社區(qū)工作考試練習題（附答案）一、單選題（每題1分，共20分）1.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民接觸過程中，主動介紹自己，表達熱情、友好，這是運用了（）技巧。A.介紹自己B.展開話題C.維持對話D.結(jié)束對話答案：A解析：主動介紹自己，表達熱情、友好屬于介紹自己的技巧，讓居民更好地了解工作者，為后續(xù)交流奠定基礎。2.社區(qū)建設的核心是（）。A.社區(qū)服務B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安答案：A解析：社區(qū)服務是社區(qū)建設的核心內(nèi)容，它直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和需求滿足。3.以下不屬于社區(qū)基本要素的是（）。A.地域B.人口C.文化D.環(huán)境答案：D解析：社區(qū)的基本要素包括地域、人口、組織結(jié)構(gòu)、文化等，環(huán)境不屬于社區(qū)基本要素的核心內(nèi)容。4.社區(qū)工作的目標可分為過程目標和（）。A.任務目標B.結(jié)果目標C.具體目標D.總體目標答案：A解析：社區(qū)工作目標分為過程目標和任務目標，過程目標注重培養(yǎng)社區(qū)居民的能力和社區(qū)關(guān)系，任務目標側(cè)重于解決具體的社區(qū)問題。5.社區(qū)民主選舉的基本原則不包括（）。A.普遍原則B.平等原則C.直接原則D.秘密原則答案：D解析：社區(qū)民主選舉的基本原則包括普遍原則、平等原則、直接原則、差額原則等，秘密原則不是社區(qū)民主選舉的基本原則。6.社區(qū)治安工作的主要手段是（）。A.宣傳教育B.巡邏防范C.治安調(diào)解D.以上都是答案：D解析：宣傳教育可以提高居民的安全意識，巡邏防范能及時發(fā)現(xiàn)和處理治安問題，治安調(diào)解有助于解決居民之間的矛盾糾紛，都是社區(qū)治安工作的主要手段。7.社區(qū)文化建設的主體是（）。A.社區(qū)居民B.社區(qū)工作者C.社區(qū)組織D.政府部門答案：A解析：社區(qū)居民是社區(qū)文化建設的主體，他們的參與和創(chuàng)造是社區(qū)文化發(fā)展的源泉。8.社區(qū)服務的特點不包括（）。A.福利性B.公益性C.營利性D.群眾性答案：C解析：社區(qū)服務具有福利性、公益性、群眾性等特點，不以營利為目的。9.社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中扮演的角色不包括（）。A.治療者B.輔導者C.經(jīng)紀人D.控制者答案：D解析：社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中扮演治療者、輔導者、經(jīng)紀人等角色，控制者不屬于其角色范疇。10.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)（）。A.任務目標的實現(xiàn)B.過程目標的實現(xiàn)C.專業(yè)目標的實現(xiàn)D.個人目標的實現(xiàn)答案：B解析：地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)過程目標的實現(xiàn)，注重居民的參與和社區(qū)能力的提升。11.社區(qū)工作者與居民初次接觸時，應避免（）。A.自我介紹B.表達關(guān)心C.直接進入主題D.尋找話題答案：C解析：與居民初次接觸時直接進入主題可能會讓居民感到唐突，不利于建立良好的溝通關(guān)系。12.社區(qū)建設的根本出發(fā)點和歸宿是（）。A.滿足社區(qū)居民的需求B.提高社區(qū)的經(jīng)濟水平C.加強社區(qū)的管理D.改善社區(qū)的環(huán)境答案：A解析：滿足社區(qū)居民的需求是社區(qū)建設的根本出發(fā)點和歸宿，一切社區(qū)建設工作都應圍繞居民需求展開。13.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）。A.基層政府組織B.基層黨組織C.基層群眾性自治組織D.基層社會團體答案：C解析：社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。14.社區(qū)工作的社會策劃模式中，社會工作者的角色是（）。A.啟發(fā)者B.專家C.引導者D.組織者答案：B解析：在社會策劃模式中，社會工作者扮演專家的角色，運用專業(yè)知識和技能為社區(qū)制定發(fā)展規(guī)劃。15.社區(qū)衛(wèi)生服務的重點對象不包括（）。A.婦女B.兒童C.老年人D.健康人群答案：D解析：社區(qū)衛(wèi)生服務的重點對象是婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等，健康人群不是重點對象。16.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，首先要考慮的是（）。A.活動的形式B.活動的內(nèi)容C.居民的需求D.活動的經(jīng)費答案：C解析：組織社區(qū)活動要以居民需求為導向，這樣才能吸引居民參與，提高活動的效果。17.社區(qū)志愿者服務的原則不包括（）。A.自愿原則B.無償原則C.強制原則D.奉獻原則答案：C解析：社區(qū)志愿者服務遵循自愿、無償、奉獻等原則，不包括強制原則。18.社區(qū)工作的評估類型不包括（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.效益評估D.人員評估答案：D解析：社區(qū)工作評估類型包括過程評估、結(jié)果評估、效益評估等，人員評估不屬于社區(qū)工作的評估類型。19.社區(qū)工作者在社區(qū)教育中可以采用的方法不包括（）。A.講座B.小組討論C.強制學習D.參觀學習答案：C解析：社區(qū)教育應采用自愿參與的方式，強制學習不符合社區(qū)教育的理念。20.社區(qū)環(huán)境建設的主要內(nèi)容不包括（）。A.綠化建設B.環(huán)境衛(wèi)生C.交通設施D.文化活動答案：D解析：社區(qū)環(huán)境建設主要包括綠化建設、環(huán)境衛(wèi)生、交通設施等方面，文化活動不屬于社區(qū)環(huán)境建設的范疇。二、多選題（每題2分，共30分）1.社區(qū)的功能包括（）。A.經(jīng)濟生活功能B.社會化功能C.社會控制功能D.社會參與功能E.社會保障功能答案：ABCDE解析：社區(qū)具有經(jīng)濟生活、社會化、社會控制、社會參與、社會保障等多種功能。2.社區(qū)工作的專業(yè)價值觀包括（）。A.以社區(qū)和居民的利益為重B.尊重和接納居民C.注重居民的參與和自決D.強調(diào)公平和正義E.保密原則答案：ABCD解析：社區(qū)工作專業(yè)價值觀包括以社區(qū)和居民利益為重、尊重接納居民、注重居民參與和自決、強調(diào)公平正義等，保密原則主要是社會工作倫理中的內(nèi)容，不屬于核心的專業(yè)價值觀表述。3.社區(qū)服務的內(nèi)容主要有（）。A.社區(qū)就業(yè)服務B.社區(qū)社會保障服務C.社區(qū)救助服務D.社區(qū)衛(wèi)生服務E.社區(qū)文化服務答案：ABCDE解析：社區(qū)服務內(nèi)容廣泛，涵蓋就業(yè)、社會保障、救助、衛(wèi)生、文化等多個方面。4.社區(qū)民主決策的形式包括（）。A.居民會議B.居民代表會議C.社區(qū)協(xié)商議事會D.社區(qū)聽證會E.社區(qū)座談會答案：ABCD解析：社區(qū)民主決策形式有居民會議、居民代表會議、社區(qū)協(xié)商議事會、社區(qū)聽證會等，社區(qū)座談會更多是交流信息的方式，不屬于民主決策形式。5.社區(qū)治安的主要工作內(nèi)容包括（）。A.法制宣傳B.治安防范C.矛盾糾紛排查調(diào)解D.重點人群服務管理E.公共安全管理答案：ABCDE解析：社區(qū)治安工作包括法制宣傳、治安防范、矛盾糾紛排查調(diào)解、重點人群服務管理、公共安全管理等內(nèi)容。6.社區(qū)文化建設的意義在于（）。A.促進社區(qū)和諧B.增強社區(qū)凝聚力C.提高居民素質(zhì)D.豐富居民精神生活E.推動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展答案：ABCD解析：社區(qū)文化建設能促進社區(qū)和諧、增強凝聚力、提高居民素質(zhì)、豐富精神生活，但對社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展沒有直接推動作用。7.社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求包括（）。A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.辦事公道D.服務群眾E.奉獻社會答案：ABCDE解析：社區(qū)工作者應具備愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會等職業(yè)道德。8.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式的實施策略有（）。A.促進居民的個人發(fā)展B.團結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務和發(fā)展資源E.社區(qū)參與答案：ABCDE解析：地區(qū)發(fā)展模式實施策略包括促進居民個人發(fā)展、團結(jié)鄰里、社區(qū)教育、提供服務和發(fā)展資源、社區(qū)參與等。9.社區(qū)衛(wèi)生服務的特點有（）。A.公益性B.主動性C.綜合性D.連續(xù)性E.可及性答案：ABCDE解析：社區(qū)衛(wèi)生服務具有公益性、主動性、綜合性、連續(xù)性、可及性等特點。10.社區(qū)志愿者服務的作用有（）。A.提供社會服務B.促進社會和諧C.培養(yǎng)公民意識D.推動社區(qū)發(fā)展E.提高志愿者個人素質(zhì)答案：ABCDE解析：社區(qū)志愿者服務能提供社會服務、促進社會和諧、培養(yǎng)公民意識、推動社區(qū)發(fā)展、提高志愿者個人素質(zhì)。11.社區(qū)工作的評估指標包括（）。A.服務對象的滿意度B.目標的達成程度C.資源的利用效率D.服務的影響力E.社區(qū)工作者的工作表現(xiàn)答案：ABCDE解析：社區(qū)工作評估指標包括服務對象滿意度、目標達成程度、資源利用效率、服務影響力、社區(qū)工作者工作表現(xiàn)等。12.社區(qū)教育的內(nèi)容包括（）。A.文化知識教育B.職業(yè)技能教育C.社會公德教育D.法制教育E.健康教育答案：ABCDE解析：社區(qū)教育內(nèi)容豐富，涵蓋文化知識、職業(yè)技能、社會公德、法制、健康等方面。13.社區(qū)環(huán)境建設的原則有（）。A.以人為本原則B.可持續(xù)發(fā)展原則C.整體性原則D.協(xié)調(diào)性原則E.經(jīng)濟性原則答案：ABCDE解析：社區(qū)環(huán)境建設應遵循以人為本、可持續(xù)發(fā)展、整體性、協(xié)調(diào)性、經(jīng)濟性等原則。14.社區(qū)組織的類型包括（）。A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)居民委員會C.社區(qū)服務站D.社區(qū)社會組織E.社區(qū)企業(yè)組織答案：ABCD解析：社區(qū)組織類型有社區(qū)黨組織、社區(qū)居民委員會、社區(qū)服務站、社區(qū)社會組織等，社區(qū)企業(yè)組織不屬于社區(qū)組織范疇。15.社區(qū)工作者在與居民溝通時應注意（）。A.語言表達清晰B.尊重居民意見C.認真傾聽D.適當回應E.避免爭論答案：ABCDE解析：與居民溝通時應語言表達清晰、尊重居民意見、認真傾聽、適當回應、避免爭論。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體。（）答案：正確解析：這是社區(qū)的基本定義。2.社區(qū)工作的目標就是解決社區(qū)的所有問題。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作目標包括過程目標和任務目標，并非解決所有問題。3.社區(qū)居民委員會可以自行制定社區(qū)的各項規(guī)章制度。（）答案：錯誤解析：社區(qū)居民委員會制定規(guī)章制度需遵循相關(guān)法律法規(guī)和程序，不能自行隨意制定。4.社區(qū)服務只面向社區(qū)內(nèi)的弱勢群體。（）答案：錯誤解析：社區(qū)服務面向全體社區(qū)居民，并非只針對弱勢群體。5.社區(qū)治安工作主要依靠公安機關(guān)，與社區(qū)居民無關(guān)。（）答案：錯誤解析：社區(qū)治安需要公安機關(guān)和社區(qū)居民共同參與。6.社區(qū)文化建設就是開展文藝活動。（）答案：錯誤解析：社區(qū)文化建設內(nèi)容廣泛，文藝活動只是其中一部分。7.社區(qū)工作者不需要具備專業(yè)知識和技能。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作者需要具備專業(yè)知識和技能來開展工作。8.社區(qū)志愿者服務是無償?shù)?，不需要任何保障措施。（）答案：錯誤解析：社區(qū)志愿者服務雖無償，但需要一定保障措施。9.社區(qū)工作的評估只需要關(guān)注結(jié)果，不需要關(guān)注過程。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作評估應兼顧過程和結(jié)果。10.社區(qū)教育只針對青少年。（）答案：錯誤解析：社區(qū)教育面向全體社區(qū)居民。四、論述題（每題15分，共30分）1.論述社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式的特點和實施策略。答：地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作的主要模式之一，具有以下特點：-強調(diào)居民的參與：鼓勵社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務，提高居民的自主能力和社區(qū)意識。-關(guān)注過程目標：注重培養(yǎng)社區(qū)居民的能力、社區(qū)關(guān)系的改善和社區(qū)凝聚力的增強。-重視社區(qū)的內(nèi)部資源：挖掘和利用社區(qū)自身的資源來解決社區(qū)問題。-強調(diào)合作與互助：促進居民之間、社區(qū)組織之間的合作與互助。其實施策略主要包括：-促進居民的個人發(fā)展：通過開展各種活動，提高居民的知識和技能，增強居民的自信心和責任感。-團結(jié)鄰里：組織鄰里活動，增進鄰里之間的交流和溝通，改善鄰里關(guān)系。-社區(qū)教育：開展各種形式的教育活動，提高居民的文化素質(zhì)和社區(qū)意識。-提供服務和發(fā)展資源：為社區(qū)居民提供必要的服務和資源，促進社區(qū)的發(fā)展。-社區(qū)參與：鼓勵居民參與社區(qū)決策和管理，提高居民的參與度和社區(qū)的民主程度。2.論述社區(qū)服務的重要性和發(fā)展方向。答：社區(qū)服務具有重要意義：-滿足居民需求：為居民提供各種生活服務，解決居民的實際困難，提高居民的生活質(zhì)量。-促進社區(qū)和諧：通過提供服務，增進居民之間的交流和互動，減少矛盾和糾紛，促進社區(qū)的和諧穩(wěn)定。-推動社會發(fā)展：社區(qū)服務是社會服務體系的重要組成部分，對推動社會發(fā)展具有積極作用。-培養(yǎng)公民意識：居民參與社區(qū)服務可以增強公民意識和社會責任感。社區(qū)服務的發(fā)展方向如下：-專業(yè)化：提高社區(qū)服務人員的專業(yè)素質(zhì)和服務水平，提供更加專業(yè)的服務。-多元化：豐富社區(qū)服務的內(nèi)容和形式，滿足不同居民的多樣化需求。-信息化：利用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高社區(qū)服務的效率和質(zhì)量，實現(xiàn)服務的便捷化。-社會化：鼓勵社會力量參與社區(qū)服務，形成政府、社會、企業(yè)共同參與的格局。-產(chǎn)業(yè)化：在保證公益性的前提下，適當發(fā)展社區(qū)服務產(chǎn)業(yè)，提高社區(qū)服務的可持續(xù)發(fā)展能力。五、案例分析題（每題15分，共30分）1.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、居民關(guān)系不和諧等問題。社區(qū)工作者通過走訪了解到，居民對社區(qū)環(huán)境問題意見很大，但缺乏參與治理的積極性。同時，居民之間因一些瑣事存在矛盾。請分析社區(qū)工作者應采取哪些措施來解決這些問題。答：針對該社區(qū)的問題，社區(qū)工作者可以采取以下措施：-針對環(huán)境衛(wèi)生差問題：-開展宣傳教育活動：通過社區(qū)公告、講座、微信公眾號等方式，向居民宣傳環(huán)境衛(wèi)生的重要性，提高居民的環(huán)保意識。-組織環(huán)境衛(wèi)生整治活動：邀請居民參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理，增強居民的責任感和歸屬感。-建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督機制：成立居民監(jiān)督小組，對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。-針對居民