2025年管理學(xué)第三章試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則2.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）。A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策3.決策程序的首要環(huán)節(jié)是（）。A.確定決策目標(biāo)B.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題C.擬定備選方案D.選擇方案4.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬(wàn)元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）。A.25臺(tái)B.100臺(tái)C.125臺(tái)D.150臺(tái)5.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬(wàn)元，單位可變成本為30元，產(chǎn)品單位售價(jià)為45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷(xiāo)量為25000件，則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況屬于（）。經(jīng)營(yíng)安全率和經(jīng)營(yíng)安全狀況對(duì)照關(guān)系：|經(jīng)營(yíng)安全率S|經(jīng)營(yíng)安全狀況|||||30%以上|安全||25%30%|較安全||15%25%|不太好||10%15%|要警惕||10%以下|危險(xiǎn)|A.安全B.較安全C.不太好D.要警惕6.某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：（單位：萬(wàn)元）|市場(chǎng)狀態(tài)方案|暢銷(xiāo)|一般|滯銷(xiāo)|||||||甲|65|45|40||乙|80|50|0||丙|120|40|40|若采用樂(lè)觀原則進(jìn)行決策，應(yīng)選擇的方案是（）。A.甲B.乙C.丙D.無(wú)法確定7.若采用悲觀原則進(jìn)行決策，應(yīng)選擇的方案是（）。A.甲B.乙C.丙D.無(wú)法確定8.若采用后悔值原則進(jìn)行決策，應(yīng)選擇的方案是（）。A.甲B.乙C.丙D.無(wú)法確定9.在不確定型決策中，從各個(gè)方案中選擇一個(gè)在不同自然狀態(tài)下收益最大中的最小值的決策方法是（）。A.樂(lè)觀原則B.悲觀原則C.折衷原則D.后悔值原則10.決策方法中的“硬技術(shù)”是指（）。A.定量決策方法B.頭腦風(fēng)暴法C.德?tīng)柗品―.主觀決策法11.風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策的主要區(qū)別在于（）。A.風(fēng)險(xiǎn)型決策面臨的是多種可能自然狀態(tài)，不確定型決策面臨的是無(wú)法確定的自然狀態(tài)B.風(fēng)險(xiǎn)型決策所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)于不確定型決策來(lái)說(shuō)要小C.風(fēng)險(xiǎn)型決策可以預(yù)測(cè)未來(lái)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率，不確定型決策不能預(yù)測(cè)概率D.二者的區(qū)別不明顯12.決策樹(shù)法是（）方法的一種。A.樂(lè)觀決策B.悲觀決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.不確定型決策13.某企業(yè)計(jì)劃開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇。因不同的設(shè)計(jì)方案的制造成本、產(chǎn)品性能各不相同，在不同的市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值也各異。若市場(chǎng)狀態(tài)的概率可以預(yù)先估計(jì)，則采用（）進(jìn)行決策。A.確定型決策法B.風(fēng)險(xiǎn)型決策法C.不確定型決策法D.經(jīng)驗(yàn)判斷法14.在決策過(guò)程中，信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策水平，所以信息原則要求（）。A.信息是真實(shí)的B.信息是及時(shí)的C.信息是全面的D.以上都是15.某企業(yè)為了擴(kuò)大某產(chǎn)品的生產(chǎn)，擬建設(shè)新廠。據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，產(chǎn)品銷(xiāo)路好的概率為0.7，銷(xiāo)路差的概率為0.3。有三種方案可供企業(yè)選擇：方案1：新建大廠，需投資300萬(wàn)元。據(jù)初步估計(jì)，銷(xiāo)路好時(shí)，每年可獲利100萬(wàn)元；銷(xiāo)路差時(shí)，每年虧損20萬(wàn)元。服務(wù)期為10年。方案2：新建小廠，需投資140萬(wàn)元。銷(xiāo)路好時(shí)，每年可獲利40萬(wàn)元；銷(xiāo)路差時(shí)，每年仍可獲利30萬(wàn)元。服務(wù)期為10年。方案3：先建小廠，3年后銷(xiāo)路好時(shí)再擴(kuò)建，需追加投資200萬(wàn)元，服務(wù)期為7年，估計(jì)每年獲利95萬(wàn)元。根據(jù)以上資料，用決策樹(shù)法進(jìn)行決策時(shí)，選擇的方案是（）。A.方案1B.方案2C.方案3D.無(wú)法確定二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）1.下列屬于定性決策方法的有（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德?tīng)柗品―.樂(lè)觀決策法E.悲觀決策法2.決策的原則包括（）。A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則E.滿(mǎn)意原則3.按照決策的重要程度，決策可分為（）。A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策E.非程序化決策4.風(fēng)險(xiǎn)型決策需要具備的條件有（）。A.存在著一個(gè)明確的決策目標(biāo)B.存在著兩個(gè)或兩個(gè)以上的可行方案C.存在著幾種不同的自然狀態(tài)D.可以估算出不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值E.能夠確定各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率5.不確定型決策方法有（）。A.樂(lè)觀原則B.悲觀原則C.折衷原則D.后悔值原則E.決策樹(shù)法三、判斷題（每題1分，共10分）1.決策就是為了解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)，從若干個(gè)備選的行動(dòng)方案中選擇一個(gè)最優(yōu)方案的分析判斷過(guò)程。（）2.戰(zhàn)略決策主要由組織的中高層管理者做出。（）3.程序化決策涉及的是例外問(wèn)題，而非程序化決策涉及的是例行問(wèn)題。（）4.盈虧平衡點(diǎn)法適用于風(fēng)險(xiǎn)型決策。（）5.采用樂(lè)觀原則進(jìn)行決策時(shí)，決策者對(duì)未來(lái)持樂(lè)觀態(tài)度，認(rèn)為未來(lái)會(huì)出現(xiàn)最好的自然狀態(tài)。（）6.德?tīng)柗品ㄊ且环N定量決策方法。（）7.在決策過(guò)程中，決策目標(biāo)確定以后，還需根據(jù)客觀條件的變化進(jìn)行調(diào)整。（）8.風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策的區(qū)別在于是否能夠確定各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。（）9.決策樹(shù)法中，決策點(diǎn)用方塊表示，狀態(tài)點(diǎn)用圓圈表示。（）10.企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)選擇最優(yōu)方案，而不是滿(mǎn)意方案。（）四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述決策的程序。2.簡(jiǎn)述定性決策方法和定量決策方法的優(yōu)缺點(diǎn)。五、計(jì)算題（每題12.5分，共25分）1.某企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品，固定成本為50000元，單位可變成本為10元，產(chǎn)品售價(jià)為20元。（1）計(jì)算該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量。（2）若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30000元，此時(shí)的產(chǎn)量應(yīng)為多少？2.某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示：（單位：萬(wàn)元）|市場(chǎng)狀態(tài)方案|暢銷(xiāo)|一般|滯銷(xiāo)|||||||A|100|60|20||B|80|50|10||C|50|40|30|（1）若市場(chǎng)狀態(tài)的概率無(wú)法確定，分別用樂(lè)觀原則、悲觀原則和后悔值原則進(jìn)行決策，選擇最優(yōu)方案。（2）若市場(chǎng)狀態(tài)的概率分別為：暢銷(xiāo)0.3，一般0.5，滯銷(xiāo)0.2，用決策樹(shù)法進(jìn)行決策，選擇最優(yōu)方案。答案一、單項(xiàng)選擇題1.答案：A。系統(tǒng)原則要求管理者在決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體優(yōu)化。2.答案：A。戰(zhàn)略決策是指事關(guān)組織未來(lái)發(fā)展方向和遠(yuǎn)景的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針?lè)矫娴臎Q策，改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向?qū)儆趹?zhàn)略決策。3.答案：B。決策程序的首要環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能確定決策目標(biāo)，進(jìn)而進(jìn)行后續(xù)的決策步驟。4.答案：C。根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)公式$Q=F/(PV)$（其中$Q$為盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量，$F$為固定成本，$P$為單價(jià)，$V$為單位可變成本），$F=150000$元，$P=2200$元，$V=1000$元，代入可得$Q=150000/(22001000)=125$臺(tái)。5.答案：C。首先計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量$Q_0=F/(PV)$，$F=300000$元，$P=45$元，$V=30$元，$Q_0=300000/(4530)=20000$件。經(jīng)營(yíng)安全率$S=(QQ_0)/Q$，$Q=25000$件，$S=(2500020000)/25000=0.2=20\%$，屬于不太好的經(jīng)營(yíng)安全狀況。6.答案：C。樂(lè)觀原則是指決策者對(duì)未來(lái)持樂(lè)觀態(tài)度，認(rèn)為未來(lái)會(huì)出現(xiàn)最好的自然狀態(tài)。在本題中，三種方案在暢銷(xiāo)狀態(tài)下的收益分別為甲方案65萬(wàn)元、乙方案80萬(wàn)元、丙方案120萬(wàn)元，丙方案收益最大，所以應(yīng)選擇丙方案。7.答案：A。悲觀原則是指決策者對(duì)未來(lái)持悲觀態(tài)度，認(rèn)為未來(lái)會(huì)出現(xiàn)最差的自然狀態(tài)。三種方案在滯銷(xiāo)狀態(tài)下的收益分別為甲方案40萬(wàn)元、乙方案0萬(wàn)元、丙方案40萬(wàn)元，甲方案收益最大，所以應(yīng)選擇甲方案。8.答案：B。首先計(jì)算后悔值矩陣：暢銷(xiāo)狀態(tài)下：甲的后悔值為$12065=55$萬(wàn)元，乙的后悔值為$12080=40$萬(wàn)元，丙的后悔值為$120120=0$萬(wàn)元；一般狀態(tài)下：甲的后悔值為$5045=5$萬(wàn)元，乙的后悔值為$5050=0$萬(wàn)元，丙的后悔值為$5040=10$萬(wàn)元；滯銷(xiāo)狀態(tài)下：甲的后悔值為$4040=0$萬(wàn)元，乙的后悔值為$400=40$萬(wàn)元，丙的后悔值為$40(40)=80$萬(wàn)元。各方案的最大后悔值分別為：甲方案55萬(wàn)元，乙方案40萬(wàn)元，丙方案80萬(wàn)元。選擇最大后悔值最小的方案，即乙方案。9.答案：B。悲觀原則是從各個(gè)方案中選擇一個(gè)在不同自然狀態(tài)下收益最大中的最小值的決策方法。10.答案：A。決策方法中的“硬技術(shù)”是指定量決策方法，它運(yùn)用數(shù)學(xué)模型和計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)進(jìn)行決策。11.答案：C。風(fēng)險(xiǎn)型決策可以預(yù)測(cè)未來(lái)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率，而不確定型決策不能預(yù)測(cè)概率，這是二者的主要區(qū)別。12.答案：C。決策樹(shù)法是風(fēng)險(xiǎn)型決策方法的一種，它通過(guò)對(duì)各種方案在不同自然狀態(tài)下的損益值以及自然狀態(tài)發(fā)生的概率進(jìn)行分析，來(lái)選擇最優(yōu)方案。13.答案：B。因?yàn)槭袌?chǎng)狀態(tài)的概率可以預(yù)先估計(jì)，所以采用風(fēng)險(xiǎn)型決策法進(jìn)行決策。14.答案：D。信息原則要求信息是真實(shí)的、及時(shí)的和全面的，這樣才能為決策提供可靠的依據(jù)。15.答案：C。方案1的期望收益：$[0.7×100+0.3×(20)]×10300=340$萬(wàn)元；方案2的期望收益：$(0.7×40+0.3×30)×10140=230$萬(wàn)元；方案3：前3年的期望收益：$(0.7×40+0.3×30)×3=117$萬(wàn)元；后7年擴(kuò)建后的期望收益：$0.7×95×70.7×200=304.5$萬(wàn)元；不擴(kuò)建的期望收益：$0.7×40×7=196$萬(wàn)元，選擇擴(kuò)建；方案3的總期望收益：$117+304.5140=281.5$萬(wàn)元。比較三個(gè)方案的期望收益，方案3的期望收益最大，所以選擇方案3。二、多項(xiàng)選擇題1.答案：ABC。頭腦風(fēng)暴法、名義群體法和德?tīng)柗品ǘ紝儆诙ㄐ詻Q策方法，樂(lè)觀決策法和悲觀決策法屬于不確定型決策中的定量決策方法。2.答案：ABCDE。決策的原則包括系統(tǒng)原則、信息原則、預(yù)測(cè)原則、反饋原則和滿(mǎn)意原則等。3.答案：ABC。按照決策的重要程度，決策可分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策；按照決策是否重復(fù)出現(xiàn)，可分為程序化決策和非程序化決策。4.答案：ABCDE。風(fēng)險(xiǎn)型決策需要具備的條件包括：存在明確的決策目標(biāo)；存在兩個(gè)或兩個(gè)以上的可行方案；存在幾種不同的自然狀態(tài)；可以估算出不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值；能夠確定各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。5.答案：ABCD。不確定型決策方法有樂(lè)觀原則、悲觀原則、折衷原則和后悔值原則，決策樹(shù)法屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策方法。三、判斷題1.答案：√。決策就是為了解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)，從若干個(gè)備選的行動(dòng)方案中選擇一個(gè)最優(yōu)方案的分析判斷過(guò)程。2.答案：×。戰(zhàn)略決策主要由組織的高層管理者做出，戰(zhàn)術(shù)決策主要由中層管理者做出。3.答案：×。程序化決策涉及的是例行問(wèn)題，非程序化決策涉及的是例外問(wèn)題。4.答案：×。盈虧平衡點(diǎn)法適用于確定型決策，它不考慮自然狀態(tài)的概率。5.答案：√。采用樂(lè)觀原則進(jìn)行決策時(shí)，決策者對(duì)未來(lái)持樂(lè)觀態(tài)度，認(rèn)為未來(lái)會(huì)出現(xiàn)最好的自然狀態(tài)。6.答案：×。德?tīng)柗品ㄊ且环N定性決策方法，它通過(guò)匿名方式征求專(zhuān)家意見(jiàn)來(lái)進(jìn)行決策。7.答案：√。在決策過(guò)程中，決策目標(biāo)確定以后，還需根據(jù)客觀條件的變化進(jìn)行調(diào)整，以保證決策的科學(xué)性和可行性。8.答案：√。風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策的區(qū)別在于是否能夠確定各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。9.答案：√。決策樹(shù)法中，決策點(diǎn)用方塊表示，狀態(tài)點(diǎn)用圓圈表示。10.答案：×。由于受到信息、時(shí)間和認(rèn)知能力等因素的限制，企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，往往選擇滿(mǎn)意方案，而不是最優(yōu)方案。四、簡(jiǎn)答題1.決策的程序一般包括以下幾個(gè)步驟：（1）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。這是決策的起點(diǎn)，決策者要通過(guò)調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)組織運(yùn)行中存在的問(wèn)題。（2）確定決策目標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，明確決策要達(dá)到的目標(biāo)，目標(biāo)應(yīng)具體、明確、可行。（3）擬定備選方案。根據(jù)決策目標(biāo)，擬定多個(gè)可行的備選方案，這些方案應(yīng)具有相互排斥性。（4）分析評(píng)價(jià)備選方案。對(duì)每個(gè)備選方案進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)合理性、社會(huì)效益等方面。（5）選擇方案。從備選方案中選擇一個(gè)最優(yōu)或滿(mǎn)意的方案。（6）實(shí)施方案。將選定的方案付諸實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中要進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。（7）評(píng)價(jià)決策效果。對(duì)決策的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的決策提供參考。2.定性決策方法和定量決策方法各有優(yōu)缺點(diǎn)：定性決策方法優(yōu)點(diǎn)：能夠充分發(fā)揮專(zhuān)家的智慧和經(jīng)驗(yàn)，考慮到一些難以量化的因素，如社會(huì)文化、政治因素等。靈活性強(qiáng)，適用于一些復(fù)雜的、不確定的決策問(wèn)題。決策過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單，不需要復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型和計(jì)算。缺點(diǎn)：主觀性較強(qiáng)，決策結(jié)果可能受到專(zhuān)家個(gè)人偏好和經(jīng)驗(yàn)的影響。缺乏嚴(yán)格的科學(xué)論證，決策的準(zhǔn)確性和可靠性相對(duì)較低。難以對(duì)決策結(jié)果進(jìn)行精確的評(píng)估和比較。定量決策方法優(yōu)點(diǎn)：以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的客觀性和科學(xué)性。能夠?qū)Q策結(jié)果進(jìn)行精確的計(jì)算和分析，便于對(duì)不同方案進(jìn)行比較和選擇?？梢岳糜?jì)算機(jī)等工具進(jìn)行大規(guī)模的數(shù)據(jù)處理和分析，提高決策效率。缺點(diǎn)：對(duì)數(shù)據(jù)的要求較高，需要有準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)支持。模型的建立和求解可能比較復(fù)雜，需要一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。忽略了一些難以量化的因素，可能導(dǎo)致決策結(jié)果與實(shí)際情況存在偏差。五、計(jì)算題1.（1）根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)公式$Q=F/(PV)$，其中$F=50000$元，$P=20$元，$V=10$元，可得$Q=50000/(2010)=5000$件。（2）根據(jù)目標(biāo)利潤(rùn)公式$Q=(F+\pi)/(PV)$（其中$\pi$為目標(biāo)利潤(rùn)），$F=50000$元，$P=20$元，$V=10$元，$\pi=30000$元，可得$Q=(50000+30000)/(2010)=8000$件。2.（1）樂(lè)觀原則：各方案在暢