2025年全國通信專業(yè)技術(shù)人員考試：高、中級(jí)（通信專業(yè)實(shí)務(wù)終端與業(yè)務(wù)）模擬試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.下列哪種業(yè)務(wù)不屬于終端與業(yè)務(wù)領(lǐng)域常見的增值業(yè)務(wù)？（）A.短信業(yè)務(wù)B.語音通話業(yè)務(wù)C.手機(jī)游戲業(yè)務(wù)D.手機(jī)電視業(yè)務(wù)答案：B解析：語音通話業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)，而短信業(yè)務(wù)、手機(jī)游戲業(yè)務(wù)、手機(jī)電視業(yè)務(wù)屬于增值業(yè)務(wù)，是在基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)之上開發(fā)的附加業(yè)務(wù)，能為用戶提供更多樣化的服務(wù)體驗(yàn)。所以本題選B。2.智能終端操作系統(tǒng)中，開源且應(yīng)用廣泛的是（）。A.iOSB.WindowsPhoneC.AndroidD.Symbian答案：C解析：iOS是蘋果公司的閉源操作系統(tǒng)；WindowsPhone是微軟開發(fā)的操作系統(tǒng)，應(yīng)用范圍相對(duì)較窄；Symbian曾經(jīng)流行，但已逐漸沒落。而Android是開源的操作系統(tǒng)，被眾多手機(jī)廠商廣泛采用，具有廣泛的應(yīng)用基礎(chǔ)。所以本題選C。3.通信終端設(shè)備的續(xù)航能力主要取決于（）。A.處理器性能B.屏幕尺寸C.電池容量和功耗管理D.存儲(chǔ)容量答案：C解析：處理器性能主要影響終端的運(yùn)行速度和處理能力；屏幕尺寸會(huì)影響視覺體驗(yàn)，但不是決定續(xù)航的關(guān)鍵因素；存儲(chǔ)容量用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，與續(xù)航無關(guān)。電池容量直接決定了終端能存儲(chǔ)的電量，而功耗管理則決定了電量的消耗速度，二者共同影響終端的續(xù)航能力。所以本題選C。4.以下關(guān)于5G終端低功耗模式的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.可以延長終端電池續(xù)航時(shí)間B.會(huì)降低終端的通信性能C.適用于不需要高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)膱鼍癉.與4G終端的低功耗模式完全相同答案：D解析：5G終端的低功耗模式可以減少電量消耗，延長電池續(xù)航時(shí)間，A選項(xiàng)正確；在低功耗模式下，為了降低功耗，可能會(huì)適當(dāng)降低一些通信性能，B選項(xiàng)正確；該模式適用于對(duì)數(shù)據(jù)傳輸速度要求不高的場景，比如簡單的消息接收等，C選項(xiàng)正確；5G與4G的通信技術(shù)不同，其低功耗模式在實(shí)現(xiàn)方式、技術(shù)細(xì)節(jié)等方面存在差異，并非完全相同，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選D。5.移動(dòng)支付業(yè)務(wù)中，采用近距離無線通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)支付的是（）。A.短信支付B.二維碼支付C.指紋支付D.NFC支付答案：D解析：短信支付是通過發(fā)送短信指令完成支付；二維碼支付是通過掃描二維碼來完成交易；指紋支付是利用指紋識(shí)別技術(shù)進(jìn)行身份驗(yàn)證后完成支付。而NFC（近場通信）是一種近距離無線通信技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)近距離的支付操作。所以本題選D。6.通信終端的屏幕分辨率越高，（）。A.顯示的圖像越清晰B.終端的價(jià)格越低C.終端的處理器性能越差D.終端的電池續(xù)航能力越強(qiáng)答案：A解析：屏幕分辨率越高，意味著單位面積內(nèi)的像素點(diǎn)越多，能夠顯示的細(xì)節(jié)就越豐富，圖像也就越清晰，A選項(xiàng)正確；屏幕分辨率與終端價(jià)格、處理器性能、電池續(xù)航能力并沒有直接的因果關(guān)系，B、C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選A。7.下列哪項(xiàng)不屬于物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備？（）A.智能電表B.智能手機(jī)C.智能門鎖D.環(huán)境監(jiān)測傳感器答案：B解析：物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備是指在物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中用于采集、傳輸數(shù)據(jù)或執(zhí)行控制指令的設(shè)備。智能電表用于采集用電數(shù)據(jù)，智能門鎖可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制和數(shù)據(jù)交互，環(huán)境監(jiān)測傳感器用于監(jiān)測環(huán)境參數(shù)，它們都屬于物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備。而智能手機(jī)雖然也具備一定的聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)交互能力，但它主要還是面向個(gè)人通信和娛樂等功能，不屬于典型的物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備。所以本題選B。8.以下關(guān)于通信終端安全防護(hù)的措施，不正確的是（）。A.定期更新操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序B.隨意連接公共無線網(wǎng)絡(luò)C.設(shè)置強(qiáng)密碼并定期更換D.安裝可靠的殺毒軟件答案：B解析：定期更新操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序可以修復(fù)安全漏洞，增強(qiáng)安全性，A選項(xiàng)正確；設(shè)置強(qiáng)密碼并定期更換能有效防止他人破解密碼，保護(hù)終端安全，C選項(xiàng)正確；安裝可靠的殺毒軟件可以實(shí)時(shí)監(jiān)測和查殺病毒，保障終端安全，D選項(xiàng)正確。而公共無線網(wǎng)絡(luò)的安全性難以保證，隨意連接可能會(huì)導(dǎo)致個(gè)人信息泄露等安全問題，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選B。9.通信業(yè)務(wù)中的流量套餐通常以（）為單位進(jìn)行計(jì)量。A.比特B.字節(jié)C.千字節(jié)D.兆字節(jié)答案：D解析：在通信業(yè)務(wù)中，流量套餐一般以兆字節(jié)（MB）為單位進(jìn)行計(jì)量，方便用戶理解和使用。比特是計(jì)算機(jī)中最小的信息單位，字節(jié)是基本的存儲(chǔ)單位，千字節(jié)相對(duì)兆字節(jié)來說數(shù)值較小，通常不用作流量套餐的主要計(jì)量單位。所以本題選D。10.智能穿戴設(shè)備的主要功能不包括（）。A.健康監(jiān)測B.通信功能C.虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)D.運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)記錄答案：C解析：智能穿戴設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)健康監(jiān)測，如心率、睡眠監(jiān)測等，A選項(xiàng)屬于其功能；部分智能穿戴設(shè)備具備一定的通信功能，如接收消息、撥打電話等，B選項(xiàng)屬于其功能；還能記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，如步數(shù)、運(yùn)動(dòng)距離等，D選項(xiàng)屬于其功能。而虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)通常需要專門的虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)，不是智能穿戴設(shè)備的主要功能。所以本題選C。11.通信終端的處理器核心數(shù)越多，通常意味著（）。A.處理速度越快B.功耗越低C.價(jià)格越低D.存儲(chǔ)容量越大答案：A解析：處理器核心數(shù)越多，能夠同時(shí)處理的任務(wù)就越多，在多任務(wù)處理和復(fù)雜運(yùn)算時(shí)處理速度通常會(huì)更快，A選項(xiàng)正確；核心數(shù)增多可能會(huì)導(dǎo)致功耗增加，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；處理器核心數(shù)與價(jià)格、存儲(chǔ)容量沒有直接的關(guān)聯(lián)，C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選A。12.手機(jī)視頻通話業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求主要是（）。A.高帶寬和低延遲B.低帶寬和高延遲C.低帶寬和低延遲D.高帶寬和高延遲答案：A解析：手機(jī)視頻通話需要實(shí)時(shí)傳輸大量的視頻數(shù)據(jù)，因此需要高帶寬來保證視頻的流暢性；同時(shí)，為了保證通話的實(shí)時(shí)性和交互性，需要低延遲，避免出現(xiàn)畫面卡頓、聲音不同步等問題。所以本題選A。13.以下關(guān)于通信終端的軟件升級(jí)，說法正確的是（）。A.軟件升級(jí)一定會(huì)降低終端性能B.軟件升級(jí)只能通過有線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行C.軟件升級(jí)可以修復(fù)已知的安全漏洞D.軟件升級(jí)不需要用戶同意答案：C解析：軟件升級(jí)通常是為了優(yōu)化性能、增加新功能和修復(fù)安全漏洞等，一般不會(huì)降低終端性能，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；軟件升級(jí)可以通過無線網(wǎng)絡(luò)（如Wi-Fi）進(jìn)行，不局限于有線網(wǎng)絡(luò)，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；軟件升級(jí)往往會(huì)針對(duì)已知的安全問題進(jìn)行修復(fù)，提高終端的安全性，C選項(xiàng)正確；軟件升級(jí)通常需要用戶手動(dòng)確認(rèn)或在用戶設(shè)置允許的情況下進(jìn)行，需要用戶同意，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選C。14.通信業(yè)務(wù)中的彩信業(yè)務(wù)與短信業(yè)務(wù)相比，（）。A.只能發(fā)送文字信息B.可以發(fā)送圖片、音頻等多媒體信息C.對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求更低D.費(fèi)用更低答案：B解析：短信業(yè)務(wù)只能發(fā)送文字信息，而彩信業(yè)務(wù)除了文字外，還可以發(fā)送圖片、音頻、視頻等多媒體信息，A選項(xiàng)錯(cuò)誤，B選項(xiàng)正確；由于彩信包含更多的數(shù)據(jù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求相對(duì)更高，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；彩信業(yè)務(wù)的費(fèi)用通常比短信業(yè)務(wù)高，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選B。15.下列哪種通信終端設(shè)備不適合作為移動(dòng)辦公設(shè)備？（）A.平板電腦B.筆記本電腦C.功能手機(jī)D.輕薄型超極本答案：C解析：平板電腦、筆記本電腦和輕薄型超極本都具備較強(qiáng)的處理能力和豐富的辦公軟件支持，便于攜帶和在移動(dòng)中進(jìn)行辦公操作。而功能手機(jī)的功能相對(duì)單一，處理能力有限，不適合進(jìn)行復(fù)雜的移動(dòng)辦公任務(wù)。所以本題選C。16.通信終端的存儲(chǔ)容量通常以（）來表示。A.赫茲B.伏特C.比特D.字節(jié)答案：D解析：赫茲是頻率的單位，用于衡量周期性事件的頻率；伏特是電壓的單位；比特是計(jì)算機(jī)中最小的信息單位，但在表示存儲(chǔ)容量時(shí)，通常使用字節(jié)及其衍生單位（如千字節(jié)、兆字節(jié)、吉字節(jié)等）。所以本題選D。17.以下關(guān)于5G網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)，說法錯(cuò)誤的是（）。A.可以為不同的業(yè)務(wù)需求提供定制化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)B.多個(gè)網(wǎng)絡(luò)切片可以共享同一物理網(wǎng)絡(luò)資源C.網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)只適用于5G網(wǎng)絡(luò)D.可以提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用效率答案：C解析：網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)的需求，如低延遲、高帶寬等，為其定制專門的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，A選項(xiàng)正確；多個(gè)網(wǎng)絡(luò)切片可以在同一物理網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行劃分和共享資源，提高資源利用率，B、D選項(xiàng)正確；網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)并非只適用于5G網(wǎng)絡(luò)，其他通信網(wǎng)絡(luò)也可以借鑒和應(yīng)用這一技術(shù)理念，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選C。18.通信終端的藍(lán)牙功能主要用于（）。A.遠(yuǎn)距離數(shù)據(jù)傳輸B.與其他設(shè)備進(jìn)行短距離無線連接C.接收電視信號(hào)D.實(shí)現(xiàn)衛(wèi)星通信答案：B解析：藍(lán)牙是一種短距離無線通信技術(shù)，主要用于在短距離內(nèi)實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備之間的無線連接，如連接藍(lán)牙耳機(jī)、藍(lán)牙音箱等，B選項(xiàng)正確；它的傳輸距離有限，不適合遠(yuǎn)距離數(shù)據(jù)傳輸，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；藍(lán)牙不能用于接收電視信號(hào)和實(shí)現(xiàn)衛(wèi)星通信，C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選B。19.移動(dòng)應(yīng)用程序的用戶體驗(yàn)主要取決于（）。A.應(yīng)用的功能和界面設(shè)計(jì)B.應(yīng)用的下載量C.應(yīng)用的開發(fā)者知名度D.應(yīng)用的廣告投放量答案：A解析：應(yīng)用的功能是否滿足用戶需求以及界面設(shè)計(jì)是否友好、易用，直接影響用戶在使用應(yīng)用過程中的體驗(yàn)，A選項(xiàng)正確；應(yīng)用的下載量只能反映其受歡迎程度，不能直接代表用戶體驗(yàn)，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；開發(fā)者知名度和廣告投放量與用戶實(shí)際使用應(yīng)用時(shí)的體驗(yàn)沒有直接關(guān)系，C、D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選A。20.通信終端的攝像頭像素越高，（）。A.拍攝的照片質(zhì)量一定越好B.拍攝的視頻幀率越高C.拍攝的照片文件大小越小D.對(duì)光線的敏感度越低答案：A解析：攝像頭像素越高，能夠捕捉到的細(xì)節(jié)就越多，在其他條件相同的情況下，拍攝的照片質(zhì)量通常會(huì)越好，A選項(xiàng)正確；像素與視頻幀率沒有直接關(guān)聯(lián)，視頻幀率主要取決于攝像頭的硬件性能和設(shè)置，B選項(xiàng)錯(cuò)誤；像素高意味著照片包含的信息更多，文件大小通常會(huì)更大，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；像素高低與對(duì)光線的敏感度沒有必然聯(lián)系，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選A。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.通信終端的主要功能包括（）。A.通信功能B.數(shù)據(jù)處理功能C.存儲(chǔ)功能D.顯示功能答案：ABCD解析：通信終端具備通信功能，可實(shí)現(xiàn)語音通話、短信發(fā)送等通信操作；具有數(shù)據(jù)處理功能，能對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)算和處理；有存儲(chǔ)功能，可存儲(chǔ)各種文件和數(shù)據(jù)；還具備顯示功能，能將處理后的信息顯示在屏幕上。所以本題選ABCD。2.常見的通信增值業(yè)務(wù)有（）。A.彩鈴業(yè)務(wù)B.來電顯示業(yè)務(wù)C.手機(jī)定位業(yè)務(wù)D.呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)答案：ABCD解析：彩鈴業(yè)務(wù)可以讓主叫方在等待接通時(shí)聽到個(gè)性化的音樂；來電顯示業(yè)務(wù)能顯示來電號(hào)碼；手機(jī)定位業(yè)務(wù)可確定手機(jī)的位置；呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)可將來電轉(zhuǎn)移到其他號(hào)碼上。這些都屬于在基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)上開發(fā)的增值業(yè)務(wù)。所以本題選ABCD。3.智能終端的傳感器包括（）。A.加速度傳感器B.陀螺儀傳感器C.光線傳感器D.指紋傳感器答案：ABCD解析：加速度傳感器可檢測終端的加速度變化，用于計(jì)步等功能；陀螺儀傳感器能感知終端的旋轉(zhuǎn)和傾斜；光線傳感器可根據(jù)環(huán)境光線強(qiáng)度自動(dòng)調(diào)節(jié)屏幕亮度；指紋傳感器用于指紋識(shí)別和解鎖等操作。所以本題選ABCD。4.5G網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)包括（）。A.高帶寬B.低延遲C.大容量連接D.覆蓋范圍更廣答案：ABC解析：5G網(wǎng)絡(luò)具有高帶寬的特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)高速的數(shù)據(jù)傳輸；低延遲可以保證實(shí)時(shí)通信和交互的流暢性；大容量連接可支持大量的設(shè)備同時(shí)接入網(wǎng)絡(luò)。雖然5G網(wǎng)絡(luò)在不斷擴(kuò)大覆蓋范圍，但相比4G等網(wǎng)絡(luò)，其覆蓋范圍目前還不是更廣，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以本題選ABC。5.通信終端的操作系統(tǒng)主要有（）。A.AndroidB.iOSC.Windows10MobileD.Linux答案：ABC解析：Android是廣泛應(yīng)用于安卓手機(jī)和平板等終端的操作系統(tǒng)；iOS是蘋果設(shè)備使用的操作系統(tǒng)；Windows10Mobile是微軟推出的移動(dòng)操作系統(tǒng)。而Linux是一個(gè)開源的操作系統(tǒng)內(nèi)核，雖然有基于Linux開發(fā)的一些終端操作系統(tǒng)，但通常不直接將Linux作為通信終端的主流操作系統(tǒng)表述。所以本題選ABC。6.移動(dòng)支付的方式有（）。A.銀行卡支付B.二維碼支付C.NFC支付D.生物識(shí)別支付答案：BCD解析：銀行卡支付通常是通過傳統(tǒng)的刷卡或網(wǎng)上銀行等方式進(jìn)行支付，不屬于移動(dòng)支付特有的方式。二維碼支付、NFC支付和生物識(shí)別支付（如指紋支付、人臉識(shí)別支付等）都是常見的移動(dòng)支付方式。所以本題選BCD。7.通信終端的電池性能指標(biāo)包括（）。A.電池容量B.充電速度C.電池壽命D.電池電壓答案：ABCD解析：電池容量決定了電池能夠存儲(chǔ)的電量；充電速度影響電池充滿電所需的時(shí)間；電池壽命表示電池能夠正常使用的時(shí)長；電池電壓是電池的一個(gè)重要電氣參數(shù)。這些都是衡量通信終端電池性能的重要指標(biāo)。所以本題選ABCD。8.物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的通信技術(shù)包括（）。A.ZigBeeB.LoRaC.NB-IoTD.Wi-Fi答案：ABCD解析：ZigBee是一種短距離、低功耗的無線通信技術(shù)，常用于智能家居等物聯(lián)網(wǎng)場景；LoRa是一種遠(yuǎn)距離、低功耗的無線通信技術(shù)，適用于大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；NB-IoT是窄帶物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，具有低功耗、廣覆蓋等特點(diǎn)；Wi-Fi可實(shí)現(xiàn)短距離高速無線通信，也是物聯(lián)網(wǎng)終端常用的通信技術(shù)之一。所以本題選ABCD。9.通信業(yè)務(wù)中的套餐類型包括（）。A.語音套餐B.流量套餐C.短信套餐D.綜合套餐答案：ABCD解析：語音套餐主要側(cè)重于語音通話時(shí)長的提供；流量套餐以提供上網(wǎng)流量為主；短信套餐主要針對(duì)短信發(fā)送量進(jìn)行設(shè)置；綜合套餐則是將語音、流量、短信等多種業(yè)務(wù)組合在一起。所以本題選ABCD。10.通信終端的屏幕技術(shù)包括（）。A.LCDB.OLEDC.AMOLEDD.TFT答案：ABCD解析：LCD（液晶顯示器）是常見的屏幕技術(shù)，成本較低，應(yīng)用廣泛；OLED（有機(jī)發(fā)光二極管）具有自發(fā)光、對(duì)比度高、視角廣等優(yōu)點(diǎn)；AMOLED是OLED的一種改進(jìn)技術(shù)，性能更優(yōu)；TFT（薄膜晶體管）是LCD屏幕中的一種驅(qū)動(dòng)技術(shù)。所以本題選ABCD。三、案例分析題（每題20分，共60分）案例一某通信運(yùn)營商推出了一款針對(duì)年輕用戶群體的5G套餐。該套餐月費(fèi)用為128元，包含50GB國內(nèi)流量、300分鐘國內(nèi)語音通話時(shí)長，還贈(zèng)送熱門視頻會(huì)員權(quán)益。套餐推出后，在年輕用戶中引起了一定的反響，但也存在部分用戶反映套餐內(nèi)流量不夠用的情況。1.分析該套餐的優(yōu)勢和不足。（10分）優(yōu)勢：-針對(duì)年輕用戶群體定位明確，年輕用戶通常對(duì)流量和視頻娛樂有較大需求。-包含一定量的國內(nèi)流量和語音通話時(shí)長，基本能滿足日常使用。-贈(zèng)送熱門視頻會(huì)員權(quán)益，增加了套餐的吸引力和附加值。不足：-部分用戶反映流量不夠用，說明套餐內(nèi)流量可能不能完全滿足年輕用戶的實(shí)際需求。-沒有考慮到不同年輕用戶對(duì)語音通話時(shí)長的差異化需求，可能存在部分用戶語音時(shí)長用不完，而部分用戶不夠用的情況。2.如果你是該運(yùn)營商的營銷策劃人員，你會(huì)如何改進(jìn)該套餐以提高用戶滿意度？（10分）-推出流量疊加包，方便流量使用較多的用戶在套餐內(nèi)流量用完后可以靈活購買。-設(shè)計(jì)多種套餐檔位，如增加流量更多、語音通話時(shí)長不同的套餐供用戶選擇，滿足不同用戶的差異化需求。-開展流量回饋活動(dòng)，如用戶在一定時(shí)間內(nèi)使用完套餐內(nèi)流量后，可以獲得一定的額外流量獎(jiǎng)勵(lì)。-優(yōu)化視頻會(huì)員權(quán)益，例如提供更多視頻平臺(tái)的選擇或者延長會(huì)員有效期，進(jìn)一步提高套餐的吸引力。案例二某手機(jī)廠商推出了一款新的智能終端設(shè)備，該設(shè)備具有高分辨率屏幕、強(qiáng)大的處理器和大容量電池等特點(diǎn)，但在市場銷售中卻遇到了一些問題，銷量不如預(yù)期。經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，用戶認(rèn)為該設(shè)備價(jià)格過高，而且品牌知名度不如一些老牌廠商。1.分析該設(shè)備銷售不佳的原因。（10分）-價(jià)格因素：用戶認(rèn)為設(shè)備價(jià)格過高，在市場上可能缺乏價(jià)格競爭力，對(duì)于價(jià)格敏感的消費(fèi)者來說，會(huì)影響他們的購買決策。-品牌因素：品牌知名度不如老牌廠商，消費(fèi)者在選擇智能終端設(shè)備時(shí)，往往更傾向于選擇知名度高、口碑好的品牌，對(duì)新品牌的信任度相對(duì)較低。-市場競爭：智能終端市場競爭激烈，老牌廠商憑借長期積累的品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，占據(jù)了較大的市場份額，新設(shè)備進(jìn)入市場面臨較大的競爭壓力。2.提出提高該設(shè)備銷量的策略。（10分）-價(jià)格策略：適當(dāng)降