銀行正月廳堂活動方案一、活動主題“金虎賀歲，福滿廳堂”二、活動目的1.提升客戶在正月期間對我行的關注度和到訪量，增加客戶粘性。2.通過豐富多樣的活動，促進各類金融產(chǎn)品的銷售，提高業(yè)績。3.增強品牌知名度和美譽度，樹立良好的銀行形象。三、活動時間[具體正月活動時間區(qū)間，例如正月初一至正月十五]四、活動地點各營業(yè)網(wǎng)點廳堂五、活動對象1.我行存量客戶2.周邊社區(qū)居民3.潛在客戶六、活動內容及安排（一）迎新納福，紅包派送1.活動時間：正月初一至初三2.活動內容：在廳堂入口處設置紅包墻，紅包內放置現(xiàn)金券（可用于抵扣我行相關業(yè)務手續(xù)費、購買指定理財產(chǎn)品等）、小禮品兌換券（如精美春聯(lián)、福字、玩偶等）、金融知識問答題目等。每位到訪客戶均可參與紅包抽取活動，每次抽取一個紅包，根據(jù)紅包內的內容進行相應兌換或解答問題。3.活動目的：吸引客戶到訪，營造熱鬧的節(jié)日氛圍，同時通過現(xiàn)金券和小禮品刺激客戶消費和參與度，借助金融知識問答普及金融知識。（二）DIY手工坊，歡樂鬧元宵1.活動時間：正月十五2.活動內容：在廳堂內設置手工制作區(qū)域，準備好制作元宵的材料（糯米粉、餡料、模具等）以及制作燈籠的材料（彩紙、竹條、膠水、蠟燭等）。邀請專業(yè)老師現(xiàn)場指導，客戶可在家長陪同下參與元宵制作和燈籠DIY活動。制作完成的元宵可現(xiàn)場煮熟品嘗，制作好的燈籠可帶走作為紀念。3.活動目的：增加客戶親子互動體驗，提升客戶對我行活動的滿意度和好感度，進一步增強客戶粘性。（三）金融知識講座，財富護航1.活動時間：正月初二、初四、初六2.活動內容：邀請行內資深理財經(jīng)理或外部金融專家舉辦金融知識講座，內容涵蓋防范金融詐騙、合理規(guī)劃家庭資產(chǎn)、個人理財技巧等方面。在講座過程中設置互動環(huán)節(jié)，如提問抽獎、案例分析討論等，為積極參與的客戶送上小禮品。3.活動目的：提升客戶金融知識水平，增強客戶風險防范意識，樹立我行專業(yè)的金融服務形象，同時挖掘潛在客戶的理財需求，促進理財產(chǎn)品銷售。（四）幸運大抽獎，好禮拿不停1.活動時間：正月初一至正月十五2.活動內容：客戶在辦理業(yè)務或參與活動過程中，可獲得抽獎券。抽獎券分為普通券和VIP券，VIP客戶可額外獲得一定數(shù)量的VIP券。每天下午[具體抽獎時間]進行現(xiàn)場抽獎，設置一、二、三等獎及幸運獎若干。獎品包括平板電腦、智能手表、精美茶具、床上用品等。3.活動目的：鼓勵客戶積極參與廳堂活動和業(yè)務辦理，提高客戶活躍度和業(yè)務量，同時通過豐厚獎品吸引新客戶關注我行。（五）特色產(chǎn)品展銷，優(yōu)惠多多1.活動時間：正月活動期間2.活動內容：在廳堂顯眼位置設置特色產(chǎn)品展銷區(qū)，展示我行近期重點推廣的理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行產(chǎn)品等。針對不同產(chǎn)品推出相應優(yōu)惠活動，如理財產(chǎn)品購買贈送積分、信用卡新戶開卡有禮、電子銀行產(chǎn)品體驗有禮等。安排專業(yè)客戶經(jīng)理為客戶進行產(chǎn)品介紹和咨詢解答，幫助客戶選擇適合自己的金融產(chǎn)品。3.活動目的：促進各類金融產(chǎn)品的銷售，滿足客戶多樣化的金融需求，提升我行產(chǎn)品市場占有率。七、活動宣傳1.線上宣傳：通過我行官方網(wǎng)站、手機銀行APP、微信公眾號、短信平臺等渠道發(fā)布活動通知和海報，介紹活動內容、時間、地點等信息。制作活動短視頻，在抖音、微信視頻號等平臺發(fā)布，吸引客戶關注和參與。2.線下宣傳：在營業(yè)網(wǎng)點周邊社區(qū)、商圈、學校等地張貼活動海報、發(fā)放宣傳單頁。利用LED顯示屏滾動播放活動信息，營造活動氛圍。八、活動準備1.物資準備：紅包墻及紅包、現(xiàn)金券、小禮品兌換券、金融知識問答題目卡片等。制作元宵和燈籠的材料、煮元宵的鍋具等。講座所需的音響設備、投影儀、PPT等。抽獎箱、抽獎券、獎品等。特色產(chǎn)品展銷區(qū)的展示架、宣傳資料等。2.人員準備：活動期間各營業(yè)網(wǎng)點全員上崗，明確分工，確?；顒禹樌M行。安排專人負責紅包抽取、手工制作指導、講座主持、抽獎組織、產(chǎn)品介紹等工作。3.場地布置：在廳堂入口處設置紅包墻，營造喜慶氛圍。劃分手工制作區(qū)域、講座區(qū)域、抽獎區(qū)域、產(chǎn)品展銷區(qū)域等，確保各區(qū)域功能明確、布局合理。懸掛紅燈籠、張貼春聯(lián)、福字等，增添節(jié)日氣息。九、活動預算1.紅包及現(xiàn)金券費用：[X]元2.小禮品費用：[X]元3.制作元宵和燈籠的材料費用：[X]元4.講座嘉賓費用：[X]元5.獎品費用：[X]元6.宣傳費用（海報、宣傳單頁、線上推廣等）：[X]元7.其他費用（音響設備租賃、水電費等）：[X]元總預算：[X]元十、活動效果評估1.設立專門的活動效果評估小組，負責收集、整理活動期間的數(shù)據(jù)和客戶反饋信息。2.統(tǒng)計活動期間的客戶到訪量、業(yè)務辦理量、產(chǎn)品銷售量等數(shù)據(jù)，與活動前進行對比分析，評估活動對業(yè)績的提升效果。3.通過問卷調查、現(xiàn)場訪談等方式收集客戶對活動內容