質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全內(nèi)審員考核試卷(含答案)一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系標準都遵循的管理原則是（）。A.以顧客為關注焦點B.領導作用C.過程方法D.持續(xù)改進答案：C。過程方法是質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系標準都遵循的管理原則，通過將活動和相關資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。2.在質(zhì)量管理體系中，“質(zhì)量計劃”是（）。A.一種質(zhì)量文件B.質(zhì)量手冊的一部分C.程序文件的一種D.作業(yè)指導書的一種答案：A。質(zhì)量計劃是對特定的項目、產(chǎn)品、過程或合同，規(guī)定由誰及何時應使用哪些程序和相關資源的文件，它是一種質(zhì)量文件。3.環(huán)境因素是指一個組織的活動、產(chǎn)品或服務中能與（）發(fā)生相互作用的要素。A.環(huán)境B.人類C.自然資源D.生態(tài)系統(tǒng)答案：A。環(huán)境因素是指一個組織的活動、產(chǎn)品或服務中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。4.職業(yè)健康安全管理體系的核心要素不包括（）。A.方針B.法律法規(guī)和其他要求C.文件控制D.運行控制答案：C。文件控制屬于職業(yè)健康安全管理體系的輔助性要素，方針、法律法規(guī)和其他要求、運行控制屬于核心要素。5.質(zhì)量管理體系中，“與產(chǎn)品有關的要求的確定”過程不包括（）。A.顧客規(guī)定的要求B.顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預期用途所必需的要求C.與產(chǎn)品有關的法律法規(guī)要求D.組織自己確定的任意要求答案：D。組織自己確定的任意要求不屬于“與產(chǎn)品有關的要求的確定”過程，該過程應確定顧客規(guī)定的要求、顧客未明示但必需的要求以及與產(chǎn)品有關的法律法規(guī)要求。6.環(huán)境管理體系中，“合規(guī)性評價”的目的是（）。A.評價環(huán)境績效B.評價遵守法律法規(guī)和其他要求的情況C.評價環(huán)境管理體系的有效性D.評價環(huán)境目標的實現(xiàn)情況答案：B。合規(guī)性評價的目的是評價組織遵守法律法規(guī)和其他要求的情況。7.職業(yè)健康安全管理體系中，“事件”是指（）。A.導致或可能導致事故的情況B.造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的意外情況C.可能導致人身傷害和（或）健康損害的根源或狀態(tài)D.組織運行活動的外部存在答案：A。事件是指導致或可能導致事故的情況。8.在質(zhì)量管理體系中，“設計和開發(fā)評審”的目的是（）。A.評價設計和開發(fā)的結果滿足要求的能力B.識別任何問題并提出必要的措施C.確保設計和開發(fā)的輸出滿足輸入的要求D.以上都是答案：D。設計和開發(fā)評審的目的包括評價設計和開發(fā)的結果滿足要求的能力、識別任何問題并提出必要的措施以及確保設計和開發(fā)的輸出滿足輸入的要求。9.環(huán)境管理體系中，“環(huán)境目標”應（）。A.與環(huán)境方針一致B.可測量C.考慮適用的要求D.以上都是答案：D。環(huán)境目標應與環(huán)境方針一致、可測量并考慮適用的要求。10.職業(yè)健康安全管理體系中，“風險”是指（）。A.某一特定危險情況發(fā)生的可能性和后果的組合B.可能導致人身傷害和（或）健康損害的根源或狀態(tài)C.造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的意外情況D.組織運行活動的外部存在答案：A。風險是指某一特定危險情況發(fā)生的可能性和后果的組合。11.質(zhì)量管理體系中，“產(chǎn)品防護”不包括（）。A.標識B.搬運C.包裝D.銷售答案：D。產(chǎn)品防護包括標識、搬運、包裝、貯存和保護等，銷售不屬于產(chǎn)品防護的范疇。12.環(huán)境管理體系中，“應急準備和響應”的目的是（）。A.預防緊急情況的發(fā)生B.減少緊急情況的后果C.確保環(huán)境管理體系的持續(xù)運行D.以上都是答案：D。應急準備和響應的目的包括預防緊急情況的發(fā)生、減少緊急情況的后果以及確保環(huán)境管理體系的持續(xù)運行。13.職業(yè)健康安全管理體系中，“能力、培訓和意識”要求組織確保（）。A.從事影響職業(yè)健康安全績效的人員具備相應的能力B.對員工進行必要的培訓C.員工具有相應的安全意識D.以上都是答案：D。組織應確保從事影響職業(yè)健康安全績效的人員具備相應的能力，對員工進行必要的培訓并使員工具有相應的安全意識。14.在質(zhì)量管理體系中，“數(shù)據(jù)分析”的目的不包括（）。A.評價質(zhì)量管理體系的有效性B.識別改進的機會C.確定顧客滿意度D.制定質(zhì)量計劃答案：D。數(shù)據(jù)分析的目的包括評價質(zhì)量管理體系的有效性、識別改進的機會、確定顧客滿意度等，制定質(zhì)量計劃不屬于數(shù)據(jù)分析的目的。15.環(huán)境管理體系中，“環(huán)境績效”是指（）。A.組織對其環(huán)境因素進行管理所取得的可測量結果B.組織遵守環(huán)境法律法規(guī)的情況C.組織的環(huán)境目標的實現(xiàn)情況D.組織的環(huán)境方針的貫徹情況答案：A。環(huán)境績效是指組織對其環(huán)境因素進行管理所取得的可測量結果。16.職業(yè)健康安全管理體系中，“協(xié)商和溝通”要求組織（）。A.就職業(yè)健康安全信息與員工進行協(xié)商和溝通B.與相關方進行必要的溝通C.確保員工參與職業(yè)健康安全事務D.以上都是答案：D。組織應就職業(yè)健康安全信息與員工進行協(xié)商和溝通，與相關方進行必要的溝通并確保員工參與職業(yè)健康安全事務。17.質(zhì)量管理體系中，“內(nèi)部審核”的目的是（）。A.評價質(zhì)量管理體系的符合性和有效性B.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系中的問題并提出改進措施C.確保質(zhì)量管理體系持續(xù)滿足要求D.以上都是答案：D。內(nèi)部審核的目的包括評價質(zhì)量管理體系的符合性和有效性、發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施以及確保質(zhì)量管理體系持續(xù)滿足要求。18.環(huán)境管理體系中，“文件控制”要求組織確保（）。A.文件發(fā)布前得到批準B.文件保持清晰、易于識別C.及時更新文件D.以上都是答案：D。組織應確保文件發(fā)布前得到批準、保持清晰易于識別并及時更新文件。19.職業(yè)健康安全管理體系中，“績效測量和監(jiān)視”包括（）。A.對職業(yè)健康安全績效進行監(jiān)測B.對目標的實現(xiàn)情況進行測量C.對合規(guī)性進行評價D.以上都是答案：D?？冃y量和監(jiān)視包括對職業(yè)健康安全績效進行監(jiān)測、對目標的實現(xiàn)情況進行測量以及對合規(guī)性進行評價。20.在質(zhì)量管理體系中，“糾正措施”是指（）。A.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施B.為消除潛在不合格的原因所采取的措施C.為防止不合格再次發(fā)生所采取的措施D.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施答案：D。糾正措施是指為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系標準的共同特點包括（）。A.采用PDCA循環(huán)模式B.強調(diào)持續(xù)改進C.關注相關方的需求和期望D.要求建立文件化的管理體系答案：ABCD。質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系標準都采用PDCA循環(huán)模式，強調(diào)持續(xù)改進，關注相關方的需求和期望，并要求建立文件化的管理體系。2.質(zhì)量管理體系中，“與顧客有關的過程”包括（）。A.與產(chǎn)品有關的要求的確定B.與產(chǎn)品有關的要求的評審C.顧客溝通D.產(chǎn)品設計和開發(fā)答案：ABC。與顧客有關的過程包括與產(chǎn)品有關的要求的確定、評審以及顧客溝通，產(chǎn)品設計和開發(fā)不屬于與顧客有關的過程的直接范疇。3.環(huán)境管理體系中，“環(huán)境因素識別”應考慮的方面包括（）。A.組織的活動B.組織的產(chǎn)品C.組織的服務D.組織的周邊環(huán)境答案：ABC。環(huán)境因素識別應考慮組織的活動、產(chǎn)品和服務，組織的周邊環(huán)境不屬于環(huán)境因素識別應考慮的直接方面。4.職業(yè)健康安全管理體系中，“危險”是指可能導致（）的根源或狀態(tài)。A.人身傷害B.健康損害C.財產(chǎn)損失D.環(huán)境破壞答案：AB。危險是指可能導致人身傷害和（或）健康損害的根源或狀態(tài)。5.質(zhì)量管理體系中，“預防措施”的實施步驟包括（）。A.確定潛在不合格及其原因B.評價防止不合格發(fā)生的措施的需求C.制定并實施預防措施D.驗證預防措施的有效性答案：ABCD。預防措施的實施步驟包括確定潛在不合格及其原因、評價防止不合格發(fā)生的措施的需求、制定并實施預防措施以及驗證預防措施的有效性。6.環(huán)境管理體系中，“環(huán)境管理方案”應包括（）。A.環(huán)境目標B.實現(xiàn)環(huán)境目標的措施C.責任部門和人員D.時間進度安排答案：ABCD。環(huán)境管理方案應包括環(huán)境目標、實現(xiàn)環(huán)境目標的措施、責任部門和人員以及時間進度安排。7.職業(yè)健康安全管理體系中，“員工參與和協(xié)商”的內(nèi)容包括（）。A.參與風險管理方針和程序的制定和評審B.參與商討影響工作場所職業(yè)健康安全的任何變化C.參與職業(yè)健康安全事務的調(diào)查D.了解誰是職業(yè)健康安全的員工代表和管理者代表答案：ABCD。員工參與和協(xié)商的內(nèi)容包括參與風險管理方針和程序的制定和評審、參與商討影響工作場所職業(yè)健康安全的任何變化、參與職業(yè)健康安全事務的調(diào)查以及了解誰是職業(yè)健康安全的員工代表和管理者代表。8.質(zhì)量管理體系中，“質(zhì)量記錄”的作用包括（）。A.為產(chǎn)品符合要求和過程有效提供證據(jù)B.為質(zhì)量管理體系的有效運行提供證據(jù)C.為追溯產(chǎn)品質(zhì)量提供依據(jù)D.為質(zhì)量改進提供信息答案：ABCD。質(zhì)量記錄的作用包括為產(chǎn)品符合要求和過程有效提供證據(jù)、為質(zhì)量管理體系的有效運行提供證據(jù)、為追溯產(chǎn)品質(zhì)量提供依據(jù)以及為質(zhì)量改進提供信息。9.環(huán)境管理體系中，“環(huán)境績效評價”可以從（）方面進行。A.環(huán)境目標的實現(xiàn)情況B.環(huán)境管理方案的實施效果C.環(huán)境因素的控制情況D.合規(guī)性評價結果答案：ABCD。環(huán)境績效評價可以從環(huán)境目標的實現(xiàn)情況、環(huán)境管理方案的實施效果、環(huán)境因素的控制情況以及合規(guī)性評價結果等方面進行。10.職業(yè)健康安全管理體系中，“風險控制措施”包括（）。A.消除風險B.降低風險C.轉(zhuǎn)移風險D.保留風險答案：ABCD。風險控制措施包括消除風險、降低風險、轉(zhuǎn)移風險和保留風險。三、判斷題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系標準是相互獨立的，沒有任何關聯(lián)。（）答案：錯誤。質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系標準有很多共同之處，如都采用PDCA循環(huán)模式，強調(diào)持續(xù)改進等，它們相互關聯(lián)、相互補充。2.質(zhì)量管理體系中，只要產(chǎn)品符合顧客的要求，就不需要考慮法律法規(guī)的要求。（）答案：錯誤。質(zhì)量管理體系中，產(chǎn)品不僅要符合顧客的要求，還必須符合相關的法律法規(guī)要求。3.環(huán)境管理體系中，環(huán)境因素一旦確定就不能再更改。（）答案：錯誤。環(huán)境因素會隨著組織的活動、產(chǎn)品或服務的變化而變化，需要定期進行評審和更新。4.職業(yè)健康安全管理體系中，只有發(fā)生了事故才需要進行調(diào)查和處理。（）答案：錯誤。職業(yè)健康安全管理體系中，不僅事故需要調(diào)查和處理，事件等也需要進行調(diào)查和處理，以防止類似情況再次發(fā)生。5.質(zhì)量管理體系中，內(nèi)部審核和管理評審的目的是相同的。（）答案：錯誤。內(nèi)部審核的目的是評價質(zhì)量管理體系的符合性和有效性，管理評審的目的是評價質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性，二者目的不同。6.環(huán)境管理體系中，合規(guī)性評價只需要進行一次即可。（）答案：錯誤。合規(guī)性評價應定期進行，以確保組織持續(xù)遵守法律法規(guī)和其他要求。7.職業(yè)健康安全管理體系中，員工不需要參與職業(yè)健康安全事務。（）答案：錯誤。職業(yè)健康安全管理體系強調(diào)員工參與和協(xié)商，員工應參與職業(yè)健康安全事務，如參與風險管理方針的制定等。8.質(zhì)量管理體系中，文件越多越好，越詳細越好。（）答案：錯誤。質(zhì)量管理體系的文件應根據(jù)組織的實際情況進行制定，以滿足管理體系的有效運行即可，并非越多越詳細越好。9.環(huán)境管理體系中，環(huán)境績效只與組織的環(huán)境目標的實現(xiàn)情況有關。（）答案：錯誤。環(huán)境績效不僅與環(huán)境目標的實現(xiàn)情況有關，還與環(huán)境管理方案的實施效果、環(huán)境因素的控制情況等多方面有關。10.職業(yè)健康安全管理體系中，風險是不可控制的。（）答案：錯誤。職業(yè)健康安全管理體系中，通過采取相應的風險控制措施，如消除風險、降低風險等，可以對風險進行有效控制。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述質(zhì)量管理體系中“過程方法”的含義及其優(yōu)點。含義：過程方法是將活動和相關的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。在質(zhì)量管理體系中，組織識別、理解和管理作為體系的相互關聯(lián)的過程，有助于提高組織的有效性和效率。優(yōu)點：提高過程的有效性和效率，通過對過程的策劃、實施、監(jiān)視和改進，使過程更加順暢，減少浪費和失誤。增強對各過程之間相互依存和相互作用的理解，便于協(xié)調(diào)和優(yōu)化整個質(zhì)量管理體系。能夠更好地滿足顧客的需求和期望，因為過程方法關注從輸入到輸出的整個過程，確保產(chǎn)品或服務的質(zhì)量。有利于持續(xù)改進，通過對過程的監(jiān)測和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取改進措施，推動質(zhì)量管理體系的不斷完善。2.闡述職業(yè)健康安全管理體系中“危險源辨識、風險評價和風險控制策劃”的步驟和重要性。步驟：危險源辨識：識別組織活動、產(chǎn)品或服務中可能導致人身傷害和（或）健康損害的根源或狀態(tài)。可以采用現(xiàn)場觀察、查閱文件、問卷調(diào)查等方法。風險評價：評估危險源導致事故發(fā)生的可能性和后果的嚴重程度，確定風險的等級?？梢允褂枚ㄐ曰蚨康姆椒ㄟM行評價。風險控制策劃：根據(jù)風險