公司軟件服務(wù)合作協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：___________1.2合同雙方甲方（軟件服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：_________________地址：_________________法定代表人：_________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________乙方（軟件服務(wù)接受方）：名稱(chēng)：_________________地址：_________________法定代表人：_________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就甲方提供的軟件服務(wù)及乙方使用該軟件服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合作的順利進(jìn)行。1.4合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。1.5合同語(yǔ)言本合同以中文書(shū)面形式訂立，具有同等法律效力。第二章軟件服務(wù)內(nèi)容2.1軟件產(chǎn)品甲方同意向乙方提供以下軟件產(chǎn)品及其相關(guān)服務(wù)：（1）軟件名稱(chēng)：_________________（2）軟件版本：_________________（3）軟件功能描述：_________________2.2服務(wù)內(nèi)容甲方承諾向乙方提供以下服務(wù)：（1）軟件安裝與配置指導(dǎo)；（2）軟件使用培訓(xùn)；（3）軟件升級(jí)及補(bǔ)丁推送；（4）軟件技術(shù)支持；（5）軟件故障排除。2.3服務(wù)期限甲方提供上述服務(wù)的期限為合同有效期內(nèi)。2.4服務(wù)質(zhì)量保證甲方保證提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，如因甲方原因?qū)е萝浖嬖谌毕?，甲方?yīng)在接到乙方通知后____日內(nèi)予以修復(fù)或更換。第三章軟件使用條件3.1使用范圍乙方僅可在本合同約定的范圍內(nèi)使用甲方提供的軟件產(chǎn)品。3.2使用方式乙方應(yīng)按照甲方提供的使用手冊(cè)和操作指南正確使用軟件，不得進(jìn)行任何破壞性操作。3.3使用限制乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自復(fù)制、修改、翻譯、逆向工程或進(jìn)行其他侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。3.4使用費(fèi)用乙方使用甲方提供的軟件產(chǎn)品，應(yīng)按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)用。第四章費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：（1）軟件產(chǎn)品費(fèi)用；（2）軟件服務(wù)費(fèi)用；（3）其他相關(guān)費(fèi)用。4.2支付方式乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式和期限支付費(fèi)用。4.3付款時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶(hù)。4.4逾期付款如乙方逾期付款，應(yīng)向甲方支付_____%的滯納金。第五章合同變更與解除5.1變更在合同有效期內(nèi)，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.2解除（1）任何一方違反合同約定，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，守約方有權(quán)解除合同。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均可解除合同。（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。5.3解除合同的通知解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并送達(dá)對(duì)方。5.4解除合同的后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定妥善處理已發(fā)生的事務(wù)，并結(jié)清未了事宜。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)甲方承諾提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）提供軟件使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題的解答；（2）提供軟件功能改進(jìn)的建議和意見(jiàn)；（3）根據(jù)乙方需求，提供定制化服務(wù)。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。6.3技術(shù)支持渠道乙方可以通過(guò)以下渠道獲取技術(shù)支持：（1）電話支持；（2）電子郵箱支持；（3）在線客服支持。6.4軟件維護(hù)甲方負(fù)責(zé)軟件的日常維護(hù)工作，包括但不限于：（1）軟件故障的修復(fù)；（2）軟件升級(jí)的部署；（3）軟件安全漏洞的修補(bǔ)。6.5維護(hù)響應(yīng)時(shí)間甲方對(duì)軟件維護(hù)請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間與技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間相同。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方擁有所提供軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方在合同有效期內(nèi)僅獲得軟件的使用權(quán)。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方在使用軟件過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3侵權(quán)責(zé)任如乙方因使用軟件侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。7.4保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容及所涉及的技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全甲方保證所提供軟件在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中符合國(guó)家相關(guān)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)。8.2數(shù)據(jù)備份甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的安全。8.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限乙方有權(quán)訪問(wèn)其數(shù)據(jù)，甲方不得限制乙方對(duì)數(shù)據(jù)的合法訪問(wèn)。8.4數(shù)據(jù)保密雙方對(duì)本合同涉及的數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第九章保密協(xié)議9.1保密信息在本合同履行過(guò)程中，雙方可能獲得對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他保密信息。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.4違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，向任何第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章其他條款10.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。10.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同履行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。10.4合同解除本合同解除依照本合同“第五章合同變更與解除”的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.5通知任何一方需對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行變更或解除，應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。10.6通知送達(dá)本合同的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)快遞、郵件或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)的方式送達(dá)對(duì)方，送達(dá)日期以實(shí)際收到為準(zhǔn)。10.7法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、違約及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章法律法規(guī)及政策調(diào)整11.1法律法規(guī)變更如國(guó)家法律法規(guī)及政策發(fā)生變更，影響本合同的履行，雙方應(yīng)友好協(xié)商，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同條款。11.2合同適應(yīng)性若法律法規(guī)及政策的調(diào)整導(dǎo)致合同部分條款失效，合同的其他有效條款仍然繼續(xù)有效。11.3行政管理調(diào)整如行政機(jī)關(guān)的行政管理調(diào)整對(duì)本合同的履行產(chǎn)生影響，雙方應(yīng)積極溝通，尋求合理解決方案。第十二章信息公示12.1公示義務(wù)甲方應(yīng)將其服務(wù)信息、軟件產(chǎn)品信息等在本合同履行過(guò)程中及時(shí)告知乙方。12.2公示形式公示信息應(yīng)以書(shū)面形式或者甲方認(rèn)可的電子方式通知乙方。12.3公示變更如公示信息發(fā)生變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并由乙方予以確認(rèn)。第十三章附則13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同附件本合同附件包括但不限于技術(shù)參數(shù)、服務(wù)規(guī)范、保密協(xié)議等。13.3合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.4合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.5合同終止合同履行完畢或者因其他原因提前終止時(shí)，雙