每小題3分，共計(jì)30分）1、[多選題]搶救外傷大出血傷員的關(guān)鍵是（）。A．不作處理，盡快將病人送往醫(yī)院B．判斷出血部位和性質(zhì)C．迅速止血D．盡快撥打急救電話E．直接使用止血帶止血答案:BCD解析:創(chuàng)傷急救中，控制出血是首要處理措施。正確流程需基于《急救醫(yī)學(xué)》原則：首先識(shí)別出血類型（動(dòng)脈、靜脈或毛細(xì)血管）及位置，針對(duì)不同情況采取壓迫、包扎等方法快速止血，同時(shí)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)救援。選項(xiàng)B對(duì)應(yīng)準(zhǔn)確評(píng)估傷情，C是直接干預(yù)手段，D確保后續(xù)醫(yī)療支持。A忽略現(xiàn)場(chǎng)急救必要性，可能延誤救治；E止血帶使用有嚴(yán)格適應(yīng)癥，誤用可能加重?fù)p傷。2、[多選題]在區(qū)域巡邏服務(wù)中，需要重點(diǎn)檢查消防設(shè)備的場(chǎng)所有（）。A．交通干道B．重要倉庫C．易燃易爆品集中地D．工程施工現(xiàn)場(chǎng)E．室外休閑場(chǎng)地答案:BCD解析:區(qū)域巡邏服務(wù)中重點(diǎn)消防檢查場(chǎng)所的選擇主要基于火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)及潛在危害程度。重要倉庫通常存放大量物資，一旦發(fā)生火情損失嚴(yán)重；易燃易爆品集中地本身具有較高危險(xiǎn)性，易引發(fā)重大事故；工程施工現(xiàn)場(chǎng)存在臨時(shí)用電、焊接作業(yè)等高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。根據(jù)《消防安全監(jiān)督檢查規(guī)范》，這三類場(chǎng)所被明確列為消防設(shè)備重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域。交通干道主要涉及交通安全管理，室外休閑場(chǎng)地若無特定設(shè)施則風(fēng)險(xiǎn)較低，二者一般不作為消防設(shè)備重點(diǎn)檢查對(duì)象。3、[多選題]在固定崗位工作的保安員應(yīng)了解電閘、滅火器、消火栓等安全設(shè)備的（）。A．所在位置B．工作原理C．使用方法D．性能E．維修方法答案:ACD解析:保安員在固定崗位工作，其職責(zé)中包含對(duì)安全設(shè)備的了解和使用。這些設(shè)備包括電閘、滅火器、消火栓等。保安員需要知道這些設(shè)備的位置，以便在緊急情況下能夠迅速找到并使用它們。同時(shí)，了解它們的工作原理和性能有助于保安員更好地維護(hù)和保養(yǎng)這些設(shè)備。因此，選項(xiàng)A（所在位置）、C（使用方法）和D（性能）都是保安員必須了解的內(nèi)容。

對(duì)于選項(xiàng)B（工作原理），雖然了解設(shè)備的工作原理有助于更好地使用和維護(hù)設(shè)備，但并不是保安員必須了解的詳細(xì)內(nèi)容。對(duì)于選項(xiàng)E（維修方法），通常需要專業(yè)的維修人員來執(zhí)行，而不僅僅是保安員需要掌握的技能。因此，雖然了解一些基本的維修方法可能會(huì)有所幫助，但這并不是保安員了解安全設(shè)備的核心內(nèi)容。

所以，正確答案是ACD。4、[多選題]下列選項(xiàng)中屬于職業(yè)道德作用的是()。A．增強(qiáng)員工的獨(dú)立性B．增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力C．規(guī)范保安員的服務(wù)行為D．增加員工的福利E．塑造良好的企業(yè)形象答案:BCE解析:職業(yè)道德的作用體現(xiàn)在多個(gè)方面。職業(yè)道德相關(guān)理論指出，其核心功能包括引導(dǎo)從業(yè)人員行為、促進(jìn)組織內(nèi)部和諧、維護(hù)行業(yè)整體形象。選項(xiàng)B對(duì)應(yīng)職業(yè)道德通過共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則減少內(nèi)部摩擦，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；選項(xiàng)C強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德為從業(yè)人員提供具體行為標(biāo)準(zhǔn)，保障服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)性；選項(xiàng)E體現(xiàn)職業(yè)道德通過規(guī)范員工行為，在公眾中形成正面認(rèn)知。《國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》中明確職業(yè)道德具有"規(guī)范職業(yè)活動(dòng)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提升組織聲譽(yù)"三大功能。選項(xiàng)A涉及的獨(dú)立性更多與崗位職責(zé)相關(guān)，選項(xiàng)D屬于物質(zhì)激勵(lì)范疇，二者均不屬于職業(yè)道德的直接作用。5、[多選題]愛崗敬業(yè)是一個(gè)保安員做好本職工作的重要前提。提倡愛崗敬業(yè)，就是要求保安員（）。A．不要轉(zhuǎn)行B．勇于承擔(dān)職業(yè)責(zé)任C．提高保安服務(wù)技能D．認(rèn)識(shí)保安服務(wù)的社會(huì)價(jià)值E．不能玩忽職守答案:BCDE解析:本題考查保安職業(yè)行為規(guī)范的核心要求。愛崗敬業(yè)的核心內(nèi)涵包含職業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、專業(yè)能力提升、社會(huì)價(jià)值認(rèn)知和職業(yè)紀(jì)律遵守。保安員需主動(dòng)履行崗位職責(zé)（B項(xiàng)），通過持續(xù)精進(jìn)服務(wù)技能（C項(xiàng)）強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，深刻理解安保工作對(duì)公共安全的社會(huì)貢獻(xiàn)（D項(xiàng)），同時(shí)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守杜絕失職行為（E項(xiàng)）。選項(xiàng)A與職業(yè)忠誠度無必然關(guān)聯(lián)，排除。6、[多選題]根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，（）是保安員必須履行的義務(wù)。A．遵守法律B．遵守紀(jì)律C．遵守合同D．保守秘密E．守護(hù)巡邏答案:ABCD解析:根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，保安員應(yīng)當(dāng)遵守以下義務(wù)：

A．遵守法律：保安員需要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。

B．遵守紀(jì)律：保安員應(yīng)當(dāng)服從組織安排，嚴(yán)格遵守公司或單位的管理制度。

C．遵守合同：保安員應(yīng)遵守與服務(wù)對(duì)象簽訂的合同規(guī)定。

D．保守秘密：保安員在執(zhí)行任務(wù)過程中，可能會(huì)接觸到一些敏感信息，因此需要保守秘密。

因此，選項(xiàng)A、B、C和D都是保安員必須履行的義務(wù)。而E選項(xiàng)“守護(hù)巡邏”是保安員的工作內(nèi)容之一，但不是其必須履行的義務(wù)，所以不應(yīng)被選為答案。因此，正確答案是ABCD。7、[多選題]保安員在登記時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。A．詳細(xì)詢問來訪者個(gè)人情況B．登記時(shí)要與對(duì)方保持安全距離C．質(zhì)押來訪人員證件D．注意自身防護(hù)E．發(fā)現(xiàn)可疑人要及時(shí)報(bào)告答案:BDE解析:保安員在登記時(shí)，其職責(zé)和注意事項(xiàng)包括：

B選項(xiàng)正確，登記時(shí)保持安全距離是必要的，以確保登記過程的安全性和隱私性。

D選項(xiàng)正確，保安員應(yīng)當(dāng)注意自身的防護(hù)措施，保證自身的安全。

E選項(xiàng)也正確，如果保安員發(fā)現(xiàn)有可疑的人或事，應(yīng)該及時(shí)報(bào)告并采取適當(dāng)?shù)拇胧_保周圍環(huán)境和人群的安全。

A選項(xiàng)，詳細(xì)詢問來訪者個(gè)人情況通常是在深入交流或核實(shí)身份時(shí)進(jìn)行的，并非單純?cè)诘怯洉r(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。而C選項(xiàng)，質(zhì)押來訪人員證件并非必要的操作步驟，應(yīng)根據(jù)具體情況和安全需要決定是否執(zhí)行。

因此，正確答案為B、D、E。8、[多選題]作為保安員，應(yīng)為公民、法人和其他社會(huì)組織提供()服務(wù)。A．人身方面的安全防范B．人身方面的治安管理C．信息方面的安全防范D．信息方面的治安管理E．財(cái)產(chǎn)方面的安全防范答案:ACE解析:根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》核心規(guī)定，保安員職責(zé)聚焦于安全防范服務(wù)，區(qū)別于公安機(jī)關(guān)的治安管理職能。人身安全防范（A）與財(cái)產(chǎn)安全防范（E）是基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容，信息領(lǐng)域的安全防護(hù)（C）屬于現(xiàn)代保安服務(wù)的延伸范疇。選項(xiàng)B、D涉及治安管理，屬于公權(quán)力機(jī)關(guān)專屬職能，超出保安員服務(wù)范圍。9、[多選題]在保安巡邏勤務(wù)中，常采用的區(qū)域巡邏方式有（）。A．機(jī)巡B．步巡C．騎巡D．車巡E．舟巡答案:BCDE解析:保安巡邏勤務(wù)是維護(hù)公共安全的重要方式，根據(jù)實(shí)際情況和需要，保安人員會(huì)采用不同的巡邏方式。其中，區(qū)域巡邏方式包括步巡、騎巡、車巡、舟巡等多種形式。這些方式可以單獨(dú)使用，也可以根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合使用。

因此，正確答案是BCDE。步巡即步行巡邏，車巡即駕車巡邏，騎巡一般為騎摩托車或馬匹進(jìn)行巡邏，而舟巡則是用船只等水上工具進(jìn)行的巡邏方式。這些都是在保安巡邏勤務(wù)中常見的區(qū)域巡邏方式。10、[多選題]高層建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保安員需要做好的應(yīng)急工作有()。A．撥打“119”電話報(bào)警B．組織引導(dǎo)疏散C．對(duì)通風(fēng)、煤氣、電源做應(yīng)急處理D．啟動(dòng)消防水泵E．立即制定應(yīng)急疏散預(yù)案答案:ABCD解析:在高層建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，保安員作為緊急應(yīng)對(duì)的團(tuán)隊(duì)成員，其職責(zé)和任務(wù)非常關(guān)鍵。在火災(zāi)應(yīng)急工作中，保安員需要做好的工作包括：

A．撥打“119”電話報(bào)警-這是緊急情況下的首要任務(wù)，以便消防部門能夠及時(shí)響應(yīng)。

B．組織引導(dǎo)疏散-保安員應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助制定和執(zhí)行疏散計(jì)劃，確保人員能夠迅速、有序地撤離。

C．對(duì)通風(fēng)、煤氣、電源做應(yīng)急處理-為了防止火勢(shì)擴(kuò)大和避免進(jìn)一步的危險(xiǎn)，關(guān)閉不必要的氣源、電源和調(diào)整通風(fēng)系統(tǒng)是必要的措施。

D．啟動(dòng)消防水泵-在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，消防水泵是滅火的關(guān)鍵設(shè)備，需要確保其正常運(yùn)行。

E．立即制定應(yīng)急疏散預(yù)案-雖然這并不是保安員直接執(zhí)行的任務(wù)，但他們?cè)趫?zhí)行疏散時(shí)需要遵循已有的預(yù)案。此外，預(yù)案的制定通常需要更高級(jí)別的協(xié)調(diào)和決策，可能由其他管理人員負(fù)責(zé)。

因此，正確答案是ABCD。需要注意的是，雖然E選項(xiàng)在某些情況下可能是必要的，但根據(jù)題目描述的應(yīng)急工作范疇，保安員并不需要“立即”制定整個(gè)應(yīng)急疏散預(yù)案，而是需要遵循已有的預(yù)案進(jìn)行操作。第Ⅱ卷（非選擇題30分）三、判斷題（10小題，每小題3分，共計(jì)30分）1、[判斷題]在保安服務(wù)活動(dòng)中，正當(dāng)防衛(wèi)既是保安員的權(quán)利，也是保安員的義務(wù)。A．正確B．錯(cuò)誤答案:B解析:在保安服務(wù)活動(dòng)中，正當(dāng)防衛(wèi)確實(shí)是保安員的一項(xiàng)權(quán)利，但通常不被視為保安員的義務(wù)。保安員的義務(wù)主要涉及保護(hù)服務(wù)對(duì)象的安全、維護(hù)社會(huì)治安等職責(zé)。雖然正當(dāng)防衛(wèi)是保安員在遇到非法侵害時(shí)可以采取的合法行動(dòng)，但將其作為義務(wù)并不準(zhǔn)確。2、[判斷題]機(jī)動(dòng)車通過沒有信號(hào)燈控制的交叉路口時(shí)，應(yīng)當(dāng)減速慢行，并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。A．正確B．錯(cuò)誤答案:A解析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四十四條規(guī)定，機(jī)動(dòng)車通過沒有交通信號(hào)燈控制的路口時(shí)，應(yīng)當(dāng)減速慢行，并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。3、[判斷題]根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，娛樂場(chǎng)所是不以營利為目的、并向社會(huì)公眾開放、消費(fèi)者自娛自樂的場(chǎng)所。A．正確B．錯(cuò)誤答案:B解析:《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第二條明確規(guī)定，娛樂場(chǎng)所指以營利為目的，向公眾開放、消費(fèi)者自娛自樂的歌舞、游藝等場(chǎng)所。題干中“不以營利為目的”的表述與法規(guī)條款不符。選項(xiàng)B符合法規(guī)定義。4、[判斷題]電子巡查系統(tǒng)是對(duì)巡查人員是否按規(guī)定的路線、時(shí)間和數(shù)量巡查了規(guī)定地點(diǎn)，進(jìn)行監(jiān)督管理的最有效的工具。A．正確B．錯(cuò)誤答案:A解析:電子巡查系統(tǒng)主要用于確保巡查人員按照規(guī)定路線、時(shí)間和數(shù)量完成巡查任務(wù)，這一表述符合安防領(lǐng)域?qū)ρ膊橄到y(tǒng)功能的定義。相關(guān)技術(shù)規(guī)范明確其核心作用為實(shí)時(shí)監(jiān)督與記錄巡查行為。5、[判斷題]使用泡沫滅火器時(shí)，滅火器的筒蓋和底部不能朝向人，以防止因筒蓋、底部爆破造成傷亡事故。A．正確B．錯(cuò)誤答案:A解析:泡沫滅火器內(nèi)部化學(xué)反應(yīng)產(chǎn)生壓力，若筒蓋或底部存在隱患可能爆破。相關(guān)