畢節(jié)地區(qū)公務(wù)員行測考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題90分）一、單選題（30小題，每小題3分，共計90分）1、[單選題]當(dāng)時間像水一樣蝕去了那些當(dāng)年與金器相伴的人的_________，而金子卻依然平靜溫和地站在今天的空氣里，呼吸，沉思，仿佛世上一切與它無關(guān)。是的，金子從來都不是_________，它本身自足的超脫和人類賦予它的藝術(shù)形象，使它從一開始就獲得了一種長久的超越時空的生命。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?。A．軀體俗物B．肉體金錢C．思想貨幣D．精神靜物答案:A解析:第一空，“軀體”和“肉體”都是具體的，是會衰老消失的，而“思想”和“精神”都是抽象的，是可以代代傳承的，因此時間蝕去的應(yīng)該是“軀體”或“肉體”，排除C、D項。第二空，聯(lián)系前后文可知，此處強調(diào)的是金子“超脫”和“超越時空”，故此處應(yīng)為“不是‘俗物”’，A選項正確。2、[單選題]古人記月除常用的序數(shù)法外，還以物候的特點來命名，或以孟、仲、季來命名每季的三個月。那么，下列對應(yīng)關(guān)系正確的是()。A．孟春——桃月B．仲夏——荷月C．仲秋——桂月D．季冬——菊月答案:C解析:A項，孟春指農(nóng)歷一月，桃月指三月。B項，仲夏指五月，荷月指六月。C項，仲秋與桂月都指八月，八月還稱壯月、中秋、仲商、桂秋、正秋、商呂、竹春。D項，季冬指十二月，菊月指九月。3、[單選題]平均海拔最高的大洲是（）。A．亞洲B．非洲C．歐洲D(zhuǎn)．南極洲答案:D解析:南極洲冰蓋覆蓋，平均海拔約2350米。亞洲平均約950米，非洲約750米，歐洲約340米。地理數(shù)據(jù)中，南極洲地表高程因冰層累積最高。4、[單選題]當(dāng)“中國制造”穿越邊境線潮水般涌向世界各國的時候，當(dāng)“中國模式”被越來越多的發(fā)展中國家_____的時候，世界把目光投向這個______、煥發(fā)蓬勃青春魅力的“古老文明大國”，是再自然不過的事情。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検?)。A．交口稱譽一日千里B．津津樂道日新月異C．贊不絕口歷史悠久D．嘖嘖稱奇生意盎然答案:B解析:第一個空，“交口稱譽”指同時稱贊，與前面的“越來越多的發(fā)展中國家”明顯不符，排除A項；“嘖嘖稱奇”表示咂著嘴稱贊它的奇妙，主語不能是國家，故排除D項；第二個空，歷史悠久與“古老文明大國”重復(fù)，C項亦排除。本題正確選項為B。5、[單選題]A．B．C．D．答案:C解析:通過觀察給定的紙盒外表面的圖案，可以推斷出各個面的相對位置。給定的圖案中，包含一個菱形、一個黑色圓形、一個長方形帶有孔或其他圖案的面。通過立體思維，可以確定這些面在折疊成紙盒時的相對位置。選項C中的圖案與給定圖案的相對位置和形狀一致，因此正確答案是C。6、[多選題]下列關(guān)于城市霧霾天氣及其危害的說法，正確的有：()A．霧霾的主要組成包括二氧化碳、氮氧化物和可吸入顆粒物B．空氣濕度很低時就會發(fā)生霧霾天氣C．霧霾天氣會影響人體呼吸系統(tǒng)的正常工作D．霧霾天氣是心血管疾病患者的“健康殺手”答案:CD解析:霧霾的主要組成包括二氧化硫、氮氧化物和可吸入顆粒物，A項錯誤。霧是浮游在空中的大量微小水滴或冰晶，形成條件要具備較高的水汽飽和因素。出現(xiàn)霧時空氣潮濕，空氣相對濕度常達(dá)100%或接近100%。出現(xiàn)霾時空氣則相對干燥，空氣相對濕度通常在80%以下。B項錯誤。故本題答案選CD。7、[單選題]市場經(jīng)濟在本質(zhì)上是一種()。A．保護型經(jīng)濟B．競爭型經(jīng)濟C．壟斷型經(jīng)濟D．封閉型經(jīng)濟答案:B解析:市場經(jīng)濟是按照市場來配置資源的一種經(jīng)濟模式，市場經(jīng)濟具有平等性、競爭性、法制性、開放性四個一般性特征，因此B項正確。8、[單選題]一只小豬、一只綿羊和一頭乳牛，被關(guān)在同一個欄里。有一次，牧人捉住小豬，他大聲號叫，猛烈地抗拒。綿羊和乳牛討厭他的號叫，便說：“他常常捉我們，我們并不大呼小叫。”小豬聽了回答道：“捉你們和捉我完全是兩回事，他捉你們，只是要你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是要我的命呢！”這則寓言說明了一個什么道理？()A．仁者見仁，智者見智B．具體問題，具體分析C．當(dāng)局者迷，旁觀者清D．如人飲水，冷暖自知答案:D解析:這則寓言淺顯易懂，其說明的道理是立場不同、所處環(huán)境不同，處事的態(tài)度和行為就會有所不同，這里尤其突出的是綿羊和乳牛因此而不能了解小豬的感受。不難發(fā)現(xiàn)符合題意的只有D項，泛指自己經(jīng)歷的事，自己最了解。A項“仁者見仁，智者見智”一般是對同一個問題，不同的入處在不同的立場或角度有不同的看法，這些看法不分伯仲各執(zhí)一詞，而題干中很明顯小豬的看法是貼近事實的；B項不是一個道理，而是方法論；C項比較好排除，其應(yīng)改為“當(dāng)局者清，旁觀者迷”，只有小豬自己知道牧人會要自己的命。因此，本題的正確答案為D。9、[單選題]首先將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力的是()。A．泰羅B．法約爾C．韋伯D．羅素答案:B解析:B項正確，法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》一書中，首次將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力與個人權(quán)力(非職務(wù)權(quán)力)。10、[單選題]下列各句語氣最委婉的一句是：()A．我應(yīng)該告訴你事情的原委。B．我不能不告訴你事情的原委。C．我難道不應(yīng)該告訴你事情的原委嗎？D．我確實應(yīng)該告訴你事情的原委。答案:A解析:A項為一般肯定句，語氣較弱；B項為雙重否定句，語氣強烈；C項為反問句，語氣強烈；D項為加副詞的肯定句式，語氣較一般肯定句略強。四個選項中語氣最委婉的為A項。故本題選A。11、[單選題]A．B．C．D．答案:B解析:通過觀察給定的紙盒外表面圖形，可以推斷出各個面的相對位置和形狀。根據(jù)圖形中的幾何形狀和圖案分布，可以確定哪些面在折疊后會相鄰。選項B中的立體圖形符合這些相鄰關(guān)系和形狀特征，因此可以確定選項B是由給定的紙盒外表面折疊而成的。12、[單選題]A．B．C．D．答案:B解析:觀察題目中的圖形，可以發(fā)現(xiàn)每個圓內(nèi)都有若干條線條，這些線條的數(shù)量和位置有一定的規(guī)律。通過對比前幾個圖形和選項，可以發(fā)現(xiàn)選項B中的圖形與前面幾個圖形的線條排列方式最為相似，符合規(guī)律。13、[單選題]2010年海洋第三產(chǎn)業(yè)增加值占全國海洋生產(chǎn)總值的比重為：()A．48.3%B．44.2%C．51.3%D．53.2%答案:B解析:根據(jù)圖片中的信息，2010年海洋第三產(chǎn)業(yè)增加值占全國海洋生產(chǎn)總值的比重需要計算。通過觀察餅圖，濱海旅游業(yè)占比為33.4%，海洋交通運輸業(yè)占比為21.1%。將這兩個比例相加，得到第三產(chǎn)業(yè)的總比重：33.4%+21.1%=54.5%。但是，題目選項中沒有54.5%，最接近的是44.2%。因此，選擇B．44.2%作為正確答案。14、[單選題]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動終端設(shè)備的廣泛使用，借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)資金支付、融通和信息中介服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展。深圳前海微眾銀行是國內(nèi)第一家開業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)民營銀行。相比于傳統(tǒng)銀行，該銀行既無營業(yè)網(wǎng)點，也無營業(yè)柜臺，更無需財產(chǎn)擔(dān)保，而是通過人臉識別技術(shù)和大數(shù)據(jù)信用評級發(fā)放貸款。2015年1月4日，李克強總理來到深圳微眾銀行考察。他敲下電腦回車鍵，卡車司機徐軍就拿到了3.5萬元貸款。這是微眾銀行作為國內(nèi)首家開業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)民營銀行完成的第一筆放貸業(yè)務(wù)。總理說：“微眾銀行一小步，金融改革一大步?！彼膭罟ぷ魅藛T要不斷降低融資成本，倒逼傳統(tǒng)金融機構(gòu)，發(fā)展“普惠金融”，給千千萬萬的小微企業(yè)以實際信貸支持。同時，他還強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)金融一定要適度發(fā)展。“政府要為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，讓你們有‘舒適度’，不再被綁住手腳。同時，你們也要有一道防控風(fēng)險的‘防火墻’。”

微眾銀行是通過人臉識別技術(shù)和大數(shù)據(jù)信用評級發(fā)放貸款，大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進行：()A．內(nèi)容處理B．快速處理C．信息分類處理D．專業(yè)化處理答案:D解析:大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理。換言之，如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè)，那么這種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)盈利的關(guān)鍵，在于提高對數(shù)據(jù)的“加工能力”，通過“加工”實現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增殖”。故本題答案選D。15、[單選題]我國推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的核心和基礎(chǔ)是()。A．農(nóng)村土地承包關(guān)系B．農(nóng)戶集約經(jīng)營水平C．農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織創(chuàng)新D．新型農(nóng)民合作組織答案:C解析:C項，2013年中央一號文件《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，進一步增強農(nóng)村發(fā)展活力的若干意見》提出，“農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織創(chuàng)新是推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。要尊重和保障農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的主體地位，培育和壯大新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織，充分激發(fā)農(nóng)村生產(chǎn)要素潛能。”16、[單選題]新時期我國愛國主義的主題是()。A．實現(xiàn)國家統(tǒng)一B．增強民族凝聚力C．建設(shè)有中國特色的社會主義D．加強民族團結(jié)答案:C解析:《愛國主義教育實施綱要》指出，在當(dāng)代中國，愛國主義與社會主義本質(zhì)上是一致的，建設(shè)有中國特色的社會主義是新時期愛國主義的主題。因此C項正確。17、[單選題]在中國畫中，濃得化不開的工筆重彩，毫無疑問是美。但是在一張玉版宣上，寥寥數(shù)筆便經(jīng)營出一種意境的水墨畫，當(dāng)然也是美。前者，所有景物統(tǒng)統(tǒng)呈現(xiàn)在眼前，一覽無余；后者，是一種省略藝術(shù)，墨色有時淡得接近于無?？杀砻骐m是無，并不等于觀者眼中的無，作者心中的無，那大片大片的空白，其實是給人留下想象的空間?！翱丈讲灰娙?，但聞人語響”，沒畫出來的，要比畫出來，更耐人思索。這段文字意在說明（）。A．水墨畫比工筆重彩畫更美B．水墨畫是深得淡之美的一種藝術(shù)C．濃與淡相輔相成才能創(chuàng)作更好的作品D．濃到好處，不易淡而韻味猶存，似乎更難答案:B解析:文段分別論述了工筆彩墨畫和水墨畫的特點，最后一句提到水墨畫的淡給人留下想象的空間，更耐人尋味。文段并未比較哪種畫更美，也沒有講到如何運用來淡來創(chuàng)作以及創(chuàng)作難易的問題，故很容易排除A、C、D三項，選出B項。文段寫工筆彩墨的農(nóng)是為了引出、突出水墨畫的淡，即水墨畫是深得淡之美的一種藝術(shù)。18、[多選題]手機的無線充電技術(shù)日趨成熟，方便了我們的生活。下列關(guān)于無線充電技術(shù)的說法正確的是：()A．無線充電又稱作感應(yīng)充電、非接觸式感應(yīng)充電B．源于無線電力輸送技術(shù)C．利用磁共振在充電器與設(shè)備之間的空氣中傳輸電荷，線圈和電容器則在充電器與設(shè)備之間形成共振，實現(xiàn)電能高效傳輸D．技術(shù)含量高，操作方便，但傳輸距離有限，僅在50厘米以內(nèi)答案:ABC解析:無線充電，又稱作感應(yīng)充電、非接觸式感應(yīng)充電，是利用近場感應(yīng)，也就是電感耦合，由供電設(shè)備(充電器)將能量傳送至用電的裝置，該裝置使用接收到的能量對電池充電，并同時供其本身運作之用。故A、B項正確。它是利用磁共振在充電器與設(shè)備之間的空氣中傳輸電荷，線圈和電容器則在充電器與設(shè)備之間形成共振，實現(xiàn)電能高效傳輸?shù)募夹g(shù)。故C項正確。技術(shù)含量高，操作方便，可實施相對來說的遠(yuǎn)距離無線電能的轉(zhuǎn)換，但大功率無線充電的傳輸距離只限制在5米以內(nèi)，不會太遠(yuǎn)。故D項說法錯誤，故本題答案選ABC。19、[多選題]王某欲在其居住的小區(qū)建立一個私人診所，故向該市衛(wèi)生局提出申請，衛(wèi)生局在審查申請材料時發(fā)現(xiàn)王某交予的材料不齊全，但沒有當(dāng)場告知，而是在過了6日后電話通知王某補全材料，王某補全材料后市衛(wèi)生局受理了該申請，后來小區(qū)居民得知王某欲建診所的消息，小區(qū)居民陳某等人提出，診所的醫(yī)療廢物會造成環(huán)境污染，要求衛(wèi)生局不予批準(zhǔn)。王某因此提出聽證的申請，衛(wèi)生局同意并在10日內(nèi)組織了聽證，經(jīng)過聽證程序后，衛(wèi)生局依法作出準(zhǔn)予的行政許可。

關(guān)于王某申請建立私人診所的行政許可的審查和決定，下列說法正確的是：()A．對王某提交的申請材料的審查，均應(yīng)由行政機關(guān)兩名以上工作人員進行B．無論行政機關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可決定和不予行政許可決定，均應(yīng)采用書面形式C．行政機關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可決定后，應(yīng)向王某頒發(fā)加蓋本行政機關(guān)印章的行政許可證件D．行政機關(guān)一般應(yīng)當(dāng)自受理王某申請之日起二十日內(nèi)作出行政許可決定答案:BCD解析:《行政許可法》第34條規(guī)定，行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)對申請人提交的申請材料進行審查。申請人提交的申請材料齊全、符合法定形式，行政機關(guān)能夠當(dāng)場作出決定的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場作出書面的行政許可決定。根據(jù)法定條件和程序，需要對申請材料的實質(zhì)內(nèi)容進行核實的，行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)指派兩名以上工作人員進行核查?？梢钥闯觯⒉皇菍π姓S可申請人提交的申請材料的審查，均應(yīng)由行政機關(guān)兩名以上工作人員進行。A項說法錯誤，故本題答案選BCD。20、[單選題]左邊給定的是紙盒的外表面，右邊哪一項能由它折疊而成？A．AB．BC．CD．D答案:C解析:通過觀察左側(cè)的紙盒外表面圖形，可以推斷出紙盒的各個面如何折疊。左側(cè)圖形上部有一個凸起部分，下部是兩個對稱的梯形部分。對比右側(cè)的選項，只有選項C符合這一結(jié)構(gòu)特征，即上部有凸起，下部有兩個對稱的梯形部分。因此，正確答案是C。21、[單選題]我國貫徹宗教信仰自由政策，依法加強對宗教事務(wù)的管理，主要目的是()。A．加強社會主義精神文明建設(shè)B．維護社會穩(wěn)定C．引導(dǎo)宗教與社會主義社會相適應(yīng)D．維護國家統(tǒng)一和民族團結(jié)答案:C解析:C項，尊重和保護宗教信仰自由，是中國對待宗教問題的一項長期的基本政策。貫徹宗教信仰自由政策，依法加強對宗教事務(wù)的管理，主要目的在于國家積極引導(dǎo)宗教與社會主義社會相適應(yīng)。22、[單選題]2012年11月8日，中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會在北京隆重舉行。胡錦濤向大會作了題為()的報告。A．高舉中國特色社會主義偉大旗幟為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利而奮斗B．全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面C．堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進為全面建成小康社會而奮斗D．全民建設(shè)小康社會為建設(shè)中國特色社會主義強國而奮斗答案:C解析:C項，《堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗》為2012年11月8日，胡錦濤同志在中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會所作的報告題目，繪制了我國經(jīng)濟社會全面持續(xù)發(fā)展的偉大藍(lán)圖。23、[單選題]下列關(guān)于石灰的說法錯誤的是()。A．生石灰通?？梢宰鳛槭称犯稍飫〣．澄清石灰水放置在空氣中易變渾濁C．漢白玉與石灰石的主要成分相同D．“烈火焚燒若等閑”指熟石灰的高溫煅燒答案:D解析:D項，“烈火焚燒若等閑”是指高溫煅燒石灰石。石灰石的主要成分是碳酸鈣，熟石灰的主要成分是氫氧化鈣，二者是有區(qū)別的。24、[單選題]走出一條中國特色城市發(fā)展道路，關(guān)鍵是堅持好“五大統(tǒng)籌”。()，以提高城市工作全局性；()，以提高城市工作的系統(tǒng)性；()，以提高城市發(fā)展持續(xù)性；()，以提高城市發(fā)展的宜居性；()，以提高各方推動城市發(fā)展的積極性?？傊?，城市工作是一個系統(tǒng)工程，堅持集約發(fā)展，在統(tǒng)籌上下功夫，在重點上求突破，才能讓城市發(fā)展更可持續(xù)更宜居。①統(tǒng)籌好政府、社會、市民三大主體②統(tǒng)籌好空間、規(guī)模、產(chǎn)業(yè)三大結(jié)構(gòu)③統(tǒng)籌好生產(chǎn)、生活、生態(tài)三大布局④統(tǒng)籌好規(guī)劃、建設(shè)、管理三大環(huán)節(jié)⑤統(tǒng)籌好改革、科技、文化三大動力A．②④⑤③①B．④③②⑤①C．③⑤②①④D．②④①③⑤答案:A解析:第五空，由后句的“各方”可知，填入包含“政府”“社會”“市民”三方的①句恰當(dāng)，排除C、D。第四空，城市的宜居常涉及人與自然生態(tài)的關(guān)系問題，與此相符的為③，排除B。本題選A。25、[單選題]我國從2006年起取消了農(nóng)業(yè)稅，下列有關(guān)說法不正確的是()。A．農(nóng)業(yè)稅在清朝被稱為“田賦”B．取消農(nóng)業(yè)稅標(biāo)志著我國已經(jīng)消除了城鄉(xiāng)差別C．“初稅畝”是春秋時期魯國實行的農(nóng)業(yè)稅D．在當(dāng)代世界多數(shù)國家，農(nóng)業(yè)稅已不是主體稅收答案:B解析:取消農(nóng)業(yè)稅，有利于切實貫徹好“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村”的方針政策，改變農(nóng)業(yè)、農(nóng)村在資源配置中的不利地位，建立起新型的工農(nóng)關(guān)系、城鄉(xiāng)關(guān)系，保證農(nóng)民獲得平等的發(fā)展機會，共享現(xiàn)代化成果，促進城鄉(xiāng)、區(qū)域、經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。但目前我國的城鄉(xiāng)差距依然客觀存在，并未消除。26、[單選題]下列各項中，哪些是郭守敬的事跡？()①寫成《夢溪筆談》②算出一年的時長為365.2425天③編成《授時歷》④主持全國范圍內(nèi)的天文測量A．①②B．①③C．③④D．②③④答案:D解析:郭守敬，元代著名天文學(xué)家、數(shù)學(xué)家和水利家，編成我國古代最先進、施行最久的歷法《授時歷》，算出一年的時長為365.2425天，并主持全國范圍內(nèi)的天文測量；而《夢溪筆談》為北宋沈括所著，因此D項正確。27、[單選題]海底：隧道：汽車A．深山：洞穴：大炮B．空中：航線：飛機C．地下：管道：電纜D．建筑：管道：雨水答案:B解析:三詞造句。汽車在海底隧道行駛，飛機在空中航線飛行。28、[多選題]下列說法錯誤的是：()A．月球上沒有聲音是因為沒有聲源B．宇航員的衣服都是白色的，是因為特殊材料使衣服顯白C．我們平?？匆姷奶柋P面明亮耀眼，是太陽大氣層的色球?qū)覦．“月有陰晴圓缺”是由月亮繞地球運動引起的答案:ABC解析:A項說法錯誤，月球上沒有聲音是因為沒有空氣，聲波只能在空氣或其他介質(zhì)中傳播。B項說法錯誤，宇航員的衣服都是白色的，是因為白色反射率好，能把太陽光譜中的絕大部分熱光源都反射到太空中，避免宇航員被太陽光灼傷。C項說法錯誤，我們平?？匆姷奶柋P面明亮耀眼，是太陽大氣層的最底層光球?qū)?。D項說法正確。故本題答案選ABC。29、[單選題]關(guān)于本公文文種的說法正確的是：()A．行文方向只適用于下行文B．特點是鄭重性、周知性和新聞性C．是現(xiàn)行公文種類中使用頻率最高的一種公文，有“公文輕騎兵”之稱D．行文時需要標(biāo)注簽發(fā)人答案:C解析:該公文屬于政府發(fā)布的正式文件，通常用于通知和指示，具有權(quán)威性和正式性。選項C描述的這種公文種類使用頻率高，被稱為'公文輕騎兵'，符合政府公文的特性。其他選項中，A選項錯誤，因為公文可以用于上行文、下行文和平行文；B選項不準(zhǔn)確，公文的特點包括權(quán)威性、正式性等，但周知性和新聞性不是其主要特點；D選項錯誤，行文時需要標(biāo)注的是發(fā)文機關(guān)而不是發(fā)人。30、[單選題]百余年來為救亡圖存，無數(shù)仁人志士留下多少“有心殺賊，無力回天”的()，付出多少“春云碧血，秋雨黃花”的犧牲，卻終究壯志難酬。是中國共產(chǎn)黨團結(jié)帶領(lǐng)中國人民完成了新民主主義革命和社會主義革命，開創(chuàng)和發(fā)展了中國特色社會主義，不可逆轉(zhuǎn)地改變了國家和民族的前途命運。血雨腥風(fēng)的革命年代，硝煙彌漫的戰(zhàn)爭時期，激情燃燒的建設(shè)歲月，波瀾壯闊的改革大業(yè)，這條復(fù)興之路()的偉大歷程，讓我們()體會何謂“來之不易”、何謂“彌足珍貴”、何謂“倍加珍惜”、何謂“始終堅持”。A．悲壯、坎坷曲折、真心B．悲憤、篳路藍(lán)縷、深切C．浩嘆、氣吞山河、深刻D．慨嘆、披荊斬棘、真切答案:B解析:先看第二空，照應(yīng)題干中的“血雨腥風(fēng)”“來之不易”“彌足珍貴”可知，這條復(fù)興之路充滿了艱難險阻，困難重重，故“氣吞山河”不合句意，排除C。再看第三空，由前文的“血雨腥風(fēng)”“硝煙彌漫”“激情燃燒”“波瀾壯闊”和后文的四個“何謂”可知，“我們”的“體會”非常深刻，“真心”“真切”的語義程度比較輕，不如“深切”契合句意。且第一空填“悲憤”也更能體現(xiàn)仁人志士們“有心殺賊，無力回天”的悲壯憤怒之情。故答案選B。第Ⅱ卷（非選擇題10分）二、簡答題（2小題，每小題5分，共計10分）1、[綜合題]（十五）【給定資料】1．源遠(yuǎn)流長的中國傳統(tǒng)文化中有許多關(guān)于行為規(guī)范和道德修養(yǎng)的經(jīng)典論述和故事，《論語·顏淵》中，子貢問孔子如何治國，孔子說要做到三點：“足食”，有足夠的糧食；“足兵”，有足夠的軍隊；“民信之矣”，還要得到百姓的信任。子貢問，如果不得已必須去掉一項，去哪一項？孔子回答：“去兵”。子貢又問，如果還必須去掉一項，去哪一項？孔子說：“去食。自古皆有死，民無信不立?！彼抉R遷《史記》中的《商君列傳》講了一個商鞅“立木為信”的故事。戰(zhàn)國時期，秦國的商鞅在秦孝公的支持下主持變法。當(dāng)時處于戰(zhàn)爭頻繁、人心惶惶之際，為了樹立威信，推進改革，商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭。并當(dāng)眾許下諾言：誰能把這根木頭搬到北門，賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜，結(jié)果沒人肯出手一試。于是，商鞅將賞金提高到五十兩。重賞之下必有勇夫，終于有人站出來將木頭扛到了北門。商鞅立即賞了他五十兩。商鞅這一舉動，在百姓心中樹立起了威信，而接下來的商鞅變法很快在秦國推廣開了。在此后的幾年中，秦國在商鞅變法中日漸強大。公元前221年，秦國終于統(tǒng)一了中國，建立了秦朝。而同樣在商鞅“立木為信”的地方，在早它400年以前，卻發(fā)生過一場“烽火戲諸侯”的鬧劇。周幽王有個寵妃叫褒姒，為博取她的一笑，幽王下令在都城附近20多座烽火臺上點起烽火（烽火是邊關(guān)報警的信號，只有在外敵入侵，需召諸侯來救援的時候才能點燃），結(jié)果諸侯們見到烽火，率領(lǐng)將士們匆匆趕到，褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子，終于開心一笑。諸侯們弄明白這是君王為博美人一笑的花招后，憤然離去。五年后，犬戎大舉攻周，幽王烽火再燃而諸侯未到——誰也不愿再上第二次當(dāng)了。結(jié)果幽王被殺而身死國亡，褒姒也被俘虜。2．儒家把“信”作為仁、義、禮、智、信“五?！敝?，地位十分重要。《論語》中多處講到這一思想，如《論語·學(xué)而》曰：“與朋友交，言而有信。”“吾日三省吾身——為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”《論語·為政》曰：“人而無信，不知其可也?！痹?，春秋時期魯國人，是孔子的弟子?！霸託⒇i教子”的故事廣為流傳。相傳有一天，曾子的妻子要去趕集，兒子哭鬧著要跟去。曾妻戲哄兒子說：“你別哭，你在家里等著，媽媽回來殺豬燒肉給你吃?！眱鹤勇犝f有肉吃，就不隨母親去了。曾子的妻子趕集回來，見曾子拿著繩子在捆豬，正準(zhǔn)備殺豬，她趕快制止曾子說：“我剛才同孩子說著玩的，并不是真的要殺豬，你怎么當(dāng)真了？”曾子嚴(yán)肅地對妻子說：“你要知道孩子是欺騙不得的。孩子小，什么都不懂，今天你要是這樣欺騙孩子，就等于教他說假話和欺騙別人，長大后他會成為怎樣的人？以后你再講什么話，孩子會覺得母親的話不可靠，就不會再相信你了。”曾妻聽了丈夫的一席話。后悔自己不該和孩子開這樣的玩笑，于是協(xié)助曾子殺豬，為孩子燒了一鍋香噴噴的豬肉。父母的言行直接感染了孩子。一天晚上，曾子的兒子剛睡下又突然起來，從枕頭下拿起一把書簡向外跑。曾子問他去干什么，孩子說，這是我從朋友那里借來的書簡，說好是今天還的，再晚也得還人家。3．契約，英文為contract，中文又譯為合同，英國著名法學(xué)家梅英考察了契約的起源和發(fā)展，強調(diào)契約的出現(xiàn)是人類社會進步的標(biāo)志。契約關(guān)系在古代就存在。在古巴比倫王國，由于商業(yè)比較發(fā)達(dá)，就產(chǎn)生了規(guī)范契約關(guān)系的法律條文。在古希臘羅馬時期，由于商品經(jīng)濟的發(fā)展帶來了商事關(guān)系、民事關(guān)系的發(fā)展，因而買賣契約、租賃契約、雇用契約、借貸契約、保管契約、合伙契約等契約關(guān)系也形成和發(fā)展起來，契約法律約束觀念基本形成。近代，隨著生產(chǎn)社會化程度的提高，資本主義生產(chǎn)關(guān)系的產(chǎn)生和統(tǒng)治地位的確立，資本主義市場經(jīng)濟體制的建立和不斷完善，真正意義上的契約制度逐步形成和完善起來。當(dāng)代發(fā)達(dá)資本主義國家的市場經(jīng)濟都是契約經(jīng)濟，無論是商事、民事還是政事領(lǐng)域，都存在著各種各樣的契約關(guān)系。經(jīng)濟全球化趨勢的發(fā)展和世貿(mào)組織的建立使契約關(guān)系、契約思想進一步向全球擴展。有學(xué)者提出，制度環(huán)境是一系列用來建立生產(chǎn)、交換與分配的基本規(guī)則。在制度環(huán)境中，憲法、產(chǎn)權(quán)制度和契約是正式的制度，而價值觀念、倫理道德、文化習(xí)俗等則為非正式制度。非正式制度不僅是制度的重要構(gòu)成要素，而且同樣約束著人們行為選擇的大部分空間。在美國，一個農(nóng)場主五歲的兒子不幸身亡。農(nóng)場主十分傷心，為了紀(jì)念兒子，在莊內(nèi)壘了一個小墳冢。幾年后，家道中落，他不得不轉(zhuǎn)賣莊園，但提出了唯一的要求，他兒子的墓作為土地的一部分，永遠(yuǎn)不要毀掉。買主答應(yīng)農(nóng)場主的要求，并寫入了契約。時光流逝，墓地上野草青了又黃，黃了又青，土地的主人換了一個又一個，孩子的名字已無從查考，但是，孩子的墓依然完好無損。后來，這塊風(fēng)水寶地被政府圈定為美國第18屆總統(tǒng)格蘭特將軍的陵園。當(dāng)?shù)卣琅f遵守契約，保留了孩子的墳?zāi)?，格蘭特將軍就安葬在小孩墳?zāi)沟呐赃?。一份普通的契約能夠維持兩百多年，不能不讓人感嘆。每個人都有買票乘車的經(jīng)歷。乘客檢票進了車廂后，就與客運公司建立了契約關(guān)系：司機有責(zé)任把乘客安全送達(dá)目的地。2012年5月29日，杭州長運客運二公司司機吳斌駕駛從無錫開往杭州的大客車，在途經(jīng)滬宜高速公路時，一塊數(shù)公斤重的鐵片擊碎正在以每小時90公里行駛的大巴車的擋風(fēng)玻璃，直接擊中他的腹部。吳斌在肝臟破裂、多根肋骨折斷的情況下完成了靠邊停車、拉手剎、打開雙跳燈等保障安全的動作，掙扎著站起來，疏導(dǎo)24名乘客安全離開，并且囑咐：“別亂跑，注意安全?！弊罱K，24名乘客無一受傷。6月1日凌晨，吳斌經(jīng)搶救無效去世，年僅48歲。吳斌受傷后靠驚人的毅力完成安全停車的76秒視頻在網(wǎng)絡(luò)上熱傳，他堅守崗位、履行職責(zé)、舍己為人的精神感動了整個中國，被人們稱為“最美司機”?！白蠲浪緳C”用生命履行了契約：安全行車，保障乘客乘車安全。4．“北有同仁堂，南有慶余堂”，在杭州秀麗的吳山背麓，坐落著氣宇軒宏、金碧輝煌的古建筑群。這是晚清紅頂商人胡雪巖一手創(chuàng)辦的胡慶余堂。是什么讓胡慶余堂歷經(jīng)三個世紀(jì)成就百年老店？是“戒欺”、“真不二價”等經(jīng)商理念在撐門立戶。胡慶余堂的門樓上至今還懸掛著創(chuàng)始人胡雪巖親筆所題的“戒欺”匾額，國藥號大廳至今還懸掛著“真不二價”的橫匾。在胡慶余堂的天井里有只大銅鼎，當(dāng)時設(shè)立大銅鼎的用途是，如果有顧客因其一味藥質(zhì)量不好，要求退換，循店規(guī)驗證屬實，當(dāng)班伙計就會把整包藥扔入鼎內(nèi)毀棄。一直以來，那只大銅鼎是胡慶余堂人心中質(zhì)量至上的一根鞭子，一桿秤。1947年，李嘉誠在一家五金廠做推銷員，因為他勤勞、創(chuàng)新和業(yè)績突出，很快就當(dāng)上了部門經(jīng)理，兩年后成為總經(jīng)理。1950年，22歲的李嘉誠用省吃儉用積下的7000美金創(chuàng)立了長江塑膠廠。塑膠廠蒸蒸日上，生產(chǎn)迅猛發(fā)展，這刺激了李嘉誠年輕氣盛、急于求成的弱點，造成他一味追求產(chǎn)量，而忽略了企業(yè)信譽的關(guān)鍵——品質(zhì)。因此，創(chuàng)業(yè)不久，長江塑膠廠遭到重大挫折，客戶要求退貨，銀行催討貸款。李嘉誠深為自己的盲目冒進痛心疾首，痛定思痛，他決定坦誠面對現(xiàn)實，力挽狂瀾。李嘉誠的第一招是“負(fù)荊拜訪”員工、銀行、原料商、客戶，向他們認(rèn)錯道歉，請求原諒，并保證放寬的期限內(nèi)，一定償還欠款。第二招是立即將庫滿為患的積壓產(chǎn)品分門別類，選好汰劣，然后集中力量推銷，使資金得以較快回籠，分頭償還了一部分債務(wù)，解決燃眉之急。第三招是利用緩沖的喘息機會，對工人進行技術(shù)培訓(xùn)，同時籌款添置先進的新設(shè)備，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量。到1955年，長江塑膠廠出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。正是這次反向的動力，使李嘉誠由一個余勇可賈、穩(wěn)重不足的小業(yè)主，迅速蛻變?yōu)橐粋€成熟的商人，形成了李嘉誠的生意經(jīng)：做生意要以誠待人，不能投機取巧，一生之中，最重要的是守信。5．劉洪安，今年32歲，身高1.8米，由于患有風(fēng)濕病，背有些駝。從2009年開始，每天早上，劉洪安都準(zhǔn)時出現(xiàn)在保定市高開區(qū)銀杏路，在他的早點攤前炸油條、賣豆腐腦。2012年春節(jié)過后，劉洪安在油條攤上貼了標(biāo)語：“己所不欲，勿施于人”，炸油條的時侯，他每天堅持用新油，不用復(fù)炸油，為此每天要倒掉十幾元錢的剩油。為了讓顧客監(jiān)督，他還掛出“安全用油，杜絕復(fù)炸”的標(biāo)語，并貼出驗證方法，提供“驗油勺”，誰有疑問，可隨時驗證。這件事在網(wǎng)上迅速引發(fā)圍觀，網(wǎng)友對劉洪安的做法大加贊賞，親切地稱其為“油條哥”，劉洪安成了新聞媒體報道的熱點，還上了央視，一時成了社會名人。2012年6月，在北京舉行的岔口安全論壇上，劉洪安的發(fā)言受到熱捧，他說：“我沒那么高尚，無非就是三點：從正規(guī)油料、原材料公司購買原料；保證每天都用新油炸油條；廢油倒進專業(yè)回收桶里。我做的只是一件普通正常的小事，那就是用良心經(jīng)營?！弊畛?，劉洪安也擔(dān)心“用好油會增加成本”，但現(xiàn)在，他的小攤最多時三、四十個人同時排隊，盈利也比原來多了1/4。他的油條被譽為“良心油條”，一位老人說：“騎半個小時自行車來買‘良心油條’，不僅是為了品嘗油條，更是為了支持‘良心’。”某大學(xué)2010級會計班31名同學(xué)和2011級ACCA班（全球國際會計師項目班）的101名同學(xué)走進考場參加會計英語考試，考場門口，一張紅色的會計學(xué)院關(guān)于“會計不做假賬，從考試不作弊開始”的倡議書貼在醒目的位置。和其它考場不同的是，他們的考場沒有監(jiān)考老師，但如果發(fā)現(xiàn)任何一名學(xué)生作弊，整個考場的學(xué)生都將被取消成績，所以他們參加的不單是英語的考試，更是誠信的考試?？荚囬_始后，考場靜悄悄，為了保證考試的公開性，不管是老師、學(xué)生還是經(jīng)過的路人，都可以對考場進行巡考，從教室后窗往里看，考生們都在埋頭答題，沒有交頭接耳和偷看抄書的動作。考試結(jié)束后，有同學(xué)說，氛圍很輕松像在做作業(yè)，從小到大還是第一次參加這樣的考試；還有同學(xué)說，老師信任我們，我們也不能辜負(fù)他們，正是有了老師們的信任，才更要杜絕作弊，用自己的能力完成考試。學(xué)院的老師說，學(xué)風(fēng)建設(shè)是目前高校建設(shè)的重中之重，而會計學(xué)院圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè)，結(jié)合會計專業(yè)的特點，重視對學(xué)生進行職業(yè)道德教育和從業(yè)操守培養(yǎng)，大力倡導(dǎo)在考試中實行“免監(jiān)考”，推行“誠信為本，操守為重，堅持準(zhǔn)則，不做假賬”的會計職業(yè)道德。學(xué)院老師還介紹，會計學(xué)院自2000年開始進行“免監(jiān)考”試點，到2011年為止，共有35個班級的1500余人主動申請參加“免監(jiān)考”，至今沒有一人作弊，以實際行動兌現(xiàn)“誠信比成績重要，做人比做賬重要”的承諾?！締栴}】“給定資料”中有句話：“非正式制度不僅是制度的重要構(gòu)成要素，而且同樣約束著人們行為選擇的大部分空間。”請結(jié)合“資料1～5”，談?wù)勀銓@句話的理解。要求：理解準(zhǔn)確，有深度；條理清楚；字?jǐn)?shù)不超過500字。答案：（1）非正式制度包括價值觀念、倫理道德和文化習(xí)俗等，屬意識范疇。題中句子的意思是，非正式制度不僅是社會制度與規(guī)則的重要部分，而且同樣能以規(guī)則的導(dǎo)向性約束人民在社會生活中的大部分行為選擇。①遵守社會基本規(guī)則，即與社會普遍認(rèn)可的價值觀、道德和文化習(xí)俗相符，才能得到人們的信任、認(rèn)可和贊賞，獲得成功。政府無信不威，取信于民，方能獲得民眾的支持成就大業(yè)。個人無信不立，父母的言行能影響孩子的行為習(xí)慣，左右孩子今后的行為選擇；重視學(xué)生的誠信品德和職業(yè)教育，才能讓其在今后的職業(yè)生涯中做到敬業(yè)守信。企業(yè)無信不旺，約束自身誠信經(jīng)營，重信譽保質(zhì)量才能取得顧客的長久信賴，發(fā)家致富。②違背規(guī)則，即與社會價值觀念、道德文化背離，終將難以在社會立足。統(tǒng)治者言而無信就會失去基層官員信任，導(dǎo)致眾叛親離甚至亡國。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏自律，漠視誠信、投機取巧遲早在公平的市場競爭中遭遇淘汰。（2）非正式制度的各因素對民眾行為選擇的約束和規(guī)范具有重大意義，我們理應(yīng)重視對傳統(tǒng)的正確價值觀念、倫理道德和文化習(xí)俗的教育和宣傳，并將其作為我們行為選擇的導(dǎo)向，讓非正式制度在我們社會生活的方方面面充分發(fā)揮重大作用。2、[綜合題]（三十九）【給定資料】1．近期，佛山一對小夫妻因為幫外來工購買火車票被刑拘，警方稱兩人將在看守所度過春節(jié)。但這對小夫妻在網(wǎng)上幾乎得到了一邊倒的支持，并有律師組成“圍觀團”對此事進行大規(guī)模的“品頭論足”。記者了解到，被收繳火車票，均是附近外來務(wù)工人員購買的春節(jié)回家車票，以硬座票與無座票為主。這對小夫妻的行為被警方定性為倒賣火車票，一共查獲了車票212張，票面價值35402元。警方表示，根據(jù)刑法規(guī)定和有關(guān)司法解釋，票面數(shù)額在5000元以上，或者非法獲利數(shù)額在2000元以上的，即構(gòu)成“倒賣車票情節(jié)嚴(yán)重”。這一規(guī)定出自《最高人民法院關(guān)于審理倒賣車票刑事案件有關(guān)問題的解釋》第1條。且不論這個14年前出臺的司法解釋在金額認(rèn)定上是否跟得上時代，小夫妻的行為能算“倒賣”嗎？往年的黃牛黨可是先在手里捏著許多火車票，然后上百上百地加價賣給有需求的人。而這對夫妻先和需要買票的農(nóng)民工約定好，然后根據(jù)其購票意愿代買。事實上，這對夫婦遵循誠信原則，約定好代為跑腿取票收10元，外來務(wù)工人員自己去取票只收5元，并無證據(jù)顯示他們拿到票后又增加要價。而那被收繳的212張火車票也能證明他們履行了對委托人的承諾。不少律師指出，這對夫妻和外來務(wù)工人員之間其實是委托代理關(guān)系，買賣雙方兩廂情愿，10元應(yīng)屬合理勞動報酬。為什么這么多人找小夫妻代購？當(dāng)然是需求。網(wǎng)購火車票這樣“時髦”的事情，對于大部分農(nóng)民工來說真的是燙手山芋，用戶注冊、旅客信息、選擇車票、提交訂單、網(wǎng)上支付……更不用說網(wǎng)上“排隊”或者不停刷新。有公共圖書館專門開辟“幫兄弟購票讀者專區(qū)”，幫外來工網(wǎng)購火車票。但是即使在圖書管理員的指導(dǎo)下，即使在網(wǎng)速很快的情況下，許多農(nóng)民工仍然手忙腳亂，而網(wǎng)絡(luò)達(dá)人們整理出來的網(wǎng)絡(luò)購票秘籍，對他們中的多數(shù)人而言無疑是“天書”。許多人只能看著自己的票頃刻就被“秒殺”干著急。可是現(xiàn)行的訂票制度卻偏偏把他們推向絕路，網(wǎng)絡(luò)與電話訂票要比車站、代售點早發(fā)售兩天，去車站排隊沒用了。鐵路有關(guān)部門規(guī)定，自2013年1月4日起，火車票互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期延長至20天，代售點和車站部分售票窗口預(yù)售期延長至18天。而車站和代售點其實并沒有預(yù)留一部分票來賣。例如，廣鐵集團的官網(wǎng)就表態(tài)：代售點和集中售取票點的車票預(yù)售期均為18日，且共享同一票庫，所有售票功能一致，主要發(fā)售互聯(lián)網(wǎng)購票和電話訂票后剩余的車票。天津方面也稱，一旦“電訂”“網(wǎng)訂”售光，車站也就基本沒票了。鐵道部提倡農(nóng)民工電話訂票?？呻娫捰喥鄙踔帘染W(wǎng)絡(luò)訂票還要復(fù)雜，要通過電話輸入乘車日期、驗證碼、車次，這讓很多人暈暈乎乎。當(dāng)然，最麻煩的還是電話打不通，因為容量有限。鐵道部的官方信息是“目前電話訂票容量已經(jīng)擴大到11.6萬線，比重雖然不大，但更加適應(yīng)農(nóng)民工旅客”。而在1月4日發(fā)售的車票中，網(wǎng)絡(luò)占比40%，電話只占6%。鐵道部的確推出了針對外來務(wù)工人員的優(yōu)惠，主要是提前團購火車票。不過，這對大部分人并不適用，因為這需要企業(yè)出面和鐵路部門簽訂協(xié)議，有的地方對企業(yè)還有門檻要求，如廣鐵集團的規(guī)定就是，用工規(guī)模不少于100人，申報節(jié)前相同乘車日期、發(fā)站、到站車票每批次不少于20張的企業(yè)。即使拋開企業(yè)夠不夠資質(zhì)、肯不肯出面等問題，農(nóng)民工也不可能提前一兩個月就能把回鄉(xiāng)日期定下來。有人認(rèn)為，“代網(wǎng)購”是在彌補鐵路公益性的缺失，刑拘是在斷農(nóng)民工自助的路子。小夫妻并非個案，在南昌，許多農(nóng)民工都找一個小店老板幫忙在網(wǎng)上訂火車票，還不忘留下幾塊錢的“辛苦費”?？僧?dāng)?shù)罔F路警察就說了，“按照規(guī)定，凡是對火車票票面金額加價超過5元出售的都屬于倒票行為，凡是票販子倒票被抓獲3次以上，一律送勞動教養(yǎng)?！笨墒窍嚓P(guān)部門又是控制人流，又是大推高鐵，又是推行網(wǎng)上購票……看上去，鐵路好像和底層群體有一層隔膜。在這樣的情況下就抓人“勞教”甚至刑拘，說不過去。這些人在填補有關(guān)部門的那部分公益性，憑什么讓他們完全不求回報地服務(wù)呢？2．近期，購買火車票幾乎成為人們熱議的第一話題。而通過網(wǎng)上各大商家提供的搶票軟件進行購票已經(jīng)成為一種流行的方式。搶票軟件的出現(xiàn)讓不少人在購不到票的窘境下看到了一絲希望。不過人們更為關(guān)心的是，通過搶票軟件是否能真的能買到火車票。另外，通過搶票軟件購票的公平性近來也受到了不少質(zhì)疑。某瀏覽器搶票專版自帶的刷票擴展插件，提供了搶票功能，甚至推出了手機衛(wèi)士“搶票”專版，可以實現(xiàn)在沒有電腦的情況下利用電話搶票。據(jù)介紹，該瀏覽器火車票搶票功能優(yōu)化了算法，智能選擇路由，控制刷票頻度，已經(jīng)幫助幾百萬用戶搶到了火車票。但也有人發(fā)現(xiàn)，“搶票軟件”非“保票軟件”。有網(wǎng)友就表示，自己通過某瀏覽器的搶票插件進行搶票，在網(wǎng)上“奮戰(zhàn)”了5個小時之久，也沒能搶到自己想要的火車票。該網(wǎng)友說：“5個小時都換不來一張票啊！回趟家就這么難！”不過，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，搶票插件不一定保證每個人都能購到火車票，但的確可以增加購票的成功幾率。同時，搶票軟件雖然有用，但其也加大了12306網(wǎng)站的服務(wù)器帶寬壓力甚至導(dǎo)致崩潰。另外，由于在使用搶票插件過程中用戶會將個人信息錄入，所以個人信息存在被盜的風(fēng)險。而對于搶票軟件是否公平，是否合規(guī)，業(yè)界的看法并不相同。網(wǎng)上搶票的“插隊說”和“便利說”成為爭論的焦點。中國鐵道科學(xué)研究院電子計算機技術(shù)研究所所長朱某認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)、電話售票渠道的開通，是為了營造公平、公正的購票環(huán)境，而使用“搶票插件”就等于插隊，破壞購票規(guī)則，加上軟件本身的破壞性，最終傷害的是整個購票系統(tǒng)的安全。中國人民大學(xué)教授楊某表示，“真正的大規(guī)模的社會人群是普通公眾，包括在外地務(wù)工、經(jīng)商以及大量的流動人口，這些人有相當(dāng)數(shù)量，他們不僅不能獲得這種技術(shù)的支持，甚至連上網(wǎng)都面臨很大的困難，有的可能依靠電話去訂票，有的可能依靠到窗口排隊去訂票，而這種技術(shù)支持對他們來說，是把他們的機會在相當(dāng)程度上進行了剝奪?！倍鳧CCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平則表示，瀏覽器搶票功能為用戶提供了方便，購票次序遵循排隊規(guī)則，驗證仍需手工輸入，系統(tǒng)無票就買不到票，更不可能把別人的票搶過來。北京匯佳律師事務(wù)所律師邱先生同樣表示，“因為一票難求，有這個東西，又不偷人家又不搶人家，就是提高了點擊率。通過它，第一時間能夠訂到票，個人使用來講，沒有什么不好，從目前這樣看的話，我認(rèn)為它不違規(guī)，因為沒有禁止性規(guī)定，它就不違法?！?．交通運力世界前列，加班加到“嗓啞腳腫”，但仍然“年年春運年年難”，因為春運馱上了全中國。那些“一票難求”的故事，那些擁擠難耐的經(jīng)歷，向外界昭示著另一種“中國特色”。27歲的打工者張某，已經(jīng)8年沒回家過春節(jié)了。2012年除夕前一天，在鄭州火車站等車的間隙，他掏出買給老婆和小妹的花圍巾，繞在脖子上比畫，眼角眉梢寫滿歡喜。從廣西崇左到安徽蕭縣有多遠(yuǎn)？崇左——南寧——鄭州——徐州——蕭縣，張建在火車、汽車間輾轉(zhuǎn)奔突，四張車票，每一張的背后都寫滿艱辛，但畢竟他回家了。而在北京待了17年的醫(yī)院護工薛某，卻不得不心酸地決定過年不回家了。薛某的家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)在甘肅天水一個小村莊。從村頭出發(fā)，坐半小時的私人面包車，換乘4小時公交，之后在特快列車?yán)镎?6小時，最終到達(dá)北京。這是她曾有的經(jīng)歷。但舟車勞頓并不算問題，弄到一張返京的火車票，才是“心腹大患”。有一年因遲遲弄不到票，她直到農(nóng)歷2月初才輾轉(zhuǎn)返回北京。前不久，寶雞交警截獲了一輛后備箱塞著小孩的出租車。原來是徐某一大家子7人準(zhǔn)備從青?；仃兾骼霞冶紗?，但沒買到火車票，只好開著自己的出租車往渭南市趕，而兩個9歲的小孩就塞在了出租車后備箱里，行駛至寶雞市被巡邏交警發(fā)現(xiàn)。4．渴望、擁擠、疲憊、希望……春節(jié)前后數(shù)十天的“中國表情”。春運回家難，但艱難背后有憧憬。不僅因為回家得到了情感撫慰，也帶回了又一段家的記憶，這足以讓人們坦然度過新的一年。在鄭州到北京的K180次列車上，列車員高某這樣形容擁擠程度：平時5分鐘掃完一節(jié)車廂，春運時40分鐘搞定就算“迅速”。列車員口中的“人多”，量化到一些數(shù)字更為直觀：鐵路2013年春運將發(fā)送旅客2.35億人次，日均達(dá)588萬人次。這意味著40天內(nèi)，中國要通過鐵路把相當(dāng)于三分之二的美國人口搬一個來回。另一組數(shù)字似乎更說明問題：中國鐵路圖定日均客座能力僅為382.1萬座。需求與能力之間的缺口，每天都超過200萬個。是因為這些年中國交通建設(shè)落后嗎？事實上，伴隨著經(jīng)濟的快速增長，中國交通運能、運力奮起直追，主要指標(biāo)已達(dá)到世界前列：——鐵路營業(yè)里程長度居世界第二位，高速鐵路里程世界第一?！咚俟防锍淌觊g躍居世界第二，全國基本實現(xiàn)建制村公路村村通?！窈绞袌鋈蛟鲩L最快，“十一五”期間投資2500億元，約為前25年總和，運輸飛行小時接近“十五”期間兩倍，首都機場客運量世界第二。綠皮車、空調(diào)車、動車、高鐵；鐵路、公路、民航、武警——數(shù)千萬人服務(wù)于春運。誰都難以否認(rèn)，中國春運的軟件和硬件已明顯改善。在2012年春運的31.58億人次中，公路、水路客運承擔(dān)了近28.9億人次，是鐵路的12倍還多。交通部道路運輸司副司長徐某這樣概括鐵路和公路春運的差別：“鐵路是以運能定運量，公路運輸正相反，是以運量定運能，可以起兜底作用。”但對公路春運來說，安全、天氣、堵車是突出問題。2008年初春發(fā)生在南方的那場雨雪冰凍災(zāi)害，僅京珠高速就滯留旅客30萬人，至今讓人心有余悸。相對于公路和民航春運，鐵路春運真的“太過沉重”。運能不足，人又必須得送走，怎么辦？發(fā)售站票、增加圖定運能、開行臨時客車——針對春運壓力，運能裝不下暴漲的“運量”，最終要由交通員部門工拿自己40天的“加班”，一分一秒地把“運力”挖出來。列車員高某所在的K180次列車，原本晚上從鄭州發(fā)車，第二天上午到達(dá)北京，晚上才返回。春運期間，改為到達(dá)北京休息1小時后馬上返回鄭州。這意味著，原本列車組在北京半天多的休息時間被取消了?！按哼\期間，我們平均每48小時只能睡7小時。”現(xiàn)階段，中國春運讓所有人滿意的可能性為零。但發(fā)展階段僅是原因，并非全部理由。5．求解春運，首當(dāng)其沖還是增加交通運能，特別是