銀行新年寫(xiě)對(duì)聯(lián)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“墨香賀歲，聯(lián)韻傳情——[銀行名稱]新年寫(xiě)對(duì)聯(lián)活動(dòng)”二、活動(dòng)目的1.增強(qiáng)銀行與客戶之間的互動(dòng)與聯(lián)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。2.弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，營(yíng)造濃厚的新年氛圍，展現(xiàn)銀行積極向上的企業(yè)形象。3.通過(guò)活動(dòng)吸引新客戶，拓展業(yè)務(wù)渠道，促進(jìn)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)1.時(shí)間：[具體日期]，上午[開(kāi)始時(shí)間]下午[結(jié)束時(shí)間]2.地點(diǎn)：[詳細(xì)地址]，如銀行分行營(yíng)業(yè)大廳、社區(qū)活動(dòng)中心等四、參與人員1.銀行員工：負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、引導(dǎo)、服務(wù)以及對(duì)聯(lián)內(nèi)容的審核等工作。2.邀請(qǐng)的書(shū)法家：具備深厚的書(shū)法功底，能夠現(xiàn)場(chǎng)為客戶書(shū)寫(xiě)對(duì)聯(lián)。3.廣大客戶：包括個(gè)人客戶、企業(yè)客戶以及周邊居民等。五、活動(dòng)內(nèi)容與形式1.書(shū)法展示區(qū)邀請(qǐng)知名書(shū)法家現(xiàn)場(chǎng)揮毫潑墨，展示書(shū)法藝術(shù)的魅力。書(shū)法家提前準(zhǔn)備好多種字體（如楷書(shū)、行書(shū)、隸書(shū)等）的書(shū)法作品樣本，供客戶欣賞和參考。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置書(shū)法創(chuàng)作區(qū)域，擺放好桌椅、筆墨紙硯等書(shū)寫(xiě)工具。書(shū)法家現(xiàn)場(chǎng)為客戶書(shū)寫(xiě)定制的新年對(duì)聯(lián)，內(nèi)容可以圍繞客戶需求、銀行特色以及新年祝福等主題進(jìn)行創(chuàng)作。2.對(duì)聯(lián)創(chuàng)作互動(dòng)區(qū)準(zhǔn)備一些與銀行相關(guān)的對(duì)聯(lián)詞語(yǔ)素材，如“儲(chǔ)蓄致富財(cái)源廣”“貸款興家事業(yè)興”“服務(wù)貼心如親友”“信譽(yù)至上似泰山”等，供客戶參考選用。同時(shí)，提供一些簡(jiǎn)單的對(duì)聯(lián)知識(shí)講解，如對(duì)聯(lián)的基本格式、平仄要求等，幫助客戶更好地參與對(duì)聯(lián)創(chuàng)作。鼓勵(lì)客戶發(fā)揮創(chuàng)意，現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作對(duì)聯(lián)?？蛻艨梢詫⒆约簞?chuàng)作的對(duì)聯(lián)交給工作人員，由書(shū)法家進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。對(duì)于優(yōu)秀的對(duì)聯(lián)作品，銀行可以給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如精美禮品、銀行定制紀(jì)念品等。3.對(duì)聯(lián)贈(zèng)送環(huán)節(jié)凡參與活動(dòng)的客戶，均可獲贈(zèng)書(shū)法家現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)的新年對(duì)聯(lián)一副。對(duì)聯(lián)內(nèi)容可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行個(gè)性化定制，如在對(duì)聯(lián)中嵌入客戶姓名、企業(yè)名稱等元素，增加對(duì)聯(lián)的獨(dú)特性和紀(jì)念意義。對(duì)于一些重要客戶、優(yōu)質(zhì)客戶以及長(zhǎng)期支持銀行的老客戶，銀行可以提供更高級(jí)別的贈(zèng)送服務(wù)，如贈(zèng)送書(shū)法家精心創(chuàng)作的書(shū)法作品一幅，或者提供一對(duì)一的書(shū)法指導(dǎo)課程等，進(jìn)一步提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。4.金融知識(shí)宣傳區(qū)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置金融知識(shí)宣傳展板，展示銀行的各類金融產(chǎn)品和服務(wù)，如儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品等。展板內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了，突出產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并配以生動(dòng)形象的圖片和案例。安排銀行工作人員在宣傳區(qū)為客戶提供金融知識(shí)咨詢服務(wù)，解答客戶在金融方面的疑問(wèn)，如如何選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品、如何辦理貸款手續(xù)、如何防范金融詐騙等。通過(guò)宣傳金融知識(shí)，增強(qiáng)客戶的金融意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，同時(shí)也促進(jìn)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的推廣。六、活動(dòng)流程1.活動(dòng)籌備階段（提前[X]天）成立活動(dòng)策劃小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織和實(shí)施。小組成員包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、客戶服務(wù)部門(mén)、行政部門(mén)等相關(guān)人員。確定活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員，并邀請(qǐng)書(shū)法家。與書(shū)法家溝通活動(dòng)主題和要求，確保其能夠提供符合活動(dòng)氛圍的書(shū)法作品和現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)服務(wù)。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物資和材料，如桌椅、筆墨紙硯、對(duì)聯(lián)紙張、宣傳展板、禮品、金融知識(shí)宣傳資料等。設(shè)計(jì)制作活動(dòng)宣傳海報(bào)、邀請(qǐng)函、對(duì)聯(lián)創(chuàng)作素材等宣傳物料，并通過(guò)銀行官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、短信平臺(tái)、社區(qū)公告欄等渠道進(jìn)行廣泛宣傳，吸引客戶參與活動(dòng)。2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置階段（活動(dòng)當(dāng)天上午[X]小時(shí)）按照活動(dòng)方案的要求，對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行精心布置。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置書(shū)法展示區(qū)、對(duì)聯(lián)創(chuàng)作互動(dòng)區(qū)、對(duì)聯(lián)贈(zèng)送環(huán)節(jié)區(qū)、金融知識(shí)宣傳區(qū)等不同功能區(qū)域，并擺放好相應(yīng)的設(shè)備和物品。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛紅燈籠、張貼新年海報(bào)、擺放綠植等，營(yíng)造濃厚的新年氛圍。同時(shí)，設(shè)置指示牌，引導(dǎo)客戶順利到達(dá)各個(gè)活動(dòng)區(qū)域。將書(shū)法家的作品樣本、對(duì)聯(lián)詞語(yǔ)素材、金融知識(shí)宣傳資料等放置在相應(yīng)區(qū)域，方便客戶取用和查看。3.活動(dòng)實(shí)施階段（活動(dòng)當(dāng)天上午[開(kāi)始時(shí)間]下午[結(jié)束時(shí)間]）開(kāi)場(chǎng)致辭（上午[開(kāi)始時(shí)間][開(kāi)始時(shí)間+10分鐘]）銀行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表開(kāi)場(chǎng)致辭，歡迎客戶的到來(lái)，介紹活動(dòng)的目的、內(nèi)容和流程，對(duì)書(shū)法家的支持表示感謝，并預(yù)?；顒?dòng)圓滿成功。書(shū)法展示與講解（上午[開(kāi)始時(shí)間+10分鐘][開(kāi)始時(shí)間+30分鐘]）書(shū)法家進(jìn)行書(shū)法展示，同時(shí)向客戶講解書(shū)法藝術(shù)的魅力和對(duì)聯(lián)的文化內(nèi)涵?？蛻艨梢栽谡故緟^(qū)欣賞書(shū)法家的作品，并與書(shū)法家進(jìn)行交流互動(dòng)。對(duì)聯(lián)創(chuàng)作互動(dòng)（上午[開(kāi)始時(shí)間+30分鐘]下午[結(jié)束時(shí)間1小時(shí)]）客戶在對(duì)聯(lián)創(chuàng)作互動(dòng)區(qū)進(jìn)行對(duì)聯(lián)創(chuàng)作。工作人員為客戶提供對(duì)聯(lián)詞語(yǔ)素材和書(shū)寫(xiě)工具，并給予必要的指導(dǎo)和幫助。書(shū)法家在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶的作品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，鼓勵(lì)客戶發(fā)揮創(chuàng)意，創(chuàng)作出優(yōu)秀的對(duì)聯(lián)作品。對(duì)聯(lián)贈(zèng)送（下午[結(jié)束時(shí)間1小時(shí)]下午[結(jié)束時(shí)間30分鐘]）書(shū)法家根據(jù)客戶的需求，現(xiàn)場(chǎng)為客戶書(shū)寫(xiě)定制的新年對(duì)聯(lián)。工作人員將書(shū)寫(xiě)好的對(duì)聯(lián)進(jìn)行整理和包裝，送給參與活動(dòng)的客戶。對(duì)于重要客戶、優(yōu)質(zhì)客戶以及長(zhǎng)期支持銀行的老客戶，按照預(yù)先制定的贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更高級(jí)別的贈(zèng)送服務(wù)。金融知識(shí)宣傳（全天）銀行工作人員在金融知識(shí)宣傳區(qū)為客戶提供金融知識(shí)咨詢服務(wù)，解答客戶在金融方面的疑問(wèn)?？蛻艨梢栽谛麄鲄^(qū)查看金融知識(shí)宣傳展板，了解銀行的各類金融產(chǎn)品和服務(wù)。工作人員可以根據(jù)客戶的需求，有針對(duì)性地介紹相關(guān)金融產(chǎn)品，并提供詳細(xì)的辦理流程和注意事項(xiàng)?；顒?dòng)抽獎(jiǎng)（下午[結(jié)束時(shí)間30分鐘]下午[結(jié)束時(shí)間]）在活動(dòng)結(jié)束前，設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)?？蛻魬{活動(dòng)參與憑證參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包括銀行定制的禮品、金融產(chǎn)品優(yōu)惠券、書(shū)法作品等。通過(guò)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，增加客戶的參與度和活動(dòng)的趣味性。4.活動(dòng)結(jié)束階段（下午[結(jié)束時(shí)間]）活動(dòng)結(jié)束后，工作人員對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和整理，確保場(chǎng)地整潔干凈。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，收集客戶的反饋意見(jiàn)和建議，分析活動(dòng)的效果和不足之處。針對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和建議，為今后舉辦類似活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。對(duì)參與活動(dòng)的客戶進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，通過(guò)電話、短信、微信等方式感謝客戶的參與，并向客戶介紹銀行的最新產(chǎn)品和服務(wù)信息，進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系。七、活動(dòng)宣傳推廣1.線上宣傳銀行官方網(wǎng)站：在銀行官方網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專題頁(yè)面，詳細(xì)介紹活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和參與方式等信息。同時(shí)，發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、活動(dòng)進(jìn)展情況以及活動(dòng)回顧等相關(guān)文章，吸引網(wǎng)站用戶的關(guān)注。微信公眾號(hào)：通過(guò)銀行微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)推文，介紹活動(dòng)亮點(diǎn)和特色，配以精美的圖片和視頻。利用微信公眾號(hào)的互動(dòng)功能，如設(shè)置活動(dòng)報(bào)名鏈接、開(kāi)展線上對(duì)聯(lián)創(chuàng)作征集活動(dòng)等，提高客戶的參與度。此外，還可以通過(guò)微信朋友圈廣告投放，擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍。短信平臺(tái)：向銀行現(xiàn)有客戶發(fā)送活動(dòng)短信，介紹活動(dòng)信息，邀請(qǐng)客戶參與。短信內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了，突出活動(dòng)的吸引力和價(jià)值。2.線下宣傳營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳：在銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放活動(dòng)宣傳單頁(yè)，向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶介紹活動(dòng)情況，邀請(qǐng)客戶參與。社區(qū)宣傳：與周邊社區(qū)合作，在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放活動(dòng)邀請(qǐng)函，向社區(qū)居民宣傳活動(dòng)信息。此外，還可以在社區(qū)內(nèi)舉辦小型的活動(dòng)預(yù)熱宣傳活動(dòng)，如舉辦對(duì)聯(lián)知識(shí)講座等，吸引社區(qū)居民的關(guān)注。合作機(jī)構(gòu)宣傳：與當(dāng)?shù)厣虝?huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)等合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，向其會(huì)員單位宣傳活動(dòng)信息，邀請(qǐng)企業(yè)客戶參與活動(dòng)。通過(guò)合作機(jī)構(gòu)的宣傳推廣，可以擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶參與。八、活動(dòng)預(yù)算1.書(shū)法家費(fèi)用：[X]元2.活動(dòng)物資采購(gòu)費(fèi)用：包括桌椅、筆墨紙硯、對(duì)聯(lián)紙張、宣傳展板、禮品、金融知識(shí)宣傳資料等，共計(jì)[X]元3.活動(dòng)宣傳費(fèi)用：包括線上宣傳推廣費(fèi)用（如微信朋友圈廣告投放、短信發(fā)送等）和線下宣傳物料制作費(fèi)用（如海報(bào)、宣傳單頁(yè)、邀請(qǐng)函等），共計(jì)[X]元4.場(chǎng)地租賃費(fèi)用：[X]元5.其他費(fèi)用：如活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用、水電費(fèi)、工作人員加班補(bǔ)貼等，共計(jì)[X]元總預(yù)算：[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.參與人數(shù)統(tǒng)計(jì)：通過(guò)活動(dòng)簽到表、報(bào)名系統(tǒng)等方式，統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的客戶人數(shù)，評(píng)估活動(dòng)的吸引力和影響力。2.客戶滿意度調(diào)查：在活動(dòng)結(jié)束后，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，收集客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)。調(diào)查內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容、組織安排、書(shū)法家水平、禮品設(shè)置等方面，了解客戶的需求和意見(jiàn)，為今后改進(jìn)活動(dòng)提供參考。3.業(yè)務(wù)指標(biāo)分析：對(duì)比活動(dòng)前后銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，如儲(chǔ)蓄存款余額、貸款發(fā)放金額、信用卡辦理數(shù)量等，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用。分析參與活動(dòng)的客戶是否有新的業(yè)務(wù)需求，以及活動(dòng)是否有助于拓展新客戶和提升客戶忠誠(chéng)度。4.媒體曝光度：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)在各類媒體上的曝光度，包括銀行官方網(wǎng)站的訪問(wèn)量、微信公眾號(hào)的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量、新聞媒體的報(bào)道次數(shù)等。通過(guò)媒體曝光度的分析，了解活動(dòng)在社會(huì)上的影響力和傳播效果。十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排專人負(fù)責(zé)安全保障工作，確?；顒?dòng)場(chǎng)地設(shè)施安全，避免發(fā)生意外事故。特別是在書(shū)法家書(shū)寫(xiě)對(duì)聯(lián)時(shí)，要提醒客戶注意使用筆墨紙硯等工具的安全。2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要保持良好的秩序，工作人員要熱情周到地為客戶服務(wù)，及時(shí)解答客戶的疑問(wèn)，處理客戶的投訴和建議。3.對(duì)聯(lián)內(nèi)容要符合法律法規(guī)和社會(huì)道