農(nóng)發(fā)行杭州市臨安區(qū)2025秋招無領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例庫(kù)題型一：情景模擬題（共2題，每題8分）題目1（8分）：假設(shè)你是農(nóng)發(fā)行杭州市臨安區(qū)某支行的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，近期接到上級(jí)通知，要求在一個(gè)月內(nèi)完成對(duì)轄區(qū)內(nèi)10個(gè)低收入農(nóng)戶的信貸幫扶任務(wù)，并確保貸款資金精準(zhǔn)用于茶葉種植或生態(tài)養(yǎng)殖項(xiàng)目。但當(dāng)前面臨以下問題：1.部分農(nóng)戶對(duì)貸款政策理解不清，擔(dān)心還款風(fēng)險(xiǎn)；2.當(dāng)?shù)夭枞~市場(chǎng)受氣候波動(dòng)影響較大，部分農(nóng)戶的貸款需求與銀行風(fēng)險(xiǎn)控制要求存在矛盾；3.支行信貸人員不足，且部分人員對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)政策不熟悉。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)工作方案，說明如何協(xié)調(diào)各方資源，高效完成幫扶任務(wù)，并確保貸款資金合規(guī)使用。題目2（8分）：作為農(nóng)發(fā)行杭州市臨安區(qū)某分行的客戶經(jīng)理，近期接到當(dāng)?shù)卣ㄖ髤⑴c“鄉(xiāng)村振興示范村”的金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)。示范村計(jì)劃發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與民宿產(chǎn)業(yè)，但存在資金缺口，且村民普遍缺乏金融知識(shí)。若由你牽頭團(tuán)隊(duì)完成方案，請(qǐng)從以下角度展開：1.分析示范村金融需求的主要矛盾；2.設(shè)計(jì)多元化的融資方案（如信用貸款、產(chǎn)業(yè)基金合作等）；3.制定配套的金融知識(shí)普及計(jì)劃，提升村民風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。題型二：觀點(diǎn)討論題（共2題，每題10分）題目3（10分）：近年來，農(nóng)發(fā)行浙江省分行積極推動(dòng)綠色信貸，支持臨安區(qū)生態(tài)茶基地建設(shè)。但部分觀點(diǎn)認(rèn)為，綠色信貸審批流程較傳統(tǒng)貸款更嚴(yán)格，可能影響業(yè)務(wù)效率。對(duì)此，你怎么看？請(qǐng)結(jié)合農(nóng)發(fā)行杭州分行實(shí)際情況，論證綠色信貸的價(jià)值與優(yōu)化路徑。題目4（10分）：臨安區(qū)某山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)（如林下養(yǎng)蜂、種植中藥材），但面臨資金、技術(shù)雙重瓶頸。有人主張由農(nóng)發(fā)行提供長(zhǎng)期低息貸款，也有人建議引入社會(huì)資本合作。這兩種方案的利弊分別是什么？請(qǐng)闡述你的傾向性意見，并說明理由。題型三：?jiǎn)栴}解決題（共2題，每題12分）題目5（12分）：農(nóng)發(fā)行杭州市臨安區(qū)某支行在推廣“惠農(nóng)信用卡”時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分農(nóng)戶因信用記錄缺失難以獲得授信，而傳統(tǒng)征信查詢流程復(fù)雜，導(dǎo)致推廣受阻。若由你負(fù)責(zé)優(yōu)化流程，請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w措施，既能保障風(fēng)控，又能提高農(nóng)戶獲貸率。題目6（12分）：2024年，臨安區(qū)遭遇極端干旱，導(dǎo)致部分茶農(nóng)貸款項(xiàng)目無法按期還款。銀行在催收過程中遭遇農(nóng)戶情緒抵觸，甚至出現(xiàn)“賴貸”現(xiàn)象。請(qǐng)分析原因，并提出化解矛盾、降低信貸損失的建議。答案與解析題目1（8分）答案與解析答案要點(diǎn)：1.政策解讀與農(nóng)戶動(dòng)員：-組織信貸人員開展專項(xiàng)培訓(xùn)，熟悉最新農(nóng)業(yè)信貸政策（如“三農(nóng)”貸款貼息、擔(dān)保方式創(chuàng)新等）；-試點(diǎn)“信貸政策明白卡”入戶宣傳，用方言或圖文形式解釋貸款條件、還款計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制；-選取1-2個(gè)成功案例（如2023年幫扶茶農(nóng)的還款記錄）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣講，增強(qiáng)信任感。2.風(fēng)險(xiǎn)控制與產(chǎn)業(yè)篩選：-聯(lián)合農(nóng)業(yè)部門建立“茶葉氣象預(yù)警系統(tǒng)”，對(duì)氣候敏感區(qū)域?qū)嵤┎町惢~度管理；-引入第三方農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目追加抵押或保證；-優(yōu)先支持采用綠色防控技術(shù)、抗災(zāi)能力強(qiáng)的項(xiàng)目。3.資源協(xié)調(diào)與效率提升：-采取“支行主貸+上級(jí)行協(xié)貸”模式，由分行統(tǒng)籌審批復(fù)雜案例；-開發(fā)簡(jiǎn)易貸款申請(qǐng)APP，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶手機(jī)端申報(bào)，減少線下跑腿；-派駐“鄉(xiāng)村振興聯(lián)絡(luò)員”，全程跟蹤資金使用情況。解析：評(píng)分側(cè)重考察候選人對(duì)信貸幫扶工作的全流程把控能力，需兼顧政策落地、風(fēng)險(xiǎn)防控與資源整合。優(yōu)秀答案應(yīng)體現(xiàn)“政府+銀行+農(nóng)戶”協(xié)同邏輯，避免“一刀切”思維。題目2（8分）答案與解析答案要點(diǎn)：1.需求分析：-通過問卷調(diào)查、座談會(huì)摸排村民需求，發(fā)現(xiàn)核心矛盾是“短期資金+長(zhǎng)期規(guī)劃不匹配”；-區(qū)分需求類型：部分農(nóng)戶急需裝修民宿，部分需貸款擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，需分層設(shè)計(jì)方案。2.融資方案設(shè)計(jì)：-主體方案：信用貸款+政府專項(xiàng)債配套，針對(duì)民宿改造提供3年期貸款，利率LPR-20BP；-補(bǔ)充方案：與文旅企業(yè)聯(lián)合發(fā)行鄉(xiāng)村振興基金，按1:1杠桿撬動(dòng)社會(huì)資本；-創(chuàng)新試點(diǎn)：探索“民宿收入權(quán)質(zhì)押”模式，允許以未來收益反擔(dān)保。3.金融教育計(jì)劃：-開設(shè)“鄉(xiāng)村金融小課堂”，內(nèi)容涵蓋貸款申請(qǐng)、財(cái)務(wù)記賬、保險(xiǎn)理賠等；-制作方言版風(fēng)險(xiǎn)提示短視頻，通過村廣播站播放；-設(shè)立“金融咨詢角”，定期安排客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)答疑。解析：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注方案的系統(tǒng)性、創(chuàng)新性及可操作性。需結(jié)合臨安區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，避免照搬其他地區(qū)經(jīng)驗(yàn)。題目3（10分）答案與解析答案要點(diǎn)：觀點(diǎn)傾向：支持綠色信貸，但需優(yōu)化流程。論證邏輯：1.價(jià)值層面：-綠色信貸符合國(guó)家雙碳目標(biāo)，可享受監(jiān)管政策傾斜（如優(yōu)先撥備、不良率容忍度）；-臨安區(qū)生態(tài)茶產(chǎn)業(yè)屬綠色經(jīng)濟(jì)，貸款支持能提升品牌溢價(jià)（如“有機(jī)認(rèn)證”溢價(jià)）。2.優(yōu)化路徑：-建立“綠色項(xiàng)目快速審批通道”，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化流程項(xiàng)目3日內(nèi)出函；-引入第三方環(huán)境評(píng)估機(jī)構(gòu)，減輕銀行專業(yè)能力短板；-設(shè)立“綠色信貸專項(xiàng)激勵(lì)”，對(duì)超額完成任務(wù)的支行給予費(fèi)用返還。解析：需體現(xiàn)對(duì)農(nóng)發(fā)行政策導(dǎo)向的理解，避免僅談“效率”而忽視“綠色”本質(zhì)。題目4（10分）答案與解析答案要點(diǎn)：傾向性意見：優(yōu)先推廣“政府+銀行+社會(huì)資本”合作模式。利弊分析：1.農(nóng)發(fā)行低息貸款：-利弊：-利：資金安全，符合政策導(dǎo)向；-弊：期限短（通常5年），難以覆蓋林下經(jīng)濟(jì)較長(zhǎng)的回報(bào)周期。2.社會(huì)資本合作：-利弊：-利：杠桿效應(yīng)顯著，可引入先進(jìn)技術(shù)；-弊：需嚴(yán)格篩選合作方，防范道德風(fēng)險(xiǎn)（如套取資金）。優(yōu)化建議：-設(shè)立“林下經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金”，銀行貸款額可上浮10%；-要求社會(huì)資本方提供“經(jīng)營(yíng)承諾擔(dān)保”，若未達(dá)標(biāo)銀行可提前收回貸款。解析：需展現(xiàn)對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特性的理解，避免過度強(qiáng)調(diào)單一融資渠道。題目5（12分）答案與解析答案要點(diǎn)：1.信用體系構(gòu)建：-與供銷社、合作社合作，記錄農(nóng)戶購(gòu)銷數(shù)據(jù)作為替代征信；-引入“信用積分超市”，農(nóng)戶通過繳納社保、參與公益獲得積分抵扣貸款門檻。2.技術(shù)賦能：-開發(fā)“AI信用畫像”模型，結(jié)合農(nóng)戶土地確權(quán)信息、水電費(fèi)繳納記錄等自動(dòng)評(píng)分；-設(shè)立“信用修復(fù)通道”，允許農(nóng)戶通過貸款還款、繳納農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等逐步提升信用。解析：需體現(xiàn)對(duì)農(nóng)村金融痛點(diǎn)的洞察，方案需兼顧普惠性與風(fēng)控平衡。題目6（12分）答案與解析答案要點(diǎn)：1.矛盾化解策略：-成立“一戶一策”幫扶小組，由信貸員、農(nóng)業(yè)專家、村干部組成；-對(duì)受災(zāi)農(nóng)戶減免罰息，但明確逾期部分需分階段補(bǔ)償（如以后續(xù)茶葉收