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文檔簡介
外賣商家員工合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX餐飲管理有限公司,法定代表人:張三,注冊地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,聯(lián)系方式甲方是一家依法注冊并有效存續(xù)的餐飲企業(yè),主營業(yè)務(wù)為連鎖餐飲品牌運營及外賣服務(wù)平臺管理?;诩追綄ν赓u商家員工的管理需求,為規(guī)范用工關(guān)系,提升服務(wù)標準,甲方委托乙方提供符合行業(yè)標準的外賣商家員工,并就相關(guān)合作事宜達成協(xié)議。甲方在餐飲行業(yè)具備五年以上品牌運營經(jīng)驗,旗下?lián)碛蠿X品牌連鎖門店XX家,外賣訂單處理量日均達XX萬單,對外賣商家員工的綜合素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量有嚴格要求。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX人力資源服務(wù)有限公司,法定代表人:李四,注冊地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,聯(lián)系方式乙方是一家專業(yè)從事人力資源服務(wù)的企業(yè),依法取得人力資源服務(wù)許可證,主營業(yè)務(wù)包括人才招聘、勞務(wù)派遣、員工培訓及管理咨詢。基于乙方的專業(yè)服務(wù)能力及穩(wěn)定的人才儲備,甲方選擇乙方作為外賣商家員工的主要供應(yīng)方。乙方在人力資源服務(wù)領(lǐng)域具備三年以上行業(yè)經(jīng)驗,累計為XX家餐飲企業(yè)提供服務(wù),成功派遣員工XX人次,具備完善的服務(wù)管理體系及風險控制機制。
**合同簡介**
本合同系甲方為滿足其外賣商家員工管理需求,與乙方就員工派遣及服務(wù)合作事宜簽訂的協(xié)議。甲方通過乙方獲取符合崗位要求的外賣商家員工,乙方負責員工的招聘、培訓、派駐及日常管理。雙方基于平等互利、誠實信用的原則,依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī),明確各自權(quán)利義務(wù),確保合作順利進行。合作背景為甲方外賣業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴大,現(xiàn)有員工數(shù)量及結(jié)構(gòu)無法滿足業(yè)務(wù)增長需求,需通過外部人力資源補充優(yōu)化服務(wù)團隊;乙方則依托自身專業(yè)優(yōu)勢,為甲方提供標準化、專業(yè)化的員工服務(wù),實現(xiàn)雙贏。合同范本涉及員工管理、薪酬福利、績效考核、違約責任等多個維度,旨在構(gòu)建穩(wěn)定、高效的用工關(guān)系,保障甲方經(jīng)營秩序及服務(wù)質(zhì)量,同時維護乙方及員工合法權(quán)益。雙方合作的前提條件為:甲方提供明確的崗位需求及員工數(shù)量,乙方保證提供符合甲方資質(zhì)及能力要求的員工,并遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。合同范本的制定兼顧雙方實際需求,確保條款內(nèi)容具有可操作性及法律效力,為后續(xù)合作奠定堅實基礎(chǔ)。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于明確甲方(買方/出租方/委托方)與乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方)就外賣商家員工派遣及管理合作事宜的權(quán)利與義務(wù),確保雙方合作依法、有序、高效進行。具體內(nèi)容涵蓋員工派遣計劃制定、員工招聘與篩選、員工培訓與考核、員工派駐與管理、薪酬福利發(fā)放、績效考核標準、勞動紀律執(zhí)行、社會保險繳納、違約責任承擔以及爭議解決方式等。本合同旨在通過規(guī)范化的合作模式,提升甲方外賣商家員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,同時保障乙方及員工的合法權(quán)益,構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第二條定義
在本合同中,除非上下文另有明確解釋,下列術(shù)語具有特定含義:
(1)"員工":指根據(jù)本合同約定,由乙方招聘、培訓并派駐至甲方指定崗位工作的人員,包括但不限于外賣配送員、商家店員、運營管理人員等。
(2)"派遣崗位":指甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求,明確需要乙方提供員工支持的崗位及其具體職責要求。
(3)"派遣期限":指本合同約定的員工派駐工作的具體時間段,自員工正式入職甲方工作之日起至合同終止或提前解除之日止。
(4)"薪酬標準":指甲方根據(jù)崗位性質(zhì)及當?shù)厥袌鏊皆O(shè)定的員工工資待遇,包括基本工資、績效獎金、補貼等。
(5)"社會保險":指依據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定,甲方和乙方共同為員工繳納的基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險和生育保險。
(6)"績效考核":指甲方根據(jù)員工工作表現(xiàn)及服務(wù)標準,對其工作質(zhì)量、效率、客戶滿意度等方面進行的定期評估。
(7)"勞動紀律":指甲方制定的員工行為規(guī)范及工作準則,包括考勤制度、服務(wù)規(guī)范、保密義務(wù)等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,向乙方提出員工派遣計劃及崗位需求,包括但不限于派遣崗位數(shù)量、職責描述、技能要求、工作地點等信息。
(2)甲方有權(quán)對乙方推薦的員工進行面試及背景,并有權(quán)根據(jù)實際考察結(jié)果決定是否錄用,對不符合要求的員工有權(quán)要求乙方重新推薦。
(3)甲方有權(quán)制定并實施員工績效考核制度,根據(jù)考核結(jié)果對員工進行獎懲,包括但不限于績效獎金發(fā)放、崗位調(diào)整、待崗處理或解除派遣關(guān)系等。
(4)甲方有義務(wù)按照國家法律法規(guī)及本合同約定,為派遣員工提供符合安全衛(wèi)生標準的工作環(huán)境及必要的勞動防護用品,保障員工在崗期間的人身安全。
(5)甲方有義務(wù)按照合同約定及國家規(guī)定,按時足額為派遣員工繳納社會保險及住房公積金,并承擔員工在甲方工作期間的社會保險費用。
(6)甲方有權(quán)監(jiān)督派遣員工遵守勞動紀律及甲方規(guī)章制度,對違反規(guī)定的員工有權(quán)進行批評教育或按照規(guī)定進行處理,情節(jié)嚴重者有權(quán)解除派遣關(guān)系。
(7)甲方有義務(wù)配合乙方進行員工培訓及管理工作,提供必要的業(yè)務(wù)指導及支持,協(xié)助乙方提升員工服務(wù)質(zhì)量。
(8)甲方有權(quán)要求乙方對派遣員工進行定期培訓,包括但不限于崗位技能培訓、服務(wù)規(guī)范培訓、安全知識培訓等,確保員工具備勝任工作所需的能力。
(9)甲方在派遣員工發(fā)生勞動爭議或工傷事故時,有義務(wù)及時通知乙方并積極配合處理,依法維護員工合法權(quán)益。
(10)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整需要,調(diào)整派遣崗位或人員,但應(yīng)提前三十日通知乙方,并協(xié)商確定調(diào)整方案。
**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方提出的員工派遣計劃及崗位需求,制定招聘方案并開展招聘工作,包括發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、面試等。
(2)乙方有權(quán)對候選員工進行背景、資格審核及能力評估,確保推薦員工的資質(zhì)及能力符合甲方要求,并對推薦結(jié)果負責。
(3)乙方有義務(wù)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標準,為派遣員工提供崗前培訓及定期培訓,包括法律法規(guī)培訓、公司規(guī)章制度培訓、崗位技能培訓等,確保員工具備必要的知識和技能。
(4)乙方有義務(wù)建立完善的員工管理制度,對派遣員工進行日常管理及績效考核,包括考勤管理、行為規(guī)范管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等,確保員工按照甲方要求開展工作。
(5)乙方有義務(wù)按照合同約定及國家規(guī)定,為派遣員工繳納社會保險及住房公積金,并承擔員工在乙方工作期間的社會保險費用,確保員工享有法定社會保險權(quán)益。
(6)乙方有權(quán)根據(jù)甲方反饋的員工表現(xiàn),對派遣員工進行獎懲處理,包括表揚優(yōu)秀員工、批評或處罰表現(xiàn)不佳員工、解除派遣關(guān)系等,但應(yīng)事先與甲方溝通協(xié)商。
(7)乙方有義務(wù)維護派遣員工的合法權(quán)益,保障員工在甲方工作期間的勞動報酬、休息休假、勞動安全等權(quán)益得到落實,及時處理員工投訴及勞動爭議。
(8)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的員工信息及工作資料,以便進行員工培訓及管理工作,甲方應(yīng)積極配合提供相關(guān)資料。
(9)乙方在派遣員工發(fā)生工傷事故或勞動爭議時,有義務(wù)及時通知甲方并協(xié)助處理,依法維護員工及甲方的合法權(quán)益,承擔相應(yīng)的法律責任。
(10)乙方有權(quán)根據(jù)市場變化及業(yè)務(wù)需求,調(diào)整員工派遣方案及管理策略,但應(yīng)事先與甲方溝通協(xié)商,確保調(diào)整方案符合雙方利益及合同約定。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:甲方應(yīng)按照派遣員工人數(shù)及國家相關(guān)規(guī)定,向乙方支付服務(wù)費用。服務(wù)費用標準為每名派遣員工每月人民幣XX元,包含乙方為員工提供招聘、培訓、管理、社保繳納等服務(wù)的綜合費用。具體費用標準可根據(jù)市場變化及雙方協(xié)商進行調(diào)整,調(diào)整方案應(yīng)提前書面通知對方并經(jīng)對方確認。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用,轉(zhuǎn)賬賬戶信息如下:開戶名稱:XX人力資源服務(wù)有限公司,開戶銀行:XX銀行XX支行,賬號:XX。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后,開具等額發(fā)票給甲方。
3.支付時間:甲方應(yīng)于每月X日前,向乙方支付上一個月的服務(wù)費用。如甲方因故不能按時支付,應(yīng)提前X日書面通知乙方,并協(xié)商確定新的支付時間。逾期支付的服務(wù)費用,甲方應(yīng)按每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。
4.其他費用:除服務(wù)費用外,如因甲方原因產(chǎn)生的額外費用(如員工加班費、特殊補貼等),由甲方承擔;如因乙方原因產(chǎn)生的額外費用(如員工招聘失敗產(chǎn)生的費用等),由乙方承擔。
第五條履行期限
1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。合同期滿前X個月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期合同。
2.員工派遣期限:乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,將員工派駐至指定崗位工作。員工派遣期限由雙方根據(jù)實際需求協(xié)商確定,一般不少于X個月。如需延長派遣期限,應(yīng)提前X日書面通知對方并協(xié)商確定新的派遣期限。
3.關(guān)鍵時間節(jié)點:乙方應(yīng)在收到甲方書面招聘需求后X日內(nèi),完成員工招聘及背景工作,并將符合要求的候選人名單提交給甲方。甲方應(yīng)在收到候選人名單后X日內(nèi),完成面試及錄用決定,并書面通知乙方。乙方應(yīng)在收到甲方錄用通知后X日內(nèi),完成員工入職手續(xù)辦理,并派駐員工至甲方指定崗位工作。
4.合同終止:如雙方協(xié)商一致,可提前終止本合同。如因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行,本合同自動終止,雙方互不承擔違約責任。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)按每日萬分之五的標準向乙方支付違約金,違約金總額不超過合同總金額的XX%。逾期支付超過X日,乙方有權(quán)暫停派遣員工或解除合同,并要求甲方賠償由此造成的損失。
(2)甲方違反本合同約定,擅自降低員工薪酬福利標準或改變員工工作崗位,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣XX元,并賠償乙方因此遭受的損失。
(3)甲方對派遣員工進行侮辱、體罰或非法拘禁,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣XX元,并賠償乙方因此遭受的損失。情節(jié)嚴重者,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。
(4)甲方提前終止本合同,應(yīng)向乙方支付相當于X個月服務(wù)費用的違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。
2.乙方違約責任:
(1)乙方未按時完成員工招聘任務(wù),導致甲方無法按時開展工作,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并賠償甲方因此遭受的損失。
(2)乙方提供的員工不符合甲方要求,導致甲方無法正常開展工作,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并賠償甲方因此遭受的損失。情節(jié)嚴重者,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。
(3)乙方未按時為派遣員工繳納社會保險,導致員工合法權(quán)益受到侵害,應(yīng)向員工支付相當于X倍月工資的賠償金,并承擔相應(yīng)的法律責任。同時,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX元,并賠償甲方因此遭受的損失。
(4)乙方對派遣員工進行侮辱、體罰或非法拘禁,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣XX元,并賠償乙方因此遭受的損失。情節(jié)嚴重者,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。
(5)乙方提前終止本合同,應(yīng)向甲方支付相當于X個月服務(wù)費用的違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。
3.違約金與賠償:違約方應(yīng)承擔違約金責任,并賠償守約方因此遭受的直接損失。如違約金不足以彌補守約方損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。
4.不可抗力:如因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行,雙方互不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方并采取補救措施,減少損失。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
5.爭議解決:如雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風、海嘯等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)的變更、政策的調(diào)整、稅收的增加等)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力供應(yīng)中斷、通訊設(shè)施故障等。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力不能履行合同時,應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料。通知內(nèi)容包括不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍、預計持續(xù)時間等。如不可抗力事件持續(xù)超過X日,雙方應(yīng)協(xié)商確定是否解除合同或延期履行。
3.責任免除:因不可抗力導致合同無法履行或延遲履行,受影響一方不承擔違約責任,但應(yīng)采取積極措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商調(diào)整合同條款或解除合同。如因不可抗力事件導致合同解除,雙方互不承擔賠償責任,但已履行部分除外。
4.不可抗力證明:發(fā)生不可抗力事件時,受影響一方應(yīng)提供相關(guān)證明材料,包括但不限于政府部門出具的證明文件、新聞報道、專業(yè)機構(gòu)出具的評估報告等。如受影響一方未能提供相關(guān)證明材料,守約方有權(quán)要求其承擔相應(yīng)的違約責任。
5.不可抗力持續(xù):如不可抗力事件消除后,受影響一方應(yīng)立即恢復履行合同,并應(yīng)對方要求提供恢復履行所需的協(xié)助。如不可抗力事件導致合同無法完全履行,雙方應(yīng)協(xié)商確定是否解除合同或變更合同條款。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則,爭取達成一致意見。雙方應(yīng)指定專門人員負責協(xié)商,并積極尋求解決方案。
2.調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可共同向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解委員會應(yīng)依法、公正、及時地進行調(diào)解,幫助雙方達成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議達成后,雙方應(yīng)自覺履行,如一方不履行,另一方可向人民法院提起訴訟。
3.仲裁解決:如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議,雙方應(yīng)將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會進行仲裁。仲裁委員會應(yīng)依法、公正、及時地審理爭議,并作出裁決。仲裁裁決具有法律效力,雙方應(yīng)自覺履行。如一方不履行仲裁裁決,另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。
4.訴訟解決:如雙方未約定仲裁,且協(xié)商、調(diào)解、仲裁均無法解決爭議,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。人民法院應(yīng)依法、公正、及時地審理爭議,并作出判決。判決生效后,雙方應(yīng)自覺履行。如一方不履行判決,另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。
5.爭議解決原則:在爭議解決過程中,雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,維護市場秩序和社會穩(wěn)定。雙方應(yīng)積極配合爭議解決機構(gòu)的工作,提供必要的證據(jù)和材料,共同推動爭議的解決。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式進行,并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。通知應(yīng)在工作日送達對方的注冊地址或書面指定的其他地址。如通過電子郵件發(fā)送,發(fā)出時視為送達;如通過專人遞送或掛號信發(fā)送,簽收日或郵寄日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應(yīng)提前X日書面通知對方。
2.合同變更:本合同的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本合同,否則變更無效,并承擔相應(yīng)的違約責任。
3.合同解除:除本合同另有約定外,任何一方在合同履行期間非因不可抗力原因單方面解除本合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈斢赬個月服務(wù)費用的違約金,并賠償對方因此遭受的損失。但如因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。
4.保密義務(wù):
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